搭載百度DuerOS的智能設(shè)備激活數(shù)量從0到1再到5000萬,只用了1年時間。百度今天發(fā)布的2017年Q4財報顯示,DuerOS已成為百度用戶增長的驅(qū)動力。
這幾天,微博、百度等中概股先后發(fā)布去年四季度和全年財報,昨天我對微博財報進行了分析,因為新增用戶能力超出投資者預(yù)期,微博股價上漲9.59%,領(lǐng)漲中概股。今天再看百度Q4和全年財報,我發(fā)現(xiàn)有一組數(shù)據(jù)再次印證了我的判斷:新增用戶能力成為資本市場判斷一家公司互聯(lián)網(wǎng)價值和潛力的關(guān)鍵要素,只看營收和利潤增長率的時代過去了。
DuerOS成為百度用戶增長驅(qū)動器
從營收等基本面來看,百度財報堪稱亮眼:報告顯示,百度第四季度總營收為人民幣236億元(約合36.2億美元),同比增長29%;2017年度總營收為848億人民幣(約合130.3億美元),同比增長20%。AI落地到信息流等應(yīng)用成為本次財報亮點。
在發(fā)布財報時,百度董事長兼CEO李彥宏表示:
“2017年,百度在戰(zhàn)略上更加聚焦,AI先行的移動業(yè)務(wù)與AI新業(yè)務(wù)均保持了強勁發(fā)展勢頭,同時我們的管理團隊得到進一步增強。2018年,我們將基于AI技術(shù)持續(xù)加強搜索業(yè)務(wù),進一步推動信息流業(yè)務(wù)的增長以及愛奇藝的差異化競爭力。2017年,Apollo與DuerOS取得了巨大進展,未來我們將進一步強化我們在自動駕駛領(lǐng)域以及語音交互領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。”
百度在財報上還公布了一組數(shù)據(jù):百度DuerOS人工智能操作系統(tǒng),截至2018年1月進入的設(shè)備激活數(shù)量已突破5000萬,月活躍設(shè)備已超過1000萬,這是百度第一次在財報中公布DuerOS的設(shè)備數(shù)量,也是DuerOS第一次披露這個關(guān)鍵數(shù)據(jù)。在我看來,這組數(shù)據(jù)對于百度而言,意義重大,因為DuerOS設(shè)備本質(zhì)上就是一個用戶,而新增用戶能力已成為互聯(lián)網(wǎng)公司當前業(yè)務(wù)階段競爭的一個關(guān)鍵,也是資本市場衡量一個互聯(lián)網(wǎng)公司未來潛力的核心指標。
正如我此前在文章中所言,互聯(lián)網(wǎng)公司大都進入成熟階段,業(yè)績增長的基礎(chǔ)是用戶增長,而且不論是互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)還是人工智能時代,用戶都是互聯(lián)網(wǎng)公司的核心資產(chǎn),因此用戶數(shù)是衡量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的關(guān)鍵指標。而且時至今日,互聯(lián)網(wǎng)全面滲透后已進入存量時代,大多數(shù)公司都遇到了用戶增長天花板,用戶增長反而成了一種稀缺的能力。因此,股價不再只為財務(wù)指標所動,而是為用戶數(shù)增長而上漲就可理解了。
從百度公布的DuerOS設(shè)備數(shù)據(jù)來看,DuerOS將成為百度新用戶獲取的方式,每一臺設(shè)備可以算一個用戶,更長遠地看,智能電視、智能手機等等智能設(shè)備,也是獲取用戶的重要渠道,百度可以通過DuerOS設(shè)備獲得更多移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,就像谷歌通過安卓做到的那樣。總而言之,DuerOS正在給百度帶來用戶層面的增量,這一點或許會提振投資者對百度的信心,進而體現(xiàn)在股價上,事實上SnapChat、Twitter、微博等公司最近一段時間股價大漲,都得益于強勁的用戶增長能力。
DuerOS如何一年內(nèi)拿下5000萬設(shè)備?
