8月22日,58同城發(fā)布了2019年第二季度財(cái)報(bào)。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,截止6月30日,公司第二財(cái)季,歸屬于普通股東凈利潤(rùn)為為41.787億元人民幣(合6.078億美元),較去年同期的6.853億元人民幣增長(zhǎng)509.7%。
公司總營(yíng)收為41.347億元人民幣(合6.014億美元),較去年同期的34.305億元人民幣增長(zhǎng)20.5%。雖然較上一季度22.54%的增長(zhǎng)率,58同城總營(yíng)收增速有所放緩,但是公司凈利潤(rùn)率為101.1%,而去年同期為20.0%,凈利潤(rùn)的快速增長(zhǎng)再次證明了58作為國(guó)內(nèi)最大生活信息服務(wù)平臺(tái)的實(shí)力。
作為一家PC時(shí)代的弄潮兒,58同城進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域早,享受到了流量紅利期坐收付費(fèi)的商業(yè)模式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起,為了迎接新興市場(chǎng)的挑戰(zhàn),58同城近年動(dòng)作頻頻,多元新業(yè)務(wù)共同開展,尋求流量新出路。那么,根據(jù)新一季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),我們可以從中獲得哪些有關(guān)58同城營(yíng)收業(yè)務(wù)的關(guān)鍵信息呢?
主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng),姚勁波表示對(duì)公司潛力業(yè)務(wù)保持樂觀
在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一波接著一波的風(fēng)口浪潮之下,58同城已經(jīng)在生活服務(wù)領(lǐng)域深耕了14年,從流量紅利期長(zhǎng)跑進(jìn)入流量瓶頸期,58同城創(chuàng)新無數(shù),享受過風(fēng)光也經(jīng)歷過低谷。分析新一季的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),可以說,58同城已經(jīng)找到了市場(chǎng)的另一個(gè)流量新出路。
先從總營(yíng)收數(shù)據(jù)來看,財(cái)報(bào)顯示,二季度,公司總營(yíng)收為41.347億元人民幣,較去年同期的34.305億元人民幣增長(zhǎng)20.5%,超過了公司指引。58同城給出的解釋是公司各種在線營(yíng)銷服務(wù)采用和有效性不斷提高,比如實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)、優(yōu)先列表和其他各種在線營(yíng)銷服務(wù)等。
其中最亮眼的就數(shù)開篇提到的凈利潤(rùn)了。二季度財(cái)報(bào)顯示,歸屬于股東凈利潤(rùn)為41.787億元人民幣,較去年同期的6.853億元人民幣增長(zhǎng)509.7%。凈利潤(rùn)率為101.1%,而去年同期為20.0%。在目前宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不明朗的背景下,凈利潤(rùn)能夠?qū)崿F(xiàn)超100%的激增,58同城果然是一個(gè)\"神奇的網(wǎng)站\"。
回到會(huì)員業(yè)務(wù),二季度,公司的付費(fèi)業(yè)務(wù)用戶總數(shù)約為360萬,比去年同期增長(zhǎng)2.2%。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為9.678億元,比去年同期的7.429億元增長(zhǎng)30.3%。也就是說,不僅會(huì)員用戶在增長(zhǎng),而且會(huì)員的付費(fèi)額度的增長(zhǎng)超過了數(shù)量的增長(zhǎng)。
58同城CEO姚勁波表示,仍然對(duì)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和平臺(tái)的未來增長(zhǎng)潛力保持樂觀。來自下沉市場(chǎng)的流量和收入的快速增長(zhǎng)反映了市場(chǎng)的規(guī)模,所有內(nèi)容類別用戶參與度提高反映了公司技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新能力,并且伴隨著進(jìn)一步的投資,58同城還將在線住房和就業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)。
