“雙11”助力扶貧，電商正成為精準扶貧的中堅力量

前陣子，“我最牽掛的還是困難群眾”一圖在朋友圈瘋傳，盡管發(fā)圖者只是為了調侃自己是“困難群眾”，但其背后所指的扶貧問題確實是一個長久以來有待解決的難題。

沉疴難醫(yī)，貧困始終是一些偏遠農村地區(qū)難以翻越的大山

由于很多偏遠農村地區(qū)扶貧不精準，并且缺乏實效性，既不能將農產品大量的銷往城市，也不能準確把握城市消費者不斷變化的需求并反饋給貧困地區(qū)的農業(yè)，導致很多貧困戶接受扶貧后不久又返貧，甚至貧上加貧。

首先，“不幸的家庭各有各的不幸”，全國各地的貧困縣其貧窮的原因均有不同，每個地方可供開發(fā)的產品也不盡相同，可能有的地方有古今聞名的特產，可能有的地方適宜種植出優(yōu)質的農副產品，扶貧也需“因地制宜”來開發(fā)優(yōu)勢農副產品。

其次，區(qū)域性貧窮，貧困者并非只是表面的貧窮或是個人的貧困，往往有更深次、更復雜的原因。某個紀錄片提到過“貧窮的連鎖”這一說法，個人的貧窮與環(huán)境落后閉塞、疾病、教育程度低等因素均有關系。同時，由于貧困地區(qū)的人風險承受能力低，造成貧窮的原因可能互相影響，由此導致貧困代際傳遞，扶貧還需通過公益行動從教育和環(huán)境層面助力貧困地區(qū)改善環(huán)境，提高物流的運輸效率，增加下一代的受教育機會，阻斷貧困代際傳遞。

最后，貧困地區(qū)種植規(guī)模小，經營分散，即便有了推廣渠道也不能提高效益，潛力無法充分挖掘便不能從貧窮的泥潭中出來。除了缺少資金、環(huán)境惡劣之外，貧困地區(qū)還缺少技術、經營知識、勞動力、先進思想等，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新才是貧困地區(qū)持之以恒發(fā)展的“永動機”。授人以魚可解一時之困，授人以漁才能帶來長久的效益。

雙11之際，以蘇寧為代表的電商巨頭們再掀造血式扶貧

在一眾積極扶貧的電商之中，蘇寧是首個與國家扶貧辦圍繞扶貧工作簽訂戰(zhàn)略協(xié)議的民辦企業(yè)，其基于全國布局在各地積極開展扶貧行動，多有創(chuàng)新之舉。蘇寧以832個國家級貧困縣為扶貧主體，依托線下易購直營店、村級加盟服務站，線上中華特色館、大聚惠、蘇寧物流云及農村電商學院等載體，所探索出的“造血式”精準扶貧模式既授人以魚又授人以漁，成效顯著。

在一年一度的購物節(jié)“雙11”來臨之際，蘇寧又將把電商扶貧作為主要內容，通過線上線下聯(lián)動的方式，推出“扶貧專場”、原廠地“尋鮮記”、等多項扶貧內容，線上給予流量照顧，線下則聯(lián)合采購商宣傳，助力贛南等多個貧困縣解決農副產品長期滯銷問題。

一、授人以魚，因地制宜解決滯銷問題

貧困地區(qū)由于物流成本高、信息閉塞，所產之物長期存在著售價低以及滯銷問題。蘇寧易購為貧困縣專設中華特色館，以“一縣一品”的形式收錄各個貧困縣的特色農副產品或特色工藝品，并且每月上線扶貧日宣傳特色館扶貧產品，在增加宣傳的同時也提高了各地農副產品的辨識度，通過消費反饋也能為貧困地區(qū)的產業(yè)提供發(fā)展方向。

其次，蘇寧通過大聚惠平臺利用大數據分析平臺用戶對某種農副產品的需求、眾籌預售貧困地區(qū)的農副產品、“包銷到戶”以高于當地收購價的價格采購農產品并優(yōu)先照顧貧困戶三種扶貧方式，讓扶貧能精準到戶，有效解決貧困地區(qū)的長期滯銷問題，讓貧困戶獲得更高的收益從而實現(xiàn)脫貧。經蘇寧特色館成功脫銷的農副產品有湘西古丈縣蜂蜜等等，其中日照蘋果僅用三天便銷售600斤，成效顯著。

最后，蘇寧獨創(chuàng)的線下城鄉(xiāng)互助扶貧模式“定點幫扶”，通過一個城市幫扶一個貧困縣的模式則精準高效，能夠同時幫扶貧困縣以及低保戶、貧困學生等城市貧困人口。

二、贈人玫瑰，推動公益扶貧發(fā)展

企業(yè)投身公益事業(yè)是國家扶貧行動中不可或缺的力量，蘇寧等電商都在把公益作為了扶貧事業(yè)的重點之一，參與公益行動、成立公益基金會，積極履行社會責任，比如蘇寧所參與的為貧困地區(qū)小學修建校舍的“筑巢行動”、為中西部偏遠地區(qū)修建橋梁改善交通環(huán)境的“溪橋工程”等。企業(yè)公益行為能夠改善貧困地區(qū)的環(huán)境，讓當地人能及時獲取外界信息，增加下一代受教育的機會。據了解，蘇寧迄今為止已在公益行動上累計投入了11億元。

