騰訊下場,創(chuàng)投逐浪,千億鹵味為何如此滾燙?

原標(biāo)題:騰訊下場,創(chuàng)投逐浪,千億鹵味為何如此滾燙?

采寫/陳紀(jì)英

“財大氣粗”的騰訊,在餐飲賽道投資上相當(dāng)“挑食”。公開信息中,目前騰訊僅投資了三個餐飲項目,最新的一家是新鹵味代表盛香亭。

看上鹵味賽道的“金主”,不止騰訊一家。

騰訊之外,萬物資本領(lǐng)投“菊花開”,天圖資本投了周黑鴨又拿下鹵人甲,老鷹資本和挑戰(zhàn)者資本投資了王小鹵,紫燕百味雞正計劃提交上市招股書,眾多資本涌入下,鹵味市場變得滾燙異常。

一方面是行業(yè)大漲,新鹵味上位,另一方面,老品牌卻兩極分化,2020年,絕味食品依然穩(wěn)居行業(yè)老大,與此同時,周黑鴨業(yè)績已經(jīng)連續(xù)三年下滑,被原本的行業(yè)老三煌上煌反超。

騰訊為何會看上鹵味賽道?資本加持之下,行業(yè)位次重排,千億鹵味行業(yè)能否迎來大變局?

千億鹵味為何如此滾燙?

英國留學(xué)海龜、愛吃漢堡三明治、喜歡穿休閑運動服,看起來很洋派的廖宗毅,為何會創(chuàng)辦一家鹵味品牌?

很多人不理解,但廖宗毅想得門兒清。

鹵味歷史悠久,消費基礎(chǔ)廣泛。

千年習(xí)俗延續(xù)至今,在川菜、湘菜、粵菜等菜系里,鹵味食品依然穩(wěn)居C位,成了許多吃貨魂牽夢繞的鄉(xiāng)愁。

生在長沙,盛香亭創(chuàng)始人廖宗毅對鹵味不陌生。小時候,父親經(jīng)常帶廖宗毅吃熱鹵打牙祭——那是少時寡淡貧瘠的一日三餐里,少有的可以敞肚大吃的解饞時刻。

2020年的疫情也成了“煽風(fēng)點火”的催化劑,宅經(jīng)濟之下,鹵制品市場熱度全面升溫。美團點評發(fā)布的“2020中國特色小吃排行榜”Top10榜單中,鹵味品牌占據(jù)了半壁江山,鹵味三巨頭全部在列。

吃貨們追捧之下,鹵味市場增長迅猛。

根據(jù)CBNData發(fā)布的報告,2020年鹵味市場(包含佐餐鹵制品、休閑鹵制品)規(guī)模已突破3000億元,年復(fù)合增長率達20%;另據(jù)弗諾斯沙利文的調(diào)研,2015-2020年,中國休閑鹵制品復(fù)合增長率達24.1%,成為休閑食品中增速最快的品類。

但另一方面,這個市場極度分散。絕味鴨脖、周黑鴨、煌上煌三巨頭的累積份額,也不足20%,剩下八成的廣袤市場,則被各種路邊攤、夫妻店等單體鹵味門店分食,這也給了新貴們上位的機會。

而鹵味品牌能夠做大,還離不開新技術(shù)、新工藝的加持,解決了規(guī)?;瘡?fù)制的障礙。

投資過周黑鴨的天圖資本合伙人楊輝生,曾總結(jié)過資本挑選中餐的四個標(biāo)準(zhǔn),第一條就是“工藝高度流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,不依賴于前臺的廚師”,火鍋、鹵味等成為資本寵兒,正是依賴于此。

廖宗毅與楊輝生不謀而合。

剛剛籌備第一家門店時,廖宗毅就堅持一定要“標(biāo)準(zhǔn)化”,這與其個人經(jīng)歷有關(guān)。此前,他曾是賽百味在湖南的首批加盟商,后者堅持“全球一個味兒”,這是其加盟門店遍布全球的底氣。

