“小度小度”開啟AI硬件的“量販”時代

原標(biāo)題：“小度小度”開啟AI硬件的“量販”時代

2020年我們經(jīng)歷了很多事情，而這些經(jīng)歷正在深刻影響到眾多科技市場，甚至作用于AI產(chǎn)業(yè)的底層規(guī)律。

例如說，疫情中AI抗疫的身影讓這門技術(shù)成為社會明星；更多宅在家里的閑暇時間讓我們更喜歡琢磨硬件和產(chǎn)品；對家人的惦念，讓我們更需要遠(yuǎn)程視頻通話；與孩子在一起久了，反而讓我們更在意童年的智能陪伴和智慧教育。而這些需求共同指向同一個方向，那就是對話式AI硬件在家庭中的作用。

一系列影響下，用戶對智能硬件的心理接受度和市場期許正在抵達(dá)新的周期。一系列AI產(chǎn)品的供應(yīng)鏈更迭下，可以看到超黏合特征的智能硬件周期正在打開。這個周期中，智能硬件的供需特征都在發(fā)生深刻變化，而市場的滲透呈現(xiàn)加速態(tài)。到了4月，一些國內(nèi)智能音箱頭部廠商，加速呈現(xiàn)這一特征，比較典型的就是小度在業(yè)界率先開啟的AI購物節(jié)模式。這一模式指向的，是AI硬件進(jìn)入新的商業(yè)周期，通過全新玩法與普惠方案，同消費(fèi)市場建立聯(lián)系。

分析小度在AI購物節(jié)的本質(zhì)，可以清晰感知到智能硬件超黏合周期中呈現(xiàn)出了供需體系的三大變化。從產(chǎn)品、市場接受度和商業(yè)形態(tài)的變更邏輯交織下，小度正在成為業(yè)界首個“AI量販者”。

容器已變：智能屏打開的AI產(chǎn)品重定義

AI購物節(jié)中最明顯的產(chǎn)業(yè)變革符號，在于小度的智能屏系列產(chǎn)品獲得了廣泛的認(rèn)可和支持。這背后的邏輯變革點(diǎn)在于，智能屏的產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶在智能硬件新周期中的廣義需求產(chǎn)生了完備對接。無論是遠(yuǎn)程視訊需求還是家庭教育、陪伴、內(nèi)容需求，都需要有屏幕的智能硬件設(shè)備形態(tài)作為基礎(chǔ)。

從推出帶屏音箱到升級智能屏，新的產(chǎn)品模式讓小度助手成為了全球增速最快的智能硬件體系。背后的原因在于，屏幕加智能語音交互的模式，帶給了用戶眾多實(shí)際使用價值，而這些價值又是以往智能手機(jī)、平板和智能音箱體系無法覆蓋的。比如說在剛剛推出的小度智能屏Air當(dāng)中，我們可以看到一系列產(chǎn)品能力和用戶需求深度契合。

例如小度Air的5分鐘定制專屬語音能力，讓家長可以快速合成自己的專屬聲音，然后給孩子講故事，陪伴孩子入睡。在復(fù)產(chǎn)復(fù)工期間，家長需要開始工作，但幼兒園、小學(xué)卻沒有開學(xué)，這一功能可以說是填補(bǔ)了關(guān)鍵需求。此外小度Air的兒童模式不僅可以對內(nèi)容進(jìn)行健康過濾，還可以設(shè)置先學(xué)后玩，觀看時長、觀看距離、家長人臉解鎖等，充分保障了孩子的學(xué)習(xí)健康。

在盡量居家隔離的日子里，遠(yuǎn)程視訊成為了眾多兒女與父母交流問候的唯一方式。而小度Air可以通過語音輕松完成連線，讓老人、孩子都能都輕松學(xué)習(xí)使用，隨時隨地保持聯(lián)系家人。其獨(dú)有的兒童與寵物的看護(hù)模式，對孩子或?qū)櫸镞M(jìn)行智能識別后，可以將各種狀況隨時發(fā)送到手機(jī)中，給生活以智能保障。

除此之外，小度Air還可以用智能語音操控全屋家電。小度助手支持超過1.1億的智能設(shè)備及1.8億的智能投屏電視，可以語音遙控400+家電。同時小度助手還融合了海量內(nèi)容，接入了愛奇藝、騰訊、好看視頻等多家優(yōu)質(zhì)平臺，并且擁有超過3600個技能，讓用戶享受豐富的AI生態(tài)。這一系列核心功能，配合對話式AI技術(shù)本身快速演進(jìn)的能力軌跡，以及技能、內(nèi)容生態(tài)的繁榮，小度智能屏重新定義了AI產(chǎn)品的價值邊界。

這是AI硬件供給側(cè)近幾年發(fā)生的最清晰的現(xiàn)象級變化，它讓AI硬件成為家庭核心需求的全新容器。而新發(fā)布的智能屏Air等產(chǎn)品則以高性價比模式加速了市場滲透能力，為智能硬件商業(yè)周期的整體變化提供了加速動能。

