讓手機成為“數(shù)字分身”，華為終端云服務(wù)搶占智慧體驗高地

在移動互聯(lián)網(wǎng)全面普及的時代，尤其是人工智能、云服務(wù)加持之下，智能手機正在朝著智慧手機的方向蛻變。

而隨著華為全球首個AI芯片麒麟970在新款手機上予以搭載，加上華為終端云服務(wù)在智慧體驗上的不斷加碼，華為已然成為智慧手機的引領(lǐng)者。

日前發(fā)布的《2017華為終端云服務(wù)白皮書》（以下簡稱白皮書）數(shù)據(jù)顯示，華為終端云服務(wù)全球移動用戶數(shù)已經(jīng)超過3.4億，海外用戶數(shù)突破3,000萬，上升372%，覆蓋歐洲、中東非洲、拉美和亞太地區(qū)等品牌高地和人口大國。從這個數(shù)據(jù)，我們可以看到，華為終端云服務(wù)已然成為橫跨全球的智慧手機體驗服務(wù)提供商，隨著華為手機出貨量的持續(xù)上揚，在數(shù)以億級的終端市場為用戶提供云服務(wù)，儼然成為智慧體驗的引領(lǐng)者。

全場景讓數(shù)字生活擁有更多可能

華為終端云服務(wù)實現(xiàn)了對用戶全場景的體驗賦能，讓數(shù)字生活擁有更多可能。以公共出行這個最日常的場景為例，通過華為終端云服務(wù)打造的Huawei Pay，已經(jīng)支持北上廣深、蘇州、武漢、廣西7個地域交通卡綁定，而且還正在加速度拓展更多城市。而在出行場景之上，則是整個Huawei Pay在移動支付這一更廣場景的賦能。白皮書數(shù)據(jù)顯示，Huawei Pay已經(jīng)實現(xiàn)72家銀行借記卡及信用卡的綁定，線下支持2000多萬臺POS機和1200多萬家商戶使用，并在持續(xù)拓展商戶，給用戶帶來充分的支付場景的便捷體驗。

再以出境游這個場景為例，根據(jù)中國旅游研究院的報告顯示，2017年中國出境旅游人次超過1.3億。這種情況下，一個突出的出境游剛需場景就是去到了境外如何上網(wǎng)的問題。這一點上，華為終端云服務(wù)打造的天際通就高效地解決了這個問題。凡是使用華為旗艦手機的用戶，到了海外無需插卡換卡或攜帶其他設(shè)備，即享全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。白皮書數(shù)據(jù)顯示，目前天際通已支持全球80多個國家和地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。而除了網(wǎng)絡(luò)覆蓋，天際通還在自駕租車、預(yù)訂酒店等方面發(fā)力，力求提供全方位的一站式出境服務(wù)。

實際上，上面兩個場景只是華為終端云服務(wù)全場景服務(wù)的一部分，在諸如數(shù)據(jù)管理、照片管理、影音娛樂等場景上，華為終端云服務(wù)都在不斷的去發(fā)力。比如數(shù)據(jù)管理，華為云空間能將整機數(shù)據(jù)自動備份到云存儲空間，這對于每年都換新機的用戶來說，是很棒的一個體驗。而對于手機安全，像一旦手機丟失這樣的非高頻但是極為重要的場景，華為終端云服務(wù)提供的“查找我的手機”遠(yuǎn)程定位、鎖定功能，則能解用戶之憂。而像照片的管理，通過與云端的打通，讓用戶能更高效的備份和管理照片，對于愛拍照特別是自拍用戶，也是一大重要體驗。

可以說，從公交地鐵等出行場景、出境游的天際通等網(wǎng)絡(luò)漫游場景，以及數(shù)據(jù)管理、照片備份、影音娛樂等場景，華為終端云服務(wù)為華為和榮耀手機用戶打造了日趨完善全面的場景連接。在各種剛需場景中，華為終端云服務(wù)的表現(xiàn)可圈可點。這種不斷地去整合資源、為用戶的生活工作等全場景賦能，無疑讓用戶的數(shù)字生活擁有更多可能。

“芯-端-云”協(xié)同發(fā)展，夯實智慧體驗根基

對華為來說，其區(qū)別于其他手機廠商最顯著的是能從芯片到終端到云服務(wù)的All in。而華為終端云服務(wù)則基于華為“芯-端-云”的協(xié)同發(fā)展，為用戶更美好的數(shù)字生活體驗加碼。

