樓市、二手、分期……2個月后iPhone X在中國將會一機難求？

iPhone X發(fā)布已有2天，在中國收到的評論呈現(xiàn)出前所未有的兩極分化。

好的給予了溢美之詞：“蘋果 iPhone 發(fā)布會超全記錄：iPhone X 技術(shù)顛覆，價格貴哭”、“iPhone X發(fā)布！致敬喬布斯，沒有比它更美好的方式了”；不好的還是說蘋果沒創(chuàng)新：“史上最貴iPhoneX的尷尬：設(shè)計不及小米，技術(shù)晚于華為，買嗎？”、“除了漲價 iPhone 8已經(jīng)沒有顛覆性的創(chuàng)新”。

排除連iPhone 8和iPhone X都不區(qū)分的“惡意差評”，我們來看看iPhone X最被差評的地方在哪里：全面屏、無線充電、面部識別、雙攝像頭光學(xué)防抖在安卓陣營都已有先行玩家，iPhone X不過是跟隨。

“缺乏創(chuàng)新，再加上999美元起步的價格，理論上來說iPhone X大賣的可能性不高?！边@是不少人的觀點。然而，對于這種判斷我是極不認同的，我的看法是，至少在中國市場，iPhone X是否會大賣不是問題，是否買得到才是問題。11月3日iPhone X開售，一定會上演徹夜排隊、一機難求的盛況。

不少互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)意識到iPhone X爆發(fā)帶來的商業(yè)機會。比如摩拜單車等應(yīng)用都在第一時間兼容iOS 11新版以及開展借勢營銷；比如二手手機交易平臺老大轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就在近日聯(lián)手富士康召開戰(zhàn)略合作發(fā)布會，雙方宣布將在手機質(zhì)檢等領(lǐng)域深度合作，共建一個有標(biāo)準(zhǔn)可循、有制度可靠的二手手機市場生態(tài)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還推出“低必賠”服務(wù)讓用戶賣機無憂，旨在抓住iPhone X掀起的換機潮。看上去，iPhone X的爆發(fā)已經(jīng)是必然了。

iPhone X是一款好手機更是一款新手機

iPhone 7出來后，因為相對于6s幾乎沒有什么新功能（就像這次的iPhone 8一樣），因此被分析師唱衰，不過事后我到廣州零售店參與排隊看到的情況是，分析師被打臉了， 黃牛積極參與到首次引入雙攝像頭的iPhone 7 Plus的炒作中。為什么會發(fā)生這樣的情況？因為唱衰蘋果的分析師沒有站在用戶角度思考問題，消費者買的不是創(chuàng)新，買的是體驗，雙攝像頭不是蘋果先做的，但做得更好。

同樣，iPhone X的體驗提升是十分顯著的。它不是iPhone 8那樣在前代iPhone基礎(chǔ)上優(yōu)化，而是革新。如果說雙攝像頭、無線充電、OLED屏幕、A11處理器是優(yōu)化還符合事實，但去掉HOME鍵和全新功能Face-ID，卻著實算屬于蘋果的創(chuàng)新。

許多人看到它用了夏普、小米和三星已采納的全面屏，卻沒留意到它干掉了HOME鍵，HOME鍵由iPhone引入手機行業(yè)再自己干掉，這個變化非常大；許多人認為FACE-ID是步虹膜識別或者人臉識別的后塵，然而卻忽略了FACE-ID有紅外活體識別而不只是圖像識別技術(shù)，通過紅外傳感器、點陣投影等多個傳感器組合的“深度攝像頭”帶來快速、精準(zhǔn)和安全的識別，以及Animoji等創(chuàng)新應(yīng)用?？梢灶A(yù)見，去掉HOME鍵和FACE-ID，有望在手機行業(yè)掀起潮流，成為標(biāo)準(zhǔn)。

還有，iPhone X外觀變化巨大，這將是不少用戶換機的理由——手機是消費品，具備時尚屬性，新外觀比好看的外觀更能吸引用戶，因為好看是相對的，不同是絕對的。當(dāng)年iPhone 5s在中國走紅就因為有土豪金這個新顏色，這個顏色不好看、只是不同而已。還有，有人看不慣“齊牛海”設(shè)計，但相對于iPhone 6的白帶和攝像頭凸起來說，這還不算特別突兀，白帶、凸起大家不也習(xí)慣了嗎？

所有不論是否源自于iPhone原生創(chuàng)新的功能和設(shè)計，加載到本身就很成熟的蘋果應(yīng)用生態(tài)上，以及iOS11，形成了一個全新體驗的iPhone。站在用戶角度來說，具備極高辨識度的新外形、光學(xué)防抖帶來的全新拍照能力、FaceID+無Home鍵帶來的全新交互體驗、A11帶來的媲美MBP的性能、采取OLED屏實現(xiàn)的超級視網(wǎng)膜屏幕，以及只是比iPhone 7長2個小時的續(xù)航，每一個都能成為換機理由。

