商顯市場，“新兵”聯(lián)想靠什么挑戰(zhàn)三星、TCL？

原標題：商顯市場，“新兵”聯(lián)想靠什么挑戰(zhàn)三星、TCL？

文 |佘凱文

來源|智能相對論（aixdlun）

“TO BE OR NOT TO BE”這是莎士比亞的困惑；

而“TO B OR NOT TO B”這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們的困惑。

如果從2000年左右BAT誕生時算起，中國互聯(lián)網(wǎng)也算是扎扎實實地走過了20個年頭。在發(fā)展的過程中，有個問題一直經常被提及，那就是“TO C還是TO B？”

雖然有些“羞于啟齒”，但美國所有互聯(lián)網(wǎng)領域TO C的巨頭都被中國山寨復制，唯有TO B的業(yè)務沒能照搬過來。然而中國互聯(lián)網(wǎng)的伊始，TO B才是目標，像百度最初是為企業(yè)提供搜索引擎技術支撐；阿里巴巴從企業(yè)黃頁起步；騰訊最初是想做電信運營商的增值服務技術提供方。

他們變成如今的模樣，“在坐的各位都都責任”。因為市場告訴他們TO C才是“正道的光”，不過這兩年風向好像又變了，市場有了個新說法，“中國互聯(lián)網(wǎng)的新增長點是To B業(yè)務”，眼見一場TO B的大潮正默默上演，而“硬件”成為了這次大潮中最快的響應方之一。

“多屏時代”，TO B有搞頭？

如果被問及現(xiàn)如今哪種工具最無法或缺？“智能相對論”認為是“屏”應該沒人有意見吧？

從“小屏”的智能手機、PAD；到“中屏”的PC、帶屏智能音箱；再到“大屏”電視，在C端市場“屏幕”早已嵌入了到個人生活的“每一分鐘”。

“屏”從何時起變得如此重要？有人說起因是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，加速了信息的爆炸式傳播，人們需要有渠道去接收、承載這些內容，于是基于不同場景也就出現(xiàn)了不同的屏；

也有人認為，“多屏時代”的到來是因為用戶注意力在分散，媒體邊界正在模糊，一塊屏無法在滿足用戶的日常所需，所以就出現(xiàn)了不同定位的屏幕。

不管原因是被動還是主動，“屏幕”在生活中的重要性都已不言而喻。那么在B端市場呢？“屏幕”在B端市場有著另一個稱呼“商用液晶顯示器”，簡稱為“商顯”。

這個名字或許很陌生，但在生活中“商顯”并不少見，如戶外廣告牌、商超導購、數(shù)字標牌、車站售票機等等，他們都屬于商顯設備范疇，簡而言之，只要是帶屏幕的公用設備，都可以被稱之為商顯。

前前后后，商顯在國內也有了近20年的發(fā)展歷程，然而一直默默無聞的它們在今年卻顯得格外“活躍”，原因無他“黑天鵝”的到來給了商顯一次絕無僅有的機會。

從“線上辦公”到“在線教育”再到宅家人士的“唯一”選擇“網(wǎng)絡游戲”成為日常，使得顯示器市場需求驟增。

像“線上辦公”原本只是小眾的辦公模式，而在疫情的干擾下遠程辦公的模式走向大眾化，這就使得視頻會議系統(tǒng)和演示會議設備成為上千萬企業(yè)戰(zhàn)疫防控期間維持工作經濟運轉的必備工具。再加上上半年許多企業(yè)的大型活動，不得已都采取的線上形式召開，會議商顯設備也因此由高端市場進一步普及開來，一時間產品需求激增。

據(jù)市場數(shù)據(jù)顯示，到2022年全球會議白板出貨量復合增速將會高達66%，2020年整體出貨預計超過80萬臺。

“在線教育”同樣是在疫情催生下所產生出來的剛性需求。在各地學習不同程度延遲開學之后，為保障教育教學的順利進行，不得已各地教育部門及學校相繼利用信息化平臺，網(wǎng)絡資源開展線上授課、網(wǎng)絡答疑等學業(yè)指導。

統(tǒng)計顯示，春節(jié)期間2.7億學生的“宅家學習”帶來學生學習類APP平均日活增幅達到了100.05%，各大電商平臺的平板電腦等電子產品也都相應出現(xiàn)斷貨等銷售火爆景象。

另外，在加上目前國內企業(yè)都處于數(shù)字化轉型的風口，企業(yè)對于“數(shù)字標牌”的需求逐漸體現(xiàn)，IDC中國數(shù)字化標牌市場跟蹤報告顯示，預計中國數(shù)字標牌市場2021年出貨量預計達到961.4萬臺，同比增長19.8%，未來五年數(shù)字標牌市場復合增長率將達到18.5%。

當然，“疫情”或只是一個導火索，沒有疫情或許也會出現(xiàn)其它事件導致需求爆發(fā)，不少企業(yè)更早以前就開始看好B端市場，如在2018年聯(lián)想董事長兼CEO楊元慶就表示，聯(lián)想將從一家PC公司轉向TO B業(yè)務，隨后提出“3S”戰(zhàn)略，這些提前布局就為現(xiàn)階段聯(lián)想入局商顯打下了重要基礎。

像三星、LG、TCL、海信等更是在其中摸爬滾打十幾年也是有了深厚積累，有關機構預計，未來五年商顯市場還將以每年13-16%的增速發(fā)展，預計到2024年將達1545億元的規(guī)模。這些“空缺”都給商顯提供巨大的展示舞臺，TO B當然有搞頭。

