北京時間11月21日,唯品會發(fā)布了第三季度的財務報告。報告顯示2017年三季度唯品會訂單數(shù)達到7400萬,同比增長23%,凈營收153億元,人均消費643元。
值得注意的是,此前唯品會一直布局的唯品花也在本季度開始發(fā)力,報告顯示本季度唯品花的活躍用戶已達380萬,同比增長146%。至此,唯品會宣布已實現(xiàn)了電商+物流+金融的三項布局。
但有趣的是,雖然第三季的銷售成果如此顯著,唯品會的官網股價卻依舊呈現(xiàn)出跌跌不休的架勢,截止到2017年11月27日,唯品會總市值僅為48.03億元。雖然旗下的唯品花用戶漲勢喜人,但主推的金融版塊能否成為唯品會下一個逆勢爆發(fā)點?筆者認為還有待考察。
商品組合能力弱,消費金融缺乏驅動場景
前不久筆者在《唯品會:煙花過后的寂寥?》一文中和大家分享過唯品會遭遇巨頭夾擊的相關內容。其中提到唯品會的核心競爭力依舊是在服飾,箱包,美容等傳統(tǒng)且較易被復制的品類之上。而當阿里、京東、蘇寧三大電商平臺紛紛涉足這些領域且后續(xù)隨著網易嚴選、必要商城等新興商業(yè)模式的興起,唯品會的優(yōu)勢市場份額明顯被蠶食了不少,這就造成了大環(huán)境下其金融業(yè)務商業(yè)化的受限。
雖然在過去幾年,唯品會也在積極通過多元化產品來豐富品類以提升用戶購買體驗,但首先,其擴張的步伐依舊較為緩慢;其次,售假的負面新聞對其客戶數(shù)量的擴張形成阻礙;第三也是最重要的:其沉淀的既有服飾等品類與擴張的新品類在用戶金融消費場景中組合能力弱,聯(lián)動性能差,所以由此帶來的消費金融在行業(yè)內競爭力較弱,無法短期里形成自己的核心產品。究其原因主要是由于在新擴張的產品領域上下游議價能力較弱,在面對全行業(yè)電商大促的時候,跨域組合或者相關性商品組合帶來的驅動力較弱,無法促使消費者形成真正的商品套裝一鍵購買興趣,沒有了購買興趣,就更不用談金融產品轉化了。
金融起步晚,用戶消費習慣難以翻盤
熟悉電商的人都知道,在金融產品方面,前有支付寶、螞蟻花唄,后有京東白條,蘇寧金服等,這些產品依靠各自平臺的量級用戶、超強的產品運營能力,短時間內迅速瓜分了國內大部分消費者市場。當用戶習慣已經養(yǎng)成,心智被占領,再想要讓其改變就已十分困難。
再從金融產品服務的維度上來說,前期已發(fā)展完善的品牌諸如螞蟻金服,可以為客戶提供保險,理財,投資,貸款,借款等全品類的金融服務。相比之下,16年4月才剛通過全額收購第三方支付公司倍付科技,拿到執(zhí)照入局互聯(lián)網金融的唯品會,在第三方支付競爭如此激烈的背景下,采用怎樣的策略來拓展交易場景和沉淀老用戶及收割新用戶,都有待于觀察。且其旗下的金融品類依舊較為單一,與其他電商平臺有著高度的相似度與重合度。
缺乏明星產品及商業(yè)創(chuàng)新,風險比機遇更大
雖然擁有唯品花,唯品寶,唯多利等多款金融產品,且用戶數(shù)量也開始穩(wěn)定增長,但宏觀來看,唯品會的這些金融產品在市場上已經呈現(xiàn)紅海之勢,想要從中翻身真的很難,即使在商業(yè)模式上進行了創(chuàng)新,但這也需要一定的時間成本。而且在這種股價跌跌不休的大背景下,估計唯品會主要還是以求穩(wěn)為先,收購貝付科技在一定程度上是為了解決平臺內的閉環(huán)能力,而不是真的去做金融這件事情。如何聯(lián)手外界進行金融布局,在風險相對較低的情況下開展金融產品創(chuàng)新,打造出明星產品,這個才是唯品會高層要做的事情。
所以綜合來看,場景的單一化,擴張前景的不確定化,金融產品的一般化,用戶市場培養(yǎng)的長周期化,都是導致唯品會在金融方面不好做的因素所在。當然,凡事都有例外,這不,剛寫完稿子,發(fā)現(xiàn)唯品會與交行達成戰(zhàn)略合作了,但我覺得這只是一個插曲,并不能說明唯品會在金融上絕對可以彎道超車,只是相對來說,唯品會金融業(yè)務慢慢在發(fā)展罷了。(文/獨孤依風,微信:world128,如若轉載,請保留出處!)
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