互聯(lián)網(wǎng)、高科技領(lǐng)域明星企業(yè)家，真能管好富士康嗎？

原標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)、高科技領(lǐng)域明星企業(yè)家，真能管好富士康嗎？

自中國制造2025計(jì)劃被提出以后，制造業(yè)瞬間變得很熱門，鐵娘子董明珠說話經(jīng)常帶刺兒，直言不諱地抨擊競爭對手，但大家愿意原諒她，甚至把她捧成網(wǎng)紅；代工大王郭臺銘也有同樣的性格，說話更是非常有特色，免不了得罪很多人，特別是大陸的媒體，加之，富士康是一個(gè)百萬員工的大象企業(yè)，局部區(qū)域常會出現(xiàn)一些問題。好在，隨著富士康褪去神秘，開放園區(qū)，更妥善地處理媒體關(guān)系等等，公眾對代工大王的印象逐漸好轉(zhuǎn)，尤其是認(rèn)同這家企業(yè)天文數(shù)字的營收、創(chuàng)造就業(yè)的能力以及對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的拉動作用，但因地處產(chǎn)業(yè)鏈最底端，他們和媒體的期望之間總會隔著一道微妙的墻。前不久，筆者看到一篇熱門文章，題目叫做《上帝欠富士康一個(gè)任正非》，大概意思就是：富士康是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，但是要想更上一層樓，需要任正非這樣的企業(yè)家來管理和掌舵。

顯然，文章的作者不是什么大咖，也應(yīng)該沒有經(jīng)歷太多的制造業(yè)管理，他大概只是讀到過一些央視之于任正非的褒獎，天真地認(rèn)為，任正非可以擺平一切，但稍微懂一些企業(yè)經(jīng)營的人都知道：華為和富士康是完全不同性質(zhì)的企業(yè)，前者做研發(fā)，匯聚了一大批的優(yōu)秀精英；而后者則是制造企業(yè)，幫大量的平凡員工找到工作，任正非真到了制造業(yè)，估計(jì)需要一段很長很長的適應(yīng)期，妄論脫胎換骨。

百萬員工，制造業(yè)經(jīng)營難度在哪里？

制造業(yè)水挺深，特別是當(dāng)員工數(shù)量達(dá)到百萬之巨的時(shí)候，更會衍生出大量的問題，經(jīng)營難度更是直線上升。首先，百萬員工意味著天文數(shù)字的成本，眾所周知，制造業(yè)都是營收上天、利潤貼地的，而其中最大的成本就是“用工”成本，企業(yè)要負(fù)擔(dān)員工的工資、加班費(fèi)、保險(xiǎn)、福利等等，更尷尬的是，制造業(yè)以流水線生產(chǎn)為主，工作都是標(biāo)準(zhǔn)化的，企業(yè)向員工支付薪水，但只用到他們的眼睛和雙手，基本用不到他們的腦子，這意味著，制造業(yè)員工的薪水不會太高；相比之下，華為的人才體系內(nèi)則充滿著985本科以及琳瑯滿目的研究生、博士生，任正非深諳人性，舍得分錢給到員工，且豪言：只要錢給到位，不是人才的人也會變成人才，顯然，如此經(jīng)營箴言更適合華為，畢竟，任正非麾下都是上等的璞玉，但同樣的做法，就不適應(yīng)流水線員工，尤其是低學(xué)歷者更是無法用金錢改造之，正如即便給我3000萬美金年薪，誘惑足夠大，但我也打不了NBA...