從“商顯”到“智顯”，拼過硬實力還要軟實力

正因為那些市場的存在，“商顯”已經成為幾乎所有相關企業(yè)追逐的焦點所在，包括傳統(tǒng)電視廠商、顯示器廠商、硬件廠商等等。

像市場熟知的就有?？低?、大華、天地偉業(yè)、三星、TCL、LG、海信、海爾、長虹、康佳等等，近兩年來還有華為、小米、聯(lián)想等品牌也在陸續(xù)加入其中，整個商顯行業(yè)可以說是“巨星云集”，這再一次體現(xiàn)了行業(yè)潛力。

但問題還是那個問題，這塊市場蛋糕誰能吃，誰吃不到？或者說像華為、小米、聯(lián)想一樣的“新軍”憑什么去撼動三星、TCL等老牌巨頭？

今年對于商顯而言既是機遇，同樣也充滿挑戰(zhàn)，隨著人工智能、5G、大數(shù)據(jù)等技術的成熟與落地，商顯的形態(tài)開始出現(xiàn)跨越式的變革，這一點光從名字上就能體現(xiàn)，“商顯”不再是“商顯”更多品牌將其稱之為“智顯”。

如年初，TCL集團正式更名“TCL科技”，其中TCL商用升級為“TCL智顯”；華為推出的大屏產品不叫“電視”而是稱之為“智慧屏”；去年聯(lián)想成立中小企業(yè)事業(yè)部，并推出商顯產品，命名為“智慧大屏”。

顯然“商顯”的作用不再只停留于顯示功能，“AI”當?shù)老隆爸秋@”還需要具備“交互”、“服務”、“會聽能說會想”等能力。

可現(xiàn)階段，這對于絕大多數(shù)企業(yè)而言都是一個難題，“商顯”行業(yè)雖然發(fā)展時間不短，卻因為先前市場的“不溫不火”使行業(yè)始終處于一個“業(yè)態(tài)缺失”的生態(tài)中，比如大部分玩家都只能提供單一的硬件產品和基礎的應用軟件，或者在此硬件產品上衍生出來的其他形態(tài)產品，還沒有能提供基于應用場景下的從硬件到系統(tǒng)，再到平臺、內容、服務等環(huán)節(jié)的全產業(yè)鏈條的系統(tǒng)化的、集成化的方案。

可以看到新玩家聯(lián)想就是在這方面尋求突破，在日前2020深圳（國際）智慧顯示系統(tǒng)產業(yè)應用博覽會上，聯(lián)想thinkplus展出了他們最新的商顯解決方案，即“全景互聯(lián)的智能生態(tài)”，提出不再單獨依靠商業(yè)顯示屏，而是依托其PC為核心，聯(lián)動其它硬件產品打造場景化的解決方案，讓“商顯”不再只是一個獨立的個體。

當然老玩家也沒落后，TCL智顯從年初開始就釋放出大量信號，宣布“要讓B端賽道走向中心舞臺”后，不斷擴張自己的全產業(yè)鏈供應生態(tài)，聯(lián)合高通、海思、新華光電等建立起上游供應鏈優(yōu)勢，再配合“多樣化”的硬件組合，構建了“標準化硬件+模塊化軟件+細分場景的差異化定制研發(fā)”綜合解決方案。

“你追我趕”是當下商顯市場競爭激烈的直接寫照，不過商顯領域或許也并不是一場純技術的競爭。

市場仍在等待被教育

商顯市場的爆發(fā)“忽如一夜春風來”，快得讓大批企業(yè)還沒做好準備，此時很多人在觀望，在考慮比如公司的會議室中到底需不需要一臺“大屏”？這意味著商顯品牌還有很多“故事”要講。

不得不佩服“新玩家”聯(lián)想的決心，為了實現(xiàn)逆襲一招“免費試用”可謂是讓行業(yè)措手不及，日前聯(lián)想宣布“企業(yè)可以申請免費試用聯(lián)想智慧大屏，計劃三年內助力1萬家企業(yè)實現(xiàn)智能化升級，助力實現(xiàn)‘降本增效’?！?/p>

所以，這代表著TO B的生意也將走向“燒錢、補貼”？可能沒這么夸張，但在C端存量市場告急，急需尋找新的增量市場時，B端市場的潛力讓企業(yè)不得不放手一搏。

類似的市場教育，也成為品牌方在產品本身之外著力的焦點，像三星其商顯產品大量覆蓋機場、高鐵等公共區(qū)域包括大興國際機場、浦東國際機場、白云國際機場、祿口國際機場等等都能看到三星的商顯大屏，這些地段的覆蓋本身也是一次極佳的宣傳。

又例如，TCL智顯同樣在生態(tài)、市場營銷等方面進行了大量投入，在智能會議場景，先后與阿里釘釘、騰訊會議、會暢、好開會、章魚云的深度融合，共同打造“智能辦公生態(tài)”，目的就是在市場上建立“第一認知”。

市場競爭雖然趨近飽和，但仍然沒有一家能夠占據(jù)絕對優(yōu)勢，特別是現(xiàn)在商顯進入到了變革期，“新兵”也好“老兵”也罷在5G、AI等技術作用下他們相當于又回到了同一起跑線。

總之，隨著商顯應用的不斷擴張，現(xiàn)階段已經深入交通、媒體、廣告、金融、教育等各行各業(yè)，從上游產業(yè)鏈到下游市場的日趨龐大，促使其產業(yè)價值也不斷提升，商顯已成為當下諸多廠商的戰(zhàn)略性布局。

不過，伴隨行業(yè)的深入與完善，未來商顯環(huán)境還將更加多變，細分領域的應用與功能的差異化趨勢也將越發(fā)明顯，至于誰能掌握話語權？還要看誰能先一步完成市場教育并準確抓住需求與痛點。

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