科技云報(bào)道原創(chuàng)。
1836年,電報(bào)機(jī)的出現(xiàn)第一次大幅降低了人類的溝通成本,一封簡短的電報(bào)替代了沿用上千年的“鴻雁傳書”。僅僅40年過后,貝爾打出了人類歷史上第一通電話,讓“見字如面”成為歷史。這之后,從1G到5G時(shí)代,每一次通信技術(shù)的躍遷都推進(jìn)著人類發(fā)展的進(jìn)程。
不可否認(rèn),通信行業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今發(fā)展最快、最具有生命力的產(chǎn)業(yè)之一。
5G時(shí)代讓各類數(shù)字信息建設(shè)駛?cè)胄碌目燔嚨?,特別是與5G共生共長的通信云,正成為各行業(yè)無處不在的底層基礎(chǔ)技術(shù)。當(dāng)前,通信云已步入2.0階段,完成從傳統(tǒng)通信向提供“IM+實(shí)時(shí)音視頻”整合通信能力的“互聯(lián)網(wǎng)通信云”的迭代。隨著應(yīng)用場景從互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、企業(yè)級(jí)應(yīng)用向智能硬件的突破性拓展,通信云將進(jìn)一步向3.0時(shí)代升級(jí),以融云為代表的通信云廠商正在構(gòu)建面向未來的全球通信能力,并通過與各行業(yè)深度融合,將通信云帶入一個(gè)黃金時(shí)代。
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5G時(shí)代風(fēng)起云涌 通信云正在成為“黃金賽道”
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2020年,不僅是全球政治經(jīng)濟(jì)格局的分野,更是技術(shù)領(lǐng)域的分水嶺之年。
這一年,在新基建潮流之下,5G、IoT與各行業(yè)在應(yīng)用場景上的深入融合成為重點(diǎn),為通信云行業(yè)提供了一次千載難逢的發(fā)展良機(jī)。隨著數(shù)字化趨勢成為顛覆性力量,以通信云為代表的“新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施”正在推動(dòng)政府、金融、視頻、游戲、能源、農(nóng)業(yè)、交通、工業(yè)等多個(gè)行業(yè)朝著數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新方向進(jìn)化。
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這一年,新冠疫情大流行導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)通信需求激增,預(yù)計(jì)全年全球互聯(lián)網(wǎng)通信云市場將實(shí)現(xiàn)67.1%的同比增長。這讓更多企業(yè)和行業(yè)意識(shí)到,強(qiáng)大的通訊能力可以有效應(yīng)對“黑天鵝”事件,各行業(yè)也積極利用通訊能力搭建線上場景,最大程度保證業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。疫情中,企業(yè)采用純線上化的溝通方式,通過音視頻會(huì)議、IP電話等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;各級(jí)政府的防疫調(diào)度會(huì)議遠(yuǎn)程召開,使各項(xiàng)防疫措施能有序執(zhí)行;遠(yuǎn)程醫(yī)療幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源高效運(yùn)轉(zhuǎn),緩解了一線醫(yī)療單位的人員壓力;在線教育擺脫地域的局限,可以同時(shí)為千萬學(xué)生進(jìn)行線上授課,保證教學(xué)質(zhì)量;貸款、匯款、理財(cái)?shù)瓤蛻粜枨鬀]有因?yàn)橐咔槎茏?,銀行機(jī)構(gòu)的線上渠道為客戶提供了更便捷的全流程服務(wù)。
在疫情加速市場教育的同時(shí),5G在中美等國的普及也將為互聯(lián)網(wǎng)通信云帶來新的增長點(diǎn),預(yù)計(jì)到2023年全球市場規(guī)模將達(dá)到133.5億美元。隨之而來的就是通信云在各個(gè)行業(yè)的發(fā)酵、裂變,以全新的通信方式為全球經(jīng)濟(jì)增長帶來新的活力。
過去2G、3G芯片承載能力限制了互聯(lián)網(wǎng)通信的應(yīng)用,而5G能夠有效應(yīng)對海量機(jī)器類通信的應(yīng)用場景。在5G+IoT應(yīng)用逐漸深入的趨勢下,作為新基建的通信云將是落地的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。通信云能夠?qū)崿F(xiàn)智能硬件設(shè)備與用戶之間、設(shè)備與設(shè)備之間數(shù)據(jù)通信能力,可以為智能樓宇、智能交通、智能制造的發(fā)展提供支持,推動(dòng)傳統(tǒng)通信設(shè)備升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)通信,加速移動(dòng)智能設(shè)備配送調(diào)度、工業(yè)自動(dòng)化等新興業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速、低成本的設(shè)備間通信。在用戶端領(lǐng)域,通信云還可以為智能手表、智能音箱、智能機(jī)器人等個(gè)人消費(fèi)智能硬件,實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)控制。
可以說,通信云正在對5G時(shí)代的全球通信架構(gòu)進(jìn)行全面重塑,向越來越多的行業(yè)深處輻射,也帶來了“通信云+行業(yè)”的疊加效應(yīng),其正在從早期滿足“內(nèi)外部通訊”價(jià)值,向具有信息賦能價(jià)值的“互聯(lián)網(wǎng)通信云”進(jìn)行躍升,走上了一條充滿無限想象空間的黃金賽道。
