“我一半的人生在萬(wàn)事利,一半在讀書?!比f(wàn)事利招聘的首批大學(xué)生之一馬廷方,1993年大學(xué)畢業(yè),現(xiàn)在已成長(zhǎng)為萬(wàn)事利絲綢科技有限公司職業(yè)經(jīng)理人。
25年間,馬廷方見證了絲綢行業(yè)在改革開放后,全面繁榮到哀鴻遍野的大變局,更經(jīng)歷了杭州筧橋綢廠到絲綢品牌萬(wàn)事利的的生死蝶變。
大變局的背后,是處在價(jià)值鏈底端,為國(guó)外品牌代工、提供生絲原料的中國(guó)絲綢廠商,面對(duì)化纖織品大量出現(xiàn),遭遇的生死劫。
在劫難逃,是大多數(shù)廠商的宿命,絕處逢生的只有極少數(shù)廠商。
萬(wàn)事利就是活下來(lái)的那個(gè),不僅擺脫了被金發(fā)碧眼的歐羅巴人掐著脖子的屈辱命運(yùn),而且活得生機(jī)盎然?,F(xiàn)在已是國(guó)內(nèi)絲綢行業(yè)的頭部企業(yè),與國(guó)外同行有了平等對(duì)話的實(shí)力。
而帶領(lǐng)萬(wàn)事利殺出一條血路,完成生死蝶變的,是與馬廷方同齡的二代掌舵人屠紅燕。
接班后的10多年,屠紅燕收縮集團(tuán)產(chǎn)業(yè)陣線,砍掉30多家紡織類子公司,淘汰污染大、能耗高、人工多的傳統(tǒng)印染工藝,聚焦適應(yīng)小批量、定制化市場(chǎng)的數(shù)碼印花技術(shù),在研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造等高附加值環(huán)節(jié)下功夫。這是2003年危機(jī)時(shí)刻,許多同行幻想過,但未做成的事。
萬(wàn)事利做成了,引全行業(yè)側(cè)目,但這不是萬(wàn)事利的目標(biāo)。“我們要做百年企業(yè)!”屠紅燕反復(fù)強(qiáng)調(diào),萬(wàn)事利要做“中國(guó)的愛馬仕”,成為中國(guó)人自己的奢侈品牌。
然而,定目標(biāo)容易,要實(shí)現(xiàn)還是難的。
如今的萬(wàn)事利,主要業(yè)績(jī)還是來(lái)源于B2B個(gè)性化定制的訂單,而零售占比很小?!半m然萬(wàn)事利已是絲綢行業(yè)數(shù)一數(shù)二的企業(yè),但在消費(fèi)者心中,還不是響當(dāng)當(dāng)?shù)南M(fèi)品牌?!蓖兰t燕坦率承認(rèn)企業(yè)的短板所在。
從B2B到B2C,再到C2B,萬(wàn)事利未來(lái)的品牌升級(jí)之路,布滿荊棘。
01
萬(wàn)事利雙面印花技術(shù),全球業(yè)界領(lǐng)先
2017年11月20日,“新絲路、新杭州”城市形象推介會(huì),在匈牙利首都布達(dá)佩斯開幕。現(xiàn)場(chǎng),屠紅燕代表萬(wàn)事利限量首發(fā)一款名為“絲綢之路 花瓷覓影”的絲巾,引起在場(chǎng)匈牙利民眾的轟動(dòng)。
一款絲巾,魅力能有如此之大?
