1月10日,小米在北京舉辦2019年第一場發(fā)布會。除了發(fā)布紅米Note 7新機(jī)外,還正式宣布紅米全面獨(dú)立,并任命剛加入小米的前金立集團(tuán)副總裁盧偉冰負(fù)責(zé)紅米品牌的整體決策。
雷軍在發(fā)布會上Diss了一遍友商,紅米“不服就干,生死看淡”的品牌宣言,給外界留下深刻印象,朋友圈很多人用“血腥”“殘酷”“硝煙”來描述這一次發(fā)布會,事實(shí)上,紅米獨(dú)立這件事本身,對于小米以及手機(jī)行業(yè)影響也將十分深遠(yuǎn),從這一點(diǎn)可以看出獨(dú)立的紅米將死磕性價比,我認(rèn)為這會讓本身已經(jīng)是紅海的智能手機(jī)市場變?yōu)橐黄把!薄?/p>
品牌獨(dú)立,小米不是第一家
談到手機(jī)廠商獨(dú)立子品牌,我們第一個會想到榮耀。作為脫胎于華為的獨(dú)立品牌,榮耀最初秉承著華為狙擊小米的使命,定位于互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),專注于年輕人用戶,成立五年時間,就快速崛起,國內(nèi)銷量排名已擠入了前五,成為小米的強(qiáng)勁對手,可以說榮耀是一個成功的例子。
但并非所有子品牌都如此幸運(yùn)。
2017年魅族嘗試過讓魅藍(lán)分家,最終結(jié)果不盡人意,原因在于魅族體量難以支撐起兩個品牌的獨(dú)立運(yùn)營,與高通交惡讓魅族旗艦產(chǎn)品長期被處理器掣肘,在高端市場難以立足,魅藍(lán)戰(zhàn)績還算不錯,但只能占據(jù)中低端市場,雙品牌體系最終未能形成,2018年中,魅族與魅藍(lán)再次合并,上演了分分合合的戲碼。跟魅族類似,錘子推出堅果主打性價比想要沖銷量,現(xiàn)在卻因為實(shí)力不濟(jì)遇到了資金鏈難題,可見雙品牌戰(zhàn)略不是手機(jī)廠商的萬能良藥。
老牌PC廠商聯(lián)想進(jìn)入智能手機(jī)市場非常早,受到挫折非常多,給人印象深刻的就是多品牌運(yùn)營策略,從早期的樂Phone、樂檬,到收購而來的Moto再到后來的ZUK,多個子品牌都折戟沉沙或者偏安一隅。
聯(lián)想多品牌失敗的第一個原因是其作為傳統(tǒng)PC廠商,缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維,在品牌經(jīng)營上存在先天不足。第二個原因則是品牌眾多,卻不夠獨(dú)立,一直受到總部掣肘,主動決策權(quán)不多,難以展開拳腳,靈活作戰(zhàn);第三個原因是品牌不是多多益善,如果品牌變更頻繁,就很難建立用戶忠誠度,也很難將資源聚焦到一個品牌上,戰(zhàn)線太長家底再厚都撐不住。
在吸取經(jīng)驗教訓(xùn)后,聯(lián)想已經(jīng)調(diào)整了策略,現(xiàn)在聚焦在兩個品牌上,摩托和聯(lián)想兩個品牌獨(dú)立運(yùn)營,聯(lián)想手機(jī)繼承ZUK的資產(chǎn),專注于互聯(lián)網(wǎng)市場,如今逐漸穩(wěn)住陣腳。
小米早在2012年就推出了紅米手機(jī),算起來雙品牌戰(zhàn)略已執(zhí)行6年,給市場留下了小米旗艦、紅米性價比;小米做品牌,紅米沖銷量;小米中高端,紅米中低端的印象,雙品牌戰(zhàn)略是成功的,這次的重點(diǎn)是紅米品牌從小米集團(tuán)中獨(dú)立出來,獲得獨(dú)立的決策權(quán),這一舉措看上去是吸取了行業(yè)成功和失敗玩家的一些經(jīng)驗:榮耀能崛起是因為與華為足夠獨(dú)立,除了底層芯片技術(shù)和供應(yīng)鏈外,團(tuán)隊基本是獨(dú)立的,而聯(lián)想的多品牌戰(zhàn)略失敗的原因就在于不夠獨(dú)立,由此可見獨(dú)立很重要。
具體來說,紅米品牌定位將更為清晰,存在感會更強(qiáng),小米品牌則可以穩(wěn)住中端市場的同時進(jìn)一步向上摸到高端市場。發(fā)布會后,盧偉冰和雷軍都表示,紅米品牌后續(xù)的產(chǎn)品不會局限于中端機(jī)和入門產(chǎn)品,而是會在旗艦機(jī)上發(fā)力,甚至?xí)瞥鲵旪?55機(jī)型,紅米不完全排斥和小米本身的競爭。
