隨著電商平臺競爭的加劇,除了12月和6月在年中年尾成為電商狂歡之后,8月份也被電商巨頭瞄上,人造節(jié)日成為新的引燃夏季競爭的戰(zhàn)場方式。
經(jīng)過近幾年的分化,蘇寧、天貓、京東成為穩(wěn)居前列的第一陣營,在這個8月也紛紛開啟電商大亂斗的模式,以8月1日蘇寧818發(fā)燒節(jié)啟動為標志,電商進入亂斗的燃情8月。僅在8月8日這一天,天貓88會員節(jié)、蘇寧8.8國貨節(jié)、京東88購物節(jié),三大平臺全力沖刺八月第一波電商爭奪戰(zhàn)。目前,蘇寧易購和天貓超市已經(jīng)先后在北京等主流紙媒投放廣告,蘇寧的“今天的頭條,反正都是這條”更是火藥味十足。而后期,蘇寧818、京東815家電節(jié)等節(jié)日將會接踵而至,想必這個火熱的8月,將會成為電商平臺和消費者新的狂歡盛宴。
其實,節(jié)日消費已經(jīng)成為多年來刺激消費的共識,而電商的人造節(jié)日大戰(zhàn)更是將節(jié)日消費演繹到了極致。消費者需要節(jié)日釋放消費,追求各種性價比,電商平臺需要引流,因此各類電商節(jié)日的出現(xiàn)對消費市場產(chǎn)生了巨大的拉動作用,尤其是在手機、家電等行業(yè)領(lǐng)域,更是表現(xiàn)顯著。
在家電市場,受到八一建軍節(jié)和電商渠道節(jié)日刺激,尤其是蘇寧會員狂歡節(jié)及萬人空巷搶彩電家電狂歡節(jié)的“激情煽動”,讓家電市場出現(xiàn)了高于平常的量級消費幅度。
在手機市場,8月初受大電商渠道商促銷的影響,手機市場掀起一波小高峰。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)統(tǒng)計報數(shù)據(jù)顯示,8月1日至8月3日的銷售高峰中,熱銷品牌以蘋果、華為等高端為主,榮耀9/V9、MeizuPro7等新品旗艦受到追捧,三星S8+的國米限量版也是市場一抹亮點,高端品牌與旗艦產(chǎn)品斬獲良多。另一方面,為配合高端與旗艦產(chǎn)品的市場定位,對于手機的重要配件——耳機,繼Beats之后,錘子、華為、Meizu,Nubia等品牌都在各自重金投入為自己的旗艦機型打造專屬耳機,且售價不菲,進一步拉動消費者的升級欲望。
經(jīng)過產(chǎn)品信息爆炸的時期,在這個萬物互聯(lián)、開放共享的時代,人們從追求粗放性價比,已逐步向服務(wù)和品質(zhì)靠攏。隨著中產(chǎn)階級的規(guī)模崛起,傳統(tǒng)的電商節(jié)日大促已經(jīng)不再勾起這類人群的消費欲望。所以這也是蘇寧、天貓、京東三大電商平臺今年全力打造品質(zhì)電商消費平臺的原因,也是大力推崇會員服務(wù)體系建設(shè)的重要原因。蘇寧作為線上、線下融合模式的前期試水者和挑戰(zhàn)者,在這個智慧零售時代已經(jīng)積累了大量的線上線下數(shù)據(jù)資源、消費者畫像、商家運營全通路的整體解決方案,此次在8月前、中、后掀起各類購物狂歡節(jié),由此可見其對品質(zhì)消費市場的運籌帷幄之力及游刃有余的把控之度。
記得蘇寧易購總裁侯恩龍在發(fā)布會上不止一次提到,電商節(jié)日應(yīng)該是全領(lǐng)域的節(jié)日,包括各個平臺、每位消費者、每個合作伙伴以及每個快遞員。無論是目前的物流等已存領(lǐng)域,還是在未來的新興領(lǐng)域里面,都希望期待一起攜手全通路合作伙伴并肩共同推動中國的整個零售向前發(fā)展,包括競爭對手。比如天貓、當當、我買網(wǎng)、中糧等企業(yè)都一起參與到了這次818,蘇寧可謂是把開放共享落到了實質(zhì)上。
蘇寧倡導的開放共享,更體現(xiàn)在020智慧零售模式的開放生態(tài)鏈上。早在今年3月1日的家電3C全球峰會上,家電通訊行業(yè)大佬齊聚蘇寧總部南京,一場盛會與論道開啟蘇寧新一年的融合發(fā)展之路。近年來,蘇寧圍繞零售產(chǎn)業(yè),布局的地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、體育和投資等產(chǎn)業(yè),這些原有服務(wù)于自身發(fā)展的物流資源、金融資源和文創(chuàng)體育IP資源,將對供應(yīng)商開放,可以為供應(yīng)商提供整個零售生態(tài)圈的支持,構(gòu)建“生態(tài)圈級伙伴關(guān)系”,這就意味著只要進入蘇寧的生態(tài)圈,不僅可以實現(xiàn)品牌共建與渠道優(yōu)勢,更可以共享金融、物流等多項資源,為所有的家電廠商配備全面的火力資源,應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)品牌的侵蝕和攻擊。據(jù)悉,目前蘇寧物流已為包括美的、索尼、創(chuàng)維、菜鳥等在內(nèi)的2000家合作伙伴提供包括倉儲、干線運輸和快遞在內(nèi)的第三方物流服務(wù)。
蘇寧的開放讓人振奮,讓電商節(jié)充滿濃濃的人情味,但這并不是全部。前段時間蘇寧在其發(fā)布會上主動倡導建立國內(nèi)首個快遞員節(jié),且將時間定在8月28日。據(jù)統(tǒng)計,蘇寧有10萬個快遞員,而全國有700多萬個快遞員。
蘇寧易購總裁侯恩龍會上說道,電商的節(jié)日不僅僅是平臺的節(jié)日,消費者的節(jié)日,更應(yīng)該是快遞員的節(jié)日。蘇寧希望快遞員節(jié)不僅僅是一個單獨的節(jié)日,而是一個讓所有快遞公司和快遞員都參與的節(jié)日。2017年是第一屆,以后每年都會推進,會給快遞員提供福利,包括各種權(quán)益,以及他們家庭,包括他們未來各方面的待遇都會有非常大的改善。
可以這么說,8月的電商節(jié)很多,但8月的溫度電商節(jié)卻只有蘇寧一個。
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