“芯-端-云”可以說帶來的是一場手機軟硬件融合的革命，以芯為基礎(chǔ)，以端為載體，以云為核心提供全方位的云服務(wù)，夯實智慧體驗根基。這也是沒有芯片自研實力的廠商所難以實現(xiàn)的。而華為終端云服務(wù)的“芯-端-云”協(xié)同，并不僅僅是因為有了AI芯片就萬事大吉，其背后是華為終端云服務(wù)對芯片計算能力的充分發(fā)揮，是針對芯片計算能力進行的對應(yīng)打造和“私人訂制”，從而帶給用戶的是其他手機所難以獲得的全方位終端云服務(wù)的加持。換言之，在芯片基礎(chǔ)上，華為終端云服務(wù)的云計算、云服務(wù)、云創(chuàng)新的三位一體，帶來的是對用戶智慧體驗的保駕護航。

進一步看，其實在“芯-端-云”協(xié)同發(fā)展的推動下，華為終端云服務(wù)也顯著地推動手機等終端與產(chǎn)品、服務(wù)加速從智能向智慧升級。未來，基于“芯-端-云”協(xié)同發(fā)展，用戶將不僅獲得具體的服務(wù)內(nèi)容的智慧體驗，而且終端云服務(wù)致力于為華為終端用戶提供圍繞數(shù)據(jù)、應(yīng)用、出行、娛樂等全場景、高品質(zhì)的數(shù)字生活，將讓終端成為真正的帶有溫度的個人助理及數(shù)字分身。

媒介即人的延伸，是著名傳播學(xué)者麥克盧漢在《理解媒介：論人的延伸》中提出的概念。他認(rèn)為，任何媒介都是人的感覺和感官的擴展或延伸：文字和印刷媒介是人的視覺能力的延伸，廣播是人的聽覺能力的延伸，電視則是人的視覺、聽覺和觸覺能力的綜合延伸。由此來看，實際上華為的“芯-端-云”協(xié)同發(fā)展，帶來的是讓終端在云服務(wù)的支撐下成為人的智慧大腦的延伸，不僅僅是感覺能力，還包括像“心有靈犀一點通”的智慧觸達(dá)，這可謂是推動手機智慧化、云化發(fā)展的至高境界。而華為終端云服務(wù)則在不斷的進階下，跑在了前面，引領(lǐng)行業(yè)。

“大家一起玩” 讓用戶數(shù)字生活更美好的開放生態(tài)

當(dāng)然，正所謂眾口難調(diào)，用戶對手機和服務(wù)的個性化需求是無界的。這就不僅僅是一家手機廠商能做的，而是需要充分整合外部的資源，打造一個大生態(tài)。對此，華為終端云服務(wù)也在不斷探索和引領(lǐng)。

從上述發(fā)布的白皮書，我們可以看到華為終端云服務(wù)在布局生態(tài)上的三個方向，其一，是連接數(shù)字時代的全球終端用戶，其二是擁抱全場景、高品質(zhì)的數(shù)字生活，其三是探索萬物互聯(lián)的智能世界。這里，前兩點目前已經(jīng)做得比較全面，全場景+高品質(zhì)帶來的是數(shù)字生活的升級。而在擁抱萬物互聯(lián)網(wǎng)的智能世界上，華為終端云服務(wù)則啟動了“耀星計劃”，設(shè)立10億激勵基金，圍繞AI、AR/VR、IoT、服務(wù)直達(dá)等領(lǐng)域，為開發(fā)者提供資金和資源扶持；搭建全球生態(tài)的樞紐平臺，匯聚業(yè)界的優(yōu)秀伙伴，為用戶提供精準(zhǔn)、高品質(zhì)的內(nèi)容與服務(wù)。

華為終端云服務(wù)的目標(biāo)，是通過開放合作，打造全球化的創(chuàng)新生態(tài)，將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)連接至每一個終端用戶。這勢必會讓用戶的更多個性化需求和萬物互聯(lián)的能量實現(xiàn)共振，在將手機帶入智慧時代的同時，也讓搭載華為終端云服務(wù)的手機和更多相關(guān)硬件，甚至是家電等成為萬物互聯(lián)的中樞，將智能物聯(lián)世界帶入用戶生活指日可待。

整體來看，華為終端云服務(wù)通過全場景的服務(wù)提供+持續(xù)開放云端能力，在為用戶帶來更美好數(shù)字生活的同時，也推動行業(yè)生態(tài)鏈的整體進步和健康發(fā)展?；蛟S在不久的未來，路過快遞柜不需要拿出手機，就可以無感打開箱門。走到地鐵閘機旁，自動完成刷卡，打開閘門。這種更無縫、更無界、更無感的智慧體驗，儼然是為手機賦予了更大的智慧能力，以終端云服務(wù)的多維能力讓“數(shù)字分身”得到持續(xù)進化。這種從芯端云到開放生態(tài)的進擊，也讓華為終端云服務(wù)的未來更加可期。

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