4月22日，抖音發(fā)布《2025第一季度黑產(chǎn)治理數(shù)據(jù)報(bào)告》。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，自2025年以來，抖音持續(xù)加強(qiáng)對(duì)黑色產(chǎn)業(yè)鏈的打擊，隨著AI能力在治理場(chǎng)景的深度利用，平臺(tái)在黑產(chǎn)違規(guī)場(chǎng)景的巡檢、預(yù)警、研判等環(huán)節(jié)的效率都獲得了大幅提升。
今年第一季度，抖音封禁水軍、欺詐和違規(guī)導(dǎo)流相關(guān)黑產(chǎn)賬號(hào)260萬個(gè)，并將涉嫌違法犯罪的線索上報(bào)有關(guān)部門。
搭建AI智能體，網(wǎng)絡(luò)水軍巡檢效率提升10倍
今年以來，抖音風(fēng)險(xiǎn)治理團(tuán)隊(duì)在大模型基礎(chǔ)上，以“AI能力”為核心，構(gòu)建覆蓋風(fēng)險(xiǎn)感知、智能決策、閉環(huán)處置的治理體系，系統(tǒng)性提升AI在復(fù)雜場(chǎng)景下的風(fēng)險(xiǎn)治理應(yīng)用，單個(gè)案例的處理時(shí)間達(dá)秒級(jí)，各環(huán)節(jié)運(yùn)行綜合準(zhǔn)確率達(dá)到85%以上。
以網(wǎng)絡(luò)水軍治理為例，雖然在長(zhǎng)時(shí)間的治理中平臺(tái)已經(jīng)有了一套流程并完成了部分內(nèi)容自動(dòng)化運(yùn)行，但日常的研判、回掃等工作仍以人工處置為主。隨著大模型的發(fā)展，工作人員借用AI能力搭建出不同的智能機(jī)器人工具，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、線上巡檢、風(fēng)險(xiǎn)研判、風(fēng)險(xiǎn)回掃等多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)線上自動(dòng)運(yùn)營。尤其在“刷量”的識(shí)別和處置上，人工智能極大提高了處置鏈路的效率，不僅能3分鐘內(nèi)完成自動(dòng)研判，且準(zhǔn)確率高達(dá)95%以上。
在今年第一季度的試運(yùn)行中，平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)水軍服務(wù)違規(guī)的巡檢效率提升了10.25倍，日均攔截違規(guī)請(qǐng)求6000萬次，封禁水軍賬號(hào)超20萬個(gè)。
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