獨(dú)立后擁有決策權(quán)的紅衣可以在產(chǎn)品規(guī)劃上可以放開手腳,適度的壓力有助于小米本身的進(jìn)步,有點(diǎn)像騰訊的賽馬策略:讓多個部門來干一個事兒,跑得快與慢都是自家的。
自此,紅米+小米打法上和榮耀+華為已非常接近,榮耀已經(jīng)實(shí)現(xiàn)中高低端的全面覆蓋,跟華為存在一些競爭關(guān)系,未來紅米也將不再是入門手機(jī)的代言詞,它一邊跟小米賽跑,一邊狙擊榮耀。
小米也有實(shí)力支撐多品牌戰(zhàn)略。
根據(jù)Counterpoint的數(shù)據(jù),去年三季度,小米手機(jī)全球銷量排第四,去年三季度小米MIUI月活躍用戶達(dá)2.24億人,同比增長43.4%;從產(chǎn)品線來看,小米+紅米已實(shí)現(xiàn)中低端手機(jī)的全覆蓋;在渠道建設(shè)方面,除了線上商城外,小米線下渠道趨于完善,小米之家、小米專賣店、小米授權(quán)店大量出現(xiàn)。
隨著用戶的增加,渠道的完善,小米用戶群體越來越具有多樣性,覆蓋面越來越廣,早已不再是當(dāng)年那個只做“年輕人”和“五環(huán)內(nèi)”的互聯(lián)網(wǎng)人群的小米,因此有了更強(qiáng)的多品牌需求。
2018年小米香港上市募集數(shù)百億資金和打開了融資渠道,意味著其有更強(qiáng)的資金能力來支撐多品牌,由此可見,現(xiàn)在對于小米來說加強(qiáng)雙品牌是最合適的時機(jī),紅米品牌的獨(dú)立,對小米意義深遠(yuǎn)。
紅米獨(dú)立是雷軍的一石三鳥
首先,紅米死磕性價比,以年輕人為主要目標(biāo)用戶,獨(dú)立后可以擴(kuò)大和延續(xù)小米的傳統(tǒng)優(yōu)勢。
小米手機(jī)當(dāng)年重新定義了2000元智能機(jī);紅米系列的誕生,再次憑借著極高的性價比殺入了千元機(jī)市場,使山寨機(jī)被全面擊敗,整個手機(jī)行業(yè)迎來大變革,同時,讓入門和中端用戶享受到物超所值的產(chǎn)品,小米也進(jìn)一步擴(kuò)大了用戶的基本盤,所以才有了后來的三駕馬車故事:小米不只是手機(jī)公司,同時也是互聯(lián)網(wǎng)公司。
這次發(fā)布會上,紅米品牌獨(dú)立后的首款產(chǎn)品紅米Note 7體現(xiàn)出紅米死磕性價比的思路,這部手機(jī)上的4800萬相機(jī)、驍龍660滿血版芯片、漸變配色機(jī)身、大電池、高屏占比全面屏等亮點(diǎn),在同價位產(chǎn)品中競爭力極強(qiáng),成為一款全面無短板的“水桶型”產(chǎn)品,999元起售的價格將性價比做到了極致,和友商相比,紅米Note 7在同性能上做到了價格更低,在同價位上做到了性能更強(qiáng)。
雷軍在發(fā)布會上“Diss”友商,不得不讓人回想起當(dāng)年他帶到手機(jī)行業(yè)的“跑分”制,雖然沒有跑分,但雷軍來來回回對比的依然是“性價比”,“不服就干,生死看淡”的口號,PK的也是性價比。
性價比不只是堆硬件、拼參數(shù)和比配置,性價比背后依然要回歸體驗,用戶不是傻子。在行業(yè)質(zhì)保都是國家規(guī)定的12個月時,紅米Note 7推出18個月質(zhì)保服務(wù),在手機(jī)競爭維度上加入了新的東西,就是要給性價比增加內(nèi)涵,讓服務(wù)也可以“跑分”,背后是對手機(jī)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的再定義。
抓住一個痛點(diǎn)做出賣點(diǎn)也是小米的一貫思路,小米Play自帶流量的玩法就抓住了用戶對低價大流量的需求;這次的18個月質(zhì)保,則是把手機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量保證提升到了一個新的水平上。
