5月10日，社交電商獨角獸企業(yè)云集&核心伙伴戰(zhàn)略合作升級大會在杭州黃龍飯店舉行。會上，超100家國內(nèi)外一線品牌及創(chuàng)新品牌、20多家物流服務(wù)商和云集簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

自2015年5月上線以來，云集連續(xù)兩年爆發(fā)式增長，年銷售額增速超過400%。截至目前，云集累計店主數(shù)已突破400萬，VIP用戶已超3000萬。不久前的4月23日，云集剛剛宣布完成B輪1.2億美金融資。

本次云集和上百家品牌及20多家物流服務(wù)商密集戰(zhàn)略簽約，透露出品牌商、物流服務(wù)商對社交電商潛力的持續(xù)看好，同時也展示了云集作為社交電商行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，全面升級品牌供應(yīng)鏈和智能物流體系的決心。

社交電商模式吸引超百家品牌戰(zhàn)略簽約

尼爾森是全球著名的市場調(diào)研公司，其電子商務(wù)事業(yè)部副總裁洪鍇出席了大會并發(fā)表了以《零售進化論：新零售時代的變革與機遇》為題的演講。“互聯(lián)網(wǎng)時代消費者是信息的探索者而不僅是接收者，消費者的體驗在新零售的改革下尤為重要?！焙殄|在演講中指出，以消費者的具體需求為邏輯起點， 零售經(jīng)營形態(tài)不再單一型，更多轉(zhuǎn)向成復(fù)合型、集成型。

創(chuàng)立于三年前的云集，正是一家基于新零售模式創(chuàng)新的社交電商公司。云集聚合商品、物流、IT、客服等資源，然后通過云端資源的共享，將其開放給店主。店主只需要在網(wǎng)絡(luò)社交圈推薦、宣傳，將商品信息有效連接到消費者，帶來客流和交易。不同于傳統(tǒng)電商模式，社交電商基于個體信任，通過社交關(guān)系鏈實現(xiàn)商品信息的傳遞和交易的達成，實現(xiàn)商品與個體之間低成本、高效率鏈接。

“以云集為代表的社交零售將對品牌商提供三大變革抓手?！比驊?zhàn)略咨詢公司貝恩咨詢公司全球合伙人丁杰表示，基于社交圈層的「以消費者為中心」的運營模式，圍繞研發(fā)、營銷、銷售三個維度，改造傳統(tǒng)零售模式?！皵?shù)據(jù)支持的平臺消費趨勢跟蹤，實時反饋品牌研發(fā)生產(chǎn)及供應(yīng)鏈；社交零售的口碑影響力帶來供給和需求的精準(zhǔn)、高效連接；縮短品牌到消費者間的交易路徑，降低交易成本?！?/p>

跨國食品巨頭達能是當(dāng)日和云集戰(zhàn)略簽約的眾多品牌之一。達能生命早期營養(yǎng)中國區(qū)商務(wù)副總裁周志剛在簽約現(xiàn)場透露，達能旗下生命早期營養(yǎng)事業(yè)部和云集已經(jīng)在3月21日于上海浦東簽署了合作協(xié)議。當(dāng)時，首批由達能生命早期營養(yǎng)品牌直供的Aptamil（愛他美）、Nutrilon（諾優(yōu)能）奶粉，在云集上架僅半天時間銷售額就突破1200萬元，創(chuàng)造了母嬰奶粉的銷售記錄。

作為國際知名的母嬰企業(yè)，達能生命早期營養(yǎng)事業(yè)部擁有多個知名品牌，足跡遍布全球130多個國家和地區(qū)；其中，愛他美（Aptamil）和諾優(yōu)能（Nutrilon）在中國同樣受到眾多媽媽們的青睞。然而，目前的各種母嬰產(chǎn)品銷售渠道參差不齊，部分平臺由于市場準(zhǔn)入門檻的松懈或者過長采購鏈條，導(dǎo)致消費者體驗不盡人意。對此，云集通過全球精選采購模式，與達能生命早期營養(yǎng)事業(yè)部建立供銷合作，為用戶提供安全可靠的奶粉消費體驗。

正是看到了社交電商的巨大潛力，當(dāng)日，和云集戰(zhàn)略簽約的上百家品牌商中，既有達能、圣牧、LG、LOVO、強生等國內(nèi)外一線大牌，也有同仁堂、胡慶余堂、五芳齋等老字號品牌，同時還不乏MR.ING、青姑娘等一批新銳創(chuàng)新品牌。

推動「中國制造」走向「中國品牌」

為宣傳知名國產(chǎn)品牌，講好中國品牌故事，提高自主品牌影響力和認(rèn)知度，國務(wù)院在2017年4月將5月10日設(shè)為“中國品牌日”。今年是中國品牌日的第二個年頭，在“中國品牌日”當(dāng)天牽手眾多品牌，這對于創(chuàng)立三年的云集來說擁有全新的意義。

