對于中國消費(fèi)者來說,電商購物的狂歡節(jié)點(diǎn)都是集中在6月和11月,但在今年的9月,電商圈突然熱鬧了起來,作為電商行業(yè)的兩大巨頭,阿里與京東在9月分別推出了“99劃算節(jié)”以及“99秒殺嗨購日”,針對下沉市場的消費(fèi)需求,打造一場比肩618和雙11的購物狂歡節(jié)。
京東、阿里共推9月狂歡購物節(jié)
當(dāng)“五環(huán)外人群”把拼多多送到納斯達(dá)克的鳴鑼臺時(shí),整個(gè)中國社會才猛地發(fā)現(xiàn),這個(gè)長期被忽視的群體,原來有如此驚人的消費(fèi)能力。尤其是伴隨著全行業(yè)的用戶增長放緩、流量的“緊箍”越來越緊,下沉市場里的“五環(huán)外人群”成為了各家平臺競相發(fā)力的重點(diǎn)。作為電商行業(yè)的巨無霸,阿里在今年重啟了一度被邊緣化的聚劃算版塊,并將其升格為與天貓、淘寶并行的事業(yè)群,全力拓展底線市場的消費(fèi)人群,并于9月份推出“99劃算節(jié)”。
而作為電商另一極的京東,針對下沉市場的消費(fèi)需求,也同步推出了“99秒殺嗨購日”,將其打造成為9月最具市場競爭力的超級大促。在早些時(shí)候京東全面升級了秒殺業(yè)務(wù),將原“特價(jià)秒殺”業(yè)務(wù)正式升級更名為“每日特價(jià)”,并進(jìn)一步提升其在京東APP首頁入口的戰(zhàn)略地位,并且打通“每日特價(jià)”、“京東秒殺”以及“品牌閃購”,共同構(gòu)成京東秒殺業(yè)務(wù)的全新營銷平臺。
兩大電商巨頭同時(shí)針對下沉市場推出購物狂歡節(jié),并給予站內(nèi)外的大流量資源傾斜,京東甚至提出僅在9日當(dāng)天就額外追加價(jià)值9億的資源,這或?qū)⒃?月份再造一個(gè)比肩雙11、618的全民購物狂歡節(jié),這一舉動也再次凸顯“五環(huán)外人群”超凡的商業(yè)價(jià)值。
“五環(huán)外人群”的價(jià)值在另一組數(shù)據(jù)中也曾得到過印證。京東第二季度財(cái)報(bào)電話會上,京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷表示,京東來自于三到六線城市的低線市場用戶增速高于一二線城市;新用戶當(dāng)中,有將近七成來自于低線城市;按照收貨地址來看,整體用戶里面,超過一半來自于低線城市,下沉市場已經(jīng)成為京東新的增長引擎。
地下沉市場者得天下,但如果還想僅僅依靠低價(jià)的模式搶奪下沉市場用戶,必將走上一條自我滅亡的道路。
京東“下沉”有道 “秒殺嗨購日”極致性價(jià)比商品滿足低線市場的品質(zhì)需求
根據(jù)《2019 年下沉市場圖鑒》的數(shù)據(jù)顯示,在下沉市場,月收入3K 以上的用戶(雙職工家庭則月收入6K 以上)占據(jù)75.6%,月收入5K 以上的用戶(雙職工家庭月收入1W 以上)占據(jù)40.8%。由于房價(jià)和物價(jià)的差異,他們實(shí)際上消費(fèi)能力并不低——從可購物消費(fèi)支出來說,這其中有人數(shù)占比不小的一群人,就是最近常說的“隱形新中產(chǎn)”。
對于很多身處低線市場的“隱形新中產(chǎn)”來說,低廉的價(jià)格早已經(jīng)不是選購商品的唯一標(biāo)準(zhǔn),他們對產(chǎn)品品質(zhì)也有升級的需求,這就要求電商平臺在保證價(jià)格具備優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,還需要對產(chǎn)品品質(zhì)有極高的把控能力。
全面升級后的京東秒殺業(yè)務(wù),將通過甄選不同產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)商家,持續(xù)挖掘各類原產(chǎn)地的低價(jià)優(yōu)質(zhì)好物。此前,京東已通過與各品類產(chǎn)品生產(chǎn)集中地的合作,推動孵化一大批產(chǎn)業(yè)帶。同時(shí)還將重點(diǎn)采用“工廠直供”模式,通過溯源優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)廠家,聯(lián)動供應(yīng)商,省去中間加價(jià)環(huán)節(jié),讓工廠源頭好物直達(dá)用戶身邊,以超低價(jià)格為用戶帶來“福利價(jià)”商品。此外,京東秒殺業(yè)務(wù)還充分發(fā)揮京東的大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢,通過C2M(反向定制)模式,深度聯(lián)合品牌廠商打造具有京東獨(dú)家IP的專屬商品。京東通過一系列的舉措,確保了在“秒殺嗨購日”期間為消費(fèi)者提供低價(jià)的同時(shí),也能夠滿足低線市場消費(fèi)人群的品質(zhì)升級需求,為中國全域市場的消費(fèi)升級不斷助力。
此次京東“99秒殺嗨購日”中的秒殺選品,就遵循“極致性價(jià)比”這一標(biāo)準(zhǔn)。在“京東秒殺”板塊,“斷貨王”和“海量爆款訂單團(tuán)黃金區(qū)”的多款商品,就是以訂單量為維度作為海選門檻,在海量商品中精選出爆款商品,并提供京東專屬價(jià)格、全網(wǎng)最低價(jià),為消費(fèi)者帶來獨(dú)家優(yōu)惠。這些爆款商品既包括聯(lián)想筆記本電腦、王一博代言的御泥坊盈透亮彩保濕面膜套裝等大牌商品、明星同款,還涵蓋了太陽抽紙、南極人男襪等復(fù)購率高的日常用品。經(jīng)過了超高銷量考驗(yàn),爆款商品以穩(wěn)定的品質(zhì)、良好的的口碑,成為引爆活動、帶動店鋪整體銷量的利器。
如果以“五環(huán)外人群”來形容下沉市場,這個(gè)定義不免模糊。但是面對這樣龐大的市場潛力,京東、阿里這兩大電商都站在一個(gè)起跑線上。在一個(gè)即將再度開啟正面較量的全新戰(zhàn)場,誰能刻畫出最準(zhǔn)確的“五環(huán)外人群”畫像?誰又更能懂他們的需求?京東與阿里兩大電商巨頭誰將率先贏得下沉市場用戶的青睞,我們拭目以待。
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