知產(chǎn)新觀察 | 商家要敢于向知產(chǎn)流氓及惡意投訴說不！

▲阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)研究院舉辦第四期“知識產(chǎn)權(quán)新觀察”。

一提到利用搶注商標進行惡意投訴的知產(chǎn)流氓，不少遭遇過的商家都深惡痛絕。防曬霜Coppertone“水寶寶”的生產(chǎn)商拜耳集團也深受其擾，而他們積極開展訴訟維權(quán)，告贏知產(chǎn)流氓李某，獲賠70萬，打了一場大勝仗，給眾多正在飽受知產(chǎn)流氓騷擾的品牌方和商家，帶來了巨大的鼓舞。

8月31日，阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)研究院舉辦第五期“知識產(chǎn)權(quán)新觀察”，阿里巴巴集團法務(wù)部高級專家樊俊偉、拜耳集團商標顧問吳佳熠、華東政法大學知識產(chǎn)權(quán)學院講師于波、阿里巴巴集團法務(wù)部法務(wù)專家徐行健作為本期嘉賓，共同圍繞拜耳告贏知產(chǎn)流氓惡意投訴這起案件，以及商家應(yīng)當如何應(yīng)對此類情形的話題，展開了討論。

知名防曬霜遭遇“***”惡意投訴

作為拜耳集團的商標顧問，吳佳熠介紹了拜耳集團與知產(chǎn)流氓李某的斗爭經(jīng)過：“2016年2月拜耳集團生產(chǎn)的‘水寶寶’防曬霜入駐天貓和天貓國際，沒過多久，當年9月經(jīng)銷商反映分銷商遭到了所謂‘商標權(quán)利人’的侵權(quán)投訴，弄得我們也一頭霧水?！?/p>

對于這一投訴，拜耳集團十分重視。經(jīng)過調(diào)查得知，投訴人李某所持有的商標，是從“確美同”兩款防曬霜的包裝標識上摳下來圖案去搶注的。

▲李某搶注商標與拜耳旗下“水寶寶”商品標識對比。

“了解到這一情況后，我們立即與阿里巴巴取得了聯(lián)系。在阿里巴巴同學的建議下，我們準備了完備的權(quán)利證明材料，針對李某的投訴進行了申訴，最終申訴成功?！眳羌鸯诒硎荆钅吃谕对V期間，一方面通過QQ聯(lián)系拜耳集團分銷商，表示可以提供付費撤訴服務(wù)；另一方面，在與拜耳集團接觸的過程中，李某還準備以80萬元一個商標的高價向拜耳轉(zhuǎn)讓兩個搶注的商標。

判決書中顯示，拜耳集團代理人與李某及其妻子的談話時，李某還在討價還價——“10萬元別說兩個標，我一個商標10萬塊錢都不賣”“我就少一點，70萬，10萬元錢真的沒法談”。

囤積商標惡意投訴遭平臺封禁

徐行健談到，在接到拜耳方面的申訴后，阿里巴巴也對投訴人李某進行了一些背景調(diào)查，發(fā)現(xiàn)除了搶注上述兩個拜耳商品圖案的圖形商標之外，李某還搶注了多個知名品牌的文字商標用于投訴，包括少年團體名稱“TFBOYS”、悅詩風吟產(chǎn)品外包裝字樣“JEJUGREENTEA”等。

根據(jù)商標局網(wǎng)站搜索結(jié)果，類似這樣的商標，李某在短短幾年內(nèi)集中申請了近200個、橫跨多個類別，并一共進行過2605次投訴，共涉及8個商標、1810個商家，令商家苦不堪言，也讓平臺深受其擾。

“對于李某的所作所為，平臺認定其所開展的投訴并非正當維權(quán)，而是為了利用搶注商標對商家進行敲詐勒索、非法牟利，因而就限制了李某的所有知識產(chǎn)權(quán)投訴，從源頭上遏制了他對廣大商家的騷擾。”徐行健介紹。

在阿里巴巴的配合下，拜耳進一步將李某訴至杭州余杭區(qū)法院。法院審理后認定，李某注冊的商標構(gòu)成對拜耳商標的抄襲；其注冊商標的動機并非開展正常的經(jīng)營活動，而是欲通過投訴、售賣等方式進行獲利，攫取他人在先取得的成果和積累的商譽，是典型的不勞而獲。故一審判決李某賠償拜耳經(jīng)濟損失70萬元。

商家要勇于維權(quán) 敢向知產(chǎn)流氓說不

對于余杭區(qū)法院的判決，于波分析指出，本案在司法界、業(yè)界、學術(shù)界都引起了很大的關(guān)注，主要在于兩點：“首先，李某作為投訴人反成被告，最終被認定為不正當競爭，表明法院通過創(chuàng)造性司法，鼓勵品牌經(jīng)濟，要捍衛(wèi)真正權(quán)利人的利益；其次，法院適用反不正當競爭法第二條來認定李某的惡意投訴屬于不正當競爭，并判賠70萬，也是在告誡投訴方要正當維權(quán)，否則違法成本很高?！?/p>

于波認為，本案對于代理外資品牌商品的商家有很多啟發(fā)，特別是在知識產(chǎn)權(quán)問題上，應(yīng)當注意三個方面的問題：

第一，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中知產(chǎn)流氓的惡意投訴成本很低，一定要有知識產(chǎn)權(quán)風控理念和意識，認識到知識產(chǎn)權(quán)不僅僅是權(quán)利，更是競爭工具，存在被濫用的風險；

第二，商家應(yīng)當做好知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警工作，提前防范他人利用知識產(chǎn)權(quán)進行惡意侵擾；

第三，拜耳之所以能維權(quán)成功，很大程度上在于材料準備充分，證明其在先使用、誠信經(jīng)營、有市場影響力，因而商家在經(jīng)營活動中一定要做好檔案留存工作，明確公示自己所享有的各項權(quán)利，既是對自身的宣傳，也是固定證據(jù)。

樊俊偉表示，阿里巴巴嚴禁像李某這樣的惡意投訴方，愿意幫助品牌方、商家維護正當權(quán)益；但很多時候，一些商家即便遭遇這樣的情況，也會因為各種各樣的擔心，要么不以為然，要么忍氣吞聲。

“希望這次拜耳集團與阿里合作打擊知產(chǎn)流氓的成功案例，能夠激發(fā)更多商家站出來，敢于向知產(chǎn)流氓的惡意投訴說不。”樊俊偉建議，商家遭遇知產(chǎn)流氓惡意投訴時，一定要積極向平臺反饋，聯(lián)系小二處理，“平臺會永遠堅定不移地站在權(quán)利人和商家一邊，動用一切力量幫助大家維權(quán)，抵制惡勢力對于正常商業(yè)秩序的侵蝕，共同營造良好的營商環(huán)境?！?/p>

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