是的,的確如此。因?yàn)樗坏巡歼_(dá)佩斯和杭州的文化內(nèi)涵用寫意的設(shè)計(jì)呈現(xiàn),而且應(yīng)用了行業(yè)領(lǐng)先的雙面數(shù)碼印花技術(shù)和AR技術(shù)。
AR技術(shù)并不新鮮,雙面數(shù)碼印花技術(shù)才是亮點(diǎn),這是萬(wàn)事利自主研發(fā)的,它可以在薄如紙張的絲巾雙面,噴印同花同色或同花異色,且不影響美感。“擁有該核心技術(shù)的,萬(wàn)事利不敢說是唯一,但市面上絕對(duì)極少。”萬(wàn)事利集團(tuán)技術(shù)中心總工程師郭文登說。
距離萬(wàn)事利集團(tuán)總部16公里,占地5萬(wàn)平方米的下沙數(shù)碼印花廠,是2014年籌建的技術(shù)落地的生產(chǎn)車間。這里擁有代表業(yè)界最高水準(zhǔn)的國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心,以及新絲路博士后工作站與設(shè)計(jì)研發(fā)中心。
郭文登說,在數(shù)碼印花工廠,除了雙面印花技術(shù)先進(jìn),他們研發(fā)的色彩管理系統(tǒng)也是首屈一指。該系統(tǒng)用精準(zhǔn)數(shù)字化替代人工經(jīng)驗(yàn)調(diào)色,實(shí)現(xiàn)電腦RGB顏色標(biāo)準(zhǔn)與打印CMYK模式的無(wú)障礙轉(zhuǎn)換,第一次將屏幕上的顯示顏色與實(shí)際在織物上打印出來(lái)的顏色相似度,提升至95%以上,確保了印品的穩(wěn)定性和高質(zhì)量。
“客戶要的絲巾顏色,和眼睛看到的并不一致,我們通過數(shù)據(jù)化搭配,很快會(huì)恰當(dāng)轉(zhuǎn)換成客戶要的顏色,這在以前是不可想象的。”
在機(jī)器轟鳴的車間,做產(chǎn)品質(zhì)量管理的林旭扯著嗓子,向鋅財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人潘越飛喊道,以前,調(diào)試顏色的工序完全靠經(jīng)驗(yàn),需要五六天才能調(diào)到大致準(zhǔn)確?,F(xiàn)在只要在智能系統(tǒng)試兩次就可調(diào)好,就像相機(jī)自動(dòng)對(duì)焦。并且下次再做可直接輸入數(shù)據(jù)完成,這幾乎節(jié)省了一半的時(shí)間。
走到印花設(shè)備跟前時(shí),林旭隨即指著那些墨水桶,滔滔不絕地講解起來(lái):這相當(dāng)于一臺(tái)放大版的激光打印機(jī),墨倉(cāng)用這八個(gè)顏色,所有印花的顏色都是通過這些染料拼出來(lái)的。以前不是激光打印的,手一揉絲巾,顏色就掉了,色牢度差,圖案還不精細(xì)。而現(xiàn)在,統(tǒng)統(tǒng)都不是問題了。
站在一邊的馬廷方插話,“這些墨水生態(tài)環(huán)保,是可以喝的,是通過歐盟標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的?!?/p>
02
萬(wàn)事利工廠52%員工30歲以下
除了技術(shù)的牛逼,萬(wàn)事利工廠工人的年齡結(jié)構(gòu),也遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于許多傳統(tǒng)制造工廠。潘越飛觀摩了兩層樓的數(shù)碼印花車間,放眼望去,看到的都是青壯年,幾乎沒有高齡員工。
“我們這個(gè)車間有90多人,30歲以下的占比52%?!瘪R廷方說,保留的老工人不足10個(gè),主要是在萬(wàn)事利工作30年、經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,他們需要完成機(jī)器不可替代的個(gè)別工序。
優(yōu)秀的老工人,是工藝傳承不可或缺的基礎(chǔ),而大量年輕員工加入,是企業(yè)生命力旺盛的保障。
前面那位林旭,今年26歲,大學(xué)本科畢業(yè)就進(jìn)入工廠了,意氣風(fēng)發(fā)。才幾年時(shí)間,林旭就對(duì)工廠的生產(chǎn)流程非常熟悉了,不管是意大利引進(jìn)的每小時(shí)能打印800平方米的世界頂級(jí)高產(chǎn)能數(shù)碼印花機(jī)、水洗機(jī),還是從韓國(guó)引進(jìn)的高效能轉(zhuǎn)印機(jī),他都介紹的生動(dòng)形象。
而像林旭這樣的大學(xué)生,在萬(wàn)事利絲綢科技有限公司已有上千名。工廠現(xiàn)在招聘,基本要求都是專科以上,搞研發(fā)的要研究生學(xué)歷。對(duì)于招工質(zhì)量的高要求,是萬(wàn)事利的傳統(tǒng)。
1993年,萬(wàn)事利第一次就引進(jìn)了包括馬廷方在內(nèi)的7名大學(xué)生。緊接著,90年代末,又一次性引進(jìn)100余名大學(xué)生。在那個(gè)年代,如此燒錢的行為,在業(yè)內(nèi)引起震動(dòng),要知道那時(shí),大學(xué)生是金貴無(wú)比的。
招工是你情我愿的事。當(dāng)別家工廠苦于一線員工老化,年輕人難招的問題時(shí),萬(wàn)事利卻保持著年輕員工超過一半的比例。原因何在?