所以，現(xiàn)在要討論的，就是價格了。

iPhone從來都不是同時代性價比最高的手機

談手機的價格，許多人都要先談性價比。

有人說，iPhone X性價比低，所以肯定賣得不好。然而我們回顧歷史上的iPhone，有哪一款性價比在同時期最高？答案是沒有。用戶購買iPhone的理由不是性價比，而是賣點、體驗和品牌。性價比最高的是千元機，關(guān)注性價比的用戶，不是iPhone的目標(biāo)市場。且從行業(yè)來看，性價比時代已經(jīng)過去了，雷軍在現(xiàn)在的小米手機發(fā)布會上，都已不再曬跑分吊打友商了。

iPhone X的起步價為999美元，在此之前iPhone起步價最高只有769美元。國行8388元起步，確實比之前的iPhone貴出一大截。在iPhone X發(fā)布之前，加拿大皇家銀行（RBC）的分析師，針對iPhone用戶的調(diào)研報告指出：如果起步價真在1000美元，只有2%的人愿意更換iPhone。價格，確實是個問題。然而這個調(diào)研發(fā)生在iPhone X發(fā)布前，且用戶往往口是心非，看到實物或許會改變主意。

iPhone 更像是LV包包這樣的奢侈品，至少在中國，iPhone一直是男性用戶送給另一半的熱門禮物之一，社交網(wǎng)絡(luò)流行的段子“iPhone X發(fā)布，終于可以用上老婆淘汰的iPhone 7了”，就說明了這個現(xiàn)象。人們能接受超過1萬的奢侈品包包，為什么不能接受接近1萬元的iPhone呢？

事實上，高端手機市場潛力還遠遠被沒挖掘出來，世界上不缺有錢的人，缺的是讓他們愿意掏錢的產(chǎn)品。售價幾十萬的Vertu取得成功表明高端手機價格從來不是問題，不過智能手機使用體驗由系統(tǒng)、應(yīng)用生態(tài)等多個因素綜合決定，Vertu日漸式微，不是人們嫌貴而是它不好用。

iPhone X唯一對手三星Note 8的市場表現(xiàn)也足以說明人們對于手機價格的接受度更高。Note 8定價930美元比iPhone X便宜不了多少，發(fā)布不到一個月成績超過之前的Note系列。Fluent營銷平臺近日的調(diào)研表明，iPhone用戶忠誠度極高（這也符合我們的直觀印象），覆蓋到男女老少等大眾用戶（而不只是某幾類用戶如商務(wù)人士），有很好的群眾基礎(chǔ)。而對于iPhone X的綜合體驗比過往的iPhone都好，這點幾乎沒有人反對，因此有理由相信iPhone X會更受歡迎，至少很多人想買。

如果是像奢侈品那樣僅僅因為定價策略而導(dǎo)致的漲價，用戶可能會抵觸，或者期待它降價。但iPhone X的漲價是有原因的——新的工業(yè)設(shè)計、新的生產(chǎn)工藝、“齊牛?！痹O(shè)計對產(chǎn)品良率的影響、Face-ID新增的多個傳感器、成本更高的OLED屏幕，都直接導(dǎo)致漲價，且短期內(nèi)降不下來。因此，用戶對它的高價格會在心理上接受。

所以，最后只需要討論一個問題：用戶是否買得起？

多個動態(tài)因素將導(dǎo)致iPhone X在中國被哄搶

許多人沒有注意到，以下幾個因素，將會間接促使中國市場會有更多人接受iPhone X的高價。

1、股市和樓市向好，影響不可忽視。

不論是美股還是港股，2017年都是牛市，中概股紛紛創(chuàng)新高。A股不是牛市，但也走出了2015年股災(zāi)陰影。中國的樓市如何景氣自不必多說。

不論是樓市還是股市，投資者賺了錢，哪怕只是賬面數(shù)字，都會影響消費決策，換好車、出境游、奢侈品和換手機，是比較常規(guī)的體現(xiàn)。至少已有相關(guān)新聞報道顯示，2017年全球奢侈品及時尚零售行業(yè)已有回暖跡象。在樓市和股市有所斬獲的人，如果已是iPhone用戶，換機概率很大，買iPhone X送禮的幾率也更大，且別忘了，iPhone X正式開賣的11月，是中國的黃金購物季，iPhone歷年是明星產(chǎn)品，今年iPhone X促銷一定會成為各大電商平臺的重頭戲。