不僅如此，蘇寧也把公益精神浸入了企業(yè)文化之中，其員工自發(fā)組織了每年捐一天工資做一天義工的“陽光1+1蘇寧社工志愿行動”。數據顯示，蘇寧社工志愿者分隊截至目前已超過了1000個，開展公益活動參與者也超過了90萬人次。

除了企業(yè)層面的公益行為之外，個人性質的公益行為也是扶貧中的重要力量。企業(yè)的公益行為，以及電商在扶貧過程中的宣傳其實也在推動著“消費扶貧”，蘇寧直播貧困地區(qū)的水果現(xiàn)場采摘等，除了能增加消費者對項目的信任感之外，另一方面也能加深消費者對當地貧困狀況有直觀的了解，意識到消費便是扶貧的一部分，由此可推動消費者的扶貧積極性。

這樣由企業(yè)及個人的公益行為傳遞，將使全民積極履行社會職責的意識提高，從而助力社會的公益事業(yè)發(fā)展，共同提高扶貧項目的效率。

三、授人以漁，培訓、實訓兩手抓

農村電商的發(fā)展需要培養(yǎng)電商人才、發(fā)展特色產業(yè)，除了電商扶貧、公益扶貧之外，蘇寧也在通過培訓、實訓等方式助力貧困地區(qū)脫貧。

其一，蘇寧依托旗下大聚惠平臺，深入貧困縣取樣，因地制宜設計頁面、規(guī)劃活動，利用線上線下優(yōu)勢能夠幫助貧困地區(qū)打造地區(qū)性品牌，提升當地的產品營銷能力。

其二，通過培訓培養(yǎng)人才。蘇寧先是建立了農村商學院培養(yǎng)農村電商專業(yè)人才，后又開展“青蝦養(yǎng)殖示范基地”等幫扶項目，并提供資金和管理支持，培養(yǎng)員工。一個地區(qū)龍頭企業(yè)的建立能夠帶動其他貧困戶，實現(xiàn)上下游協(xié)同發(fā)展，避免了貧困戶脫貧后又返貧。

其三，通過實訓增加就業(yè)。蘇寧近期與多個貧困地區(qū)的政府合作建立了“電商實訓店”，通過定向就業(yè)實訓、線上線下營銷技能培養(yǎng)等多種方式，實現(xiàn)造富、銷售、納稅、就業(yè)、服務在當地，以“先店后廠”方式進一步培養(yǎng)電商人才，增加就業(yè)機會。目前“電商實訓店”已在河北省沽源縣試點，未來將推廣至全國。

培訓、實訓相結合的方式一方面能讓當地貧困人員擁有運營電商的能力，推動了農村電商人才專業(yè)化，另一方面增加工作崗位和創(chuàng)業(yè)機會也能吸引年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，改編貧困地區(qū)僅剩老弱殘婦幼等留守人員的人員結構，促進當地創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。年輕勞動力也將帶動當地農民就業(yè)，實現(xiàn)通過電商扶貧脫貧。

在農村電商的大趨勢下，電商正在成為精準扶貧的中堅力量

古人云“窮則獨善其身，達則兼濟天下”，電商和扶貧看似很難聯(lián)系在一起，事實上在經過一年的試點和一年的推廣之后，電商扶貧這一信息化扶貧方式正成為各種精準扶貧力量中的中流砥柱。新零售背景之下，農村電商發(fā)展前景廣闊，有報告指出今年農村電商市場規(guī)模已逾6億元，未來五年年均復合增長率達到38.87%，電商扶貧項目對電商和貧困地區(qū)的農民來說都是雙贏之舉。

一方面，對于貧困地區(qū)的農民而言，他們長期生活在信息閉塞之地，互聯(lián)網覆蓋不到或覆蓋率低，交通也不發(fā)達，物流成本比農副產品成本高，缺少發(fā)展電商的能力。農民缺少技術、不懂運營，縱有優(yōu)質農副產品出產也苦于能力小、“酒入深巷無人知”，辛苦一年所得只能依靠傳統(tǒng)銷路，收購商難找產品也難銷，往往只能空等農副產品滯銷。

貧困地區(qū)的農民需要新的技術和大的平臺幫助他們將產品銷售到更遠的市場，電商扶貧則能讓貧困地區(qū)對接互聯(lián)網，提供更大的銷售渠道，通過信息化提高當地的競爭力，幫助當地資源實現(xiàn)價值最大化。

另一方面，對于電商來說，通過精準扶貧可以進一步布局新零售。農村市場是各大電商布局新零售的重點，而隨著品質生活消費觀念的興盛，一二線城市消費者對新鮮無害蔬果的需求有增無減，但苦于沒有購買門路。過去受限于農村市場布局的成本過高，電商一直難以攻破農村市場，通過精準扶貧項目，電商便可以將物流系統(tǒng)延伸向農村地區(qū)，甚至是貧困山區(qū)。

同時，電商在扶貧過程中所積累的數據能成為打開農村市場的鑰匙，也能沉淀為平臺的交易數據，為后續(xù)開展農村金融等業(yè)務服務，并且電商扶貧能夠加快渠道下沉，深入布局新零售，由此形成差異化優(yōu)勢。

由此看來，以蘇寧為代表的一些電商巨頭正在通過電商積極響應國家政策下的精準扶貧、精準脫貧，尤其是在雙11到來之際，在巨頭們的推動下，未來電商必然將成為精準扶貧的中堅力量。

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