全球最具價值百強榜僅得兩席,自主品牌何時不再被動挨打?

重視品牌聲譽,是我國商業(yè)文化的優(yōu)良傳統(tǒng),十分重視“老字號”這類金字招牌。然而,幾經(jīng)遭逢,當(dāng)國人重新融入市場經(jīng)濟時,卻在打造自主品牌上屢屢碰壁,甚至受制于人。

如何講好中國品牌故事,已成全國經(jīng)濟治理的重要議題。2017年,國務(wù)院正式將每年5月10日定為“中國品牌日”,在品牌新征途上立起一座里程碑。

今天(5月10日),一場以“認知”為主題的知乎營銷峰會在廣州成功舉辦,君智競爭戰(zhàn)略咨詢董事長謝偉山受邀出席并發(fā)表主題演講《一問一答謂之道——如何讓品牌御風(fēng)而行》,為企業(yè)品牌戰(zhàn)略把脈,主張大道至簡,提出“無我”的思想。這對中國品牌的打造帶來怎樣的啟發(fā)?且讓我一一道來。

全球最具價值百強榜僅得兩席,自主品牌何時不再被動挨打?

君智競爭戰(zhàn)略咨詢董事長謝偉山知乎峰會演講

一、中國品牌日:喚醒東方商界的雄獅

當(dāng)下,經(jīng)濟發(fā)展體量與質(zhì)量并不匹配,中國品牌日的設(shè)立,從國家層面倡導(dǎo)企業(yè)重視品牌意識,將喚醒國人意識中的商界雄獅。

中國正處在由經(jīng)濟大國向經(jīng)濟強國轉(zhuǎn)變的重要階段,但轉(zhuǎn)型仍面臨供需兩側(cè)的挑戰(zhàn)。

毋庸置疑,作為全球第二大經(jīng)濟體,中國的成就離不開工業(yè)化的巨大成功。早于2016年,我國工業(yè)化率(39.9%)便遠遠超過世界平均水平值(26.5%)。盡管“工業(yè)化超前”,但部分行業(yè)產(chǎn)能過剩,且長期處于產(chǎn)業(yè)鏈微笑曲線的低附加值環(huán)節(jié),技術(shù)與品牌力偏弱,自主品牌也屈指可數(shù)。

全球最具價值百強榜僅得兩席,自主品牌何時不再被動挨打?

與此同時,伴隨國民收入水平的提升,消費者對高性價比的品牌需求日益旺盛,在國內(nèi)供給滯后市場需求以及品牌影響力缺位的情況下,不少消費購買力外溢至國外品牌,不僅壓縮了品牌成長所必不可少的市場環(huán)境,還降低了供給側(cè)的升級熱情,轉(zhuǎn)型之路挑戰(zhàn)重重。

設(shè)立中國品牌日,能凝聚中國力量,強化中國設(shè)計、中國創(chuàng)造,發(fā)展自主知識產(chǎn)權(quán)的品牌,開啟自主品牌發(fā)展的新時代。

據(jù)全球最大品牌咨詢公司Interbrand公布的2017年全球最具價值100強品牌中,美國企業(yè)囊括一半名額,而我國僅有華為和聯(lián)想兩家企業(yè)入圍,與大國經(jīng)濟地位極不相稱。

全球最具價值百強榜僅得兩席,自主品牌何時不再被動挨打?

在今天的演講中,謝偉山就一針見血地指出,“在工商局注冊了商標(biāo),并不能完全稱其為品牌,真正的注冊地是在顧客心智中”,意指在顧客認知中建立起差異化才能造就品牌。

多數(shù)企業(yè)作為局中人,耽于經(jīng)營事務(wù)且不擅制定戰(zhàn)略,陷入品牌困境,急需第三方咨詢機構(gòu)提供戰(zhàn)略輔佐。

所謂當(dāng)局者迷,企業(yè)作為賽道中的運動員,往往被具體的管理事務(wù)纏身,難以對所在行業(yè)形成全景式透視。且在高度同質(zhì)化競爭下,容易養(yǎng)成“價格戰(zhàn)”思維定勢,在制定品牌戰(zhàn)略上往往心有余而力不足。

值得注意的是,當(dāng)下要贏得競爭已非做大做強,而是占領(lǐng)用戶心智。正如戰(zhàn)略定位學(xué)開創(chuàng)者姚榮君在一次采訪中所講:市場競爭已不再如茶話會般輕松,環(huán)境的改變要求企業(yè)界定經(jīng)營成果學(xué)會改弦更張,學(xué)會依托第三方戰(zhàn)略咨詢機構(gòu),為其量身打造品牌戰(zhàn)略。

全球最具價值百強榜僅得兩席,自主品牌何時不再被動挨打?

