日本便利店數(shù)量首次減少，為什么便利店大國(guó)會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況？

原標(biāo)題：日本便利店數(shù)量首次減少，為什么便利店大國(guó)會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況？

最近據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道截至2019年底，日本共有約5.5萬家便利店，較2018年同比減少123家，是該國(guó)2005年有此項(xiàng)統(tǒng)計(jì)以來，便利店數(shù)量首次減少。為什么便利店大國(guó)會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況？

還記得在數(shù)年前，有一個(gè)熱門話題就是“為何電商很難在日本大行其道”。而原因，就是日本便利店行業(yè)太過發(fā)達(dá)。日本數(shù)萬家便利店不僅24小時(shí)營(yíng)業(yè)，還提供“逆天”的功能。在便利店，你不僅可以買到琳瑯滿目的商品，還能夠一站式解決自己的生活需求——打印、快遞、買彩票、交水電煤氣費(fèi)、看漫畫和雜志等。甚至對(duì)很多人下班晚、深夜出行的人來說，便利店還是不可或缺的“慰藉”。

也正是因?yàn)槿毡救藢?duì)便利店的極度依賴，讓它在多年間都處于不斷發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有著較高的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。同時(shí)，便利店也不容易被電商等新興行業(yè)沖擊。但沒有永遠(yuǎn)高歌猛進(jìn)的行業(yè)，如今日本便利店的數(shù)量就出現(xiàn)了減少。雖然相比整體數(shù)萬家的數(shù)量，僅僅減少了100多家，但已經(jīng)是發(fā)出了警示——便利店正在遭遇困難。

其中一點(diǎn)原因，在于日本便利店數(shù)量實(shí)在太多了，這就導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)太過激烈?！巴惺浅鸺摇边@種事，正在真實(shí)上演。為了在競(jìng)爭(zhēng)中存活下來，日本便利店的“花樣”越來越多，自然也會(huì)導(dǎo)致很多便利店因競(jìng)爭(zhēng)力不足而無奈退出市場(chǎng)。

另一個(gè)不可忽視的因素，就是日本現(xiàn)在的人力實(shí)在太過短缺。早在兩年前，據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，包括便利店在內(nèi)的小型零售店的兼職員工需求比例（指需求員工數(shù)與實(shí)際求職者數(shù)的比率）已經(jīng)達(dá)到了2.8倍。這意味著，平均需求3人的企業(yè)最后只能招到一個(gè)人。此外，路透社的調(diào)查也顯示，包括快遞、零售在內(nèi)的日本企業(yè)中，有34%最擔(dān)憂的就是勞工短缺問題。

同時(shí)，“全天候營(yíng)業(yè)”是便利店相較于其他零售業(yè)態(tài)最大的優(yōu)勢(shì)與特色。但因人手不足，便利店這種十分依賴人力的經(jīng)營(yíng)模式越來越難以為繼。比如在去年11月，日本全家便利店就正式宣布2020年3月起加盟店可根據(jù)自身情況縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，不再全天候營(yíng)業(yè)。

不可忽視的另一點(diǎn)，則是日本零售店行業(yè)還曝出不少負(fù)面事件。去年年初，部分加盟店與7-11總部發(fā)生對(duì)立，導(dǎo)致前任社長(zhǎng)辭職。去年7月，7-11移動(dòng)支付系統(tǒng)由于安全漏洞造成大量用戶蒙受損失，新系統(tǒng)上線僅三個(gè)月就以失敗告終。

而在去年12月，7-11便利店又向外界承認(rèn)，公司長(zhǎng)期以來一直拖欠臨時(shí)工的加班費(fèi)。7-11共計(jì)約3萬名員工被拖欠加班費(fèi)，共計(jì)約4.9億日元，約合人民幣3175萬元。更嚴(yán)重的是，拖欠工資問題可能從7-11上世紀(jì)70年代成立之初起就已經(jīng)存在。

各種問題疊加在一起，讓日本便利店承受著重壓。由此出現(xiàn)數(shù)量減少的情況，也就在情理之中了?；蛟S這也是在提醒我們，不要過分“神話”日本便利店。每一種商業(yè)形態(tài)，在經(jīng)歷完全成熟后，都會(huì)不可避免地走向衰落。那么接下來，日本電商可能將走向光明吧。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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