電商專供還是電商?？?背后的這些貓膩你知道多少?

原標(biāo)題：電商專供還是電商專坑,背后的這些貓膩你知道多少?

在剛過去的618電商促銷中，不少人都反映買的商品很便宜但是收到貨品后確發(fā)現(xiàn)與實(shí)體店購(gòu)買的有區(qū)別。有不少媒體就此問題也對(duì)此進(jìn)行了采訪報(bào)道，發(fā)現(xiàn)這些商品其實(shí)所謂的電商專供。據(jù)業(yè)內(nèi)士稱“電商專供”商品，的確與線下實(shí)體店購(gòu)買的不一樣。比如部分電磁爐等小家電產(chǎn)品，從外觀、功能表示等看起來(lái)是一樣的。但是在拆開之后就會(huì)“暴露”，“電商專供”商品內(nèi)部的電器元件在品質(zhì)上有一定縮水，甚至一些元件還有缺失。此外，有的“電商專供”服裝看起來(lái)和線下同類商品款式相同，但很容易在后期穿著期間起褶皺，或者洗滌時(shí)容易出問題。當(dāng)然，還有很多搞特價(jià)的紙，在使用體驗(yàn)上來(lái)說相對(duì)沒有那么舒適。

但我們必須要知道的一點(diǎn)是，“電商專供”商品絕非假冒商品，而是商家出于多方面考慮后做出的妥協(xié)之物。商家推出“電商專供”商品的初衷，可能有兩個(gè)方面。一方面是對(duì)了應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)而在線上針對(duì)商品給出較低的價(jià)格，以吸引消費(fèi)者購(gòu)買。而較低的價(jià)格要想實(shí)現(xiàn)一定的利潤(rùn)，必然會(huì)壓縮成本，由此“電商專供”商品往往會(huì)缺失部分功能，或在質(zhì)量層面有所缺位。

另一方面商家推出“電商專供”商品，也是為了不對(duì)線下渠道造成巨大沖擊。如果線上商品價(jià)格又低、又與線下商品完全一致，那么對(duì)線下渠道的打擊是不言而喻的。這種線上線下的差別定制和差異定價(jià)，避免了不同銷售渠道間的肉搏戰(zhàn)，也滿足了消費(fèi)群體的個(gè)性化需求。

原本“電商專供”是無(wú)可厚非的，但是有的商家卻故意沒有標(biāo)記出來(lái)，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)決策產(chǎn)生了誤導(dǎo)。這樣的舉措，無(wú)疑是錯(cuò)誤的。甚至還有的商家標(biāo)明與線下商品完全相同，卻將“電商專供”商品混入其中一起銷售。而對(duì)商品不甚了解的消費(fèi)者，很容易就會(huì)被“套路”。

我們?cè)谫?gòu)買時(shí)，一定要注意看商家是否標(biāo)明為“電商專供”商品。如果有明確標(biāo)明，那么就要向客服詢問究竟與線下商品有哪些差異，是否缺失了核心功能或有質(zhì)量差異。如果商家未標(biāo)明但自己在使用過程中又感覺不對(duì)，可積極主動(dòng)地維護(hù)自己的權(quán)益，向平臺(tái)進(jìn)行投訴。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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