下沉市場(chǎng)與潛力業(yè)務(wù),58靚麗財(cái)報(bào)背后的驅(qū)動(dòng)力
第二季度,58同城實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金凈流入15.499億人民幣,去年同期為凈流入12.600億人民幣。在互聯(lián)網(wǎng)增速放緩,紅利天花板越來越近的如今,高速增長(zhǎng)這個(gè)任務(wù)放到哪一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面前,都是一項(xiàng)艱巨的挑戰(zhàn)。但是58卻在大家收縮求穩(wěn)的時(shí)候,逆勢(shì)投入,包括發(fā)力下沉市場(chǎng)、打造內(nèi)容戰(zhàn)略、深耕垂直領(lǐng)域。
1.犧牲短期利益,發(fā)力下沉市場(chǎng)
對(duì)于新一季的財(cái)報(bào)凈利潤(rùn)高漲的表現(xiàn),58同城表示,源于車好多集團(tuán)(瓜子二手車母公司)股權(quán)投資收益評(píng)估增值大幅增加——而事實(shí)上,58已經(jīng)從瓜子二手車退出了7億多美元的股權(quán),只保留了少數(shù)股權(quán)。
為了\"讓用戶享受到更好的二手車服務(wù)\",在上一季的財(cái)報(bào)發(fā)布之后,58同城同時(shí)又公布了對(duì)優(yōu)信的投資,計(jì)劃研發(fā)新產(chǎn)品。這可以與姚勁波口中的\"愿意犧牲短期的利潤(rùn),去做一些長(zhǎng)期投入,從而為未來能夠覆蓋更多的用戶、拓展更多品類做準(zhǔn)備\"。
這個(gè)投資舉動(dòng)激起了大家的好奇心,也進(jìn)一步彰顯了58同城的平臺(tái)野心。
公司CEO姚勁波在財(cái)報(bào)會(huì)議中解釋,投資優(yōu)信主要是因?yàn)槎周囀?8同城的主要業(yè)務(wù)之一,而優(yōu)信能夠幫58同城解決流量在中小城市的變現(xiàn)難題。因?yàn)?8二手車平臺(tái)雖然流量很大,但是沒辦法像用戶提供線下交易服務(wù),而優(yōu)信的\"全國(guó)購(gòu)\"業(yè)務(wù)有線下千人運(yùn)作團(tuán)隊(duì),滿足了平臺(tái)變現(xiàn)需求。
其實(shí),不僅是二手車,58同城的很多業(yè)務(wù)都在尋求變現(xiàn)中小城市流量,其中就包括轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、58同鎮(zhèn)。
58同鎮(zhèn)是58同城在2017年初才開始的業(yè)務(wù),正好趕上了互聯(lián)網(wǎng)下沉的風(fēng)口,這兩年包括拼多多、快手等公司在內(nèi)的飛速發(fā)展,讓本已經(jīng)紅利見頂?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)煥發(fā)了新一輪生機(jī)。
作為58同城發(fā)展最快的新業(yè)務(wù)之一,58同鎮(zhèn)定位鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活服務(wù)平臺(tái),把業(yè)務(wù)觸角伸向二三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),連通信息,創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
公開數(shù)據(jù)顯示,截至2018年12月,僅用兩年時(shí)間不到,58同鎮(zhèn)的日均訪問人數(shù)就已經(jīng)超過千萬人,覆蓋全國(guó)一萬多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在一線城市市場(chǎng)趨近飽和的情況下,58同鎮(zhèn)強(qiáng)化本地化策略,通過上萬名站長(zhǎng)連接鄉(xiāng)村用戶、商戶,以本地化優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步激活鄉(xiāng)村服務(wù)市場(chǎng)潛力,為當(dāng)?shù)厝颂峁徫?,信息服?wù)等??梢哉f58找到了生活服務(wù)領(lǐng)域的流量新出路,未來說不定在下沉市場(chǎng)電商團(tuán)購(gòu)方面可以有所建樹。
58同鎮(zhèn)依托于58同城強(qiáng)大的招聘、房產(chǎn)、汽車、本地生活服務(wù)等平臺(tái)資源,填補(bǔ)了橫亙?cè)卩l(xiāng)村用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求與供給之間存在的巨大缺口,以業(yè)務(wù)協(xié)同優(yōu)勢(shì)深化公司的可持續(xù)發(fā)展。未來,如果58能夠保持在下沉市場(chǎng)的投入,那么,搶占新流量入口可能不在話下。
