玄武云·玄瞳智慧U客產(chǎn)品煥新發(fā)布V10.0版本，攜手華為昇騰AI生態(tài)與DeepSeek大模型，幫助企業(yè)客戶打造CRM增長中樞。
智慧U客×華為昇騰，協(xié)同打造澎湃算力底座
華為昇騰云服務(wù)的澎湃算力與高可靠性運(yùn)維服務(wù)，為玄武云智慧U客的功能應(yīng)用提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。智慧U客(CRM+AI)基于華為昇騰系列芯片及軟件棧，構(gòu)建企業(yè)級AI算力底座。通過自研推理加速引擎與混合云架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)千億參數(shù)大模型的高效訓(xùn)練與推理，讓客戶畫像分析、商機(jī)預(yù)測等場景實(shí)現(xiàn)“秒級響應(yīng)”。
智慧U客×DeepSeek，落地更智能的AI場景應(yīng)用
借助 DeepSeek 強(qiáng)大的自然語言處理能力和深度學(xué)習(xí)算法，智慧U客-智慧小玄(CRM+AI)新增更智慧的場景化功能，助力企業(yè)精準(zhǔn)營銷。
機(jī)會(huì)推薦場景：1)一網(wǎng)打盡招投標(biāo)數(shù)據(jù)：集成第三方招投標(biāo)網(wǎng)站，系統(tǒng)實(shí)時(shí)抓取全網(wǎng)招投標(biāo)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)多源數(shù)據(jù)的分鐘級推送，海量招投標(biāo)信息盡在掌握。2)智慧漏斗解析標(biāo)訊數(shù)據(jù)：對接標(biāo)訊平臺(tái)，結(jié)合智慧漏斗，實(shí)時(shí)解析平臺(tái)海量標(biāo)訊數(shù)據(jù)，為銷售推薦高價(jià)值客戶、高價(jià)值標(biāo)訊。3)一鍵鎖定高匹配度項(xiàng)目：基于DeepSeek大模型的自然語言處理(NLP)能力，支持多維度條件(如“行業(yè)、金融、地域、發(fā)布時(shí)間”等)篩選招投標(biāo)項(xiàng)目，將機(jī)器學(xué)習(xí)模型與“商機(jī)分析”功能結(jié)合，一鍵鎖定匹配度最高的項(xiàng)目，助力贏單率穩(wěn)步上升。
客戶拜訪-任務(wù)創(chuàng)建場景：識(shí)別拜訪客戶時(shí)自動(dòng)生成的拜訪總結(jié)中存在的待辦事項(xiàng)，并通過喚醒系統(tǒng)任務(wù)管理模塊完成快速維護(hù)，確?？蛻粼V求事事有跟蹤。
客戶分析場景：結(jié)合內(nèi)部數(shù)據(jù)(客戶歷史往來數(shù)據(jù))+外部數(shù)據(jù)(第三方工商平臺(tái))，生成深度的客戶畫像，幫助銷售團(tuán)隊(duì)以全面的結(jié)構(gòu)化視角了解客戶更及理解客戶需求，并為個(gè)性化營銷提供策略建議。
智慧漏斗分析場景：通過智慧(銷售)漏斗，幫助銷售管理者實(shí)時(shí)掌控銷售業(yè)績達(dá)成，智能評估銷售業(yè)績差距、識(shí)別差距原因，并給予改善建議，增加銷售贏單機(jī)會(huì)及業(yè)績達(dá)成;借助系統(tǒng)智慧(銷售)漏斗數(shù)據(jù)，調(diào)用大模型能力，對商機(jī)全盤情況進(jìn)行分析，輸出問題并給予改善建議，增加銷售贏單機(jī)會(huì)及業(yè)績達(dá)成。
多語言版本上線，全球市場精準(zhǔn)觸達(dá)
智慧U客正式發(fā)布多語言版本，支持中文(簡體字、繁體字)、英文，打破語言壁壘，幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)提升營銷效率，拓展業(yè)務(wù)版圖。
截至目前，喬鋒智能、中車集團(tuán)、海螺集團(tuán)、三環(huán)、凱迪仕、重慶川儀、金卡智能等眾多電子制造及其他行業(yè)龍頭企業(yè)選擇玄武云·智慧U客。聚焦于耐消制造行業(yè)，此次迭代升級后，玄武云·智慧U客將更加著力于幫助客戶構(gòu)建銷售、服務(wù)一體化能力，提高流程效率、提升客戶滿意度、增加銷售機(jī)會(huì)、提升市場競爭力。
三月《政府工作報(bào)告》指出，“加快制造業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)再造和重大技術(shù)裝備攻關(guān)。”智能制造是數(shù)字化大勢所趨，也是“國之重器”。玄武云智慧CRM致力于成為耐消企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的標(biāo)配，為其業(yè)務(wù)迭代提供更智慧的工具載體。
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