黃章的“高調(diào)”發(fā)言和公司頻繁人事變動(dòng)讓魅族再次回到人們的視線。
6月18日,黃章在魅族論壇上回應(yīng)粉絲關(guān)于公司人事變動(dòng)的問(wèn)題,稱 “這么多年我沒(méi)管公司就是個(gè)錯(cuò)誤。我回歸也是對(duì)前幾年公司策略和人事的否定。預(yù)計(jì)到明年我才能徹底的把公司運(yùn)行到我想要的軌道上來(lái)”。
緊接著,6月20日晚間,魅族科技宣布了一項(xiàng)新的高層人事調(diào)整,原銷(xiāo)售中心高級(jí)副總裁李楠調(diào)整為CMO兼公司高級(jí)副總裁,負(fù)責(zé)市場(chǎng)中心、電商業(yè)務(wù)部及團(tuán)隊(duì)管理工作。原CMO楊柘則調(diào)整為CSO,不再兼任公司高級(jí)副總裁。
這已經(jīng)是魅族今年第二次高層人事調(diào)整。今年5月中旬,魅族進(jìn)行了一次重大調(diào)整,楊柘任CMO,繼續(xù)負(fù)責(zé)市場(chǎng)中心營(yíng)銷(xiāo)工作,李楠任CSO,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部分?,F(xiàn)在剛剛過(guò)去一個(gè)月,魅族再次調(diào)整高層人事構(gòu)架。在這兩次人事調(diào)整中,魅族原總裁白永祥的名字都沒(méi)有出現(xiàn),黃章則在論壇中回復(fù)粉絲沒(méi)必要關(guān)心魅族的人事問(wèn)題。
實(shí)際上,外界真正關(guān)心的是頻繁人事調(diào)整能否幫助魅族生產(chǎn)出更好用的手機(jī)。
魅族曾經(jīng)被稱為“中國(guó)的蘋(píng)果”,其2009年推出的首款手機(jī)M8被認(rèn)為是中國(guó)早期最為成功的手機(jī)產(chǎn)品,被不少網(wǎng)友視作“國(guó)產(chǎn)機(jī)皇”。當(dāng)年魅族正是憑借M8在手機(jī)行業(yè)一鳴驚人。然而風(fēng)光了幾年之后,魅族手機(jī)的市場(chǎng)份額卻每況愈下,在近幾年的排名中已經(jīng)被歸到了“其他”一類。在2015年,魅族的凈虧損超過(guò)10億元。到了2017年,甚至有網(wǎng)友稱,“魅族手機(jī)怎么一下就消失了一樣?身邊也一個(gè)用魅族手機(jī)的人都見(jiàn)不到了” 。
使用魅族手機(jī)的人確實(shí)變少了。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),2017年魅族手機(jī)總出貨量近2000萬(wàn)臺(tái),而小米僅在第四季度出貨量就達(dá)2810萬(wàn)臺(tái)。
曾經(jīng)的后起之秀在不知不覺(jué)中就走入了困局,這背后不是沒(méi)有原因的。
魅族手機(jī)沒(méi)有形成自己獨(dú)具特色的標(biāo)簽,且常年產(chǎn)品線混亂、價(jià)格無(wú)序。
國(guó)內(nèi)智能手機(jī)品牌發(fā)展到今天,沒(méi)有自己鮮明標(biāo)簽的品牌基本都已掉隊(duì),比如曾經(jīng)的中興、HTC。留下來(lái)的這些品牌,總會(huì)讓人在第一時(shí)間聯(lián)想到其特有的標(biāo)簽。比如提到小米,大家會(huì)聯(lián)想到物美價(jià)廉、發(fā)燒友,提到華為,也會(huì)聯(lián)想到高科技、商務(wù)人士,Vivo和oppo則主打時(shí)尚、拍照功能。但是提到魅族,卻聯(lián)想不到任何標(biāo)簽。
這或許是因?yàn)轺茸迨謾C(jī)定位不夠清晰,產(chǎn)品太多但價(jià)格無(wú)序特色不鮮明,能讓人記住的機(jī)型寥寥無(wú)幾。
長(zhǎng)庚君盤(pán)點(diǎn)了一下2015年到2017年魅族發(fā)布的產(chǎn)品。
可以看到,在過(guò)去三年中,尤其2016年,魅族采用機(jī)海戰(zhàn)術(shù)瘋狂推新來(lái)刺激用戶購(gòu)買(mǎi)。在2016年魅族達(dá)到了每月出新的頻率,還邀請(qǐng)了許巍、李榮浩、樸樹(shù)、鄧紫棋、沙寶亮、老狼等十多位明星助陣。盡管魅族沒(méi)有公布具體的市場(chǎng)投入和研發(fā)投入成本,但高頻推新和眾多明星的代言費(fèi)加起來(lái)恐怕不是個(gè)小數(shù)目。
