云端智度CEO周強(qiáng)：市場需要什么樣的CDN服務(wù)？

近期，已經(jīng)呈現(xiàn)紅海競爭的CDN行業(yè)變局再生，作為融合CDN第一品牌，云端智度從幕后走向臺前，引起了行業(yè)相關(guān)人士的重點關(guān)注。

　　市場對于智能融合CDN熱情高漲，這一點從云端智度第一篇推文的效果就可以看出：

　　熱度過去，要冷靜思考：為什么一個充分競爭已久的行業(yè)，會因為一個公司的微弱聲音而掀起波瀾?或許需要重新梳理，市場需要什么樣的CDN服務(wù)?云端智度CEO周強(qiáng)對此進(jìn)行了詳細(xì)闡釋。

　　在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)，周強(qiáng)是一個“傳說中”的人物。他有十幾年從業(yè)經(jīng)歷，伴隨了國內(nèi)CDN市場萌芽、成長、繁榮的整個過程。他在網(wǎng)宿期間首創(chuàng)軟件CDN模式，后來帶領(lǐng)北京快網(wǎng)長期位居行業(yè)前列，在CDN技術(shù)領(lǐng)域極具影響力。

　　除了技術(shù)、運(yùn)營能力突出，周強(qiáng)身上還強(qiáng)烈具備理工男的另一特質(zhì)——重度低調(diào)。以至于如此履歷豐富的企業(yè)創(chuàng)始人，百度搜索只有一個結(jié)果：

　　“市場需要什么樣的CDN服務(wù)，其實就是客戶需要什么樣的服務(wù)創(chuàng)新?！敝軓?qiáng)說，不妨來看看客戶有什么樣的強(qiáng)烈痛點。

　傳統(tǒng)CDN服務(wù)模式弊端

　　首先，客戶只采購一家CDN廠商的服務(wù)是不夠的，這是因為單一CDN服務(wù)商風(fēng)險太大，如果服務(wù)商出現(xiàn)重大故障，將導(dǎo)致服務(wù)中斷不可用。此外，在遇到流量突發(fā)情況時，資源儲備有限。

　　于是，CDN行業(yè)從一開始就演化出了多家服務(wù)商并行的模式。傳統(tǒng)CDN服務(wù)一般會采用一主多備，主要的CDN流量消耗在主方，一旦主方有故障，則切到備方。

　　這種模式也存在明顯的弊端：

　1，調(diào)度空間有限

　　單一的CDN服務(wù)商在不同時間的質(zhì)量未必是最優(yōu)。單一的CDN服務(wù)商在不同區(qū)域的質(zhì)量未必是最優(yōu)。比如，即使某一地區(qū)某一時段，備方節(jié)點質(zhì)量明顯勝出，也不會產(chǎn)生切換。

　　2，穩(wěn)定性低

　　如果某一平臺出現(xiàn)故障，客戶需要通知服務(wù)商切換或者自行切換，這就會產(chǎn)生額外成本，切換還容易形成最壞的情況：備方不能承受原先主方所承載的大量帶寬，導(dǎo)致業(yè)務(wù)受損。

　　3，管理成本高

　　各CDN平臺功能實現(xiàn)不一致，Cache功能各不相同，各種隱患與盲點。

　　接入平臺較多，對接、管理、維護(hù)成本高。

　　同時使用多家CDN，九五計費(fèi)模式下，存在浪費(fèi)。

　　這些弊端非常影響客戶體驗，在多平臺并行的模式下也找不到有效的解決辦法。但是，如果轉(zhuǎn)換一種理念，以開放的角度去看，問題就簡單多了。

　　事實上，CDN的初衷本來就是開放的，參照百度百科解釋：

　　“依靠部署在各地的邊緣服務(wù)器，通過中心平臺的負(fù)載均衡、內(nèi)容分發(fā)、調(diào)度等功能模塊，使用戶就近獲取所需內(nèi)容，降低網(wǎng)絡(luò)擁塞，提高用戶訪問響應(yīng)速度和命中率?！?/p>

　　即打破地域、時間——國內(nèi)也包括不同運(yùn)營商——的限制，解決網(wǎng)絡(luò)擁堵，提升用戶體驗。

　　但是，經(jīng)過多年的發(fā)展，形成了如今的紅海競爭格局。由此，CDN廠商在不斷以資源和技術(shù)打破網(wǎng)絡(luò)限制的同時，也由于相互的資源封閉，給CDN行業(yè)本身造成了限制。

　　一面打破限制，一面自我封閉，這就是CDN服務(wù)的現(xiàn)狀。開放融合能夠有效解決這一矛盾，這是行業(yè)趨勢，也是融合CDN誕生的邏輯。

　　每個CDN廠商都在強(qiáng)調(diào)自己擁有多少節(jié)點，強(qiáng)調(diào)自身的調(diào)度能力。但事實上，每個CDN廠商的節(jié)點一定都不是最多的，加起來才最多;平臺內(nèi)的調(diào)度是很容易達(dá)到瓶頸的，跨平臺調(diào)度才有更大的發(fā)揮空間。

