追根溯源！倡導(dǎo)真選低價(jià)的國(guó)美贏在哪些方面？

原標(biāo)題：追根溯源！倡導(dǎo)真選低價(jià)的國(guó)美贏在哪些方面？

煥新的國(guó)美，正大踏步而至。

日前，國(guó)美舉辦“BIM智能裝修平臺(tái)——國(guó)美×打扮家·家居家裝戰(zhàn)略暨APP上線發(fā)布會(huì)”，宣告了其將重塑家居家裝行業(yè)。從發(fā)布會(huì)透露的內(nèi)容來(lái)看，國(guó)美將采用更為積極的進(jìn)攻型策略。

這樣的轉(zhuǎn)變，令人眼前一亮。而如果深入探究，則會(huì)發(fā)現(xiàn)國(guó)美這一變化是以吹響“真低價(jià)”持久戰(zhàn)為號(hào)角，持續(xù)革新零售模式。

在零售領(lǐng)域深耕34年的國(guó)美厚積薄發(fā)，以自身多年積淀和全新戰(zhàn)略為支撐，打響了一場(chǎng)“真低價(jià)”持久戰(zhàn)，這對(duì)當(dāng)下的零售市場(chǎng)而言，可謂是一場(chǎng)及時(shí)雨。

“真低價(jià)”誠(chéng)意滿滿

在商業(yè)環(huán)境不斷升級(jí)的背景下，對(duì)于零售業(yè)而言，想要持續(xù)地獲得新世代年輕人的青睞，難度比之前變得更大。但不管零售業(yè)態(tài)怎么迭代，最具吸引力的依然是低價(jià)、高性價(jià)比，規(guī)則愈發(fā)復(fù)雜的低價(jià)玩法正逐漸喪失吸引力，如何讓真正的低價(jià)重新出現(xiàn)，成為消費(fèi)者的迫切訴求。

針對(duì)這一訴求，有備而來(lái)的國(guó)美以“真低價(jià)”摒棄復(fù)雜規(guī)則，在今年五一期間，國(guó)美旗下的“真快樂(lè)”APP打響“真低價(jià) 持久戰(zhàn)——第一戰(zhàn)”，攜手百大廠商品牌、萬(wàn)款爆品準(zhǔn)時(shí)放價(jià)，更有超多驚喜福利。

在這次的五一放“價(jià)”大促中，國(guó)美可謂誠(chéng)意滿滿，旗下“真快樂(lè)”APP攜手金龍魚、伊利等食品品牌；維達(dá)、藍(lán)月亮等50個(gè)百貨品牌；迪奧、雅詩(shī)蘭黛等30個(gè)美妝品牌；蘋果、華為、小米等3C品牌；格力、海爾、美的等百余家電品牌……累計(jì)超萬(wàn)款“真低價(jià)”品牌好貨，以打破全網(wǎng)底價(jià)的價(jià)格回饋消費(fèi)者。而“新人專享1元購(gòu)”則是釋放海量低價(jià)爆款好物，新人購(gòu)物只需1元就能包郵到家。

此外，“拼-搶-ZAO”這一娛樂(lè)化零售的標(biāo)志性組合玩法持續(xù)上演，還實(shí)現(xiàn)了娛樂(lè)化零售與真低價(jià)的深度融合。尤其是ZAO動(dòng)團(tuán)抽大獎(jiǎng)，更是延續(xù)了“真快樂(lè)”一貫的娛樂(lè)化風(fēng)格，包括抽金條、新款紫色iPhone 12以及覆蓋甜蜜專場(chǎng)、味道專場(chǎng)、國(guó)貨專場(chǎng)、水果專場(chǎng)的系列好物統(tǒng)統(tǒng)免費(fèi)抽。

在“真低價(jià)”的刺激下，效果非常顯著。活動(dòng)期間，“真快樂(lè)”UV同比增長(zhǎng)297.3%，對(duì)比4月份大促全網(wǎng)GMV提升123%，支付人數(shù)對(duì)比平日提升567%。 以“用戶思維”為規(guī)則，國(guó)美“真低價(jià)”帶來(lái)的增量用戶，也會(huì)影響存量用戶的消費(fèi)行為，從而為更多用戶創(chuàng)造價(jià)值。

積淀與戰(zhàn)略塑造底氣

沒(méi)有被常態(tài)化的低價(jià)，總是如隔靴搔癢，力道不足。國(guó)美要做的，是要將“真低價(jià)”持久化，而國(guó)美喊出“真低價(jià)”持久戰(zhàn)的口號(hào)并實(shí)施，則是依靠自身多年積淀和全新戰(zhàn)略的深入踐行。

有著34年深耕零售積淀的國(guó)美，在連鎖網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈和優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)等方面厚積薄發(fā)。尤其是近年來(lái)，國(guó)美進(jìn)行了一系列的變革，并重點(diǎn)打造由線上平臺(tái)、線下平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)、物流服務(wù)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)、共享共建平臺(tái)等六大平臺(tái)系統(tǒng)構(gòu)成的生態(tài)藍(lán)圖。以線上、線下雙平臺(tái)為例，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)賦能和融合互補(bǔ)，減少雙重成本。