接受度迭代：用AI的那顆心也已成熟

另一條軌跡上看，國人對AI硬件以及對話式AI交互模式的接受度在不斷成熟。市場對產(chǎn)品的預(yù)期、評價和購買欲望都相對進(jìn)入了成熟穩(wěn)定階段。AI正在這一周期中完成從獵奇產(chǎn)品向家庭智能中樞的轉(zhuǎn)變，智能硬件的實(shí)用性、技術(shù)能力差異，以及生態(tài)繁榮構(gòu)筑了完整的用戶評價體系。

這條線索中，小度正不斷升級為“國民級智能硬件”。比如2019年春節(jié)，小度在家1S隨央視春晚紅包讓更多人熟知；小度品牌贊助《向往的生活》，讓小度的功能和使用方式獲得了廣泛傳播。隨著小度智能屏的出貨量不斷拉升，小度產(chǎn)品也成為了科技年貨、在線抽獎、企業(yè)獎勵等市場領(lǐng)域的新寵。

根據(jù)Strategy Analytics行業(yè)報告，亞馬遜、谷歌2019年市場份額較2018年呈下降趨勢。而中國智能硬件廠商，則以小度為代表在2019年完成了逆勢上漲。其中小度2019全年出貨量1900萬臺，以絕對優(yōu)勢拿到全國第一。根據(jù)Canalys發(fā)布的市場數(shù)據(jù)報告，2019年全球智能音箱出貨量增長60%，小度以384%的驚人增長率領(lǐng)跑全球。

進(jìn)入2020年，疫情讓人們產(chǎn)生了更開放包容的科技產(chǎn)品接受度，開始普遍重新審視自身與智能技術(shù)的關(guān)系。這層背景下，加速了小度產(chǎn)品的全民普及，繼而可以看到業(yè)界首個AI購物節(jié)正式到來。

購物節(jié)到來：AI市場滲透方式的集中突破

進(jìn)入4月，在產(chǎn)品迭代和用戶認(rèn)可度激增兩條軌跡下，小度的選擇是進(jìn)一步增加商業(yè)壓強(qiáng)，進(jìn)一步推動智能硬件進(jìn)入普惠周期。于是我們見到了業(yè)界以AI為主題的硬件購物節(jié)。

AI購物節(jié)的本質(zhì)，可以理解為小度對自身產(chǎn)品價值的自信，融合于用戶接受周期的心理特征。當(dāng)擴(kuò)大的智能容器遇到迭代的用戶之心，一個個人、家庭、教育需求與AI技術(shù)的超黏合周期正在駛來。而這個周期需要一個更高效、更具說服力的點(diǎn)火器。

購物節(jié)中，小度采取了極具說服力、貼近市場普及化需求的商業(yè)觸達(dá)方式。比如開啟驚人的“以舊換新”，開新品上市0元換購行業(yè)先河。這是國內(nèi)智能硬件行業(yè)首次大規(guī)模以舊換新動作，舊音箱0成本升級為智能屏，幫助存量用戶進(jìn)入小度智能屏帶來的產(chǎn)品升級紅利中，真正體會AI技術(shù)帶來的智能生活魅力。以舊換新活動，有力激活了智能音箱存量市場，利用無屏升級有屏的紅利窗口期，革新家用電子消費(fèi)品生態(tài)，加速開啟全民智能屏周期。

另一方面，在AI購物節(jié)期間，小度還發(fā)起智能屏Air新品免費(fèi)試用活動，通過資格審核并成功提交訂單的家庭可免費(fèi)試用30天。可見小度對智能屏產(chǎn)品有著高度自信，敢于挑戰(zhàn)免費(fèi)試用。這讓用戶不僅可以無任何負(fù)擔(dān)體會到智能的價值，同時也增強(qiáng)了對小度助手整體品牌的信任。

除此之外，“小度AI購物節(jié)”還有著多樣的線上線下多平臺大促，以及促銷玩法。用戶可以在小度商城外，京東、天貓、蘇寧、國美等線上線下全渠道參與。而在小度AI購物節(jié)中，用戶還可以發(fā)現(xiàn)小度智能燈泡、小度智能按鈕、小度智能紅外遙控等智能硬件，還有其他家電品牌的聯(lián)合入駐，帶來名副其實(shí)的全民AI狂歡。

以舊換新、免費(fèi)試用兩大商業(yè)集中突破模型，搭配新品上市、線上線下多平臺大促構(gòu)成的規(guī)?？涨盎顒雨嚾?，讓AI真正走向了“高需求、高供給、高效率”的量販模式。抓住了智能硬件從科技愛好者陣營，向全民化普及的關(guān)鍵戰(zhàn)略契機(jī)，對智能硬件消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大力度升級。

這種模式，必須結(jié)合到廣義智能硬件市場背景中進(jìn)行理解，新的技術(shù)產(chǎn)品供給，遇上了新的用戶需求和用戶期許，AI購物節(jié)只是戰(zhàn)略啟動器中的一環(huán)，標(biāo)志著AI全民化時代的序幕拉開。

智能音箱頭部廠商有產(chǎn)品和技術(shù)能力，市場醞釀了充分的智能硬件需求，二者相遇可能需要一次力度足夠的“點(diǎn)燃”。AI購物節(jié)，正是這樣一個火種。

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