PC廠商為什么錯過了整個移動時代

原標(biāo)題：PC廠商為什么錯過了整個移動時代

5月15日晚上在鳥巢，當(dāng)老冀看到羅永浩花了半個小時介紹錘子的新手機堅果R1，卻花了兩個小時介紹他的堅果TNT工作站。老羅發(fā)出宏愿，要“重新定義下一個十年的個人電腦”。

看完老羅的現(xiàn)場演示之后，老冀發(fā)現(xiàn)老羅的想法還是挺巧妙的，就是憑借手機更強的交互性和安卓更完善的生態(tài)系統(tǒng)，轉(zhuǎn)而進(jìn)攻目前死氣沉沉的PC市場。也許是老羅覺得顛覆智能手機市場太難了，轉(zhuǎn)過頭來“欺負(fù)”一下PC廠商。

實際上，從2011年以來的這七年多，確實是PC廠商異常失落的七年多。老冀請大家看下面這張圖：

根據(jù)知名調(diào)研機構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)，全球PC市場的出貨量在2011年創(chuàng)下歷史最高之后就一路下滑，直到2017年才算是基本穩(wěn)住。2017年的全球PC出貨量與2011年相比下降了9287萬臺，降幅高達(dá)26.4%。你說PC廠商的日子能好過嗎？

與此同時，全球智能手機的出貨量則突飛猛進(jìn)。老冀還是請大家看IDC的數(shù)據(jù)：2017年全球智能手機的出貨量已經(jīng)是2011年的將近3倍，增長了10億臺。

遺憾的是，在2011年以PC作為主要業(yè)務(wù)的廠商，除了蘋果，統(tǒng)統(tǒng)都沒有抓住智能手機大發(fā)展的難得機遇。此前老冀看到有臺灣媒體報道，說是高通公司前董事長雅各布去臺灣會見IT大佬們，雅各布直言不諱地對他們說，你們錯過了一個時代！

如今，曾經(jīng)紅極一時的PC廠商，宏碁、華碩都是業(yè)績慘淡；戴爾和惠普都轉(zhuǎn)型做服務(wù)器和IT服務(wù)了，聯(lián)想的業(yè)績也是泛善可陳。要說之前他們都是做消費者產(chǎn)品的，卻都沒能在智能手機市場占據(jù)一席之地，這又是為什么？

老冀認(rèn)為，PC廠商過于迷信所謂的水平分工，最終形成了對上游領(lǐng)導(dǎo)廠商特別是英特爾和微軟的過分依賴。老冀以前參加PC廠商的新品發(fā)布會，他們往往都會請英特爾和微軟的代表講話，微軟代表發(fā)言的時候，會將這些PC廠商稱為“OEM廠商”。從產(chǎn)業(yè)鏈分工的角度來看，這個叫法當(dāng)然沒什么錯。不過，這實際上也反映了微軟對于PC廠商的“輕視”：如果沒有我的Windows和Office這些關(guān)鍵零部件，你們這些PC廠商去哪里OEM？

于是，PC廠商的新品發(fā)布會，就變成了對于英特爾和微軟產(chǎn)品升級的慶祝會，只有他們哥倆出了新品，PC廠商才有可能發(fā)布新產(chǎn)品。老冀有一次去美國采訪，當(dāng)時好奇地問戴爾的高管怎么還沒推出某種新形態(tài)的筆記本電腦，這位老兄回答得也很實在：因為微軟還沒推出成熟的支持該形態(tài)的操作系統(tǒng)。

PC廠商的水平分工發(fā)展到極致，也就是所謂的宏碁?zāi)Ｊ剑汉瓿炛槐Ａ羝放?，上游由英特爾和微軟決定具體規(guī)格，然后交給一些臺灣ODM廠商完成產(chǎn)品的全部設(shè)計，宏碁只需要去ODM廠商那里，從樣品中挑出幾款，再交給臺灣的EMS廠商做出產(chǎn)品，然后從工廠直接發(fā)到宏碁總代理商的倉庫，通過層層分銷到消費者手中。于是，宏碁只需要區(qū)區(qū)6000多人就做成了200億美元的大生意。

