移動互聯網已進入成熟期。當用戶基數難以再大幅增長時,讓存量用戶花更多時間在應用上,成為眾多互聯網公司的新目標。最近幾年,許多互聯網公司都提出了內容戰(zhàn)略,不只是百度、微博等連接信息的互聯網公司,就連阿里、京東這樣的電商平臺都啟動了內容戰(zhàn)略,在App內融入公眾號、短視頻等業(yè)務形態(tài),來搶占用戶時間。
微信之父張小龍?zhí)岢鲆層脩簟坝猛昙醋摺保欢⑿旁谑聦嵣蠀s在通過種種手段黏住用戶,搶占用戶時間,比如小程序、看一看等業(yè)務的推出,曾幾何時,微信等騰訊系應用確實吞噬了用戶時長的半壁江山。2016年Q1財報發(fā)布時,李彥宏首次提出了內容戰(zhàn)略。此前微博早已通過內容戰(zhàn)略實現了二次崛起,回歸互聯網中心舞臺。緊隨百度,UC等平臺也都推出了對應的內容戰(zhàn)略,網易、搜狐、鳳凰等傳統門戶則上線自媒體平臺,在應用中融入信息流,大家的目標都是一致的:獲取用戶時間。用戶時間的本質是注意力,移動互聯網不論是營銷還是增值還是電商模式,最終都要基于注意力,正是因為此,有人認為移動互聯網的本質就是注意力經濟。
現在看來,百度等巨頭對于時間的爭奪正在產生顯著的效果。
用戶時間爭奪戰(zhàn)百度已贏得先機
目前看來,在爭奪用戶時間上,百度進展迅速。剛剛發(fā)布的百度四季度財報顯示,其搜索結果頁高質量視頻內容覆蓋率達15%;信息流業(yè)務每日分發(fā)量環(huán)比增加20%以上,百度App用戶總使用時長同比增長約30%;同時,百家號的內容原創(chuàng)者從2017年年初的20萬上漲至100萬。百度財報重點公布這四個數據表明,百度內容戰(zhàn)略目前最重視:視頻、分發(fā)、時長和創(chuàng)作生態(tài)。
此前,第三方機構QuestMobile公布的數據,側面印證了百度的財報數據。QuestMobile2017年中國移動互聯網報告顯示,手機百度MAU已達到4.3億,超過今日頭條的2億。當然,手機百度MAU不等于百度信息流MAU,二季度百度公布的數據顯示,手機百度資訊流日活超過1億,成為行業(yè)最大的信息流平臺?;邶嫶蟮挠脩艋鶖?,百度要做信息流,最關鍵的就是要讓更多搜索用戶轉化為資訊流用戶,這需要一定時間來培養(yǎng)用戶習慣。
從QuestMobile數據來看,百度雖然MAU超過今日頭條兩倍,信息流日活用戶也比今日頭條多,不過人均時長距離今日頭條還是有一定距離的,今日頭條通過構建問答、短視頻、音樂視頻、直播等內容矩陣,月人均時長達到了997.6分鐘,超過百度,這意味著百度的人均時長還有很大的增長空間。
不過,從四季度財報來看,百度信息流分發(fā)和時長都得到了較高的增長,事實上,三季度手機百度用戶使用時長就已經比第二季度提升15%,可以說是節(jié)節(jié)攀升。之所以有這個增長,是因為百度在培養(yǎng)用戶習慣上動作頻頻。比如手機百度在去年7月上線了V9.0版本,搜索框上移給信息流更多位置;再比如手機百度加大的熱點內容的推送頻率。同時百度在內容創(chuàng)作生態(tài)上發(fā)力,自媒體數量達到100萬,與愛奇藝、百科等內容平臺打通,大量豐富內容供給,再加上背后智能推薦算法的不斷迭代進而給用戶更好的個性化體驗,讓更多用戶愿意更多次、花更多時間刷百度App上的信息流,讓手機百度半年內的月均使用人次從71.3提升至78.9,使用時長從391.2分鐘提升至397.6分鐘。
?百度信息流如何獲取更多用戶時間?