　　假如越來越多的節(jié)點接入一個開放的調(diào)度平臺，配置上智能調(diào)度體系，客戶一次接入，就能享受多廠商優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)。智能融合CDN平臺將會成為傳統(tǒng)CDN、云廠商之外的另一個選擇。

　　在國內(nèi)，云端智度是最先提出融合CDN概念并搭建成功的?！昂苄疫\(yùn)，我們做成了，并且在一年多的時間里做到了行業(yè)第一。”周強(qiáng)說。

　　從業(yè)務(wù)規(guī)模上來講，云端智度用一年多的時間，走完了傳統(tǒng)廠商將近7年甚至更長時間走完的道路。這樣的驚人的成長速度，也從另一個側(cè)面證明了市場對于融合CDN的需求。

　　很多對于CDN行業(yè)不甚了解的人，將智能融合平臺稱為“二道販子”甚至“N道販子”，周強(qiáng)不以為意：如果沒有自建節(jié)點，就等同于二道販子，那么，滴滴出行、京東自營是否屬于此類?滴滴沒有汽車，京東也不生產(chǎn)手機(jī)、家電……

　　與偏見相比，真實存在的市場需求顯然更具說服力：廠商接納，客戶需要，為什么不做?

　智能融合CDN體系和理念

　　真正做好智能融合CDN，需要有三個核心能力：

一、監(jiān)控體系

　　1)自有分布式全網(wǎng)實時監(jiān)控;

　　2)實時統(tǒng)計項關(guān)聯(lián)分析;

　　3)第三方監(jiān)控;

　　4)渠道提供監(jiān)控數(shù)據(jù);

　　5)客戶提供監(jiān)控數(shù)據(jù)。

　　對各種監(jiān)控手段采集回來的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，形成可供調(diào)度系統(tǒng)或者運(yùn)營人員決策的結(jié)論。

　二、智能調(diào)度

　　智能故障分析;

　　節(jié)點故障自動調(diào)度;

　　人工質(zhì)量輔助保證。

　　基于監(jiān)控分析系統(tǒng)的結(jié)論，進(jìn)行不同的智能調(diào)度策略，對于可用性故障、節(jié)點故障、異常狀態(tài)碼等按設(shè)置的閾值自動切換;對于網(wǎng)絡(luò)抖動、下載速度、響應(yīng)時間等異常情形進(jìn)行人工優(yōu)化。

三、聚合BOSS系統(tǒng)

　　目的：掌控整個融合CDN平臺的運(yùn)營狀態(tài)，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、資源、統(tǒng)計、內(nèi)容管理、質(zhì)量數(shù)據(jù)、API體系狀況等。

　　同時具備以上三個能力之后，智能融合CDN核心價值才會凸顯：一次接入，多廠商優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)。

　　在同時擁有20+以上CDN供應(yīng)商和云廠商通道，并且監(jiān)控與調(diào)度技術(shù)領(lǐng)先于整個行業(yè)的情況下，智能融合CDN的價值才能夠真正發(fā)揮出來。

　　周強(qiáng)著重強(qiáng)調(diào)了云端智度的一以貫之的理念，那就是與所有的CDN廠商開放合作，把客戶體驗做到極致。

　　“以我們老周家的一句名言來說，‘中通外直，不蔓不枝’?！边@句話出自周敦頤的《愛蓮說》，幾乎完美蘊(yùn)含了云端智度的理念。

　　面對CDN廠商，云端智度堅持第三方調(diào)度平臺公允、正直的做法，與所有廠商友好合作，不帶任何偏見，以網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量說話，流量質(zhì)優(yōu)者得，即“中通外直”。

　　面對客戶，堅持技術(shù)創(chuàng)新，專注平臺打磨，把智能調(diào)度做到最好。保證客戶的流量永遠(yuǎn)能夠在最正確的時段奔流在最正確的網(wǎng)路上面，專注于資源聚合和智能調(diào)度，即“不蔓不枝”。

　　正是依靠這樣的體系和理念，云端智度得到了廠商和客戶的雙重認(rèn)可，目前已經(jīng)接入20多家主流廠商，也形成了以百度、騰訊、芒果TV、小米等大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司為首的客戶群體，穩(wěn)居融合CDN第一。

　　以客戶體驗為本，任何時候都有巨大的市場空間。在行業(yè)洗牌期，新的模式、新的血液將為市場注入新的活力，客戶將會有更多的選擇，原有CDN廠商也能通過開放的平臺揚(yáng)長避短，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。CDN市場，值得更多的關(guān)注和期待。

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