原標題:“小黑書”正式發(fā)布,2021品牌數(shù)智化轉(zhuǎn)型的最新指南
兩年前,《品牌增長源動力》系列之一《品牌營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型啟示錄》面世,一群先行者們通過他們的數(shù)智化探索,為營銷行業(yè)打開了新的視野和思路,重新找回驅(qū)動品牌持續(xù)增長的力量。
兩年過去了,數(shù)智化的理念在營銷行業(yè)中有了廣大的普及,品牌進行數(shù)智化轉(zhuǎn)型的意愿普遍都很強烈,但是,相關(guān)能力卻亟待加強,也往往不知道從何入手。
在這個背景下,阿里巴巴、凱度、紛析咨詢聯(lián)合推出《品牌增長源動力》系列之二——
《站在“云”上看品牌全域增長——品牌營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的七個自問》
從七個角度切入,直擊品牌營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心問題。
Q1 你真的準備好了嗎?
請容許我們達成一個共識——數(shù)字化轉(zhuǎn)型,比想象得更加嚴肅和深刻,不是設(shè)立了數(shù)字化部門,企業(yè)就在做轉(zhuǎn)型了。從今天開始,你除了需要更大的決心,還要做哪些準備?
Q2 你認為的“全域”,是真正的全域嗎?
這幾年,隨著阿里巴巴全域營銷的大力推行,“全域”成為了各行各業(yè)的熱門詞,但大家對“全域”的理解卻不盡相同。那么,數(shù)字化營銷需要看到的“全域”究竟是怎樣的?
Q3 你的品牌數(shù)據(jù),是可持續(xù)增值的資產(chǎn)嗎?
很多品牌的誤區(qū)在于,以為自己擁有海量數(shù)據(jù),就等于坐擁了龐大的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。但實際上,品牌一方即使拿到了多個來源的數(shù)據(jù),但往往因為清洗,治理能力不足,想象中的數(shù)據(jù)資產(chǎn)實際變成了數(shù)據(jù)“垃圾”。
Q4 想洞察全渠道消費者,卻有心無力?
消費者與品牌接觸的碎片化正在加劇,這讓有質(zhì)量、有深度的洞察成為越來越有難度的一件事。如何用一套統(tǒng)一的、數(shù)字化的邏輯和方法,挖掘到同源全景的洞察,成為營銷人在當下無法跨越的挑戰(zhàn)。
Q5 繁多的觸達體系,讓你覺得人格分裂?
手握預算、在單手數(shù)得過來的幾個渠道進行投放選擇,擺在營銷人眼前的投放算式并不難解,但這種幸福時光已經(jīng)一去不復返了。
在當下復雜而割裂的消費者觸達環(huán)境中,品牌需要同時進行多個平臺、多個觸達體系的投放和管理,每個觸達體系的邏輯又有著非常大的差異,如何把手里的預算做好分配并評估全局效果,這道算術(shù)題無疑大大進階了。
Q6 上云為品牌帶來的價值,究竟是什么?
我們發(fā)現(xiàn),越來越多品牌管理者所關(guān)注的增長,不僅是聚焦于營銷端,取得全鏈路消費者需求的高效匹配,更能在全渠道銷售端帶來超線性的生意增長,而從更長遠的角度來看,它需要能為組織帶來面向未來的儲備和推動力。
Q7 CRM、DMP、CDP、云上數(shù)據(jù)中臺,如何做選擇?
在品牌營銷往數(shù)字化發(fā)展的路上,前后出現(xiàn)了很多數(shù)據(jù)產(chǎn)品/平臺。曾經(jīng),它們在不同的業(yè)務(wù)場景和需求背景下產(chǎn)生,但現(xiàn)在,又共同處于當下品牌營銷數(shù)智化的大主題下, CRM、DMP、CDP、數(shù)據(jù)中臺,這些看著眼熟、又很難讓人區(qū)分的數(shù)據(jù)產(chǎn)品/平臺,品牌到底要如何選擇和使用呢?
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