潘越飛走訪多家絲綢廠后認(rèn)識(shí)到,萬(wàn)事利關(guān)鍵勝在工作環(huán)境:工廠空間大、室內(nèi)明亮而不壓抑;還有空調(diào)和排風(fēng)系統(tǒng)把溫度控制在20多度、不燥熱;機(jī)器先進(jìn),噪音分貝不高;環(huán)保嚴(yán)格,生產(chǎn)原料對(duì)人傷害??;生產(chǎn)線雖然沒有達(dá)到智能生產(chǎn)的高水準(zhǔn),但已是工業(yè)3.0以上的水平,工人工作稍顯輕松,職業(yè)病風(fēng)險(xiǎn)不大。
這樣一來(lái),許多年輕人就愿意干了?!斑@不是錢的問題,是技術(shù)落后的緣故。比如上游的養(yǎng)蠶產(chǎn)業(yè),許多還停留在人工養(yǎng)殖,你要年輕人半夜三四點(diǎn)鐘起床去喂蠶寶寶吃桑葉,摘桑葉,現(xiàn)在誰(shuí)愿意干呢?”屠紅燕用指頭輕敲著桌面反問。
03
萬(wàn)事利絲綢在大眾消費(fèi)品中并不知名
在中國(guó)崛起,文化復(fù)興的大時(shí)代,以技術(shù)先進(jìn)的工廠為支撐的萬(wàn)事利,把品牌升級(jí)的落腳點(diǎn)定位在了文化,占盡天時(shí)地利。
在萬(wàn)事利,所有的的絲綢產(chǎn)品設(shè)計(jì),都以絲綢為載體,不斷挖掘中國(guó)文化來(lái)搞創(chuàng)意,使老樹發(fā)新枝。它跳出絲綢產(chǎn)業(yè)“賣面料”的傳統(tǒng)套路,成功走出了“賣文化創(chuàng)意”的新模式。
2017年7月,萬(wàn)事利的品牌升級(jí)模式被牛津、哈佛作為企業(yè)經(jīng)典案例編入教材,題為《萬(wàn)事利:中國(guó)的愛馬仕》。
然而,這并不是萬(wàn)事利的獨(dú)創(chuàng)。在國(guó)內(nèi)絲綢行業(yè),嫁接文化,提高產(chǎn)品附加值的企業(yè)不在少數(shù),比如重慶宏美達(dá)公司也做得不錯(cuò)。但是,專注于絲綢文化創(chuàng)意,并當(dāng)做企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的,或許就沒有比萬(wàn)事利做得更好的了。
從北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、G20杭州峰會(huì)等,這些年,在國(guó)內(nèi)舉辦的一系列世界級(jí)盛會(huì),每一場(chǎng),萬(wàn)事利絲綢產(chǎn)品都未落下。同時(shí),每一次亮相,萬(wàn)事利都收獲了不菲的品牌紅利。僅G20杭州峰會(huì)后兩個(gè)月,銷售額與往年同期有成倍增長(zhǎng)。即使在后峰會(huì)時(shí)期的今年上半年,萬(wàn)事利絲綢板塊的銷售額也同比增長(zhǎng)102%。
對(duì)于盛會(huì)效應(yīng),位于杭州大廈一樓的萬(wàn)事利絲綢旗艦店感受更直觀。店長(zhǎng)介紹,該店是在2016年G20峰會(huì)前新開的,位置對(duì)于人流量是不具優(yōu)勢(shì)的。