“做鹵味也一樣,你不能考慮中途如何添加各種調(diào)料,必須一次成形,將來才有機會規(guī)模化復(fù)制?!?/p>

最初,盛香亭的調(diào)味包經(jīng)過初步標(biāo)準(zhǔn)化后,由香料包、粉料包、醬料包構(gòu)成,但即便如此,依然會有員工錯放漏放,現(xiàn)在,其料包已經(jīng)合三為一。

與此同時,自熱工藝的發(fā)展,也是鹵味行業(yè)大爆發(fā)的推動力,自熱扒雞、自熱豬蹄、缽缽雞小火鍋等成為吃貨新寵。

食客熱捧、疫情催化、資本蜂擁、工藝進化等多重因素的加持,共同燒旺了鹵味賽道。

鹵味新玩家上位

復(fù)盤過去十幾年鹵味賽道的發(fā)展史,一共經(jīng)歷了大概兩波資本熱潮。

十年前,絕味鴨脖、周黑鴨以規(guī)模化開啟鹵味的第一波資本熱潮,而過去三四年興起的第二波鹵味創(chuàng)投熱潮中,資本看中的鹵味品牌,都是擅長互聯(lián)網(wǎng)打法的新玩家。

值得一提的是,這里的互聯(lián)網(wǎng)打法,并非僅僅指向渠道的線上化。

從渠道來看,鹵味制品線上線下并重。

華創(chuàng)證券的報告顯示,目前線下門店貢獻了鹵味市場超過六成的銷售,其中,加盟為主的絕味食品的門店超過了12000家;電商和外賣渠道則平分秋色,占比都在17%左右,但份額提升更快。

而新鹵味對于線上線下渠道則側(cè)重不一。比如王小鹵主做電商,把天貓?zhí)詫毊?dāng)作大本營,而盛香亭大盤則在線下,目前已經(jīng)在全國開設(shè)了超過400家門店,線上僅僅通過小程序、外賣等渠道做了小規(guī)模嘗試,“還是以到店消費為主”。

但盛香亭也對互聯(lián)網(wǎng)打法輕車熟路。

鮮為人知的是,其實早在投資之前,盛香亭和騰訊就是“老相識”,曾和騰訊旗下的熱門游戲《王者榮耀》、《和平精英》有過營銷合作。

一個線下鹵味品牌與熱門游戲的跨界合作,看起來似乎有點不合常理,但這里有盛香亭最想拉動的年輕消費者,選址在購物中心也是同理——這里是年輕人平常吃喝玩樂的約會聚集之地,落地在此的盛香亭讓年輕人在街邊攤之外,能隨時隨地吃上老少皆宜、味道可調(diào)制的鹵味。

在產(chǎn)品研發(fā)上,盛香亭同樣參考了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新玩法——與傳統(tǒng)鹵味堅持地道傳承的“老鹵熬煮”不同,盛香亭首創(chuàng)一鍋一鹵固體調(diào)料包,顛覆傳統(tǒng)鹵味烹制技藝,通過新食材、新工藝、新吃法,迎合新生代消費需求,使得“老鹵”煥新。

變革不僅體現(xiàn)在鹵制方法上,也體現(xiàn)在菜品更新上——“萬物皆可鹵”,如何結(jié)合各地特色名菜,開創(chuàng)新“鹵味”?

一個典型案例是盛香亭的草魚丸,其創(chuàng)意靈感來源里湘菜名菜剁椒魚頭。

此前,有很多盛香亭供應(yīng)商曾找到李凌子詢問,“你們能做鹵牛丸,為什么不做鹵魚丸呢?!”

但李凌子很猶豫,傳統(tǒng)的魚丸品類都是海魚,“我隨便鹵個魚丸,怎么干得過便利店的關(guān)東煮呢?!”

她轉(zhuǎn)念一想,干嘛不做剁椒魚頭丸呢?

供應(yīng)商一聽就著急了,“行業(yè)慣例是海魚速凍,淡水魚都吃新鮮的,草魚怎么能做魚丸?!你這個想法不可能實現(xiàn)!”