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從苦練內(nèi)功到對外賦能 煉就通信云領(lǐng)域“全能選手”
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事實(shí)上,伴隨云計(jì)算的發(fā)展,通信云已不是陌生的事物??v觀如今的通信云全產(chǎn)業(yè)鏈,既有從傳統(tǒng)短信、語音PaaS轉(zhuǎn)型而來的廠商,也有從呼叫中心、融合通信等向下延伸的應(yīng)用層廠商,以AWS、阿里云、騰訊云為代表的廠商也在拓展相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)通信廠商積極同CRM、OA、ERP等及特定行業(yè)領(lǐng)域的ISV/SI廠商展開合作,通過構(gòu)建通信云生態(tài)的方式提供更加場景化的服務(wù)。
除了互聯(lián)網(wǎng)大廠、傳統(tǒng)通信廠商積極布局通信云領(lǐng)域之外,還有一些專業(yè)化廠商早已在這個(gè)領(lǐng)域深耕多年,憑借扎實(shí)的技術(shù)實(shí)力和底蘊(yùn)構(gòu)筑起競爭“護(hù)城河”,成為這個(gè)領(lǐng)域的佼佼者。
在近期艾瑞咨詢的《2020年全球互聯(lián)網(wǎng)通信云行業(yè)研究報(bào)告》中,全球互聯(lián)網(wǎng)通信云領(lǐng)先廠商——融云再次入選報(bào)告。作為較早從事第三方互聯(lián)網(wǎng)通信云的PaaS廠商,融云在IM領(lǐng)域市場占有率多年保持第一,在實(shí)時(shí)音視頻領(lǐng)域,因推出“IM即時(shí)通訊+RTC實(shí)時(shí)音視頻+Push推送”的整體通信解決方案,以一體化的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢構(gòu)成競爭壁壘,成為互聯(lián)網(wǎng)通信云頭部的基礎(chǔ)能力提供商。
今年11月,融云還完成了數(shù)億人民幣D輪融資,深受資本市場青睞。
在巨頭林立的通信云市場,融云究竟憑借什么讓資本頻頻拋來橄欖枝?答案是其一直扎根技術(shù)戰(zhàn)線默默耕耘。融云自2014年創(chuàng)立以來,就以互聯(lián)網(wǎng)、政企市場為軸心進(jìn)行發(fā)力,同時(shí)戰(zhàn)略布局智能硬件市場。在政企市場,客戶和行業(yè)更為看重融云在通信云領(lǐng)域安全、穩(wěn)定、可靠的技術(shù)實(shí)力。
在整體架構(gòu)方面,融云采用去中心化、可彈性擴(kuò)容的分布式架構(gòu),尤其是在應(yīng)對高并發(fā)場景,融云并不是在底層橫向無節(jié)制的去擴(kuò)增服務(wù)器的數(shù)量,而是靠高可用的架構(gòu)來支撐這類場景。對于政企客戶特別看重的安全性方面,融云的通信解決方案可按客戶需求進(jìn)行私有化部署,交付開發(fā)源代碼。
值得一提的是,為滿足政府機(jī)關(guān)和央企、國企對于國產(chǎn)化應(yīng)用需求,融云從2019年開始便針對政企行業(yè)上云開展國產(chǎn)化適配支持,將通信云能力遷移到國產(chǎn)化的各個(gè)平臺(tái)上。經(jīng)過兩年的持續(xù)研發(fā)投入,融云目前已經(jīng)具備全面支持國產(chǎn)化芯片、操作系統(tǒng)、中間件和數(shù)據(jù)庫組件的組合能力,是市場上能夠適配系統(tǒng)最多的廠商。對于任何一家通信云,乃至云計(jì)算廠商而言,支持國產(chǎn)化平臺(tái)都需要投入大量的人力、物力和財(cái)力,但這并未改變?nèi)谠茍?jiān)持國產(chǎn)化的決心,也充分體現(xiàn)了融云作為中國通信云領(lǐng)導(dǎo)廠商的企業(yè)責(zé)任。
除了深耕互聯(lián)網(wǎng)和政企市場,融云還將觸手伸向了IoT領(lǐng)域,煉就成為集互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、企業(yè)級(jí)應(yīng)用、智能硬件三大場景融于一身的“全能選手”?;诙嗄攴e累起的IM和音視頻能力,融云全面布局IoT智能硬件市場。對于智能硬件而言,低功耗、清晰流暢的音視頻通話能力、穩(wěn)定可靠的IM信令和推送能力至關(guān)重要。為此,融云與各芯片廠商開展全面合作,從源頭應(yīng)對智能硬件市場由于型號(hào)、性能、系統(tǒng)、規(guī)格不同而造成的碎片化挑戰(zhàn),最大限度適配各類硬件。目前,融云的智能硬件解決方案已在多個(gè)場景中得到應(yīng)用,比如融云的智能穿戴設(shè)備音視頻解決方案,可以為手表、眼鏡、執(zhí)法記錄儀等智能設(shè)備提供音視頻解決方案,滿足遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、維修、執(zhí)法等場景的應(yīng)用需要,實(shí)現(xiàn)無縫的溝通與協(xié)作,給行業(yè)提供更加貼近業(yè)務(wù)層面的功能。
一個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定階段,總要經(jīng)歷幾次產(chǎn)業(yè)升級(jí)革新,這是歷史的必然規(guī)律,通信云領(lǐng)域也不例外。在創(chuàng)新市場的發(fā)展藍(lán)圖中,通信云已成為“橫軸”上不可忽視的新興技術(shù)之一,并與“縱軸”上各行業(yè)碰撞相融,造就出千億級(jí)的廣闊市場空間。以融云為代表的通信云廠商通過不斷深挖技術(shù)內(nèi)涵、拓展行業(yè)應(yīng)用外延,進(jìn)一步提升行業(yè)競爭門檻,同時(shí)與業(yè)內(nèi)更多合作伙伴攜手,共促通信云生態(tài)的良性發(fā)展。相信經(jīng)過行業(yè)的不懈努力,通信云市場在未來定會(huì)迎來屬于自己的高光時(shí)刻。
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