從紅米品牌和抖音日前達(dá)成的深度合作可以看出,紅米對自身品牌定位認(rèn)知非常清晰,專注于年輕用戶,互聯(lián)網(wǎng)基因依然在,畢竟抖音是當(dāng)下最受年輕人青睞的新國民級應(yīng)用,本質(zhì)上這一合作跟當(dāng)初小米重視QQ空間一樣,年輕用戶在哪里,小米的營銷就做到哪里。
大家都在做的代言廣告和社交營銷就不說了,紅米Note 4X、小米6X此前推出過初音未來定制版,率先做虛擬偶像布局;小米官方號入駐B站,雷軍Are U OK的鬼畜視頻引爆網(wǎng)絡(luò),一位二次元閱讀社區(qū)用戶告訴我:很多年輕人知道雷軍不是從小米開始,而是從這個短視頻,可以看出,小米很擅長抓住年輕人,紅米也將繼續(xù)以年輕人為核心用戶群。
其次,剝離紅米后,小米品牌本身可以獲得更大的發(fā)展空間,特別是向上走。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)查統(tǒng)計,小米用戶群體中,35歲以下年輕用戶的占比最高,但中老年用戶的比重也已開始增加,就是說,小米用戶不再局限于年輕人,一方面是因為小米當(dāng)初服務(wù)的年輕人長大了、變老了,另一方面是因為隨著小米產(chǎn)品矩陣的壯大和品牌的不斷沉淀,開始吸引更多年齡層用戶加入,用戶群體越來越廣泛。
紅米獨(dú)立后,小米品牌的發(fā)展空間將會更加大,穩(wěn)住中端、突破高端。近年定位高端的MIX系列已經(jīng)獲得成功,其在設(shè)計上取得巨大突破,成功引領(lǐng)全面屏潮流;小米手機(jī)的拍照水平進(jìn)展明顯,最新的MIX 3上,在DxOMark中的評分已經(jīng)進(jìn)入到第一梯隊。紅米品牌剝離出去后,小米就有進(jìn)一步向上探索高端商務(wù)市場的精力和能力,性價比旗艦的任務(wù)則會逐步讓渡給紅米。
發(fā)布會結(jié)束后的媒體專訪中,雷軍表示,獨(dú)立后的紅米品牌專注于性價比后,小米手機(jī)就可以放下包袱,不再拘泥于1999元,可以進(jìn)行更多探索和嘗試,言外之意,就是要打高端市場——如果說紅米狙擊榮耀,小米則瞄準(zhǔn)了華為。
小米還參與投資了黑鯊,主打游戲手機(jī)市場;和美圖合作,面向女性用戶,形成了比較完善的品牌布局,不過長期來看,小米和紅米將是小米最核心的兩個品牌,黑鯊、美圖們則負(fù)責(zé)細(xì)分市場。
最后,“Redmi”的名字表明,紅米會繼續(xù)大力發(fā)展海外市場,延續(xù)小米海外勢頭。
最近幾年,國產(chǎn)手機(jī)廠商紛紛把海外市場作為新的增長點(diǎn),華為、小米、OPPO、一加等廠商都在海外攻城略地,小米作為最早布局海外市場的手機(jī)廠商之一,成績不錯,海外增長速度遠(yuǎn)超中國,在人口大國印度,小米已成為當(dāng)?shù)氐念^號手機(jī)廠商;在歐洲市場,小米打開局面,拿下多個國家的市場前五;小米2018年Q3財報顯示,該季度海外收入狂漲了112.7%,占比高達(dá)43.9%。
海外市場,對小米的重要性已經(jīng)不言而喻。不過,海外市場不同地區(qū)的購買力等實(shí)際情況不同,廠商戰(zhàn)略要實(shí)時調(diào)整。例如,印度市場相對會比較偏好中端機(jī)和入門產(chǎn)品,歐美用戶更青睞旗艦和高端產(chǎn)品。小米紅米分家,有助于在海外市場上進(jìn)行更加靈活的變化和調(diào)整。
雷軍稱,小米集團(tuán)在組織架構(gòu)上已經(jīng)完成調(diào)整,劃分為中國區(qū)、印度區(qū)和國際區(qū),未來發(fā)展不錯的國家或地區(qū)有可能會從國際區(qū)中獨(dú)立出來,紅米品牌的獨(dú)立也是小米集團(tuán)整體變陣的一部分,最近個把月的種種舉措也表明,2019年小米準(zhǔn)備大干一場。從紅米獨(dú)立來看,手機(jī)行業(yè)2019年不是彌漫硝煙,而是血腥味濃。
紅米獨(dú)立讓手機(jī)行業(yè)血腥味更濃?