李凌子沒死心,她拉來湖南本地剁椒供應(yīng)商和福建生產(chǎn)魚丸的廠家,一起聯(lián)動,最后研發(fā)出了名為“剁椒魚魚”的鹵魚丸新品,口味近似剁椒魚頭,一上線即火爆。不僅草魚丸,潮汕牛丸、蝦滑等等,都是第一次成為“熱鹵”菜品。

創(chuàng)新菜品的決策權(quán),最初掌握在自詡為吃貨的李凌子手中,隨著盛香亭門店開始鋪設(shè)到全國,如今,一款新品上市前,都會邀請食客進行小范圍試吃,后者的評價最終決定新品口味如何調(diào)整,以及能否大規(guī)模上線。

區(qū)域餐飲品牌走向全國時,都面臨一個選擇——如何在普適化與區(qū)域特色之前做取舍。

盛香亭創(chuàng)業(yè)早期,廖宗毅曾有意淡化“長沙”熱鹵的標(biāo)簽,即便本地人也鮮少知道老板是長沙人,“定位于新式熱鹵”。

但后來,他想法變了。

去年春節(jié),廖宗毅碰到長沙老字號品牌熱鹵劉的創(chuàng)始人周總。彼時,熱鹵劉的店鋪已經(jīng)轉(zhuǎn)讓,廖宗毅很可惜,詢問原因,周總說:“你把熱鹵標(biāo)準(zhǔn)化,代表湖南走出去了,把我想做的事兒做完了,所以,我收點租金,玩下子越野車,釣點魚,就要得了?!?/p>

當(dāng)傳統(tǒng)熱鹵風(fēng)流云散,新式熱鹵開始接棒,“我們今年準(zhǔn)備把新式兩個字去掉,我們盛香亭品牌以后就代表熱鹵這個品類?!?/p>

不過,廖宗毅緊接著又補充道,“目前盛香亭復(fù)興熱鹵的僅僅完成了30%,還有很大的提升空間。”

標(biāo)準(zhǔn)化的挑戰(zhàn)與新解法

不止盛香亭,最近幾年,長沙本地餐飲品牌茶顏悅色、三頓半、文和友、霸蠻米粉火遍全國。

背后并非巧合,其一,湘菜群眾基礎(chǔ)好,深受全國各地吃客追捧,其次,長沙人熱衷吃喝玩樂,對于美食餐飲具備較高品鑒力,因此,長沙品牌走向全國,成功率相對較高。

如此來看,網(wǎng)紅長沙出網(wǎng)紅品牌,看似理所當(dāng)然。

但其實,上述每一個品牌,在出圈之前,都經(jīng)歷過“吃得苦、霸得蠻、耐得煩”的漫長煎熬。

曾吸引馬云一線參觀的文和友創(chuàng)立于2011年,茶顏悅色起步于2012年,盛香亭面世于2016年。歸根結(jié)底,餐飲行業(yè),不是個快生意——天馬行空和腳踏實地,都不可少。

在盛香亭,廖宗毅負責(zé)“仰望星空”,找投資講故事展望未來。

在挑選投資機構(gòu)時,廖宗毅并不急于求成,也不唯價高。

去年年底,盛香亭開始與騰訊接觸,二三月份敲定投資,幾千萬投資款于今年四月到賬,騰訊股份占比不到10%,“騰訊并非估值最高的,相比較其他純財務(wù)資本而言,騰訊更認(rèn)可盛香亭發(fā)展模式,包括管理和決策上,更尊重我們的想法。”廖宗毅解釋。

騰訊投資完畢后,雙方開了個電話會議。騰訊方面沒急吼吼提出賺錢小目標(biāo),“第一句話就說,我們不是要求你們賺多少錢,電話會議的整個半個小時都在告訴我們,我們騰訊能為盛香亭做什么?!绷巫谝惚硎荆M管背靠著騰訊雄厚的資源,但盛香亭依然堅持要一步一步學(xué)會獨立行走。

搞完錢,還得繼續(xù)干活。

李凌子負責(zé)“腳踏實地”——負責(zé)產(chǎn)品研發(fā),死磕供應(yīng)鏈。

可以說,供應(yīng)鏈就是餐飲企業(yè)的生死鏈。

餐飲企業(yè)成于供應(yīng)鏈,也毀于供應(yīng)鏈,全球餐飲之王麥當(dāng)勞就是典型案例。很少有人在大口咀嚼漢堡時能夠想到,麥當(dāng)勞之所以能成為全球最大的跨國連鎖快餐企業(yè),除了精簡的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品屬性,在很大程度上依賴于精細的供應(yīng)鏈體系。