其次，制造業(yè)的經(jīng)營更注重風(fēng)險(xiǎn)管控，任何的生產(chǎn)訂單都是一筆生意，都有非常明顯的時(shí)效性，加之，利潤非常低，稍微大手筆的投資，都可能消耗掉幾年的利潤，所以，大型制造業(yè)的經(jīng)營者，從來都不是引領(lǐng)潮流的先鋒，也很難完成重要的大變革，強(qiáng)悍如郭臺銘曾經(jīng)喊出：三年百萬機(jī)器人計(jì)劃，最后也是爛尾計(jì)劃。事實(shí)上，可以想象任何機(jī)器人的上線，都需要研發(fā)、優(yōu)化、運(yùn)行、維護(hù)，都需要大量的前期投資，動輒上百萬、幾千萬，而制造業(yè)的訂單又是飄忽不定的，與其把錢壓在自動化上，倒不如直接招聘人類員工，支付相對低廉的薪水，這也是為什么富士康沒有百萬機(jī)器人，卻常有百萬的員工。顯然，任正非不會這么干，也無法只接受短期投資，中美貿(mào)易大戰(zhàn)、5G軍備競賽，都體現(xiàn)出華為做長期研發(fā)投資的決心，況且，任正非早就說過：在通信業(yè)界，沒有五十年是干不成什么事的，同樣的五十年送給郭臺銘，可能早就換掉好幾輪的生意伙伴，但流水線依舊是流水線，百萬員工依舊是百萬員工，經(jīng)營沒有對錯(cuò)，只有在行業(yè)大環(huán)境中的適者生存。

此外，因富士康坐擁百萬員工，之于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的拉動非常重要，它必須自己保持健康，不能輕易倒閉，或者說，要同地方管理搞好關(guān)系，有了管理者的支持，郭臺銘才逐漸把企業(yè)做大做強(qiáng)，大到不能倒，相信這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家鮮有的經(jīng)歷。

+互聯(lián)網(wǎng)，制造業(yè)改革如何大刀闊斧？

前些年，互聯(lián)網(wǎng)+的概念特別火，但郭臺銘接受采訪時(shí)卻說：制造業(yè)不能跟風(fēng)，他們都搞互聯(lián)網(wǎng)+，而我們是“+互聯(lián)網(wǎng)”，隨后解讀互聯(lián)網(wǎng)是一種非常好的工具，它可以用來改造、升級制造業(yè)，卻永遠(yuǎn)都無法取代制造業(yè)。顯然，巨人的眼光總是犀利而準(zhǔn)確的，自從工業(yè)4.0,中國制造2025計(jì)劃被提出之后，公眾才有了更清晰的輪廓，制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)是未來經(jīng)濟(jì)的主流模式，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家雖然沒有辦法完全取代郭臺銘，去管理富士康，但他們依舊可以替中國制造業(yè)，提供比較好的工具，幫助其大刀闊斧地改革。

中國制造業(yè)曾經(jīng)最大的優(yōu)勢是廉價(jià)的勞動力，但隨著社會的變革，用工成本日益高漲，筆者曾專門調(diào)查過“派遣工”市場，觸目驚心。如前文所述，制造業(yè)有很大一部分成本都來自于人工，所以，制造業(yè)或者說富士康最重要的改革要點(diǎn)，就是減少人力。事實(shí)上，百萬員工給了郭臺銘一個(gè)代工皇帝的稱號，卻無時(shí)無刻不在消耗他的資產(chǎn)?？偟脕碚f，靠自動化、機(jī)器人、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)是制造業(yè)的變革方向，任正非麾下的5G產(chǎn)品，完全能夠替制造業(yè)建造數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，這會大大降低人工統(tǒng)計(jì)、計(jì)算的工作，同時(shí)，機(jī)器人如果具備自主學(xué)習(xí)能力，那么，它們和自然人員工的差距會進(jìn)一步縮小，完成一些非常精密的制造工作。此外，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)勢必會大范圍應(yīng)用于制造業(yè)，感應(yīng)器會讓制造業(yè)的物料、設(shè)備、空調(diào)、變壓器之間形成“社交網(wǎng)絡(luò)”，從而最大限度地保證生產(chǎn)的穩(wěn)定，至于說，關(guān)于訂單預(yù)測，未來消費(fèi)者的偏好等等，都可以通過“萬物聯(lián)網(wǎng)”來進(jìn)行預(yù)測。

隔行如隔山。相比于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，制造業(yè)的審美性雖然不高，但靠的是兢兢業(yè)業(yè)，穩(wěn)定地出貨，更多了一分踏實(shí)。富士康與郭臺銘能建立起代工帝國，資本雄厚使得業(yè)界無法撼動，想想自有其獨(dú)到之處。英雄惺惺相惜，而非取代之。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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