蘇寧818燃爆夏日，“脫水”的悟空榜緣何脫穎而出

盛夏8月，一直是消費(fèi)旺季，蘇寧易購打造的818發(fā)燒節(jié)也領(lǐng)銜成為這個(gè)時(shí)點(diǎn)的最大贏家。

通常情況下，電商購物節(jié)都會(huì)配套推出相應(yīng)的熱銷榜單，給商家、品牌提供數(shù)據(jù)參考，而某些廠商為了搶占輿論風(fēng)口，甚至?xí)x擇性發(fā)布利好自己的銷售榜單，但不免缺少全面和客觀性。為了讓消費(fèi)者能夠在購物時(shí)使用更及時(shí)、真實(shí)、多維度的榜單作為工具，蘇寧易購自2018年818發(fā)燒購物節(jié)起就為用戶提供了“悟空排行榜”。

“火眼金睛”悟空榜 鑄就行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)桿

悟空榜之所以從各大行業(yè)榜單中脫穎而出，蓋因其真實(shí)、客觀和權(quán)威性。它既是各大廠商、品牌極其看重的銷售競爭力榜單，同時(shí)也愈來愈受到C端消費(fèi)者的青睞。

正如悟空的火眼金睛，悟空榜基于蘇寧旗下全場景的銷售數(shù)據(jù)，完全實(shí)時(shí)還原真實(shí)消費(fèi)行為。它不受任何廠商利益影響，只為能給消費(fèi)者提供真實(shí)、脫水、全面的消費(fèi)參考。具體來看，悟空榜會(huì)根據(jù)商品銷售額、銷量等真實(shí)指標(biāo)，對品牌、單品進(jìn)行多維度實(shí)時(shí)排名更新。榜單統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，主要包含各品類下品牌排行榜 TOP 10、各品類下熱銷單品排行TOP 10等。

悟空榜囊括家電、手機(jī)、電腦數(shù)碼、母嬰等8個(gè)大類目，共計(jì)三十多個(gè)品類。在每一個(gè)品類下，悟空榜根據(jù)蘇寧平臺品牌/單品的銷量、銷售額、同比增長率等真實(shí)數(shù)據(jù)直接排行。每個(gè)品類榜單又根據(jù)蘇寧線上線上的獨(dú)特智慧零售結(jié)構(gòu)，分為自營全渠道、自營線上渠道、自營線下渠道榜單。

在筆者看來，悟空榜和第三方研究機(jī)構(gòu)出具的榜單區(qū)別在于：作為渠道商，蘇寧易購擁有著大量一手的真實(shí)銷售數(shù)據(jù)，產(chǎn)品賣得好不好，品牌是不是真的有那么大影響力，蘇寧易購的銷售后臺一清二楚。而相較于其他事后總結(jié)的“死”榜單，悟空榜每隔5分鐘就實(shí)時(shí)刷新一次的銷售數(shù)據(jù)與排名，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、累計(jì)數(shù)據(jù)同步更新，幫助商家與消費(fèi)者第一時(shí)間明晰產(chǎn)品銷售動(dòng)向。

悟空榜的數(shù)據(jù)來源之廣、維度之詳細(xì)也都是其他同類榜單無法企及的。傳統(tǒng)的網(wǎng)購消費(fèi)榜單，基本只針對線上銷售渠道提供幾種特定的數(shù)據(jù)源，這是先天性缺失。悟空榜則基于蘇寧旗下豐富的全場景銷售平臺，為廠商和消費(fèi)者提供了海量的交易數(shù)據(jù)。蘇寧易購、蘇寧小店、零售云店、蘇寧生活廣場、百貨門店等等，這些平臺都是悟空榜的數(shù)據(jù)來源。

總結(jié)來看，真實(shí)性、即時(shí)性和大數(shù)據(jù)是造就悟空榜“火眼金睛”的三大法寶。很多同類榜單不具有這三大特點(diǎn)，不但只能讓品牌和消費(fèi)者在熱點(diǎn)之后“被動(dòng)”地看到結(jié)果，對消費(fèi)者的購買決策無法形成即時(shí)指導(dǎo)，也無法幫助商家及時(shí)調(diào)整營銷策略，這種先天缺失的榜單很容易誤人子弟。只有綜合了線上平臺的銷售數(shù)據(jù)，以及線下渠道的銷售數(shù)據(jù)，才能既客觀又完整的了解消費(fèi)行為，這也是悟空榜真正的價(jià)值之所在。

全場景互聯(lián)時(shí)代 悟空榜折射廠商排位大戰(zhàn)