雷軍表示,他給獨(dú)立后的紅米品牌的要求是“無懼任何對手,死磕性價比”?!安环透伞保t米在性價比策略的執(zhí)行上,將會非常堅決。在這樣的態(tài)勢下,其他廠商只能跟進(jìn),行業(yè)將迎來新一輪性價比大戰(zhàn),站在消費(fèi)者角度來說是好事,對行業(yè)很多玩家來說將是挑戰(zhàn)。
近年,國內(nèi)手機(jī)整體市場的銷量在不斷下滑,各大廠商之間的競爭變成了存量爭奪,競爭已經(jīng)是十分殘酷,2018年很多廠商已經(jīng)在殘酷的競爭中被淘汰或者即將被淘汰,既有金立這樣的重量級玩家,也有錘子這樣的小眾選手,去年余承東說以后的手機(jī)市場只會剩下,“三星、蘋果和華為”,雖然有些自賣自夸,但手機(jī)市場玩家越來越少,卻是看得見的。
優(yōu)勝劣汰正在加速,紅米紅米死磕性價比掀起新一輪性價比大戰(zhàn),會進(jìn)一步加洗牌速度。銷量、資金、渠道、老板,都可能成為手機(jī)廠商黯然退場的因素,性價比大戰(zhàn)很可能成為壓垮駱駝的最后一根稻草。很簡單:性價比大戰(zhàn)不是每一家公司都玩兒得起的。
在小米上市前,雷軍作出了一個承諾:小米硬件利潤率永遠(yuǎn)不超過5%,如果超過就會通過各種方式返回給用戶,這明確了小米不從硬件賺大錢,而是通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入盈利的戰(zhàn)略。小米2018年上市后公布了兩份財報,二季度,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入為39.58億元,同比大漲63.6%;三季度,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入同比大漲85.5%至47億元,可以看到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入在加速增長,小米有從互聯(lián)網(wǎng)賺錢的能力,這也是前段時間雷軍宣布小米8出人意料宣布永久降價的原因。
紅米品牌獨(dú)立死磕性價比,小米產(chǎn)品線更完整,會促使小米手機(jī)整體銷量的進(jìn)一步增加。盧偉冰也表示,紅米和小米分離后,面對不同的用戶需求和市場環(huán)境,可以通過不同的產(chǎn)品線、不同的商業(yè)模式和不同的市場打法去滿足用戶的需求。
用戶群體規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大會帶動小米的互聯(lián)網(wǎng)收入增長,與此同時,互聯(lián)網(wǎng)收入的增加能攤薄硬件成本,降低手機(jī)的價格,增強(qiáng)性價比競爭力,形成良性循環(huán)。
小米核心戰(zhàn)略是AIoT,它已經(jīng)成為全球規(guī)模最大的物聯(lián)網(wǎng)平臺,未來,隨著AI、5G技術(shù)的大爆發(fā),小米的AIoT會有更加廣闊的發(fā)展空間。在推出多個種類的米家產(chǎn)品后,小米陸續(xù)和多個家電巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作,近期入股TCL強(qiáng)化大家電業(yè)務(wù)。而AI和IoT業(yè)務(wù)都跟手機(jī)業(yè)務(wù)互相協(xié)同,手機(jī)是控制IoT的中樞,是用戶與IoT交互的窗口,也是AI的一個重要應(yīng)用場景。
可見紅米獨(dú)立,小米手機(jī)銷量增長,對小米整個生態(tài)都有益,也正是因為小米有獨(dú)特的生態(tài),所以才敢在市場環(huán)境如此嚴(yán)峻下,獨(dú)立紅米死磕性價比。我們也不難發(fā)現(xiàn),很多手機(jī)品牌特別是中小品牌,是沒有硬件利潤率不超過5%的基礎(chǔ)的,也沒有對應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、生態(tài)鏈和IoT生態(tài)支撐。正是因為此,我認(rèn)為紅米獨(dú)立本質(zhì)上是拉開了智能手機(jī)市場第二輪廝殺的序幕,結(jié)局將會十分殘酷。
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