蘋果iPad Air 3又翻車，你的設(shè)備中招了嗎？

原標(biāo)題：蘋果iPad Air 3又翻車，你的設(shè)備中招了嗎？

文|明美無限

相信有持續(xù)關(guān)注明美無限的果粉們應(yīng)該都明白，蘋果公司的產(chǎn)品不管是iPhone還是iPad以及其他都是業(yè)界公認(rèn)的好口碑產(chǎn)品，不過對于一些產(chǎn)品的品控方面蘋果公司也是有翻車的時候。

這不前幾天的時候，有很多的果粉們在明美無限公眾號留言說幾款第三代iPad Air機(jī)型存在問題，導(dǎo)致其屏幕空白并保持這種狀態(tài)。 現(xiàn)在，蘋果已經(jīng)啟動了修復(fù)程序來解決此問題。

今天，蘋果確認(rèn)了iPad Air3的一個問題，就是出現(xiàn)永久性黑屏。

蘋果在公告中指出，在某些情況下，少數(shù)iPad Air（第3代設(shè)備可能會永久性地顯示黑屏，而在設(shè)備黑屏之前，可能會出現(xiàn)短暫的閃爍或閃光。

蘋果還在公告中給出了具體受影響的機(jī)型：受影響設(shè)備的生產(chǎn)日期為2019年3月至2019年10月之間，Apple或 Apple授權(quán)服務(wù)提供商將免費為符合條件的設(shè)備進(jìn)行檢修。

值得一提的是，上述受影響的為iPad Air 3，其他iPad機(jī)型不在這項計劃的保障范圍內(nèi)。蘋果還特別提示，如果你的iPad Air3存在任何會影響維修完成的損壞（例如，屏幕破裂），則需要先解決相關(guān)問題再進(jìn)行維修。在某些情況下，可能需要支付額外維修的費用。

也就是說，這次的蘋果產(chǎn)品之所以會出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，主要原因在于產(chǎn)品批次上，也就是硬件方面存在問題，屬于是蘋果公司的質(zhì)檢不到位所導(dǎo)致的，不過還好的是，在問題出現(xiàn)之后，蘋果官方也給出了相應(yīng)的解決方案，所有遇到永久性黑屏問題的ipad Air 3用戶都可以去蘋果的官方售后進(jìn)行免費維修。

該公告一經(jīng)發(fā)布就吸引了大批網(wǎng)友的留言，不少網(wǎng)友都表示黑屏的問題終于是得到了解決。但是也有不少網(wǎng)友開始擔(dān)憂，不處于在2019年3月至2019年10月之間的產(chǎn)品出現(xiàn)這樣的問題，該怎么辦，而且除了黑屏的問題之外，還有翻轉(zhuǎn)卡屏等問題什么時候解決？

明美無限了解到，2019年3月18日，蘋果推出了新款iPad Air（第三代），這款iPad Air（第三代）換裝A12處理器、支持第一代Apple Pencil手寫筆、支持原彩色顯示和藍(lán)牙5.0，延續(xù)Lightning接口和Touch ID指紋識別。

本次這個問題并不是突然發(fā)生的，早在前幾個月就有不少用戶反映自己的iPad Air突然黑屏然后就出現(xiàn)了無法使用的問題，并且非常詭異的是，這種黑屏并非是軟件問題。

因為據(jù)出現(xiàn)問題的用戶表示，黑屏后的iPad Air3依然在運行，甚至聲音都還在播放，似乎就和屏幕壞了一樣。

從蘋果本次的維修計劃上來看，這應(yīng)該是一個硬件問題，因為如果只是單純的軟件問題蘋果都會通過系統(tǒng)更新進(jìn)行解決。

明美無限在相關(guān)論壇、貼吧注意到，有不少用戶都曾表示遭遇到類似情況。如在蘋果官網(wǎng)社區(qū)上就有網(wǎng)友發(fā)文稱閃屏后黑屏，嘗試了一切辦法還是不行，在此貼下方有54個網(wǎng)友稱遇到同一情況。此外還有用戶表示使用一段時間后屏幕會出現(xiàn)光斑情況。

盡管只有少數(shù)會出現(xiàn)這樣的問題，但手中有iPad Air（第 3 代）用戶趕快查詢一下你的iPad生產(chǎn)日期，看是否正好處于2019 年 3 月至 2019 年 10 期間，如果是就要注意它的屏幕狀態(tài)了。

值得一提的是，這是蘋果又一次出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。在這之前，蘋果也曾為容易進(jìn)灰失靈的 Macbook 蝶形鍵盤而公開道歉，承認(rèn) 2016-2017 年 MacBook 筆記本電腦的一些用戶使用早期版本的蝴蝶開關(guān)時遇到了鍵盤問題，并提供了一個延長保修期至四年的解決方案。

目前尚不清楚有問題的 iPad Air 3 會否像當(dāng)年的蝶形鍵盤一樣為蘋果招來集體訴訟，亦不清楚存在質(zhì)量問題的 iPad Air 3 已經(jīng)賣出了多少臺。

而在2018年，蘋果也曾經(jīng)因沒有信號召回部分iPhone 7進(jìn)行修理，在2016年，蘋果也曾身陷電池門。難不成，每隔兩年，蘋果就得面臨一些設(shè)備故障問題？

另外，蘋果的售后服務(wù)還是不錯的，通過預(yù)約授權(quán)商，可以直接去零售店免費維修。只是買了臺壞了的設(shè)備，再怎么維修也感覺沒那么健全了。

不過在解決售后這些事件上，蘋果的公關(guān)水準(zhǔn)一直很高。像電池爆炸這樣的事情，三星也出現(xiàn)過，但是結(jié)果卻完全不同，三星在中國市場地位逐漸降低，而蘋果卻依然是主流手機(jī)。這或許與售后的服務(wù)態(tài)度，與公關(guān)水準(zhǔn)有著密切的聯(lián)系。

除此之外呢，明美無限跟廣大的果粉們一樣，依舊希望蘋果公司在產(chǎn)品品控繼續(xù)做到至臻至美，以及產(chǎn)品所搭載的系統(tǒng)能夠更完美一些。

對此，如果你們對于蘋果公司的iPad Air 3還有什么想要說的，不妨在評論區(qū)留言給明美無限參與一起討論吧！

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