百度在AI上戰(zhàn)略布局已有兩三年,不過,從2017年CES正式亮相算起,DuerOS問世才一年。從2017年7月5日百度AI開發(fā)者大會上正式發(fā)布DuerOS開放平臺算起,DuerOS開放才半年時間。同時,智能語音交互市場不只是有傳統(tǒng)語音軟件巨頭如科大訊飛,還有思必馳、云知聲等玩家,DuerOS能夠在短時間內(nèi)進入如此多的設(shè)備,著實不易。
百度DuerOS之所以可以在短時間內(nèi)拿下5000萬設(shè)備,復盤來看可以說是意料之外、情理之中。
第一,百度抓住了戰(zhàn)略先機。在眾多科技巨頭中,只有百度在AI上推出了獨立的系統(tǒng)。反觀谷歌等巨頭,因為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代取得了成功,面對AI時代沒有百度的緊迫性,因此不論是戰(zhàn)略提出AI First還是推出AI產(chǎn)品,都比百度慢了一拍。事實上,到了今天,谷歌都還沒有推出專門的AI系統(tǒng)或者開放平臺。百度在AI上提前布局,推出智能語音交互系統(tǒng)DuerOS后就全力推進。
第二,百度的單點突破策略。智能交互系統(tǒng)和AI系統(tǒng)都是非常寬泛的概念,如果說真要做一個AI系統(tǒng),恐怕比Android或者iOS都要復雜得多,事實上我認為無所不能的AI操作系統(tǒng),恐怕并不會出現(xiàn)。百度采取的是先從語音交互這個單點來突破。DuerOS專注做好語音交互,基于業(yè)界領(lǐng)先的語音識別、語義理解、自然語言處理等等技術(shù),從智能電視、智能音箱等等適合語音的場景切入,先解決一個痛點、進入規(guī)模化的設(shè)備再說。
有人說,語音交互,科大訊飛等巨頭不是也在做嗎?其實DuerOS定位是全然不同的。傳統(tǒng)語音巨頭專注于語音本身,而對于百度來說語音只是交互的一個技術(shù)手段。相對于傳統(tǒng)語音巨頭來說,百度有互聯(lián)網(wǎng)公司的場景、數(shù)據(jù)和用戶等優(yōu)勢,在技術(shù)和能力上可以形成差異化,未來,DuerOS還可以補充更多技能和機器視覺等能力,而不僅限于語音,說白了,做語音巨頭搶科大訊飛們的生意,不是百度的目標所在。
第三,百度的小步快跑路線。安卓從推出到全面推廣,經(jīng)歷了至少三年時間,DuerOS沒有等這么久,而是采取了小步快跑的策略,先滿足基本智能交互需求,再不斷迭代完善功能和能力。去年四季度,百度DuerOS發(fā)布了2.0版本,技術(shù)能力、解決方案、平臺體系都進行了對應(yīng)升級,距離1.0正式發(fā)布算起,不足半年時間。通過此舉,百度搶占了先機,同時也可以不斷完善自身能力進而幫助合作伙伴提升用戶體驗。
第四,百度的開放生態(tài)模式。AI軟硬件結(jié)合很重要,百度在2017百度世界大會上發(fā)布了搭載DuerOS2.0的人工智能硬件產(chǎn)品,渡鴉raven H ,作為DuerOS的標桿之作。DuerOS表明百度對于AI的戰(zhàn)略是只走開放生態(tài)的路線,四季度DuerOS又陸續(xù)與ARM、高通、小米、華為等重量級伙伴合作,針對智能家居、娛樂設(shè)備、生活服務(wù)等等行業(yè)推出了對應(yīng)的開發(fā)工具和服務(wù)技能(其中有一半是第三方提供),落地硬件解決方案超過20個,一共有了130+合作伙伴,每個月新增5+DuerOS設(shè)備。百度DuerOS短時間內(nèi)進入如此多的設(shè)備,合作伙伴功不可沒,未來百度與華為、小米等超級巨頭戰(zhàn)略合作落地,DuerOS設(shè)備數(shù)量恐怕還要大規(guī)模增長,拿下一個巨頭就拿下了數(shù)億設(shè)備,這就是開放生態(tài)模式的魅力。
捷報頻傳意味著百度AI戰(zhàn)略正在落地
在我看來,本次財報所公布的DuerOS數(shù)據(jù),是百度AI戰(zhàn)略的又一個捷報。