機(jī)型的增加在一定程度上增加了魅族的銷(xiāo)量,比如推新最多的2016年,魅族手機(jī)銷(xiāo)量達(dá)到2200臺(tái),官方宣布實(shí)現(xiàn)盈利。但魅族的銷(xiāo)量主要還是來(lái)自低價(jià)位的魅藍(lán),同時(shí)高頻推新導(dǎo)致機(jī)型同質(zhì)化嚴(yán)重,品牌的特色和定位更加被弱化。
在價(jià)格方面,魅族和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。魅藍(lán)系列對(duì)標(biāo)小米的紅米系列,雙方價(jià)格均在1000元以下,盡管魅藍(lán)系列有幾款手機(jī)性能不錯(cuò),但低價(jià)位產(chǎn)品并不能成為魅族的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而在2000元以上的手機(jī),魅族和同等配置的小米手機(jī)相比,價(jià)格上卻沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。
比如2016年4月發(fā)行的魅族Pro6和9月發(fā)行的小米5s,雙方配置相當(dāng),魅族Pro6甚至略高,但魅族Pro6 32GB版剛上市時(shí)售價(jià)2499元,64GB版售價(jià)2799元。而小米5s 64GB版本價(jià)格為1999元,128GB版本價(jià)格為2299元。加上魅族手機(jī)系統(tǒng)不穩(wěn)定、電池不耐用、版本適配慢、售后服務(wù)差的頑疾一直沒(méi)有改善,性價(jià)比明顯不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
魅族對(duì)自身迭代升級(jí)產(chǎn)品的定價(jià)也顯得混亂無(wú)序。同樣以魅族PRO 6為例,按照產(chǎn)品迭代升級(jí)價(jià)格更貴的思維,作為Pro5升級(jí)版的Pro6價(jià)格應(yīng)該會(huì)比前者更貴,或者像蘋(píng)果一樣保持穩(wěn)定的價(jià)格。然而配置更高的Pro6定價(jià)卻比Pro5 標(biāo)準(zhǔn)版3GB/32GB 2799元、高配版4GB/64GB 3099元降了不少。同樣的情況還發(fā)生在魅族多款機(jī)型之中。混亂無(wú)序的價(jià)格除了不利于魅族開(kāi)拓高端機(jī)路線,還讓魅族流失了不少粉絲。
另外,高層關(guān)系緊張、人事架構(gòu)不合理也在一定程度上影響了魅族的發(fā)展。
今年4月,時(shí)任魅族文創(chuàng)部總監(jiān)的張佳曾在微博上公開(kāi)發(fā)表對(duì)當(dāng)時(shí)魅族CMO李柘的不滿,盡管張佳隨后被開(kāi)除,但張佳公開(kāi)吐槽的內(nèi)容能看出魅族高層間的一些微妙關(guān)系。
而黃章在2017年2月發(fā)布重新出山的微博之后,更是在2017年5月、7月和12月對(duì)魅族的人事架構(gòu)進(jìn)行大調(diào)整,包括對(duì)多個(gè)核心業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行改革。今年在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)又將高層職務(wù)調(diào)整了兩次,原總裁白永祥動(dòng)向不明,原首席營(yíng)銷(xiāo)官李柘被李楠替換。
加之此次黃章發(fā)表否定公司前幾年人事戰(zhàn)略的回應(yīng),至少可以肯定,魅族高層此前存在不小的內(nèi)部矛盾,魅族的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不被黃章認(rèn)可。
作為魅族的靈魂人物,黃章的再次出山無(wú)疑會(huì)增加粉絲對(duì)魅族的信心。但問(wèn)題是智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展變化太快,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在賽道上加速前進(jìn),黃章卻表示魅族明年才能徹底回到軌道上,留給魅族翻盤(pán)的時(shí)間可能沒(méi)有那么多了。
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