眾所周知，現(xiàn)如今的電商大戰(zhàn)已不再局限于線上單一渠道，而是線上疊加線下、全場景、立體式的綜合會(huì)戰(zhàn)。蘇寧易購悟空榜之所以在短短一年時(shí)間里得到行業(yè)的認(rèn)可，最根本的原因就是它立足于廠商和用戶價(jià)值，發(fā)揮了獨(dú)一無二的全場景互聯(lián)優(yōu)勢。

筆者以兩組榜單數(shù)據(jù)為例進(jìn)行探討。首先是8月17日14:00悟空榜的手機(jī)排行榜。在這份實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)榜單中，自營線上渠道榜前5位分別是Apple、小米、華為、榮耀和vivo，OPPO；自營線下渠道榜前5位分別是Apple、華為、榮耀、OPPO和vivo。兩組數(shù)據(jù)反映了不同品牌在蘇寧線上和線下渠道的差異性，比如Apple和華為在蘇寧全渠道都受到消費(fèi)者很高的認(rèn)同，小米則在蘇寧線上渠道優(yōu)勢明顯，榮耀和vivo，OPPO的表現(xiàn)則非常穩(wěn)定。

再來看8月17日14:00悟空榜的家用空調(diào)排行榜。在這份實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)榜單中，自營線上渠道榜前6位分別是美的、格力、奧克斯、新科、海爾和科龍；自營線下渠道榜前6位分別是美的、格力、惠爾浦、海爾、海信和奧克斯。這兩組反映出美的和格力坐穩(wěn)了空調(diào)行業(yè)的前兩把交椅，無論在線上和線下都非常的強(qiáng)勢；由于空調(diào)品牌眾多，用戶在線上和線下選購的時(shí)候，可能受到多種因素影響，對美的、格力之外的品牌忠誠度不高。

可以說，各大品牌圍繞多個(gè)熱門品類競賽的態(tài)勢和結(jié)果，也都很好的體現(xiàn)在了悟空榜的多項(xiàng)維度數(shù)據(jù)上；反之，悟空榜通過實(shí)時(shí)監(jiān)測和直播廠商排位賽結(jié)果，也有助于品牌實(shí)時(shí)了解行業(yè)動(dòng)向，以便及時(shí)調(diào)整營銷策略，進(jìn)行更精準(zhǔn)的銷售。

在筆者看來，悟空榜還有一大愈來愈突出的優(yōu)勢，那就是悟空榜通過不斷自我更新，實(shí)現(xiàn)了向2C進(jìn)化，在消費(fèi)端逐步收獲更廣泛的影響力。今年818的悟空榜首次將“單品銷量額”和“單品銷量”提至七大榜單中的第4、5位，讓消費(fèi)者能夠在打開榜單的第一時(shí)間，直觀地看到哪些產(chǎn)品正在熱銷，從而隨時(shí)獲得直接可信的產(chǎn)品購買參考。

對于悟空榜重點(diǎn)關(guān)注的家電、消費(fèi)電子產(chǎn)品等品類來說，這些產(chǎn)品由于技術(shù)含量高，普通消費(fèi)者往往有很大的“盲點(diǎn)”，要么選擇時(shí)無從適從，要么只能求助于論壇網(wǎng)友。通過悟空榜，消費(fèi)者不必再去研究復(fù)雜的技術(shù)指標(biāo)、性價(jià)比、軟硬件品質(zhì)等，因?yàn)槿罕姷难劬κ茄┝恋?。在國?nèi)著名的專業(yè)問答社區(qū)“知乎”上，悟空榜的數(shù)據(jù)得到了普遍地認(rèn)可，被廣泛地運(yùn)用在數(shù)碼、5G等專業(yè)領(lǐng)域問題的回答上，收獲了超過百萬的熱度。

眾所周知，現(xiàn)在針對2C的各種內(nèi)容電商、大V帶貨良莠不齊，在網(wǎng)絡(luò)上不少專業(yè)帖實(shí)為植入軟廣的帶貨貼，更有一些評測團(tuán)隊(duì)直接被廠商冠名甚至收買。從這個(gè)意義上來看，悟空榜的應(yīng)運(yùn)而生也給廣大C端用戶提供了一個(gè)客觀、真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)排行和選擇工具。

寫在最后

悟空榜被視為是818期間難得的真實(shí)數(shù)據(jù)脫水榜單，它一方面實(shí)時(shí)反映了不同品牌在大促節(jié)點(diǎn)的競爭態(tài)勢和最終結(jié)果，另一方面也有效起到了引導(dǎo)C端用戶科學(xué)消費(fèi)的價(jià)值。而這背后，也體現(xiàn)出蘇寧易購全場景零售模式的優(yōu)越性，對億萬數(shù)據(jù)強(qiáng)大的實(shí)時(shí)處理能力，以及為消費(fèi)者、商戶服務(wù)的平臺意識。

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