目前,盛香亭的供應(yīng)商累積達到了300多家,挑選供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)也有點簡單粗暴,“優(yōu)選上市公司或者頭部公司,因為質(zhì)量更可靠”。

定了這個標(biāo)準(zhǔn)后,李凌子沒少碰釘子。

從2017年開始,她一度輾轉(zhuǎn)了六七個食品行業(yè)展會,尋找底料供應(yīng)商,對方一聽說當(dāng)時的盛香亭只有七八家門店,還要定制化產(chǎn)品,立刻就冷了臉。

直到碰到天味食品(2019年4月上市),對方當(dāng)時準(zhǔn)備拓展一批高潛力客戶,才答應(yīng)試一下。經(jīng)過大半年的來回研發(fā)、測試,最終,才研發(fā)出了一體成型的基味底料,并使用至今。

如今,盛香亭的全國門店已經(jīng)拓展到400家以上,話語權(quán)提升不少,也有越來越多的上市公司,愿意敞開供應(yīng)鏈。

如果品類沒有上市公司,就找行業(yè)龍頭,為了找到鹵粉供應(yīng)商,李凌子飛到桂林,從早到晚,一天輾轉(zhuǎn)試吃了13家門店,最終選中了本地唯一具有出口資質(zhì)的米粉供應(yīng)商。

不僅在食材上,在包裝材料上,李凌子也很執(zhí)拗。

盛香亭的外紅內(nèi)金的紅金碗,也源于李凌子的異想天開,“紅色和金色代表中國”。她現(xiàn)在國內(nèi)市場搜羅了一圈沒找到供應(yīng)商,又去盤點外貿(mào)出口企業(yè),結(jié)果對方不向國內(nèi)供貨,李凌子三番五次上門,對方才答應(yīng)合作。

“供應(yīng)鏈就是餐飲的核心競爭力,只有供應(yīng)鏈穩(wěn)定、可控、可追溯才能達到好吃、健康、標(biāo)準(zhǔn)化”,李凌子認(rèn)定。

目前的深度定制、共創(chuàng)開發(fā),也并非盛香亭供應(yīng)鏈的最終形態(tài),李凌子透露,未來,在門店較為集中、規(guī)模有所保證的地區(qū),盛香亭會考慮自建工廠。

雖然已經(jīng)拿到了融資,但盛香亭目前在開店上,并不冒進,依然堅持供應(yīng)鏈先行,供應(yīng)鏈半徑覆蓋的地方,再考慮開設(shè)門店,“這是為了保證食品安全和品質(zhì)穩(wěn)定”,李凌子透露,“我們現(xiàn)在把精細化放在規(guī)?;懊妫嘲驳谝弧?。

而在擴張路徑中,幾乎所有餐飲企業(yè)都要面臨直營、加盟的糾結(jié)——直營會犧牲發(fā)展速度,加盟管控不好,會導(dǎo)致品質(zhì)不穩(wěn)定。

對此,廖宗毅的看法是,其一,要保持30%以上的直營比例,現(xiàn)在這一比例為15%,用較高的直營占比穩(wěn)定基本盤,其二,要完善培訓(xùn)體系和監(jiān)控體系,加強巡檢,“在終端消費體驗上,達到完全一致”,第三,通過技術(shù)手段加強管控能力,比如未來實現(xiàn)所有終端門店的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)化、智能化,最終做到遠程實時監(jiān)控等。

菊花開、盛香亭、王小鹵、紫燕百味雞等新鹵味品牌的上位,得以管窺千億鹵味賽道的火熱。噴涌勃發(fā)的千億鹵味賽道,足夠容納下多元的新鹵味品牌,鹵味行業(yè)只會進化,不會定格

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2021-06-10
騰訊下場,創(chuàng)投逐浪,千億鹵味為何如此滾燙?
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