從活躍用戶數據、用戶總時長等關鍵指標來看,百度在信息流市場已經與今日頭條形成了第一陣營。而且數據顯示,從2016年到2017年,手機百度與今日頭條重合用戶規(guī)模由7847(萬人)增長到9189(萬人),重合率已經達到16.9%,這意味著兩者的競爭將日趨激烈,鑒于百度采取了雙引擎策略,搜索對于用戶來說是剛需,因此其用戶很難被對手爭搶(卸載率較低),留存度高,百度只需要轉化存量用戶即可進一步提升信息流業(yè)務,獲取更多用戶時長。
今年手機百度App直接更名為百度,體現出百度對于移動端已十分依賴,四季度財報也顯示,本季度百度營收為236億元人民幣(約合36.2億美元),同比增長29%,其中移動營收占比76%,通過算法的優(yōu)化、產品的迭代、內容的提升,百度可以進一步將手里的搜索用戶轉化到資訊流,同時提升用戶使用資訊流的次數和時長,信息流市場雙寡頭格局已越來越明顯,百度對于今日頭條的威脅也在變強,2018年初雙方上演訴訟大戰(zhàn),體現出競爭的日趨白熱化。
2018年,百度應該會在如下方向發(fā)力來獲得更多用戶時長:
1、內容生態(tài)優(yōu)質化。最近百度與愛奇藝、喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等多家內容合作伙伴合作,啟動了全民VIP活動,讓用戶可以在百度消費更多優(yōu)質內容,并與新華社合作接入權威新聞內容,可見在整個內容行業(yè)從數量到質量提升的階段,百度在自媒體數量突破100萬后的重點同樣會是供給側改革,提升質量。
2、內容生態(tài)多元化。百度財報強調了愛奇藝業(yè)務,以及搜索結果中優(yōu)質視頻的覆蓋,在去年Q1財報發(fā)布時,百度也曾透露超過25%的搜索結果是視頻內容。兩三年前百度強調搜索有多少比例來自移動端,今天百度強調搜索結果中視頻內容覆蓋比例,可見百度對于視頻等多媒體內容的重視。事實上百度還推出了好看視頻、百度百科上線了秒懂百科,百度知道推出了社交問答百度派,日前還推出了熱門的直播答題活動,種種動作表明百度正在豐富內容形態(tài),滿足用戶不同場景下的內容消費來獲得時間。
3、對頂部內容IP的運營。20%的IP拿走了80%的用戶時間,微博重視明星,騰訊押注NBA,種種跡象都體現出頂部IP對于用戶時間獲取的重要性,這一點目前百度還沒太多動作,2018年,百度或許會與世界杯等頂級體育賽事,或者娛樂節(jié)目等戰(zhàn)略合作,來獲取更多的用戶時間。
百度信息流已進入變現高速增長期
信息流的變現也已形成明顯的頂部效應,廣告主正在將預算傾斜到那些擁有用戶時間的頂部平臺。而在財報發(fā)布后的分析師電話會議中,百度CFO余正鈞透露了一個重要數據:“信息流廣告業(yè)務是公司四季度營收增長的主要驅動力之一,環(huán)比增加20%”,而且百度預計,信息流廣告今年每個季度的環(huán)比增長都會達到這個數字,這意味著,明年四季度信息流廣告收入將同比增長超過100%,2018年有望翻番。
事實上,基于百度數十萬廣告主和智能廣告技術,百度信息流業(yè)務在上了規(guī)模后就體現出很強的變現能力。二季度財報顯示資訊流廣告收入每天達到3000萬,而在一季度末這個數字才1000萬。三季度財報則顯示,以2017年第三季度業(yè)績?yōu)榛鶞实哪昊杖氤^10億美元,趕上今日頭條2016年的收入水平,成為百度內部重要收入來源,可以看到信息流廣告收入增速一直很快,百度信息流已進入了變現的高速增長期。
信息流大戰(zhàn)百度已到勝利的前夜
信息流大戰(zhàn)并沒有結束,今日頭條與百度目前競爭還處于膠著狀態(tài),大家在內容生態(tài)的豐富度、多元性和質量上PK,同時,2018年信息流市場應該還會有更多玩家入局,比如搜索引擎,應該都會跟百度一樣采取雙引擎策略,在搜索框下引入信息流內容,事實上,谷歌已經這么做了。
不過,現在看來,信息流市場的競爭已經到了上半場要結束的時候了。上半場各家主要是跑馬圈地,拼算法等基本能力、搶自媒體等內容創(chuàng)作者,以及提升用戶端的分發(fā)能力,從四季度財報公布的用戶、創(chuàng)作者等數據來看,百度已經完成了跑馬圈地,下一步將是精耕細作,進一步提升用戶時長。整個信息流市場的頂部效應也越來越明顯,用戶和內容都在向少數內容平臺集中,有用戶就有分發(fā)能力,有分發(fā)能力才能吸引創(chuàng)作者,有創(chuàng)作者就有更多內容來黏住用戶,形成正循環(huán)。
在發(fā)布四季度財報時,百度CEO李彥宏表示,“2018年,我們將基于AI技術持續(xù)加強搜索業(yè)務,進一步推動信息流業(yè)務的增長以及愛奇藝的差異化競爭力。”,信息流以及愛奇藝等內容相關業(yè)務仍然是百度未來的重心。
百度當初的目標是要通過信息流打造一個新的鳳巢,形成不亞于搜索的營收能力,這個目標或許很快會成為現實。同時,百度的戰(zhàn)略是“夯實移動基礎、決勝AI時代”,而信息流業(yè)務一方面是移動互聯網內容分發(fā)的未來方向,另一方面也是AI驅動的典型應用,是百度落地AI技術的經典場景。正是因為此,信息流已被視作與搜索并列的核心業(yè)務,被百度戰(zhàn)略重視和強力推進。從四季度財報來看,信息流業(yè)務也沒有讓百度失望,百度通過信息流等內容戰(zhàn)略業(yè)務的布局也讓投資者看到了新的增長希望。
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