“但是峰會(huì)后,很多客人找好幾圈來(lái)到店里拿貨,找不到的,甚至打電話到店里,讓我們?nèi)ソ?。”店長(zhǎng)說,在當(dāng)時(shí),那個(gè)G20峰會(huì)紀(jì)念絲巾禮盒完全是供不應(yīng)求,有的客人坐在店里等2小時(shí),就為拿10條絲巾或八個(gè)禮盒。
國(guó)際盛會(huì)的屢屢曝光,使萬(wàn)事利業(yè)績(jī)短時(shí)間有了很大提升。但并沒有讓萬(wàn)事利成為知名消費(fèi)品牌——許多企業(yè)知道萬(wàn)事利,但消費(fèi)者知道的較少。在零售端影響力不足,是萬(wàn)事利關(guān)鍵的短板。屠紅燕很清楚這一問題。
為此,萬(wàn)事利不斷開拓新渠道。先是打造國(guó)內(nèi)首個(gè)移動(dòng)端的絲綢商城“中國(guó)好絲綢”,上線不到一年,就收獲10萬(wàn)粉絲和2000萬(wàn)元的銷售額。緊接著,又通過阿里巴巴國(guó)際站和亞馬遜開展跨境電商B2C業(yè)務(wù),僅2017年上半年就創(chuàng)造700萬(wàn)美元的銷售額。
在線下,店鋪擴(kuò)張也同步推進(jìn),今年萬(wàn)事利僅在杭州就開了30家。為提高品牌知名度,屠紅燕在2016年11月戰(zhàn)略融資2億,啟動(dòng)杭州萬(wàn)事利絲綢文化股份有限公司的上市計(jì)劃,想通過資本市場(chǎng)進(jìn)一步放大品牌效應(yīng)。
這一系列的動(dòng)作背后,是屠紅燕做“百年企業(yè)”,造“中國(guó)愛馬仕”的雄心。然而,屠紅燕明白,與百年愛馬仕的差距,不是幾年的時(shí)間就可消除的。
04
萬(wàn)事利絲綢將是未來(lái)奢侈品牌
愛馬仕是萬(wàn)事利學(xué)習(xí)的榜樣,更是未來(lái)的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
面對(duì)這樣的對(duì)手,中國(guó)近代以來(lái)的成長(zhǎng)史已驗(yàn)證,“師夷長(zhǎng)技以制夷”是根本方法論。屠紅燕是90年代以來(lái),國(guó)內(nèi)絲綢行業(yè)大變局的局中人,更清楚這樣做的意義有多大。
絲綢產(chǎn)業(yè)在中國(guó)有5000年歷史,曾經(jīng)是歐洲皇室貴族追捧的貴于黃金的頂級(jí)奢侈品。
屠紅燕說,現(xiàn)在,她在歐洲的皇宮里,還看到大量絲綢的運(yùn)用?!氨热缭诙砹_斯夏宮,以前用煤油燈有煙霧,時(shí)間一長(zhǎng)絲綢就會(huì)熏壞。為此,我問對(duì)方接待人員過去是怎么處理的?對(duì)方說六個(gè)月?lián)Q一次。”這種奢靡的消費(fèi),讓屠紅燕很驚訝。
然而,在近代,中國(guó)絲綢的榮光隨國(guó)勢(shì)衰敗而喪失?,F(xiàn)在,屠紅燕要做的,就是讓絲綢重回往日的輝煌地位,借此找回塵封已久的文化自信。
說做就做的執(zhí)行力,是屠紅燕的一貫風(fēng)格。2013年,萬(wàn)事利收購(gòu)了有120年歷史的法國(guó)絲綢生產(chǎn)型企業(yè)MARC ROZIER,學(xué)習(xí)他們百年傳承的工匠精神。
