最近,美團(tuán)、餓了么、京東等外賣平臺(tái)要給騎手交社保的新聞紛紛刷屏。相信這一舉措得到了不少群眾和專家的肯定,然而新舉措的相繼出臺(tái),在外賣小哥群體中感受度到底如何呢?記者進(jìn)行了采訪。
“從我個(gè)人的角度,社保的繳納對(duì)我來說吸引力很大,讓我看到了職業(yè)的未來。”小呂是湖北人,2000年出生的他在上海已經(jīng)專職干了5年半的外賣工作,“我雖然年輕,但未來肯定也要結(jié)婚生孩子,有了社保,以后小孩也可以在這邊讀書,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看肯定是有幫助的。”
但也有外賣小哥覺得 “外賣是個(gè)流動(dòng)性很大的行業(yè),大家賺的是現(xiàn)錢、快錢,我們要那些干嘛 ”,更有騎手小哥擔(dān)心,自己每月到手的收入會(huì)變少。“如果有短期保險(xiǎn)產(chǎn)品更愿意購(gòu)買短期險(xiǎn),既能在短期獲得保障,比如意外險(xiǎn),又能省點(diǎn)錢”。
外賣騎手,為啥不愿意交社保
就在最近“有騎手抵制繳納社保”一度登上微博熱搜榜一,給出的原因很簡(jiǎn)單:“只想到手工資更高”。
去年初在上海市人大常委會(huì)組織的一場(chǎng)立法大討論上,一位90后外賣員表示自己不愿繳社保就曾引發(fā)關(guān)注。他給出的理由同樣如此:
每個(gè)月我個(gè)人要出700元,這700元相當(dāng)于我要送100個(gè)訂單。這700元我寄回老家,給我女兒買點(diǎn)玩具不好嗎?而且我在老家已經(jīng)繳了新農(nóng)合(新型農(nóng)村合作醫(yī)療)。”這不是孤例,也不局限于外賣騎手。
根據(jù)2020年發(fā)布的《流動(dòng)的“新市民”:新生代農(nóng)民工生活與心態(tài)調(diào)查報(bào)告》顯示,受訪對(duì)象中不繳社保的占比51.3%,繳了公積金的僅有17.4%。在他們看來,所見即所得,到手的才是自己的,而幾十年之后才能領(lǐng)取的養(yǎng)老金太過遙遠(yuǎn),更不用說頻繁流動(dòng)之下,如果不滿足最低繳費(fèi)年限,最后未必能拿到這筆錢。
針對(duì)新市民的短期保障更受歡迎
與此同時(shí),不少保險(xiǎn)公司也同樣關(guān)注這些城市的“新市民”們,尤其是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),憑借保險(xiǎn)平臺(tái)的便捷性推出了一系列方便“新市民”的產(chǎn)品。例如泰康在線為“快遞小哥”量身設(shè)計(jì)專屬意外和責(zé)任保險(xiǎn),也推出了面向裝修人員的保險(xiǎn)方案。
而中國(guó)人保旗下的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)中國(guó)人保APP更是上架了多款針對(duì)“新市民”的產(chǎn)品,如因?yàn)橥赓u、快遞平臺(tái)的管理規(guī)定,快遞送達(dá)的準(zhǔn)時(shí)性、顧客評(píng)級(jí)的好壞度,潛在的“巨額懲罰”,這些要素直接影響快遞小哥收益;“快遞小哥”們?cè)绯鐾須w、爭(zhēng)分奪秒,安全與健康缺少保障……基于此,中國(guó)人保APP為“快遞小哥”上架了騎手安業(yè)保意外傷害保險(xiǎn),為“快遞小哥”帶來實(shí)實(shí)在在的意外和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保障,切實(shí)減輕了他們的工作壓力。與此同時(shí)考慮到“新市民”在城市的租房等需求,也及時(shí)上架了新市民安居保家庭綜合保險(xiǎn)(租房版),為這些“新市民”搬家損失,租住房屋可能發(fā)生的下水管道、水暖管道意外破裂等損失提供保障。
而這些保障產(chǎn)品一定程度上更符合“新市民”的要求,均為短期保障產(chǎn)品,且能實(shí)實(shí)在在地解決新市民當(dāng)前在城市中的保障需求。
創(chuàng)新保險(xiǎn)平臺(tái)服務(wù),守護(hù)城市新力量
新市民群體人口眾多,風(fēng)險(xiǎn)保障需求具有多元化和個(gè)性化的特點(diǎn),為滿足這一群體的風(fēng)險(xiǎn)保障需求,保險(xiǎn)業(yè)自營(yíng)平臺(tái)均有動(dòng)作,如平安金管家APP推出了針對(duì)新市民的保單業(yè)務(wù)在線通辦、便民健康醫(yī)療關(guān)懷等措施;泰康在線APP推出了新市民雇主責(zé)任險(xiǎn),解決新市民的工傷保障難題;中國(guó)人保APP則上線了新市民服務(wù)專區(qū),覆蓋新市民安居、樂業(yè)、安康三大主題,滿足新市民的多元化保障需求,助力新市民群體增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。與此同時(shí)在新市民服務(wù)專區(qū),新市民朋友可以快速完成新市民專屬產(chǎn)品的在線投保、查保單、車險(xiǎn)算費(fèi)等服務(wù),增強(qiáng)了保險(xiǎn)服務(wù)的可得性。在理賠服務(wù)方面,新市民朋友出險(xiǎn)后在中國(guó)人保APP提交相關(guān)材料,最快1個(gè)工作日就能夠獲得理賠保險(xiǎn)金,并且可以實(shí)時(shí)查詢理賠進(jìn)度,大大提升了保險(xiǎn)服務(wù)的便利性。
新市民群體作為城市建設(shè)的堅(jiān)實(shí)基石與活力源泉,承載著城市繁榮發(fā)展的美好愿景。提升新市民金融服務(wù)的質(zhì)量,不僅是深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要的關(guān)鍵步驟,也是推動(dòng)社會(huì)全體成員共同富裕的必然要求。
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