聯(lián)想、惠普、蘋果、戴爾們應(yīng)該高興嗎？PC出貨量6年來首次增長(zhǎng)

原標(biāo)題：聯(lián)想、惠普、蘋果、戴爾們應(yīng)該高興嗎？PC出貨量6年來首次增長(zhǎng)

現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶初次觸網(wǎng)的媒介是智能手機(jī)，但若在十幾年前，絕大多數(shù)用戶初次觸網(wǎng)的媒介就是電腦，而且不少用戶是在網(wǎng)吧里才逐漸學(xué)會(huì)使用電腦的，相對(duì)于一臺(tái)兩三千元的臺(tái)式機(jī)而言，網(wǎng)吧2塊錢/小時(shí)，最低甚至0.8元/小時(shí)的上網(wǎng)費(fèi)用，大大降低了用戶使用電腦的門檻。

但隨著用戶經(jīng)濟(jì)水平的提升以及電腦的大量普及，PC市場(chǎng)早就達(dá)到飽和，已經(jīng)數(shù)年沒有出現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)了。

據(jù)市場(chǎng)研究公司Gartner的數(shù)據(jù)顯示，2018年二季度全球個(gè)人電腦（PC）出貨量同比增長(zhǎng)1.4%，這是PC市場(chǎng)6年來首次出現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。大環(huán)境的增長(zhǎng)對(duì)于企業(yè)而言當(dāng)然是好事，就像現(xiàn)在智能手機(jī)總體增速下滑一樣，所有手機(jī)廠商的日子都不會(huì)好過，大環(huán)境的利好，會(huì)讓所有廠商都能賺大錢。

如今PC市場(chǎng)出貨量的大環(huán)境增長(zhǎng)，聯(lián)想、惠普、蘋果、戴爾這些PC廠商應(yīng)該感到高興嗎？

首先，對(duì)于廠商來說，單個(gè)季度的小幅度波動(dòng)，并不能就此驗(yàn)證市場(chǎng)開始回暖。智能手機(jī)對(duì)PC的沖擊是顯而易見的，并且隨著用戶對(duì)手機(jī)依賴性的增強(qiáng)，其對(duì)電腦的依賴性就會(huì)減弱，原先很多行為需要在電腦上操作，但現(xiàn)在只需要使用手機(jī)即可，若非必要的情況下，用戶是不會(huì)主動(dòng)去使用電腦的，手機(jī)可以隨身攜帶，隨時(shí)隨地使用，但是電腦并不能，比如按摩師、服務(wù)員、流水線工人等職業(yè)，讓他們隨時(shí)接觸電腦是不現(xiàn)實(shí)的，而手機(jī)是可以隨身攜帶的，曾經(jīng)在電腦上的娛樂行為，比如聽歌、看書、打游戲等，現(xiàn)在都可以在手機(jī)上操作，無需依靠電腦。

電腦現(xiàn)在最主要的場(chǎng)景就是辦公需求，在這方面，電腦的耐用性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于廠商新品的推出速度，正常情況下，一臺(tái)電腦用三年左右是沒問題的，而如果讓PC廠商三年才出一臺(tái)新品，那廠商肯定要虧死了。

在6年的沉淪之下，單季的增長(zhǎng)很正常，畢竟原來的電腦產(chǎn)品，不少用戶還是用win7以及更低版本的系統(tǒng)，要運(yùn)行win10的話，反應(yīng)非常慢，企業(yè)也會(huì)逐漸淘汰這些過時(shí)的產(chǎn)品，這才會(huì)有PC的回暖，一定時(shí)間內(nèi)，這種替代還會(huì)出現(xiàn)，但這對(duì)于PC廠商來說，算是“回光返照”，一旦企業(yè)辦公電腦新舊產(chǎn)品替換完成，PC市場(chǎng)就得又回到低迷趨勢(shì)。

實(shí)際上PC的情況也并不完全相同，相對(duì)于惠普、戴爾、聯(lián)想來說，蘋果的操作系統(tǒng)是自研的，而惠普、戴爾、聯(lián)想們用的是微軟的操作系統(tǒng)，前者的優(yōu)勢(shì)是一切控制權(quán)否在自己手里，而后者的優(yōu)勢(shì)是能夠讓企業(yè)在硬件產(chǎn)品上專心致志。

對(duì)于蘋果來說，Mac是蘋果全系產(chǎn)品的一部分，iPhone、iPad甚至是AirPods、HomePod這些配件產(chǎn)品，都與蘋果正相關(guān)，這些都是一榮俱榮，一損俱損，蘋果聰明的地方就在于，任何產(chǎn)品線的產(chǎn)品，都能保證蘋果品質(zhì)，這樣做的好處是，用戶層較為穩(wěn)定，不會(huì)輕易離開，在iOS系統(tǒng)下，用戶如果習(xí)慣了iPhone，那么可能就會(huì)去購買Mac系列產(chǎn)品，iPad系列產(chǎn)品。

而在這方面，惠普、戴爾、聯(lián)想是獨(dú)立的，用戶可能會(huì)買惠普、戴爾、聯(lián)想們的電腦產(chǎn)品，但其并沒有更多多元化的產(chǎn)品來讓用戶徹底支持惠普、戴爾、聯(lián)想，反過來看，用戶們并不會(huì)因?yàn)槠渌a(chǎn)品反過來買惠普、戴爾、聯(lián)想們的電腦，但是蘋果就會(huì)，用戶是會(huì)反過來購買Mac產(chǎn)品的。

用戶圈層的穩(wěn)定，會(huì)讓蘋果在即使市場(chǎng)低迷的情況下，仍然保持一定的穩(wěn)定性，從財(cái)報(bào)來看，Mac系列產(chǎn)品單季度的銷量基本上都在400萬臺(tái)以上，蘋果公布的2018年第二財(cái)季財(cái)報(bào)顯示，來自于Mac的營(yíng)收為58.48億美元，與去年同期的58.44億美元相比基本持平。

與其他PC廠商相比，蘋果更多的是在做用戶圈層，通過極致的產(chǎn)品來篩選用戶，只要用戶是果粉，全系列產(chǎn)品線都會(huì)受益，這是其他PC廠商遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比擬的。

聯(lián)想、惠普、戴爾等廠商要想學(xué)習(xí)蘋果的做法，顯然為時(shí)已晚，另外，在產(chǎn)品層面兩者區(qū)別也巨大，售價(jià)相對(duì)偏高的中端系列PC產(chǎn)品，容不下如此之多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在，而在售價(jià)超10000元的PC產(chǎn)品方面，用戶顯然更加鐘情于蘋果，聯(lián)想、惠普、戴爾們要想跟蘋果硬杠基本上沒啥機(jī)會(huì)，另外，用戶對(duì)于聯(lián)想、惠普、戴爾的品牌印象也是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型，至少不會(huì)是動(dòng)輒一兩萬元的售價(jià)，另外，要都是中高端系列產(chǎn)品，其出貨量必然大跌。

PC萎靡的趨勢(shì)已經(jīng)不可避免，除非像蘋果一樣能夠保持用戶層的穩(wěn)定，否則，單個(gè)季度出貨量的提升，就想happy一下，怕是高興的太早了。當(dāng)然了，手機(jī)廠商現(xiàn)在的日子也不好過了，市場(chǎng)飽和趨勢(shì)也越來越明顯。

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