二、品牌風(fēng)暴:君智何以成為品牌界的河圖洛書

被譽為“咨詢界黑馬”的君智咨詢憑借其融貫中西的戰(zhàn)略水準(zhǔn),在短短2年內(nèi)戰(zhàn)績傲人,助力本土企業(yè)成長為與經(jīng)濟大國相稱的品牌,堪稱其崛起的神隊友。我們不妨透過飛鶴奶粉這一經(jīng)典案例,來洞察其奧秘。

君智“隆中對”:重塑國產(chǎn)乳業(yè)品牌金身。

2008年后,國人對國產(chǎn)奶粉信任度降低,外資奶粉在中國市場高歌猛進,到2015年底奪得近70%市場份額,并牢牢占據(jù)“安全”的認知。作為泱泱人口大國,卻在關(guān)乎子孫后代的奶粉問題上遭遇滑鐵盧。國產(chǎn)乳業(yè)增長亟待破局。2015年,君智與飛鶴奶粉達成合作,在洋品牌強勢壓制的局面下,共同肩負起重拾中國乳業(yè)信心這一任重道遠的使命。

解鈴還須系鈴人,診斷問題癥結(jié)才是關(guān)鍵。

其一,繪制心智地圖。從競爭戰(zhàn)略出發(fā),提出第一問“誰才是真正的競爭對手”。

顯然,國產(chǎn)乳業(yè)在市場競爭中整體居于下風(fēng),內(nèi)部競爭已非主要矛盾,在市場份額不斷被洋品牌鯨吞蠶食之際,企業(yè)的得失已與民族品牌榮辱休戚與共。在這種情形下,洋品牌才是飛鶴應(yīng)該直面的競爭對手。

因為在市場風(fēng)向最敏感的商超中,國產(chǎn)奶粉和外資奶粉已被劃分為兩個物理區(qū)域,消費者總是直奔洋品牌,而國產(chǎn)品牌則被打入冷宮。在消費者心中,某種程度上,洋品牌已經(jīng)成為“安全”的代名詞,而飛鶴多次打出“50余年安全無事故”、“一貫好奶粉”等安全牌,卻收效甚微。

其二,探尋并驗證競爭機會,從常識中洞察差異化契機。

實踐出真知,為了找準(zhǔn)競爭機會,君智在北方9省的市場調(diào)研中驚喜地發(fā)現(xiàn):飛鶴市占率第一,超越所有洋品牌,并意識到“高適應(yīng)”這一獨特的配方或成破局點。

以此為切入點,君智發(fā)現(xiàn)嬰兒因體質(zhì)差異在發(fā)育過程中對營養(yǎng)元素的需求也不同,而飛鶴只針對中國嬰兒的體質(zhì)進行研發(fā),其配方跟洋奶粉的配方不一樣。且針對中國人普遍存在的乳糖不耐癥,飛鶴還對配方進行了水溶性蛋白技術(shù)研發(fā),率先在配方中引入OPO結(jié)構(gòu)脂,在奶粉速溶效果上全球領(lǐng)先。

而洋奶粉卻存在三個關(guān)鍵問題。首先,其采取全球統(tǒng)一配方,并不完全適合中國寶寶的體質(zhì);其次,多數(shù)銷往國內(nèi)的洋奶粉都是利用大包粉進行二次加工,而非用鮮奶做原料;第三,洋奶粉在漫長的運輸過程中,容易導(dǎo)致奶粉溶解降低奶粉活性,進而影響品質(zhì)。

