手機(jī)未來十年：從Smart Phone到Intelligent Phone

今年9月的iPhone X發(fā)布會上，庫克曾經(jīng)用 “代表蘋果未來10年的iPhone X”來形容這款手機(jī)的意義。在很多人看來，這里所謂的“代表蘋果未來10年”指iPhone X的全面屏設(shè)計(jì)，但是這種想法顯然太過簡單。

全面屏的確是當(dāng)下智能手機(jī)發(fā)展的一大熱門趨勢，但是手機(jī)行業(yè)未來的真正方向是人工智能。工業(yè)設(shè)計(jì)從來都不會是手機(jī)行業(yè)的主導(dǎo)，軟硬件和人工智能技術(shù)的系統(tǒng)性整合，才真正代表了未來智能手機(jī)的發(fā)展方向——也就是從Smart Phone到Intelligent Phone。

你看到的是全面屏，我看到的卻是新芯片

大多數(shù)人在iPhone X身上看到的只是“留劉海兒”的全面屏，但是我卻看到的是A11仿生智能處理器。

在這款芯片中，加入了兩核的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎，能夠識別人物、地點(diǎn)和物體，每秒最高的運(yùn)算次數(shù)最高可以達(dá)到6000億次，這為Face ID、動畫表情及系統(tǒng)的機(jī)器學(xué)習(xí)提供了動力。

由于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎的加入，新iPhone可以在性能核心和效能核心之間合理的分配任務(wù)，智能地管理和平衡芯處性能，根據(jù)使用狀態(tài)調(diào)整處理器核心的性能，從而達(dá)到省電的目的。

當(dāng)然，iPhone X目前所做的事情依舊不夠，在人工智能的探索上還是不夠有想象力。之所以下這個判斷的原因在于三個方面：

1、Siri依舊沒有和新的A11仿生智能處理器進(jìn)行更多更好的融合。智能語音助手本該可以和人工智能處理器進(jìn)行更多融合，但我們似乎并沒有看到兩者的聯(lián)系；

2、在駕駛、購物、導(dǎo)航等中國用戶重視細(xì)分場景上沒有太多深入的思索。中國消費(fèi)者素來重視手機(jī)產(chǎn)品的貼心小功能，但iPhone X的仿生智能處理器似乎對此視而不見，這和蘋果的一貫風(fēng)格一致；

3、沒有太多學(xué)習(xí)機(jī)主行為的探索，僅僅停留在了核心管理、效能管理以及人臉識別等簡單的單點(diǎn)任務(wù)上。事實(shí)上仿生智能處理器對機(jī)主行為可以進(jìn)行反復(fù)研究，但蘋果對此開發(fā)的功能很少。

中國廠商引發(fā)了人工智能在手機(jī)上的新實(shí)驗(yàn)

坦率來說，蘋果在仿生智能處理器上的一些新功能也并不稀奇。比如說，iPhone X在識別到機(jī)主后會顯示接受到的消息的具體內(nèi)容，而這個功能在榮耀Magic上早就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。去年年底發(fā)布的榮耀Magic可以通過人臉識別功能記憶主人，只有當(dāng)面對主人的時候才會顯示微信、短信等內(nèi)容。

軟硬件一體化人工智能解決方案雖然第一次在蘋果身上得到了實(shí)現(xiàn)，但上次看到這種軟硬件一體化人工智能解決方案還是在榮耀Magic身上。中國廠商引發(fā)了人工智能在手機(jī)上的新實(shí)驗(yàn)。

榮耀Magic主要由自然語言理解、計(jì)算機(jī)視覺、深度學(xué)習(xí)、決策系統(tǒng)、推薦系統(tǒng)這四個部分構(gòu)成。具備購物比價、識別目的地、實(shí)時旅行百科、旅行助手、出行助手、自動進(jìn)入駕駛模式、學(xué)習(xí)進(jìn)化、適應(yīng)機(jī)主的使用習(xí)慣等功能。

搭載麒麟970 AI芯片的Mate 10則是標(biāo)志著人工智能手機(jī)時代的來臨。早在去年的榮耀Magic就是在人工智能手機(jī)領(lǐng)域的一款探索性產(chǎn)品。Mate10更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)芯片級人工智能。

上個月華為發(fā)布了Mate10，華為自研芯片麒麟970，內(nèi)置神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)單元NPU提升手機(jī)端的AI處理能力。這款產(chǎn)品和人工智能的融合不僅僅是軟硬件一體的，而且有很多具體場景的思考：

1、在徠卡雙鏡頭、雙圖像信號處理器以及AI引擎的共同作用下，可以更智能的處理拍照畫面、場景；

2、根據(jù)用戶使用設(shè)備的方式建立一個模型，然后根據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)算法對用戶行為的預(yù)測，來調(diào)配計(jì)算資源；

3、Easytalk通過機(jī)器算法調(diào)整使得Mate10在接收語音時，能將背景噪音和說話人的聲音區(qū)分開，將背景噪音去除，并增強(qiáng)說話人的音量；

