近日,最受關(guān)注的國內(nèi)科技企業(yè)有兩個(gè),一個(gè)是華為,另一個(gè)則是聯(lián)想。同是焦點(diǎn),但外界對兩者的看法卻截然不同。前幾天楊元慶稱聯(lián)想不打算做操作系統(tǒng)和芯片的公開表態(tài),更是招來了憤怒網(wǎng)友的批評,被認(rèn)為是沒有骨氣、忽視技術(shù)研發(fā)的新表現(xiàn)。
本來近年聯(lián)想的品牌形象就倍受打擊,這次楊元慶的發(fā)言更讓聯(lián)想陷入被動(dòng)。一位聯(lián)想的公關(guān)曾經(jīng)在微信群里這么形容自己的感受:“人在家中坐,鍋從天上來”。不過,拋開公關(guān)層面的因素,從競爭策略上來說,楊元慶的表態(tài)其實(shí)還真的沒有什么大問題。
開發(fā)操作系統(tǒng)本身不難,難的是構(gòu)建生態(tài)
近年來,聯(lián)想被人所詬病的是不重視技術(shù)研發(fā)、投入過低,橫向比聯(lián)想比不上惠普、戴爾,縱向比它更遠(yuǎn)不如英特爾、微軟、IBM。放在國內(nèi)而言,聯(lián)想在技術(shù)研發(fā)上的投入也難言領(lǐng)先,更是被華為等新興巨頭超過。
因此,楊元慶聲稱不做操作系統(tǒng)和芯片,很容易被外界慣性解釋為不舍得投入。但至少從操作系統(tǒng)來說,這種解釋并不能站得住腳。
開發(fā)自主的操作系統(tǒng)不僅需要大量資源投入,而且還需要打破現(xiàn)在格局構(gòu)建新的生態(tài)體系。如果僅僅是前者,歸根到底還只是錢的問題(人才和技術(shù)也可以買入),而我們知道能用錢解決的問題往往都不算什么難題。真正麻煩的是,即使有了自主操作系統(tǒng),后來者也很難從現(xiàn)有玩家手中獲得市場份額。
以手機(jī)操作系統(tǒng)為例。蘋果的iOS占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢,率先構(gòu)建起了封閉的生態(tài)體系,如今僅蘋果應(yīng)用商店每年就達(dá)到了數(shù)百億美元的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。而谷歌的安卓則通過開放策略成功地實(shí)現(xiàn)了對iOS的反超,成為全球安裝量最大的操作系統(tǒng)。不過,它的市場份額卻非搶自蘋果,而是從諾基亞、摩托羅拉等功能機(jī)玩家身上奪來的。其他如微軟的WP、黑莓的BB10、三星的Tizen等手機(jī)操作系統(tǒng),當(dāng)時(shí)在技術(shù)上未必落后于安卓,但難以贏得廣大開發(fā)者支持而遲遲無法構(gòu)建起可持續(xù)性發(fā)展的生態(tài)體系,最終都無奈出局。
同樣,電腦產(chǎn)業(yè)已經(jīng)非常成熟,現(xiàn)有兩大操作系統(tǒng)格局是多年市場競爭的結(jié)果。自從IBM選擇微軟開始,電腦操作系統(tǒng)就是微軟的一統(tǒng)天下,除了蘋果電腦那一小塊自留地之外。期間并非沒有其他廠商試圖挑戰(zhàn)微軟的霸主地位,2014年就有推出國產(chǎn)操作系統(tǒng)遏制微軟的傳言,2016年韓國軟件公司TmaxSoft發(fā)布了TmaxOS,但這些所謂挑戰(zhàn)都都僅限于傳言而已,未對市場產(chǎn)生明顯影響。
諾基亞、黑莓的粉絲忠誠度算得上很高了吧,但應(yīng)用匱乏仍將其手機(jī)業(yè)務(wù)送進(jìn)了歷史的墳?zāi)?。即便是?lián)想研發(fā)出了自主操作系統(tǒng),也極可能重蹈覆轍。別看很多粉絲高喊支持自有系統(tǒng)的口號(hào),但他們絕大多數(shù)人無法逃脫真香定律,不會(huì)容忍缺乏應(yīng)用的新產(chǎn)品,最終還是將站在現(xiàn)有系統(tǒng)產(chǎn)品一邊。
無論是操作系統(tǒng)還是芯片產(chǎn)業(yè),聯(lián)想都將面對實(shí)力超強(qiáng)的競爭對手,成功的概率極低。作為一個(gè)理性競爭的企業(yè),聯(lián)想確實(shí)沒有必要浪費(fèi)寶貴資源進(jìn)入這兩個(gè)行業(yè)。
策略分析:研發(fā)操作系統(tǒng)得不償失,應(yīng)適度介入芯片設(shè)計(jì)
有人可能會(huì)反駁說,雖然研發(fā)操作系統(tǒng)和芯片短期內(nèi)沒有什么幫助,但從長期競爭策略是有好處的,聯(lián)想不能只看眼前利益而忽視長期利益。這種說法的原則確實(shí)有道理,但結(jié)論同樣有待商榷。
首先,多元化策略最好是建立在現(xiàn)有的核心競爭力基礎(chǔ)上,而聯(lián)想進(jìn)軍操作系統(tǒng)和芯片并無優(yōu)勢。聯(lián)想目前的核心競爭力,主要還在電腦行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理和市場營銷上,這些現(xiàn)有優(yōu)勢無法共享到操作系統(tǒng)和芯片上來,沒有加分作用。我們常常強(qiáng)調(diào)說,不顧企業(yè)自身?xiàng)l件和情況,為了多元化而多元化是不可取的。企業(yè)的寶貴資源是有限的,聯(lián)想同樣不應(yīng)該將資源浪費(fèi)在沒有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)上。