“優(yōu)秀的中國品牌是可以通過對產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新，滿足用戶的需求變化，經(jīng)過一定的時間周期，不斷積累用戶的認(rèn)可和信任，從而形成高溢價能力和構(gòu)建企業(yè)的競爭力?！痹萍瘎?chuàng)始人兼CEO肖尚略認(rèn)為，從建立價值信任與認(rèn)可這個角度來說，品牌和云集所處的社交電商領(lǐng)域之間，天然存在著一些重要的關(guān)聯(lián)。

通過推薦式購物，云集為萬千消費者買賣全球精品、實現(xiàn)消費升級，提供了社交零售時代的全新解決方案，打造了“社交電商獨角獸企業(yè)”、“全球精品超市”等企業(yè)品牌。

與此同時，作為社交電商平臺，幫助平臺上入駐的品牌快速抵達消費者，借助口碑傳播提升品牌勢能、實現(xiàn)品牌升級，也是云集一直在努力的方向。2018年3月5日，一款德青源的雞蛋，上線云集30秒鐘賣出了32萬枚，一小時內(nèi)128萬枚雞蛋售罄，銷售額突破150萬元。銷售額還是其次，更為重要的是，通過云集，德青源這一品牌快速滲透到了成千上萬家庭中。

去年年底，云集宣布推出「三個500」戰(zhàn)略，通過精選500家主流品牌、500家創(chuàng)新品牌、500個優(yōu)質(zhì)工廠，實現(xiàn)創(chuàng)新品牌的賦能培育，助力“中國制造”向“中國品牌”轉(zhuǎn)型。

云集COO胡健健在會上透露，今年云集將推出一個“品制500”戰(zhàn)略。這是一套領(lǐng)先于市場標(biāo)準(zhǔn)的云集商品認(rèn)證體系，將從用戶角度出發(fā)，從選品策略、設(shè)計方案、品質(zhì)把關(guān)等維度綜合測評，為優(yōu)質(zhì)品牌的產(chǎn)業(yè)升級之路把控供應(yīng)鏈關(guān)口。這個行業(yè)一流的全鏈路品控體系，不僅為行業(yè)制定了更高的標(biāo)準(zhǔn)，也將為整個市場篩選出優(yōu)質(zhì)的品牌工廠，為消費者精選出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，從各個角度對商品品質(zhì)進行提升。此外，基于對供應(yīng)鏈的嚴(yán)格把控，云集也將致力于把“品制500”標(biāo)識打造成行業(yè)中最具公信力的品質(zhì)認(rèn)證標(biāo)識。

得益于嚴(yán)格的品控策略，云集COO胡健健表示，云集平臺Q1的整體退貨率為1.13%，遠低于傳統(tǒng)電商的同期退貨率。

云集打造智能干線體系，「讓中國沒有偏遠地區(qū)」

和上百家品牌商簽約的同時，5月10日當(dāng)天，云集還和順豐、韻達、EMS、京東、百世等20多家倉儲物流服務(wù)商進行了戰(zhàn)略簽約，意在全面升級智能物流體系。

會上，云集聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO郝煥透露，云集將重點推出智能干線業(yè)務(wù)，打造“供應(yīng)商-集貨倉-前置倉-消費者”的全鏈路物流體系。

郝煥介紹，按照傳統(tǒng)物流方式，品牌商出貨需要自選物流發(fā)貨，自行解決異常信息，往往導(dǎo)致發(fā)貨數(shù)量與計劃不符，難以保證發(fā)貨時效。在云集智能干線的參與下，云集可以和品牌商提前制定提貨計劃，每日跟蹤實際提貨與計劃數(shù)量，每日播報運輸進度，實時跟蹤提貨、運輸、預(yù)約、送倉。

以位于廣州的品牌阿道夫為例，在云集智能干線的幫助下，品牌商只需要向位于武漢、成都、西安、廊坊、杭州、烏魯木齊等地集貨倉發(fā)貨，此后再經(jīng)由云集智能干線發(fā)往全國數(shù)百個云集前置倉，商品就可以低成本、高效率地送至消費者手上。郝煥透露，云集智能干線可以實現(xiàn)活動滿足率100%，物流成本降低3%-20%，貨物完整率高達99.93%，均領(lǐng)先于行業(yè)平均水平。

郝煥表示，在滿足云集平臺自身物流需求的前提下，云集智能干線未來還將進一步升級，將物流能力開放給更多的品牌商，幫助更多品牌商建立低成本觸達全國消費者的物流體系，真正做到「讓中國沒有偏遠地區(qū)」。

云集的中期目標(biāo)是計劃到2024年，云集個人店主數(shù)達到5000萬，為社會提供500萬個兼職工作崗位，為2億用戶一年平均每人發(fā)出50個包裹，年度總成交額達到萬億，打造一個全球領(lǐng)先的個人零售服務(wù)平臺。

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