2、二手交易發(fā)達，讓iPhone X比預(yù)期的便宜。

過去，很多用戶換新手機時，舊手機只能閑置，這種浪費降低了不少人的換機意愿。深耕二手手機交易的閑置電商平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)近日發(fā)布的報告顯示，有43.32%的用戶換手機后，手機會被放入抽屜吃灰，近日Fluent營銷平臺對2117名智能手機用戶進行的調(diào)查顯示，47％的受訪者稱至少擁有4款iPhone。之所以會有這樣的閑置現(xiàn)象，是因為二手交易麻煩、官方以舊換新壓價又太低所致。

2017年，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手手機交易平臺通過提供第三方驗機服務(wù)、賣家極速打款服務(wù)、買家7天無理由退貨+30天質(zhì)保的售后服務(wù)加速了二手手機交易的標(biāo)準(zhǔn)化，讓買賣雙方更省心?，F(xiàn)在智能手機已成為日益壯大的二手電商平臺上的熱門品類，在9月11日公布了一份數(shù)據(jù)，成立一年多的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已躍升為二手手機交易量最大的閑置平臺，其平臺上手機交易量爆發(fā)式增長， 二季度達到驚人的210萬臺，二手手機市場已十分成熟。如果考慮到用戶更換iPhone X前將手里的舊手機通過二手電商平臺“處理”掉，iPhone X就便宜不少。如果是iPhone 7 Plus、iPhone更是能省不少錢，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上這兩款手機的二手均價分別超過4500和3500元，就是說，他們實質(zhì)上只要花4000元左右就能換iPhone X，這樣看，iPhone X并不算特別貴。

3、分期服務(wù)發(fā)達，讓iPhone X購買更加輕松。

在iPhone X推出的當(dāng)天，天貓宣布iPhone 新品將在其平臺首發(fā)，天貓與花唄聯(lián)合推出了12個月分期服務(wù)，用戶還有機會搶到免息券和獲得10GB流量贈送。不只是天貓，分期樂、招行等信用卡公司，都針對iPhone X推出了專屬分期服務(wù)。隨著個人征信體系完善、中國逐步邁入信用社會，用戶分期消費的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。而分期購買與信用卡有本質(zhì)不同，一方面，它可與營銷等等結(jié)合比如送流量、免息，刺激用戶購買欲望；另一方面，分期花的是未來一年甚至幾年的錢，信用卡透支的則是下一個月的購買力，對于近1萬元的iPhone X而言，分期很大程度降低了門檻。

我們不能只從產(chǎn)品角度、競爭角度甚至是否創(chuàng)新這樣的很虛的角度來看一款手機的前景。站在用戶角度看，iPhone X有獨家創(chuàng)新功能、或者將安卓陣營先做功能做得更好，是一款區(qū)隔度高、體驗全新的極具換機誘惑的產(chǎn)品，只是有點貴。但2017年中國用戶賬面投資回報和財富均值比前幾年高，二手手機交易市場前所未有發(fā)達，以及分期服務(wù)在中國日益普及，這三個動態(tài)因素，對iPhone X的銷量影響將十分顯著，很大程度抵消了高價格帶來的沖擊，因此，我相信iPhone X一定會需求爆棚。

這會讓買不到這個問題更嚴(yán)重。iPhone X的發(fā)貨時間比iPhone 8晚近2個月，從這能夠看出之前關(guān)于其產(chǎn)能有限的傳言是真實的。全新的ID設(shè)計、Face-ID功能、無線充電、OLED屏幕，都將直接影響產(chǎn)能。知名分析師郭明池透露iPhone X日均產(chǎn)能只有1萬臺，正在進行產(chǎn)能爬坡，這個爬坡可能要大半年。產(chǎn)能滿足的小概率+需求爆棚的大概率=一機難求的iPone X。所以，年內(nèi)能買到iPhone X的都是幸運兒，我想，蘋果黃牛們估計已摩拳擦掌備戰(zhàn)了。

iPhone X掀起的換機潮，將不只是黃牛們的盛宴，諸多互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都會受益于此。比如主打二手手機交易、期望建立二手交易標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，就迎來一個絕佳的機會，iPhone X掀起的換機潮帶動的二手手機交易需求井噴，會讓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲取更多用戶、產(chǎn)生更多訂單，并借此機會完善二手手機交易的標(biāo)準(zhǔn)。再比如手機分期服務(wù)、深圳華強北的手機配件服務(wù)都將受益于iPhone X換機潮。還有至關(guān)重要的一點是，iPhone X讓蘋果再一次成為手機行業(yè)的“燈塔”，它引領(lǐng)了下一個時代，F(xiàn)ace-ID、去掉HOME鍵的設(shè)計、OLED屏幕、無線充電等功能，將有望在手機行業(yè)普及，毫不夸張地說，iPhone X將再一次改變世界。

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