其次,進(jìn)軍操作系統(tǒng)和芯片業(yè),會(huì)破壞聯(lián)想與其他廠商的關(guān)系,反而削弱其整體競爭力。在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈中,聯(lián)想與系統(tǒng)開發(fā)商(微軟)和芯片商(英特爾)保持著良好的長期協(xié)作關(guān)系。這本身也是聯(lián)想競爭力的一部分,幫助聯(lián)想成長為行業(yè)巨頭。如果聯(lián)想向這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)延伸,勢必將破壞現(xiàn)有的合作關(guān)系,與微軟和英特爾等成為競爭對手,遭到它們的報(bào)復(fù)反而削弱自己的整體競爭力。屆時(shí),聯(lián)想很可能挑戰(zhàn)微軟和英特爾未果,反而由于被它們排擠而拱手將市場地位讓給惠普或戴爾等直接競爭對手。
再者,最根本的是,企業(yè)的使命是對股東負(fù)責(zé),為股東創(chuàng)造最大價(jià)值。華為啟動(dòng)操作系統(tǒng)備胎值得肯定,因?yàn)樗芸赡茉獾街撇枚鴨适褂冒沧肯到y(tǒng)的資格。但沒必要要求聯(lián)想照搬華為的做法,畢竟各個(gè)企業(yè)有著不同的競爭環(huán)境。不只是聯(lián)想,包括中興、OPPO、小米等在內(nèi)的國內(nèi)企業(yè),都是基于國際化分工合作的受益者。操作系統(tǒng)和芯片只是外界希望聯(lián)想去做的面子業(yè)務(wù),進(jìn)軍沒有效率優(yōu)勢的業(yè)務(wù)并不符合企業(yè)和股東的利益。
具體到操作系統(tǒng)和芯片兩個(gè)產(chǎn)業(yè)上來,我認(rèn)為聯(lián)想自己開發(fā)操作系統(tǒng)確實(shí)沒有必要,但芯片行業(yè)應(yīng)該適合介入。楊元慶說不做芯片有可能是指生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),芯片加工有著非常高的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,至少需要投入數(shù)十億美元,聯(lián)想相關(guān)技術(shù)薄弱且缺乏客戶基礎(chǔ),進(jìn)軍芯片加工與臺(tái)積電等競爭毫無勝算。
現(xiàn)有芯片產(chǎn)業(yè)高度分工,代工、測試、封裝等均已十分成熟,成本低而且品質(zhì)有保障。企業(yè)進(jìn)軍芯片未必一定要從事加工,像蘋果、亞馬遜、華為百度、阿里等科技企業(yè)都選擇了從設(shè)計(jì)入手,既強(qiáng)化了核心競爭力,又不破產(chǎn)現(xiàn)有的供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系。像蘋果的手機(jī)CPU芯片,就是自己設(shè)計(jì)、委托三星代工。PC產(chǎn)品中使用的芯片眾多,聯(lián)想作為PC產(chǎn)業(yè)巨頭完全不切入芯片在策略上是說不通的。
臥薪嘗膽30載:三星的長期策略值得學(xué)習(xí)
盡管楊元慶不做操作系統(tǒng)和芯片的說法很有道理,但聯(lián)想近年來策略轉(zhuǎn)型不太成功卻是不爭的事實(shí)。這也是聯(lián)想屢屢遭到外界質(zhì)疑的主要原因。早在三年前,我總結(jié)認(rèn)為,聯(lián)想之所以被外界看衰,是它沒能完成從PC到移動(dòng)設(shè)備、從制造到服務(wù)、從工業(yè)品牌到消費(fèi)品牌、從營銷到技術(shù)驅(qū)動(dòng)等四方面的轉(zhuǎn)型。
作為后來者的科技企業(yè),如何才能不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破、提升核心競爭力呢?韓國三星無疑是最值得國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)榜樣,其得以反超眾多國際巨頭的根本在于:有著明確的長期策略,并堅(jiān)決執(zhí)行。
早在上世紀(jì)八十年代初,三星就確定了加大技術(shù)研發(fā)追趕國際巨頭的長期競爭策略。它將多元化方向鎖定為以下幾個(gè)特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè):1、資本密集、需要持續(xù)投資,2、周期性明顯,3、無需基礎(chǔ)研究。三星充分利用每一次周期性的彎道機(jī)會(huì),當(dāng)其他國際巨頭減少研發(fā)投資時(shí),它卻反其道行之加大投入,逐漸縮小與對手的差距。經(jīng)過多年的不懈努力,三星終于反超一干對手成為新的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。
與臥薪嘗膽、志在高遠(yuǎn)的三星相比,國內(nèi)科技企業(yè)無疑在策略和執(zhí)行上相去甚遠(yuǎn)。當(dāng)我們羨慕三星在屏幕、處理器芯片、內(nèi)存和存儲(chǔ)等核心組件優(yōu)勢明顯時(shí),卻往往容易忽略了人家為此付出了兩三代人、30多年的心血與汗水。向三星學(xué)習(xí)它的長期競爭策略,構(gòu)建更強(qiáng)有力的核心優(yōu)勢,或許是聯(lián)想等國內(nèi)企業(yè)走出當(dāng)下困境的優(yōu)先選擇。
螞蟻蟲——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者,微信公眾號(hào):miniant-cn。
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