2.構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)閉環(huán),打通精準(zhǔn)內(nèi)容營(yíng)銷渠道,有效觸達(dá)用戶需求
平臺(tái)內(nèi)容化,內(nèi)容平臺(tái)化是互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的一大趨勢(shì),而58同城顯然也想追趕這股潮流。
在第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中,58同城的運(yùn)營(yíng)支出為人民幣27.325億元,較去年同期的人民幣23.461億元增長(zhǎng)16.5%,增速低于上一季度的25.9%,低于去年同期的32.1%。運(yùn)營(yíng)支出增速放緩,可能與58部落這個(gè)內(nèi)容社區(qū)頻道的發(fā)展不無關(guān)系。
作為58同城平臺(tái)全新功能模塊之一,創(chuàng)辦的初衷是為平臺(tái)上那些背井離鄉(xiāng)的人們提供一個(gè)\"情感社區(qū)\",大家在平臺(tái)不僅可以找工作、交易,還可以分享自己的故事、情感、表達(dá)自己的困難、需求。也就是說,58同城為用戶提供了一個(gè)C2C的交流社區(qū)。
通過58部落,撮合用戶共有需求,產(chǎn)生具有價(jià)值的內(nèi)容輔助用戶的決策,從而提高用戶活躍度、增加用戶粘性。
其實(shí),像58部落這樣的內(nèi)容社區(qū),能為58同城帶來的不僅是流量的增長(zhǎng),更重要的是,它構(gòu)建了58平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)閉環(huán),打通精準(zhǔn)內(nèi)容營(yíng)銷渠道,有效觸的達(dá)用戶需求。說不定,這個(gè)社區(qū)能夠如姚勁波所說,給平臺(tái)帶來\"化學(xué)變化\"。
據(jù)姚勁波透露,58部落已經(jīng)成為58同城APP里面流量第一的頻道。未來,在增量市場(chǎng)放緩的趨勢(shì)下,運(yùn)營(yíng)存量市場(chǎng)或許能夠給58同城帶來新的增長(zhǎng)。
3.深耕垂直領(lǐng)域,拆分多元業(yè)務(wù)獨(dú)立發(fā)展
58同城財(cái)報(bào)顯示,截至二季度末,58同城、安居客等平臺(tái)付費(fèi)商戶數(shù)約360萬,同比增長(zhǎng)2.2%。在線推廣產(chǎn)品本季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收27.063億人民幣,比增長(zhǎng)23.8%。
在主營(yíng)業(yè)務(wù)取得無可超越的地位之時(shí),58同城在其生態(tài)圈的各個(gè)類別上都在持續(xù)搶占市場(chǎng)份額,不管是房產(chǎn)還是招聘、汽車領(lǐng)域,都在努力獲得更高的生活服務(wù)市場(chǎng)份額。
58協(xié)同的垂直業(yè)務(wù),比如說5愛房、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、瓜子、優(yōu)信、我愛我家、58到家等,有的直接是從58獨(dú)立拆分出去的,58表示這樣更有利于融資。同時(shí)58也會(huì)保持對(duì)這些垂直領(lǐng)域的公司的投資,因此有的占股50%以上,有的占少數(shù)股權(quán)。
而背靠中國(guó)14億的人口體量,58同城囊括的生活服務(wù)各領(lǐng)域,無論哪個(gè)領(lǐng)域都有非常大的市場(chǎng)份額。而在每個(gè)垂直領(lǐng)域,又都有其獨(dú)立的縱深產(chǎn)業(yè)鏈,在每一個(gè)環(huán)節(jié)都有改善用戶體驗(yàn)的空間。
據(jù)新京報(bào)報(bào)道,今年58同城與合作方共同深化發(fā)展新房交易服務(wù)平臺(tái)58愛房,與此同時(shí),58同城、安居客持續(xù)推進(jìn)和行業(yè)協(xié)會(huì)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、開發(fā)商項(xiàng)目公司、上下游服務(wù)機(jī)構(gòu)等企業(yè)推進(jìn)\"N+全開放服務(wù)平臺(tái)\"生態(tài)發(fā)展。截至6月中旬,已有3萬多品質(zhì)門店、30萬優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人接入\"N+\"服務(wù)。