在拍照、電話這些剛需場景中，融入人工智能的技術(shù)，正是人工智能落地的最佳方式。這種思路有著四兩撥千斤的體驗(yàn)提升。這些細(xì)節(jié)恰恰是平時很多消費(fèi)者抱怨諸多，一旦采用人工智能技術(shù)，用戶體驗(yàn)?zāi)軌蛴泻艽蟮奶嵘?/p>

最為重要的是，Mate10還通過開放AI生態(tài)（Open AI Ecosystem）將麒麟970帶來的AI處理能力開放給更多第三方APP。

這是最核心的問題，人工智能技術(shù)最需要有開發(fā)者的參與，開發(fā)者能夠形成完整的生態(tài)。開放AI生態(tài)這也意味著未來有更多APP開發(fā)者可以主動適應(yīng)AI芯片，有更高的使用效率，開發(fā)更多使用場景。

最近，外界不斷又傳聞，榮耀也可能會推出搭載麒麟970 AI芯片的人工智能手機(jī)，推測是榮耀V10。根據(jù)榮耀總裁趙明此前在IFA展會上的言論，榮耀V10將會搭載與華為Mate10相同的麒麟970處理器。榮耀在人工智能上可能會有更進(jìn)一步的探索。

從SmartPhone到Intelligent Phone的轉(zhuǎn)角

2007年，第一代iPhone的發(fā)布開啟了Smart Phone的競爭，但是中國企業(yè)卻引發(fā)了Intelligent Phone的較量。事實(shí)上，Intelligent Phone已經(jīng)在科技巨頭們的規(guī)劃之中。

谷歌10月發(fā)布的Pixel 2上，谷歌助手貫穿于整個設(shè)備中。谷歌加拿大公共事務(wù)主任亞倫布林德爾談到，谷歌前幾個月剛剛研發(fā)出的機(jī)器翻譯、圖像識別領(lǐng)域中的科技成果都被運(yùn)用在其中。

這幾天媒體爆料，三星未來打算Exynos 9810平臺加入一顆AI協(xié)處理器。三星正在計(jì)劃為下一代的Exynos平臺加入定制的神經(jīng)引擎芯片，他們向一家名為深鑒科技的中國公司投出了巨資，而這家公司專注于AI領(lǐng)域，其主推的產(chǎn)品就是深度學(xué)習(xí)處理器。還未發(fā)布的三星S9，可能就是旗下首款A(yù)I手機(jī)。

高通下一代驍龍旗艦處理器中，開放了六核DSP（數(shù)字信號處理器），并且在幾代之前就已經(jīng)將其使用到異構(gòu)計(jì)算和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)。2017年7月，高通已經(jīng)這將SDK開放出來，命名為驍龍神經(jīng)處理引擎。估計(jì)在高通的下一代產(chǎn)品上就會上馬。

手機(jī)、半導(dǎo)體行業(yè)的廠商們紛紛把目光轉(zhuǎn)向Intelligent Phone，這也將推動這個領(lǐng)域盡快走向成熟。不過，從SmartPhone到Intelligent Phone，有幾個關(guān)鍵問題值得思考：

1、如何對用戶行為進(jìn)行更準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)，而不至于使得錯誤的學(xué)習(xí)和預(yù)判干擾用戶正常使用。事實(shí)上，我們看到，有些時候仿生智能處理器對用戶行為的學(xué)習(xí)和預(yù)判并不是非常準(zhǔn)確，很多時候?yàn)榱斯?jié)省資源強(qiáng)制性的關(guān)閉了應(yīng)用進(jìn)程，這對用戶體驗(yàn)會形成一定的感染。

2、如何結(jié)合更多實(shí)際的使用場景，讓更多人工智能使用場景在智能手機(jī)上得到落地。我們看到華為、榮耀在AI手機(jī)上的新功能嘗試有著不錯的表現(xiàn)。未來可能不僅僅是拍照、電話，甚至是在健康、票務(wù)等深度服務(wù)整合上有更多嘗試。當(dāng)然，這需要開放AI生態(tài)，讓細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè)參與其中。

3、如何讓智能語音和智慧新片以及云服務(wù)展開更多更深度的結(jié)合，以此讓人工智能在手機(jī)里里外外都實(shí)現(xiàn)云、端、芯的結(jié)合。至少從目前來看，全球主要發(fā)力IntelligentPhone的手機(jī)廠商鮮有在云、端、芯的結(jié)合上下功夫。未來Intelligent Phone需要從云端調(diào)取資源，在終端上借助芯片的能力進(jìn)行高性能運(yùn)算，以此來提升AI能力，應(yīng)對未來智慧城市、自動駕駛等更多復(fù)雜的場景。

這么多年來，手機(jī)行業(yè)一直在配置、外觀的窠臼之中兜兜轉(zhuǎn)，但是從Smart Phone到Intelligent Phone的發(fā)展，似乎能夠讓我們看到手機(jī)行業(yè)未來的10年，隨著國產(chǎn)品牌的崛起也許未來的10年由他們來主導(dǎo)方向。

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