極客網(wǎng)·極品8月15日訊 從三大運(yùn)營商公布的6月份數(shù)據(jù)看,中國移動寬帶用戶數(shù)已經(jīng)超過9000萬,逼近市場份額最大的中國電信,可謂是增長速度快,然而在高速增長的背后,關(guān)于移動寬帶的吐槽聲也是此起彼伏。
微博網(wǎng)友八十茅吐槽說,他們家網(wǎng)壞了一周了,5天前說是光纜斷了第二天就能修好,已經(jīng)5天過去了,還是沒人來修,打電話不接,客服一直說催,中國移動這么大的公司,售后服務(wù)就是這樣的?希望相關(guān)部門看到后能及時解決他的問題。
我們從微博上搜一下“中國移動寬帶”,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對于它的詬病真不少,要么是移動寬帶網(wǎng)速慢,玩游戲、打開網(wǎng)頁要等上老半天;要么是移動寬帶售后差,打電話無人接等。
這移動寬帶就給消費(fèi)者形成了“辦前是上帝,辦后成孫子”的印象,真不知道移動那寬帶用戶數(shù)高速增長是怎么來的?也許是它價格便宜,忽悠能力太強(qiáng)了吧。
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