針對(duì)供應(yīng)鏈平臺(tái)，國(guó)美打造自營(yíng)供應(yīng)鏈和第三方外部供應(yīng)鏈兩部分。通過(guò)強(qiáng)化和拓展自營(yíng)供應(yīng)鏈、快速補(bǔ)強(qiáng)全類目第三方外部供應(yīng)鏈等策略，國(guó)美以“豐富好貨、低價(jià)好貨”快速占據(jù)消費(fèi)者的心智。

根據(jù)國(guó)美發(fā)布的2020年年報(bào)顯示，其現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物同比上漲17.2%，約96億元。手中有糧，心中不慌，國(guó)美有資金方面的底氣開(kāi)啟“真低價(jià)”持久戰(zhàn)。

另一方面，在全新戰(zhàn)略層面，國(guó)美更是不斷加碼。早在2017年11月，國(guó)美就確立了“家·生活”戰(zhàn)略，依托產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)三大能力，向以家為核心的解決方案提供商和服務(wù)商轉(zhuǎn)型。隨著這一戰(zhàn)略第一階段取得圓滿成功，第二階段也于2020年8月啟動(dòng)。

如今，隨著“家·生活”戰(zhàn)略第二階段邁入高速發(fā)展期，在這一階段，邊界被打破，國(guó)美從電器、家裝、家居、百貨向更大范圍拓展，滿足消費(fèi)者全方位需求，打造出以消費(fèi)者思維、平臺(tái)思維和科技思維、閉環(huán)思維為導(dǎo)向的新國(guó)美。

進(jìn)軍家居家裝市場(chǎng)，也是國(guó)美業(yè)務(wù)向涉及家和生活各個(gè)領(lǐng)域延展的重要表現(xiàn)。而在這一市場(chǎng)，國(guó)美依然將“真低價(jià)”進(jìn)行到底，推出多種優(yōu)惠活動(dòng)。

更值得注意的是，國(guó)美構(gòu)建的六大平臺(tái)的零售生態(tài)圈，這互補(bǔ)互助的六大平臺(tái)通過(guò)創(chuàng)造個(gè)性化和娛樂(lè)化的消費(fèi)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者在暢享低價(jià)的同時(shí)，亦得到了舒心享受。

業(yè)務(wù)矩陣實(shí)現(xiàn)同步升維

“真低價(jià)”除了踐行讓消費(fèi)者受益的初心外，更有深層次的含義，即：通過(guò)這一策略，國(guó)美自身也能得到反哺。

其一，“真低價(jià)”能讓國(guó)美快速拓展商品SKU的目標(biāo)變得更為現(xiàn)實(shí)。按照國(guó)美的計(jì)劃，將在18個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)SKU達(dá)到50萬(wàn)的目標(biāo)。而在上個(gè)月的416大促期間，“真快樂(lè)”平臺(tái)SKU已突破50萬(wàn)，彼時(shí)，距4月7日正式定下系列指標(biāo)僅過(guò)去11天。

隨著平臺(tái)SKU的增加，國(guó)美“真快樂(lè)”為消費(fèi)者提供了越來(lái)越多個(gè)性化的選擇，在這一過(guò)程中，國(guó)美的規(guī)模化優(yōu)勢(shì)也凸顯出來(lái)。如果沒(méi)有規(guī)模優(yōu)勢(shì)，很難降低單位產(chǎn)出成本，更難實(shí)現(xiàn)持續(xù)低價(jià)，而國(guó)美通過(guò)自身的積淀和戰(zhàn)略去施行“真低價(jià)”，能在拓展SKU的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)降本增效。

其二，“真低價(jià)”持久戰(zhàn)的協(xié)同效應(yīng)非常明顯。在營(yíng)銷場(chǎng)景方面，將多個(gè)SKU組合捆綁是實(shí)現(xiàn)最大化銷售量的關(guān)鍵?！罢娴蛢r(jià)”能夠促進(jìn)產(chǎn)品組合的高效流通，促進(jìn)國(guó)美的場(chǎng)景化消費(fèi)。

其三，“真低價(jià)”與優(yōu)質(zhì)服務(wù)互為犄角，形成完整閉環(huán)。當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)決定著，要不斷升級(jí)服務(wù)才能滿足消費(fèi)者的多元需求。而“真低價(jià)”拉動(dòng)商品銷售，也讓國(guó)美的服務(wù)應(yīng)需而變。覆蓋門店周圍3-5公里的“閃店送”服務(wù)、九九會(huì)員專屬權(quán)益等，與“真低價(jià)”互相配合，拓寬了國(guó)美的價(jià)值“護(hù)城河”。

因此，在“真低價(jià)”的催化、推動(dòng)下，國(guó)美的業(yè)務(wù)矩陣在實(shí)現(xiàn)同步升維，一個(gè)呈現(xiàn)勃勃生機(jī)的國(guó)美煥新而至。在符合時(shí)代及消費(fèi)者訴求的基礎(chǔ)上，“真低價(jià)”持久戰(zhàn)或?qū)⒆寚?guó)美贏在當(dāng)下和未來(lái)。

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