互聯(lián)網(wǎng)紅包3.0時(shí)代——2018年手機(jī)紅包用戶洞察報(bào)告

互聯(lián)網(wǎng)紅包3.0時(shí)代——2018年手機(jī)紅包用戶洞察報(bào)告

2014年拉開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)春節(jié)紅包大戰(zhàn)序幕,今年是互聯(lián)網(wǎng)紅包大戰(zhàn)第5年。18年互聯(lián)網(wǎng)紅包大戰(zhàn)除了熟悉的行業(yè)巨頭公司,今日頭條、抖音等互聯(lián)網(wǎng)新秀也紛紛加入大戰(zhàn)。18年的互聯(lián)網(wǎng)紅包大戰(zhàn)有哪些新的變化?用戶參與春節(jié)紅包活動(dòng)的訴求又有哪些?未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)紅包的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的呢?酷鵝用戶研究院(微信ID:kueclub)特開(kāi)展2018年互聯(lián)網(wǎng)春節(jié)紅包用戶專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研,并輸出研究報(bào)告為您解讀。

本次調(diào)研是由酷鵝用戶研究院發(fā)起的獨(dú)立研究,投放渠道分別覆蓋PC和移動(dòng)端,并根據(jù)中國(guó)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)配比進(jìn)行問(wèn)卷投放,共回收有效樣本8881份。報(bào)告所發(fā)布內(nèi)容均為酷鵝用戶研究院作為第三方研究平臺(tái)的獨(dú)立數(shù)據(jù)和研究分析,不代表任何企業(yè)的立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明報(bào)告來(lái)源。

2018春節(jié)紅包新變化:

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,頭條系產(chǎn)品加入

今日頭條今年第一次加入紅包大戰(zhàn),通過(guò)4種玩法,向用戶派發(fā)10億現(xiàn)金紅包。

線上線下相結(jié)合的玩法更火爆更深入

18年春節(jié)紅包由線上轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下,對(duì)線下消費(fèi)場(chǎng)景和線下支付渠道進(jìn)行覆蓋,進(jìn)一步拓展移動(dòng)支付的深度,以微信的“新春搖搖樂(lè)”活動(dòng)為代表。

互聯(lián)網(wǎng)紅包形態(tài)多元化

18年春節(jié)紅包玩法再出新花樣,出現(xiàn)微信黃金紅包、QQ走運(yùn)紅包、頭條視頻拜年紅包等新玩法。

開(kāi)展紅包大戰(zhàn)的訴求已由移動(dòng)支付覆蓋走向更多元化訴求

18年微信已不再是紅包大戰(zhàn)的主戰(zhàn)場(chǎng),更多去覆蓋線下消費(fèi)場(chǎng)景;而支付寶也終于放下了自己的社交夢(mèng),開(kāi)始將支付寶春節(jié)紅包朝著文化傳承、節(jié)能和公益的方向引領(lǐng)。

互聯(lián)網(wǎng)紅包機(jī)會(huì)點(diǎn):

能“花出去”是用戶的首要期望

50%左右的用戶希望紅包的“支付范圍豐富便捷”、“能進(jìn)行線下消費(fèi)”。 玩法有趣 在中現(xiàn)金機(jī)率低情況下,玩法新穎有趣也能吸引用戶。

能聯(lián)絡(luò)親友感情

紅包已成為春節(jié)新年俗,成為親友之間聯(lián)絡(luò)感情必備功能,也是用戶的情感預(yù)期。

優(yōu)惠券紅包“務(wù)實(shí)”“可消費(fèi)”受用戶歡迎

用戶對(duì)于手機(jī)話費(fèi)這類(lèi)務(wù)實(shí)類(lèi)優(yōu)惠券最感興趣,其次是可用于線上線下消費(fèi)的,如餐飲券、電商券。

以下是報(bào)告全文:

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2018-03-23
互聯(lián)網(wǎng)紅包3.0時(shí)代——2018年手機(jī)紅包用戶洞察報(bào)告
18年互聯(lián)網(wǎng)紅包大戰(zhàn)除了熟悉的行業(yè)巨頭公司,今日頭條、抖音等互聯(lián)網(wǎng)新秀也紛紛加入大戰(zhàn)??狴Z用戶研究院特開(kāi)展2018年互聯(lián)網(wǎng)春節(jié)紅包用戶專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研,并輸出研究報(bào)告為您解讀。

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