原標(biāo)題:三星手機(jī)中國市場敗北
來源:華牛原創(chuàng)
作者:孫麗
近日,有消息稱,三星中國正在制定裁員方案,手機(jī)業(yè)務(wù)將是重災(zāi)區(qū),其中三星11個分公司及辦事處,最后合并成5個,裁員在三分之一以上。據(jù)悉,此次裁員涉及的主要是手機(jī)業(yè)務(wù)銷售和市場人員,基本上裁的都是一線銷售人員。
據(jù)公開資料顯示,三星早在1992年進(jìn)駐中國投資設(shè)廠,但正式進(jìn)入中國手機(jī)市場已是十年之后。從2002年正式進(jìn)入中國市場,三星手機(jī)憑借其全球品牌影響力、完善的供應(yīng)鏈、技術(shù)等優(yōu)勢,在中國市場成為海外手機(jī)廠商的成功代表之一。
三星手機(jī)在2012年憑借近30%的市場份額,穩(wěn)居中國智能手機(jī)市場第一的寶座;直到2013年,三星仍舊以近20%的市場份額位居中國市場第一。
三星手機(jī)在中國市場敗北的背后,既有三星在“電池爆炸門”事件中表現(xiàn)傲慢引發(fā)的危機(jī),更有中國手機(jī)品牌的崛起、發(fā)力并站上世界舞臺對其帶來的沖擊。
裁員風(fēng)波
11月5日,據(jù)報道,三星目前正在制定裁員方案,而手機(jī)業(yè)務(wù)將是重災(zāi)區(qū)。
此前網(wǎng)上有消息稱,三星中國將裁員三分之一以上,全國十一個分公司以及辦事處最終將合并成5個,主要涉及銷售和市場部門。
對此,三星電子承認(rèn)了“裁員”的真實性,據(jù)三星表示,這是繼2017年的組織架構(gòu)本土化、2018年的產(chǎn)品本土化之后,在2019年,三星進(jìn)行了零售渠道本土化,這也是三星電子中國三大本土化戰(zhàn)略的最后一個階段。
近兩年,三星手機(jī)在中國市場的表現(xiàn)不佳。2013年,三星手機(jī)在中國市場占有率為20%,短短五年時間,該數(shù)據(jù)已跌到1%以下。市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)顯示,2018年,三星手機(jī)在中國市場的銷量為334萬部,市場占有率僅為0.8%。
根據(jù)IDC2017年第二季度的數(shù)據(jù)顯示,三星智能手機(jī)出貨量為7980萬部,市場份額為23.3%,依舊排名第一。蘋果智能手機(jī)出貨量為4100萬部,市場份額為12%,排名第二。華為、OPPO、小米分列三到五位。
三星電子三季報顯示,期內(nèi)三星電子實現(xiàn)營收62萬億韓元,同比下降5.3%,營業(yè)利潤7.78萬億韓元,同比降低55.7%,凈利潤下滑52%至6.29萬億韓元,2018年同期則為13.15億韓元。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,三星在中國市場的產(chǎn)量和銷量逐漸降低,為了節(jié)約成本,啟動裁員和關(guān)廠是正常的商業(yè)邏輯和節(jié)奏。
10月2日,據(jù)路透社報道,三星電子宣稱已經(jīng)關(guān)閉了在華最后一家手機(jī)制造工廠,廣東惠州工廠,其原因是中國國內(nèi)手機(jī)廠商的日漸崛起,競爭壓力,以及人工成本的上漲等原因。
三星電子惠州手機(jī)工廠成立于1992年,是最早在華設(shè)立的工廠之一,三星表示“在中國建廠27年來,三星電子緊隨中國政府指導(dǎo)要求,符合政府指導(dǎo)方向,六年在華持續(xù)投資高端產(chǎn)業(yè),金額超200億美元(折合1429億人民幣),今后將繼續(xù)持續(xù)投資在華業(yè)務(wù)”
三星手機(jī)近幾年在華市場銷量下降,無法給在華工廠提供充足訂單量,而中國工廠生產(chǎn)成品高,無法接到三星其他市場訂單,讓三星中國工廠舉步維艱,早在去年12月,三星就關(guān)閉了天津的手機(jī)工廠。
“電池門”事件
2016年8月2日,三星正式發(fā)布新一代大屏旗艦Galaxy Note 7智能手機(jī)。但僅在一個月后,這款手機(jī)就出現(xiàn)電池爆炸的問題。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在三星Note 7上市的一個月多月里,全球范圍內(nèi)就有35起因鋰電池質(zhì)量缺陷造成起火爆炸的事故。
據(jù)了解,2016年9月14日起,三星將召回2016年7月20日至2016年8月5日期間制造的部分GalaxyNote7數(shù)字移動電話機(jī),中國大陸地區(qū)受影響的數(shù)字移動電話機(jī)數(shù)量為1858臺。
隨后,中國三星電子在其官方網(wǎng)站也發(fā)布聲明稱,這部分用于測試體驗的產(chǎn)品可能存在電池隱患,為確保客戶的放心使用,中國三星電子將免費為客戶更換一臺同型號的符合相關(guān)要求的全新產(chǎn)品。
與此同時,該公司再次重申,自2016年9月1日起在中國市場發(fā)售的Galaxy Note7國行版本,由于采用了不同的電池供應(yīng)商,而不在此次更換范疇,可放心購買及使用。
不過,無論三星電子怎么解釋,“問題”Galaxy Note 7已讓三星在競爭白熱化的中國市場處于不利的局面。
結(jié)語
2019年第三季度中國5G手機(jī)整體出貨量約48.5萬部,其中,三星5G手機(jī)表現(xiàn)亮眼,占據(jù)了29%的市場份額。即便三星手機(jī)在中國市場頹勢明顯,但其整體競爭力仍然不容小覷。從2012年至今,三星已經(jīng)連續(xù)7年穩(wěn)居全球手機(jī)市場銷量第一的寶座。
不過,關(guān)閉工廠并不代表三星手機(jī)退出中國市場。據(jù)韓國媒體此前報道,三星電子計劃將其每年生產(chǎn)的3億部智能手機(jī)中的20%,即6000萬部GalaxyM和GalaxyA系列手機(jī),委托給中國代工廠進(jìn)行生產(chǎn),而且采用的是ODM形式。(圖片來源:攝圖網(wǎng) 華牛原創(chuàng)獲得商用授權(quán))
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