站在2025 年的起點(diǎn)回望2024 年，電商行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃且多元的發(fā)展態(tài)勢(shì)，而抖音電商以及旗下的電商廣告投放平臺(tái)巨量千川始終是眾多商家堅(jiān)實(shí)的依靠。2025 年伊始，抖音電商和巨量千川平臺(tái)攜手為商家?guī)砹艘幌盗兄匕趵?，為商家在新的一年里?shí)現(xiàn)更大的生意爆發(fā)注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
一、巨量千川年度成果豐碩，助力商家生意爆發(fā)
過去一年，巨量千川與各位商家伙伴并肩通行，通過更極致的技術(shù)、更先進(jìn)的產(chǎn)品能力，為商家在抖音的電商經(jīng)營(yíng)提供了有力支持。
直播全域推廣成為了商家在各個(gè)節(jié)點(diǎn)撬動(dòng)增長(zhǎng)的有力武器。
直播全域推廣通過探索全域優(yōu)質(zhì)流量，帶動(dòng)直播成交額全面提升。巨量千川直播全域推廣產(chǎn)品能力升級(jí)，重點(diǎn)提升跑量效能、優(yōu)化操作體驗(yàn)等。商家不僅能夠更加高效地獲取流量，靈活應(yīng)對(duì)不同直播場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)品牌聲量與直播GMV的雙重增長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)顯示，借助直播全域推廣，商家直播間整體GMV 可提升 10% - 20%，客戶大場(chǎng)直播 GMV 超出預(yù)期 10% - 41%，新粉 / 新客成交占比提升15% - 20%。以美的為例，在雙 11 大場(chǎng)直播中使用直播全域推廣，GMV 實(shí)現(xiàn)了驚人的 181% 膨脹，直播間更是強(qiáng)勢(shì)沖入廚房小電榜 TOP3，成功在大促中脫穎而出，收獲了大量的流量與訂單。
商品全域推廣則為好商品搭建了內(nèi)容場(chǎng)與貨架場(chǎng)雙場(chǎng)爆發(fā)的舞臺(tái)。
巨量千川打通了抖音內(nèi)容場(chǎng)、貨架場(chǎng)兩大場(chǎng)域，讓商品沖破“場(chǎng)”的限制，最大化提升商品交易額。同一計(jì)劃即可陪伴商品成長(zhǎng)全周期，實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)日不落成交。新品使用商品全域推廣還能獲得流量扶持，加速商品成長(zhǎng)。
袋鼠媽媽品牌通過商品全域推廣，撬動(dòng)自然流量GMV 超 55%，在短視頻與貨架雙場(chǎng)拿量，實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)最大化。
打造更智能的種收鏈路，激活生意的更多潛能。
精心策劃的星圖達(dá)人種草內(nèi)容能夠激起用戶的購買欲望，商家借助巨量星圖達(dá)人，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，精準(zhǔn)種草、高效轉(zhuǎn)化，在巨量千川投放跑量ARPU提升70%;種草通有效降低獲客成本，以更具性價(jià)比的方式獲取A3高轉(zhuǎn)化用戶，實(shí)現(xiàn)種收正循環(huán)，激發(fā)生意新增量 。
以服飾商家白小T為例，選擇優(yōu)質(zhì)達(dá)人生產(chǎn)巨量星圖爆款視頻并追投種草通，品牌支付GMV提升106%，為商家開啟了新增長(zhǎng)空間的同時(shí)，也讓品牌傳播的效果得到了質(zhì)的飛躍。
巨量千川以簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品，讓中小商家投放更輕松、效果有保障。
面對(duì)商家不會(huì)投、操作門檻高、轉(zhuǎn)化低等問題，巨量千川則提供了更加簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品支持，使商家的精力更聚焦于產(chǎn)品和內(nèi)容，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高轉(zhuǎn)化效率。同時(shí)，巨量千川AIGC 功能生成的圖文素材采納率高達(dá)80%，有效降低內(nèi)容制作門檻。每月有60%的客戶通過移動(dòng)端 APP 隨時(shí)隨地投放，讓商家的經(jīng)營(yíng)更加便捷高效。
在過去一年，與巨量千川攜手成長(zhǎng)的中小商家環(huán)比增長(zhǎng)55%，近百萬商家實(shí)現(xiàn)生意規(guī)模的躍遷。在去年的618大促中，NOEO借助全域推廣輕松搭建計(jì)劃，達(dá)成618單日GMV破百萬的銷售佳績(jī)，在大促競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，迎來新的生意增長(zhǎng)高峰。
二、抖音電商新政：降低經(jīng)營(yíng)成本，提升商家經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)
在商家的經(jīng)營(yíng)過程中，成本與體驗(yàn)是至關(guān)重要的因素。2025年1月6日，抖音電商發(fā)布九條扶持政策，每一條都直擊商家關(guān)注點(diǎn)，其中推廣費(fèi)自動(dòng)返還政策尤為引人注目。
在電商交易中，退貨退款是商家難以避免的困擾，這往往會(huì)帶來一定的經(jīng)營(yíng)損失。針對(duì)消費(fèi)者全額退款且滿足條件的推廣訂單以及平臺(tái)主動(dòng)識(shí)別的異常訂單等場(chǎng)景，平臺(tái)將在2025年推出推廣費(fèi)返還政策。相關(guān)推廣費(fèi)用將自動(dòng)返還至商家和達(dá)人的巨量千川賬戶，無需手動(dòng)操作。這一政策無疑將有效降低商家因退貨退款而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)損失，提升商家經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)和滿意度。
此外，抖音電商還推出了近百類目商品免傭返傭政策升級(jí)、退貨推廣費(fèi)補(bǔ)貼政策、加大算法研發(fā)投入、多舉措提升商家體驗(yàn)、嚴(yán)打惡性競(jìng)爭(zhēng)、設(shè)立“小商家?guī)头龌?rdquo;、降低運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)與保證金、強(qiáng)化商家溝通等九大舉措，全方位助力商家在抖音電商生態(tài)中扎根深植，以實(shí)現(xiàn)更高效、更可持續(xù)的發(fā)展。
新的一年，巨量千川將繼續(xù)攜手商家，共同探索電商新機(jī)遇、創(chuàng)造生意新高度。愿所有商家都能在抖音電商生態(tài)中，突出重圍實(shí)現(xiàn)生意大爆發(fā)。
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