移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入成熟期。當(dāng)用戶基數(shù)難以再大幅增長(zhǎng)時(shí),讓存量用戶花更多時(shí)間在應(yīng)用上,成為眾多互聯(lián)網(wǎng)公司的新目標(biāo)。最近幾年,許多互聯(lián)網(wǎng)公司都提出了內(nèi)容戰(zhàn)略,不只是百度、微博等連接信息的互聯(lián)網(wǎng)公司,就連阿里、京東這樣的電商平臺(tái)都啟動(dòng)了內(nèi)容戰(zhàn)略,在App內(nèi)融入公眾號(hào)、短視頻等業(yè)務(wù)形態(tài),來(lái)?yè)屨加脩魰r(shí)間。
微信之父張小龍?zhí)岢鲆層脩簟坝猛昙醋摺?,然而微信在事?shí)上卻在通過種種手段黏住用戶,搶占用戶時(shí)間,比如小程序、看一看等業(yè)務(wù)的推出,曾幾何時(shí),微信等騰訊系應(yīng)用確實(shí)吞噬了用戶時(shí)長(zhǎng)的半壁江山。2016年Q1財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí),李彥宏首次提出了內(nèi)容戰(zhàn)略。此前微博早已通過內(nèi)容戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了二次崛起,回歸互聯(lián)網(wǎng)中心舞臺(tái)。緊隨百度,UC等平臺(tái)也都推出了對(duì)應(yīng)的內(nèi)容戰(zhàn)略,網(wǎng)易、搜狐、鳳凰等傳統(tǒng)門戶則上線自媒體平臺(tái),在應(yīng)用中融入信息流,大家的目標(biāo)都是一致的:獲取用戶時(shí)間。用戶時(shí)間的本質(zhì)是注意力,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不論是營(yíng)銷還是增值還是電商模式,最終都要基于注意力,正是因?yàn)榇?,有人認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是注意力經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在看來(lái),百度等巨頭對(duì)于時(shí)間的爭(zhēng)奪正在產(chǎn)生顯著的效果。
用戶時(shí)間爭(zhēng)奪戰(zhàn)百度已贏得先機(jī)
目前看來(lái),在爭(zhēng)奪用戶時(shí)間上,百度進(jìn)展迅速。剛剛發(fā)布的百度四季度財(cái)報(bào)顯示,其搜索結(jié)果頁(yè)高質(zhì)量視頻內(nèi)容覆蓋率達(dá)15%;信息流業(yè)務(wù)每日分發(fā)量環(huán)比增加20%以上,百度App用戶總使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)約30%;同時(shí),百家號(hào)的內(nèi)容原創(chuàng)者從2017年年初的20萬(wàn)上漲至100萬(wàn)。百度財(cái)報(bào)重點(diǎn)公布這四個(gè)數(shù)據(jù)表明,百度內(nèi)容戰(zhàn)略目前最重視:視頻、分發(fā)、時(shí)長(zhǎng)和創(chuàng)作生態(tài)。
此前,第三方機(jī)構(gòu)QuestMobile公布的數(shù)據(jù),側(cè)面印證了百度的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。QuestMobile2017年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告顯示,手機(jī)百度MAU已達(dá)到4.3億,超過今日頭條的2億。當(dāng)然,手機(jī)百度MAU不等于百度信息流MAU,二季度百度公布的數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)百度資訊流日活超過1億,成為行業(yè)最大的信息流平臺(tái)?;邶嫶蟮挠脩艋鶖?shù),百度要做信息流,最關(guān)鍵的就是要讓更多搜索用戶轉(zhuǎn)化為資訊流用戶,這需要一定時(shí)間來(lái)培養(yǎng)用戶習(xí)慣。
從QuestMobile數(shù)據(jù)來(lái)看,百度雖然MAU超過今日頭條兩倍,信息流日活用戶也比今日頭條多,不過人均時(shí)長(zhǎng)距離今日頭條還是有一定距離的,今日頭條通過構(gòu)建問答、短視頻、音樂視頻、直播等內(nèi)容矩陣,月人均時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了997.6分鐘,超過百度,這意味著百度的人均時(shí)長(zhǎng)還有很大的增長(zhǎng)空間。
不過,從四季度財(cái)報(bào)來(lái)看,百度信息流分發(fā)和時(shí)長(zhǎng)都得到了較高的增長(zhǎng),事實(shí)上,三季度手機(jī)百度用戶使用時(shí)長(zhǎng)就已經(jīng)比第二季度提升15%,可以說(shuō)是節(jié)節(jié)攀升。之所以有這個(gè)增長(zhǎng),是因?yàn)榘俣仍谂囵B(yǎng)用戶習(xí)慣上動(dòng)作頻頻。比如手機(jī)百度在去年7月上線了V9.0版本,搜索框上移給信息流更多位置;再比如手機(jī)百度加大的熱點(diǎn)內(nèi)容的推送頻率。同時(shí)百度在內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)上發(fā)力,自媒體數(shù)量達(dá)到100萬(wàn),與愛奇藝、百科等內(nèi)容平臺(tái)打通,大量豐富內(nèi)容供給,再加上背后智能推薦算法的不斷迭代進(jìn)而給用戶更好的個(gè)性化體驗(yàn),讓更多用戶愿意更多次、花更多時(shí)間刷百度App上的信息流,讓手機(jī)百度半年內(nèi)的月均使用人次從71.3提升至78.9,使用時(shí)長(zhǎng)從391.2分鐘提升至397.6分鐘。
?百度信息流如何獲取更多用戶時(shí)間?