宏碁?zāi)Ｊ饺绻軌蜷L期持續(xù)的話，對于PC廠商當(dāng)然也不是壞事，因為這意味著極高的運營效率和相對還不錯的利潤率。

問題是當(dāng)智能手機開始蠶食PC市場的時候，PC廠商的短板也就暴露無遺。與PC相比，智能手機需要更多的定制，無論是從芯片、操作系統(tǒng)還是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，智能手機都需要做非常多的定制開發(fā)。

PC廠商呢，過去一直都被養(yǎng)成了溫室內(nèi)的花朵；與智能手機廠商相比，他們在定制能力方面差距很大。

他們要么還是習(xí)慣于找臺灣和內(nèi)地的ODM廠商，從那里挑選幾個樣品，最多也就是簡單粗暴地“攢”一部智能手機，這樣的產(chǎn)品顯然離消費者期待的精品差得很遠(yuǎn)。

還有些PC廠商則過于迷信過去在PC領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，對于加入主流的智能手機生態(tài)系統(tǒng)不太積極。2015年12月15日華碩在中國發(fā)布ZenFone Zoom手機的時候，老冀曾經(jīng)問過華碩前董事長施崇棠，為什么到現(xiàn)在還在用英特爾處理器做智能手機？施老先生答曰，我們對英特爾的處理器太了解了，知道怎么發(fā)揮它的優(yōu)勢。這個回答讓老冀非常無語，因為英特爾處理器在智能手機領(lǐng)域根本就沒有生態(tài)系統(tǒng)，也不受消費者歡迎，而華碩卻遲遲看不到這一點。

還有很重要的一點，PC廠商不僅是上游完全依靠Wintel，在下游也完全依靠經(jīng)銷商。大部分PC廠商，過去都是通過總代理商或者區(qū)域分銷商，將自己的產(chǎn)品送到消費者手中，如果消費者不出問題去維修，PC廠商此后再也不會與消費者打交道了，也不知道他們用PC干什么了。唯一采用直銷模式的戴爾，其實更多的客戶也是中小企業(yè)，也同樣缺乏與個人消費者直接打交道的經(jīng)驗。

與PC廠商相比，大部分智能手機廠商可不迷信PC行業(yè)的那套水平分工理論：三星在智能手機領(lǐng)域幾乎什么都做，華為也有自己的海思芯片，小米則打通了與消費者的渠道，OPPO和vivo在產(chǎn)品設(shè)計和制造能力上也有自己的Know How。

由此，當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮到來之時，當(dāng)智能手機開始蠶食PC的時候，PC廠商也都試圖通過推出自己的智能手機進(jìn)行抵抗。但是，過去多年形成的路徑依賴，被養(yǎng)在溫室里的商業(yè)模式，使得他們在面對更能打的智能手機廠商的時候，根本不堪一擊。

如今，我們也看到很多智能手機廠商正在切入PC市場，紛紛推出了Wintel架構(gòu)的筆記本電腦。老冀認(rèn)為，他們目前仍然是試探階段，因為用Wintel架構(gòu)與傳統(tǒng)PC廠商競爭，其實很難做出差異化。

這個時候，瘋子羅永浩跳了出來，要用多模交互的智能手機+安卓平板顛覆PC市場，這其實也給智能手機廠商進(jìn)軍PC市場提供了一個新的思路。未來老羅能否真正“重新定義下一個十年的個人電腦”老冀不知道，老冀知道的是，肯定會有智能手機廠商看到其中的商機，基于ARM+安卓架構(gòu)推出新的辦公智能設(shè)備，從而在已經(jīng)瀕臨死亡的PC廠商的棺材上釘上最后一顆釘子。

也有朋友挑戰(zhàn)老冀，說PC廠商可以跳過智能手機，直接all in物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備呀，這個市場未來比智能手機還要大。老冀在這里要說的是，物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備其實需要更強的綜合能力，不僅硬件能力和軟件能力要強，還要有云服務(wù)能力、AI（人工智能）能力。目前看起來，至少在家庭物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備這個細(xì)分領(lǐng)域，占據(jù)先機的是亞馬遜、谷歌、阿里巴巴、小米等互聯(lián)網(wǎng)公司，就連非常能打的傳統(tǒng)智能手機廠商都不占上風(fēng)，不怎么能打的PC廠商要搶占這個市場，可謂癡人說夢。

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