通過深耕垂直領(lǐng)域,58同城能夠更好地打通線上和線下流量,平臺(tái)一些服務(wù)品類也需要一些線下的公司來變現(xiàn),比如租房業(yè)務(wù)、二手車交易業(yè)務(wù)等。
前有強(qiáng)敵后有追兵,58流量生意不能忽視的未來挑戰(zhàn)
雖然主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng),潛力業(yè)務(wù)蓄勢(shì)待發(fā),但是58未來面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視。
在黑貓投訴搜索58同城,首頁(yè)顯示的投訴量高達(dá)1504條,大部分內(nèi)容都是在投訴58同城發(fā)布虛假招聘信息,很多用戶表示自己在58找工作或者租房結(jié)果被騙或者無法退保證金。
面對(duì)多年以來一直存在的虛假信息難題,58同城CEO姚勁波一直表示加強(qiáng)了平臺(tái)運(yùn)營(yíng),但是,經(jīng)過一些沒記記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)造假、虛假信息泛濫、涉網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)等負(fù)面新聞依然如影隨形。
僅2018年,58同城就被監(jiān)管部門點(diǎn)名、約談了十余次。有報(bào)道指出,對(duì)于虛假房源,58同城僅作刪除處理,并未懲戒中介。而《財(cái)經(jīng)》的調(diào)查還發(fā)現(xiàn),發(fā)布虛假招聘信息的公司,在資質(zhì)方面竟均顯示\"通過普通企業(yè)認(rèn)證\",即58同城的認(rèn)證。
平臺(tái)虛假信息難以杜絕,還是跟58同城的商業(yè)模式有關(guān),作為一家信息發(fā)布平臺(tái),信息量是58同城耐以生存的根本,要想吸引更多客戶,平臺(tái)就需要提供更多的信息。它靠用戶流量賺錢,利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)過于依賴會(huì)員注冊(cè)和端口服務(wù)費(fèi),以及類似聯(lián)盟搜索競(jìng)價(jià)排名這些廣告的收入。
也正是由于無法杜絕虛假信息,讓公司形象受損之外,58同城的信譽(yù)問題未來可能會(huì)成為發(fā)展過程中的潛在危機(jī)。如果不狠心加強(qiáng)監(jiān)管,等到矛盾累積到一定程度,說不定回來一次大爆發(fā),可能給平臺(tái)帶來無可挽回的打擊。
在財(cái)報(bào)會(huì)議上,姚勁波明確表示,未來對(duì)于下沉市場(chǎng)的投入還會(huì)加大?,F(xiàn)在,從微博的二次崛起,到拼多多的開挖下沉市場(chǎng)金礦,以及快手\"農(nóng)村包圍城市\(zhòng)"戰(zhàn)略的成功,下沉市場(chǎng)已經(jīng)被越來越多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們看上。
這兩年下沉市場(chǎng)看上去實(shí)在是非常熱鬧,不過目前下沉市場(chǎng)只是剛剛被開發(fā),所以無論是從用戶廣度、深度,還是模式創(chuàng)新方面,其實(shí)還是都有著非常大的想象空間。
空間大,就意味著未來會(huì)有更多的公司來?yè)屨伎臻g,58同城想要發(fā)力下沉市場(chǎng),就要做好競(jìng)爭(zhēng)的頭破血流的準(zhǔn)備。
無論是早年在生活信息分類領(lǐng)域和趕集網(wǎng)的廣告大戰(zhàn),還是后來瘋狂的投資并購(gòu),58同城都是為了搶奪流量,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),然后靠會(huì)員和廣告變現(xiàn)。曾經(jīng)豪言\"當(dāng)行業(yè)有了第一名的時(shí)候,沒有人會(huì)去想到第二名。\"的姚勁波沒想到,在58成為國(guó)內(nèi)第一生活信息服務(wù)平臺(tái)之后,挑戰(zhàn)者還在不斷出現(xiàn)。
去年2月,鏈家上線\"貝殼找房\",打出\"海量真房源\"、\"找房大平臺(tái)\"的響亮口號(hào),與58同城旗下安居客正式對(duì)戰(zhàn)。
58同城想要鞏固自己的\"流量帝國(guó)\",除了資本收購(gòu)之外,就是向商業(yè)閉環(huán)道路發(fā)展,比如租房的下游可以發(fā)展家政服務(wù),著重自營(yíng)等,
未來,挑戰(zhàn)者只會(huì)增多不會(huì)減少,在本地生活服務(wù)方面,58目前就面臨著來自餓了么、口碑的潛在挑戰(zhàn)。
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