知彼知己,百戰(zhàn)不殆。盡管洋奶粉以“安全”為護身符,在國內(nèi)市場橫沖直撞,但在“適合”這一訴求上卻十分蹩腳,可謂強勢中的軟肋,而國內(nèi)市場也尚無一個品牌成功占領(lǐng)消費者心智。而君智在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),嬰幼兒奶粉市場確實存在“安全”、“適合”兩大核心價值。

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其三,以四大原則來指導(dǎo)競爭戰(zhàn)略的制定。

在飛鶴“全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營”的基礎(chǔ)和“高適應(yīng)配方”的優(yōu)勢下,君智最終為其量身打造出“更適合中國寶寶體質(zhì)”的競爭戰(zhàn)略。寥寥九個字,卻暗藏眾多奧妙。

首先,借勢本土常識,尋求情感共鳴。“更適合中國寶寶體質(zhì)”暗合著中國“一方水土養(yǎng)一方人”的傳統(tǒng)文化,在引起中國媽媽的共鳴中,讓中國媽媽重新選擇中國奶粉。

其次,精準(zhǔn)把握行業(yè)趨勢。隨著乳業(yè)市場的成熟,“安全”已成基本利益點,而對于體質(zhì)不同的細分人群而言,“適合”的重要性將會進一步突顯。

第三,符合企業(yè)優(yōu)勢。飛鶴是掌握國內(nèi)母乳數(shù)據(jù)最多的企業(yè),也是唯一一個完成臨-床-試驗的企業(yè),其奶源質(zhì)量、奶粉溶解吸收程度等方面都具備長足優(yōu)勢。

最后,有效防御競爭。飛鶴的競爭戰(zhàn)略的制定源于知彼知己,而其“以己之長,攻彼之短”的戰(zhàn)略精神,在消費者心智中率先確立“更適合”競爭標(biāo)準(zhǔn),攻其不可守,使其如鯁在喉。

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其四,構(gòu)建運營配稱,并輔佐企業(yè)有效落地競爭戰(zhàn)略。

找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位只是起點,其更大優(yōu)勢在謀定而后動,根據(jù)企業(yè)各個維度的特點,建立起與戰(zhàn)略適配的運營配稱,并在國內(nèi)咨詢業(yè)率先獨創(chuàng)競爭戰(zhàn)略咨詢系統(tǒng),更將“老軍師”的經(jīng)驗賦能于戰(zhàn)略實施的各個環(huán)節(jié)。而這種差異化服務(wù),也是其能在國內(nèi)咨詢機構(gòu)中脫穎而出的優(yōu)勢。

也正因如此,君智雖以10年為合約周期,仍然擋不住企業(yè)們的熱情,兩年間其服務(wù)榜單上已出現(xiàn)飛鶴乳業(yè)、香飄飄、雅迪、相宜本草等18家品牌,除2家戰(zhàn)略剛落地外,其余16家企業(yè)均實現(xiàn)了強勁增長。

三、成君之智,以筑強國

欲戴王冠,必承其重。

大國崛起非紙上談兵,不僅是經(jīng)濟、科技、文化等綜合實力的全盛,更離不開一批具有全球競爭力的品牌企業(yè)支撐。在中國成為品牌強國的征途上,立足于本土市場的君智咨詢,憑借高超的戰(zhàn)略將成為引導(dǎo)方向的羅盤。

美國在摘得世界頭號強國的過程中,涌現(xiàn)出一批來自各行業(yè)的名冠全球的品牌,而后續(xù)誕生的蘋果、Google等享譽全球的科技公司,至今仍然讓美國保持著難以匹敵的魅力和活力。未來,我國需要更多民族品牌,而作為競爭戰(zhàn)略的軍師——君智無疑將扮演更為重要的智囊角色。

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知乎峰會上聽眾專注學(xué)習(xí)君智競爭戰(zhàn)略

王于興師,修我甲兵,與子偕行。

在中國自主品牌覺醒的號角吹響之際,以競爭戰(zhàn)略獨步天下的君智,將能與更多本土企業(yè)共同進退,一同踏上走向全球的星辰大海。

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2018-05-11
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