從活躍用戶數(shù)據(jù)、用戶總時(shí)長(zhǎng)等關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)看,百度在信息流市場(chǎng)已經(jīng)與今日頭條形成了第一陣營(yíng)。而且數(shù)據(jù)顯示,從2016年到2017年,手機(jī)百度與今日頭條重合用戶規(guī)模由7847(萬(wàn)人)增長(zhǎng)到9189(萬(wàn)人),重合率已經(jīng)達(dá)到16.9%,這意味著兩者的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈,鑒于百度采取了雙引擎策略,搜索對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是剛需,因此其用戶很難被對(duì)手爭(zhēng)搶(卸載率較低),留存度高,百度只需要轉(zhuǎn)化存量用戶即可進(jìn)一步提升信息流業(yè)務(wù),獲取更多用戶時(shí)長(zhǎng)。
今年手機(jī)百度App直接更名為百度,體現(xiàn)出百度對(duì)于移動(dòng)端已十分依賴,四季度財(cái)報(bào)也顯示,本季度百度營(yíng)收為236億元人民幣(約合36.2億美元),同比增長(zhǎng)29%,其中移動(dòng)營(yíng)收占比76%,通過算法的優(yōu)化、產(chǎn)品的迭代、內(nèi)容的提升,百度可以進(jìn)一步將手里的搜索用戶轉(zhuǎn)化到資訊流,同時(shí)提升用戶使用資訊流的次數(shù)和時(shí)長(zhǎng),信息流市場(chǎng)雙寡頭格局已越來(lái)越明顯,百度對(duì)于今日頭條的威脅也在變強(qiáng),2018年初雙方上演訴訟大戰(zhàn),體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)的日趨白熱化。
2018年,百度應(yīng)該會(huì)在如下方向發(fā)力來(lái)獲得更多用戶時(shí)長(zhǎng):
1、內(nèi)容生態(tài)優(yōu)質(zhì)化。最近百度與愛奇藝、喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等多家內(nèi)容合作伙伴合作,啟動(dòng)了全民VIP活動(dòng),讓用戶可以在百度消費(fèi)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并與新華社合作接入權(quán)威新聞內(nèi)容,可見在整個(gè)內(nèi)容行業(yè)從數(shù)量到質(zhì)量提升的階段,百度在自媒體數(shù)量突破100萬(wàn)后的重點(diǎn)同樣會(huì)是供給側(cè)改革,提升質(zhì)量。
2、內(nèi)容生態(tài)多元化。百度財(cái)報(bào)強(qiáng)調(diào)了愛奇藝業(yè)務(wù),以及搜索結(jié)果中優(yōu)質(zhì)視頻的覆蓋,在去年Q1財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí),百度也曾透露超過25%的搜索結(jié)果是視頻內(nèi)容。兩三年前百度強(qiáng)調(diào)搜索有多少比例來(lái)自移動(dòng)端,今天百度強(qiáng)調(diào)搜索結(jié)果中視頻內(nèi)容覆蓋比例,可見百度對(duì)于視頻等多媒體內(nèi)容的重視。事實(shí)上百度還推出了好看視頻、百度百科上線了秒懂百科,百度知道推出了社交問答百度派,日前還推出了熱門的直播答題活動(dòng),種種動(dòng)作表明百度正在豐富內(nèi)容形態(tài),滿足用戶不同場(chǎng)景下的內(nèi)容消費(fèi)來(lái)獲得時(shí)間。
3、對(duì)頂部?jī)?nèi)容IP的運(yùn)營(yíng)。20%的IP拿走了80%的用戶時(shí)間,微博重視明星,騰訊押注NBA,種種跡象都體現(xiàn)出頂部IP對(duì)于用戶時(shí)間獲取的重要性,這一點(diǎn)目前百度還沒太多動(dòng)作,2018年,百度或許會(huì)與世界杯等頂級(jí)體育賽事,或者娛樂節(jié)目等戰(zhàn)略合作,來(lái)獲取更多的用戶時(shí)間。
百度信息流已進(jìn)入變現(xiàn)高速增長(zhǎng)期