曾幾何時,AI是否是虛火,行業(yè)莫衷一是,只有百度等少數(shù)巨頭All In,更是有媒體稱,李彥宏對于AI是在豪賭,畢竟,幾年下來AI都是純投入,對于業(yè)績,特別是營收和利潤的貢獻很難被量化,而此前資本市場也主要在關(guān)注這些數(shù)據(jù)。在AlphaGo戰(zhàn)勝李世石后,所有科技公司甚至一些傳統(tǒng)行業(yè),開始認識到AI的技術(shù)能力,紛紛布局AI,這時的百度,雖然有先發(fā)優(yōu)勢,不過同樣還是有些焦慮的:AI技術(shù)實力很強,然而要保持領(lǐng)先優(yōu)勢的同時,將技術(shù)轉(zhuǎn)化到業(yè)務(wù)、形成價值,卻不容易。
現(xiàn)在看來,百度AI業(yè)務(wù)可以說是捷報頻傳,不只是DuerOS拿下了5000萬設(shè)備,信息流、搜索、Apollo、搜索、金融等等AI驅(qū)動的業(yè)務(wù)都取得了對應(yīng)的成績,AI在提高百度存量業(yè)務(wù)價值的同時也帶來了一些新的業(yè)務(wù)機會。
去年底,百度世界大會上提出的“Bring AI to Life”的理念意味著百度AI未來的重點將不再是底層基礎(chǔ)技術(shù),而是將技術(shù)落地,DuerOS這樣的負責將深度學習等底層技術(shù),轉(zhuǎn)化到應(yīng)用場景的產(chǎn)品,顯得至關(guān)重要。拿下5000萬設(shè)備意味著,百度有這個能力將AI技術(shù)應(yīng)用到各種場景中。在應(yīng)用后,雖說目前還沒有規(guī)模化的收入,不過未來就像安卓模式一樣,DuerOS作為智能設(shè)備與用戶間的交互入口,就可以通過數(shù)據(jù)挖掘、內(nèi)容分發(fā)、服務(wù)分發(fā)、場景營銷、技術(shù)服務(wù)等模式來變現(xiàn)。
還有,通過DuerOS在大量的場景中被應(yīng)用、進入到不同設(shè)備,百度的AI技術(shù)可以得到更多錘煉機會和獲得更多高價值數(shù)據(jù),進而優(yōu)化算法、完善能力,通過自我進化來保持技術(shù)優(yōu)勢,這種技術(shù)優(yōu)勢又會進一步轉(zhuǎn)化為DuerOS的核心競爭力。
生態(tài)最大的魅力就在于可以形成“正循環(huán)”效應(yīng)。百度AI技術(shù)與DuerOS落地到場景可以形成正循環(huán),DuerOS與合作伙伴間可以正循環(huán):進入設(shè)備突破5000萬,會讓更多還在觀望的潛在合作伙伴打消疑慮,進入百度生態(tài),生態(tài)越大DuerOS進化越快、技術(shù)越強、能力越多,這些會反哺給每一個伙伴。當初Android成長到一定階段后,微軟等巨頭想方設(shè)法,都很難突圍,就是因為谷歌已經(jīng)與手機巨頭們形成一個水泄不通的強生態(tài)體系,大家利益互相捆綁,風雨同舟,百度DuerOS如果繼續(xù)保持當前的勢頭,很快就會形成類似的強生態(tài),斷了其余想要做AI智能交互系統(tǒng)的的念想。
DuerOS生態(tài)的構(gòu)建對于百度究竟有什么好處?AI戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)、場景、變現(xiàn)等等,似乎都會受益。不過,萬變不離其宗。長遠來看,對于百度來說,DuerOS讓其AI戰(zhàn)略落地的核心價值還是要回歸到用戶價值上。相對于智能手機全球數(shù)十億的激活數(shù)量而言,DuerOS設(shè)備數(shù)量目前只是一個小指頭。然而,研究機構(gòu)Software.org的報告顯示,2020年將有多達500億臺智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng),包括智能手機、電視機、手表,管道以及卡車等,其中大多數(shù)都是DuerOS的“菜”,DuerOS潛力巨大,成為一個比安卓覆蓋設(shè)備數(shù)量更多的系統(tǒng),不是沒有可能。
看懂DuerOS,就能看懂百度的AI戰(zhàn)略——事實上,百度在垂直領(lǐng)域也采取了類似的技術(shù)驅(qū)動+開放生態(tài)的模式,通過合作伙伴來進入到各種場景中,負責百度智能汽車戰(zhàn)略落地的Apollo(阿波羅)就不斷捷報頻傳。從DuerOS和Apollo的成果來看,百度AI這條路正在越走越寬。
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