原標(biāo)題:那么愛(ài)UP主的B站,究竟還是難過(guò)吃飯的坎!
B站的一舉一動(dòng),總是會(huì)成為熱門(mén)話題。而近期B站所做的大部分事情,都是為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)化服務(wù)。比如B站選定花火UP主商業(yè)合作平臺(tái)的核心代理商,這是它梳理商業(yè)化路徑的重要舉措之一。看來(lái),積極謀求商業(yè)化終究是B站不可繞過(guò)的突破口。
但B站操之過(guò)急的商業(yè)化,卻是一把雙刃劍——雖然營(yíng)收的確有所增長(zhǎng),但虧損亦在擴(kuò)大。B站2020財(cái)年第二季度報(bào)告顯示,該季度總凈營(yíng)收達(dá)26.176億元,與去年同期相比增長(zhǎng)70%;凈虧損為5.709億元,較上年同期的凈虧損3.150億元擴(kuò)大81%。以虧損換增長(zhǎng)的套路,顯然未受到資本市場(chǎng)的認(rèn)可。在財(cái)報(bào)發(fā)布后,B站的股價(jià)在盤(pán)后下跌近6%。B站,終究難逃商業(yè)化的毒打。
圍獵UP主,B站顯露頹勢(shì)
B站的商業(yè)化,離不開(kāi)UP主的支持。而B(niǎo)站對(duì)UP的“偏愛(ài)”,來(lái)自其核心模式——PUGV(專(zhuān)業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容)。財(cái)報(bào)中的數(shù)據(jù),也在證明B站對(duì)UP主的依賴。財(cái)報(bào)顯示,第二季度月均活躍UP主數(shù)量同比高速增長(zhǎng)123%達(dá)190萬(wàn),月均投稿量創(chuàng)歷史新高達(dá)600萬(wàn),同比增長(zhǎng) 148%。由UP主生產(chǎn)的內(nèi)容,已占B站整體播放量的92%。
因此,B站的商業(yè)化進(jìn)程離不開(kāi)UP主的支持。但要注意的是,絕大部分UP主只是B站的用戶、合作者,并非股東、員工。這意味著,UP主需要通過(guò)B站賺錢(qián),來(lái)維持生活并謀求發(fā)展。B站的傳統(tǒng)“用愛(ài)發(fā)電”,并不長(zhǎng)久。但在其他平臺(tái)也對(duì)優(yōu)質(zhì)UP主虎視眈眈,展開(kāi)“圍獵”的情況下,B站對(duì)UP主的支持或許還不夠。
B站通過(guò)提速商業(yè)化,嘗試給UP主更好的變現(xiàn)方式。比如今年7月7日,B站正式推出花火UP主商業(yè)合作平臺(tái)。但B站只是充當(dāng)“中介”角色,盈利的關(guān)鍵還是要看UP主能否被廣告商看重。這表明,B站對(duì)UP主的扶持還處于摸索階段。
相反的是,以西瓜視頻為代表的頭條系平臺(tái),則以財(cái)大氣粗的“燒錢(qián)”方式幫助UP主輕松變現(xiàn)。據(jù)了解,今年6月,西瓜視頻推出“活字計(jì)劃”,拿出1億元人民幣現(xiàn)金+1億元流量,幫助創(chuàng)作者讓文字變成“活”起來(lái)的視頻。在西瓜視頻的大力扶持下,已經(jīng)有不少UP主投向其懷抱。原B站財(cái)經(jīng)科普UP主巫師財(cái)經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)西瓜視頻,就是很典型的案例。
一旦UP主被大面積“挖墻腳”,B站的根基也會(huì)被動(dòng)搖。商業(yè)化的“毒打”,可能會(huì)很快到來(lái)。
激進(jìn)拉新策略下,燒錢(qián)換用戶非長(zhǎng)久之計(jì)
B站的商業(yè)化,還離不開(kāi)海量用戶這一基石。
就在B站11周年活動(dòng)中,CEO陳睿坦率回答“B站為什么要發(fā)展”這個(gè)問(wèn)題。他認(rèn)為,用戶就是一切。因?yàn)椤皼](méi)有更多的用戶,UP主就會(huì)放棄;沒(méi)有更多的收入,就沒(méi)有錢(qián)買(mǎi)版權(quán)。”由此可見(jiàn),B站對(duì)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)已經(jīng)“著魔”。B站CFO樊欣此前亦曾提到,“用戶增長(zhǎng)是今年業(yè)務(wù)的重中之重,也是商業(yè)化提升的基石?!?/p>
此前,小眾而“優(yōu)雅”的B戰(zhàn)并沒(méi)有增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì),也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)做過(guò)拉新。但要想讓商業(yè)化加速,B站必須要調(diào)整思路,實(shí)現(xiàn)用戶的快速增長(zhǎng),不過(guò)這并非易事。因?yàn)锽站所采取的方式,竟然是以往看不起的裂變營(yíng)銷(xiāo)——以“燒錢(qián)”換取用戶數(shù)量增長(zhǎng)。
就在前段時(shí)間,B站在App端進(jìn)行更新,將個(gè)人中心獨(dú)立出來(lái),并推出“邀萌新賺紅包”的入口。用戶將該頁(yè)面分享給好友,好友下載并登錄B站,當(dāng)天觀看視頻超過(guò)20分鐘,即可獲得3元現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì),依次遞增。這樣的拉新方式,讓B站飽受詬病。
更重要的是,在激進(jìn)的拉新策略下,“燒錢(qián)”換用戶或許并非長(zhǎng)久之計(jì)。據(jù)B站2020年第一季度財(cái)報(bào)顯示,其營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用達(dá)6.06億元,而凈虧損高達(dá)5.386億元。第二季度財(cái)報(bào)則顯示,B站銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用支出為6.75億元,凈虧損5.7億元——皆創(chuàng)下新高。這樣的“燒錢(qián)”速度,B站能一直維持下去嗎?顯然得打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。
商業(yè)化與小眾文化,難以平衡
B站的商業(yè)化,還不得不面對(duì)一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題——如何平衡自身的小眾文化。近年來(lái),B站“破圈”所取得的成功,有目共睹。無(wú)論是跨年晚會(huì),還是媒體扶助計(jì)劃等,都讓B站收獲不少路人的好感度,也拓展著細(xì)分內(nèi)容。但B站一味的“破圈”,卻讓自身“二次元后花園”的標(biāo)簽被弱化,犧牲著老用戶的利益。
很明顯的表現(xiàn)是,在很多視頻下方的評(píng)論中,不少老用戶認(rèn)為“B站為了賺錢(qián)在去二次元化”。曾經(jīng)和諧、有質(zhì)量的彈幕,也因?yàn)樾掠脩舻娜腭v而變得質(zhì)量低下。
反映在財(cái)報(bào)中,是B站的付費(fèi)用戶呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。在第二季度,B站的月均付費(fèi)用戶數(shù)為1290萬(wàn),環(huán)比Q1減少50萬(wàn),是2018年Q1以來(lái)第一次付費(fèi)用戶減少。而且這一季度付費(fèi)用戶的同比增速為105%,相比較Q1的135%有所放緩。
在商業(yè)化與小眾文化之間,難以尋找到平衡點(diǎn)的B站,還有更多事情要做。一味討好新用戶而忽略老用戶,只會(huì)讓B站的一大根基被動(dòng)搖。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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