信息流的變現(xiàn)也已形成明顯的頂部效應(yīng),廣告主正在將預(yù)算傾斜到那些擁有用戶時(shí)間的頂部平臺(tái)。而在財(cái)報(bào)發(fā)布后的分析師電話會(huì)議中,百度CFO余正鈞透露了一個(gè)重要數(shù)據(jù):“信息流廣告業(yè)務(wù)是公司四季度營(yíng)收增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力之一,環(huán)比增加20%”,而且百度預(yù)計(jì),信息流廣告今年每個(gè)季度的環(huán)比增長(zhǎng)都會(huì)達(dá)到這個(gè)數(shù)字,這意味著,明年四季度信息流廣告收入將同比增長(zhǎng)超過100%,2018年有望翻番。
事實(shí)上,基于百度數(shù)十萬(wàn)廣告主和智能廣告技術(shù),百度信息流業(yè)務(wù)在上了規(guī)模后就體現(xiàn)出很強(qiáng)的變現(xiàn)能力。二季度財(cái)報(bào)顯示資訊流廣告收入每天達(dá)到3000萬(wàn),而在一季度末這個(gè)數(shù)字才1000萬(wàn)。三季度財(cái)報(bào)則顯示,以2017年第三季度業(yè)績(jī)?yōu)榛鶞?zhǔn)的年化收入超過10億美元,趕上今日頭條2016年的收入水平,成為百度內(nèi)部重要收入來(lái)源,可以看到信息流廣告收入增速一直很快,百度信息流已進(jìn)入了變現(xiàn)的高速增長(zhǎng)期。
信息流大戰(zhàn)百度已到勝利的前夜
信息流大戰(zhàn)并沒有結(jié)束,今日頭條與百度目前競(jìng)爭(zhēng)還處于膠著狀態(tài),大家在內(nèi)容生態(tài)的豐富度、多元性和質(zhì)量上PK,同時(shí),2018年信息流市場(chǎng)應(yīng)該還會(huì)有更多玩家入局,比如搜索引擎,應(yīng)該都會(huì)跟百度一樣采取雙引擎策略,在搜索框下引入信息流內(nèi)容,事實(shí)上,谷歌已經(jīng)這么做了。
不過,現(xiàn)在看來(lái),信息流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了上半場(chǎng)要結(jié)束的時(shí)候了。上半場(chǎng)各家主要是跑馬圈地,拼算法等基本能力、搶自媒體等內(nèi)容創(chuàng)作者,以及提升用戶端的分發(fā)能力,從四季度財(cái)報(bào)公布的用戶、創(chuàng)作者等數(shù)據(jù)來(lái)看,百度已經(jīng)完成了跑馬圈地,下一步將是精耕細(xì)作,進(jìn)一步提升用戶時(shí)長(zhǎng)。整個(gè)信息流市場(chǎng)的頂部效應(yīng)也越來(lái)越明顯,用戶和內(nèi)容都在向少數(shù)內(nèi)容平臺(tái)集中,有用戶就有分發(fā)能力,有分發(fā)能力才能吸引創(chuàng)作者,有創(chuàng)作者就有更多內(nèi)容來(lái)黏住用戶,形成正循環(huán)。
在發(fā)布四季度財(cái)報(bào)時(shí),百度CEO李彥宏表示,“2018年,我們將基于AI技術(shù)持續(xù)加強(qiáng)搜索業(yè)務(wù),進(jìn)一步推動(dòng)信息流業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)以及愛奇藝的差異化競(jìng)爭(zhēng)力?!保畔⒘饕约皭燮嫠嚨葍?nèi)容相關(guān)業(yè)務(wù)仍然是百度未來(lái)的重心。
百度當(dāng)初的目標(biāo)是要通過信息流打造一個(gè)新的鳳巢,形成不亞于搜索的營(yíng)收能力,這個(gè)目標(biāo)或許很快會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。同時(shí),百度的戰(zhàn)略是“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ)、決勝AI時(shí)代”,而信息流業(yè)務(wù)一方面是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)的未來(lái)方向,另一方面也是AI驅(qū)動(dòng)的典型應(yīng)用,是百度落地AI技術(shù)的經(jīng)典場(chǎng)景。正是因?yàn)榇?,信息流已被視作與搜索并列的核心業(yè)務(wù),被百度戰(zhàn)略重視和強(qiáng)力推進(jìn)。從四季度財(cái)報(bào)來(lái)看,信息流業(yè)務(wù)也沒有讓百度失望,百度通過信息流等內(nèi)容戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的布局也讓投資者看到了新的增長(zhǎng)希望。
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