2014年,挖來(lái)愛馬仕絲綢控股集團(tuán)前CEO巴黎特,擔(dān)任萬(wàn)事利絲綢文化股份有限公司CEO。以國(guó)際奢侈品牌的標(biāo)準(zhǔn),全面改進(jìn)萬(wàn)事利研發(fā)設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷、生產(chǎn)、原料供應(yīng)等全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)。
對(duì)于加入萬(wàn)事利,巴黎特有自己的判斷。他認(rèn)為,現(xiàn)在中國(guó),還沒有世界級(jí)奢侈品品牌,未來(lái)當(dāng)中國(guó)有的時(shí)候,非絲綢莫屬。而萬(wàn)事利絲綢最有這樣的潛在實(shí)力。在屠紅燕看來(lái),這一判斷和她的定位是非常契合。
近日,已有幾個(gè)國(guó)際一線知名奢侈品品牌,主動(dòng)上門找萬(wàn)事利談合作,想引入雙面數(shù)碼印花等核心技術(shù)。屠紅燕淺淺一笑:“這種合作,我還不一定同意呢。”
當(dāng)下,隨著國(guó)家整體實(shí)力的突飛猛進(jìn),中國(guó)文化又成了世界的香餑餑。不服輸?shù)耐兰t燕,憑借嫁接了文化的絲綢,終于有了揚(yáng)眉吐氣的機(jī)會(huì),但任重道遠(yuǎn)。
畢竟,自證預(yù)言的道路,從來(lái)不是坦途。
QA
Q:產(chǎn)品設(shè)計(jì)在萬(wàn)事利的地位如何?
A:我直接管產(chǎn)品設(shè)計(jì)。我認(rèn)為,老板一定要管產(chǎn)品設(shè)計(jì),老板是最大的藝術(shù)總監(jiān),要把握產(chǎn)品的風(fēng)格以及品質(zhì)。老板對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不重視的企業(yè)一定不會(huì)長(zhǎng)久。
Q:如何看待真絲成本及產(chǎn)品價(jià)格的不斷上漲?
A:絲綢產(chǎn)業(yè)發(fā)展太慢,漲價(jià)太慢了,養(yǎng)蠶工人都養(yǎng)活不了自己,許多企業(yè)更沒有錢去轉(zhuǎn)型。至于產(chǎn)品,你看絲綢藝術(shù)品的價(jià)值和油畫差不多,但油畫為什么那么貴?不是我們的藝術(shù)大師不行,只是沒有讓他們的作品去更好的表現(xiàn),沒有去發(fā)培養(yǎng)它、炒作它,油畫不就通過拍賣行運(yùn)營(yíng)的嗎?
議
1、制造企業(yè)一味追求規(guī)模,沒有質(zhì)量能力,更沒有品牌意識(shí),只會(huì)導(dǎo)致在產(chǎn)業(yè)鏈腹背受敵,外強(qiáng)內(nèi)弱。中國(guó)制造業(yè),需要精品,更需要有品牌,來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)的彎道超車。
2、變與不變,拿捏這個(gè)度最考驗(yàn)新生代企業(yè)家的功底。絲綢為例,不變的是綿延千年的旺盛需求,變的是內(nèi)涵和嫁接手段。
文∣天路 二楞
編輯∣強(qiáng)強(qiáng)
攝影∣黃碩
?本文版權(quán)歸“鋅財(cái)經(jīng)”所有
部分圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
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