原標(biāo)題:中石油與大搜車推出汽車換購店 廣西南寧旗艦店正式投入運(yùn)營
9月8日,綜合性國際能源公司中國石油與汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺大搜車宣布深化戰(zhàn)略合作,在加油站場景聯(lián)合打造“汽車換購店”,集新車銷售、二手車置換、車輛檢測等服務(wù)于一體,為廣大消費(fèi)者提供“看、選、買、用、賣”一站式汽車消費(fèi)服務(wù)。當(dāng)日,汽車換購店南寧旗艦店在廣西南寧東環(huán)路加油站開業(yè),這一汽車銷售服務(wù)綜合業(yè)態(tài)未來將在廣西各地及其他省市地區(qū)加油站陸續(xù)落地。
在汽車換購店項(xiàng)目啟動儀式上,中國石油廣西銷售分公司總經(jīng)理、黨委副書記朱磊先生表示:“與大搜車合作建立的汽車換購店,將加油站服務(wù)場景、非油業(yè)務(wù)與大搜車的數(shù)字化整車供應(yīng)及運(yùn)營服務(wù)能力深度融合,有助于提升客戶服務(wù)體驗(yàn),拓展中國石油‘人·車·生活’生態(tài)圈的創(chuàng)新經(jīng)營模式,是助推銷售企業(yè)非油業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有益之舉?!?/p>
中國石油廣西銷售分公司副總經(jīng)理、黨委委員兼南寧分公司總經(jīng)理許雨順先生表示:“加油站是中國石油服務(wù)客戶的重要端口,廣西區(qū)內(nèi)加油站年客流量高達(dá)億萬人次。公司一直致力于與相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)開放合作,與大搜車合作,推進(jìn)加油站汽車后服務(wù)市場開發(fā),有利于增強(qiáng)客戶粘性,實(shí)現(xiàn)成品油零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級?!?/p>
大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅先生表示:“隨著國民消費(fèi)水平的提升,我國汽車消費(fèi)市場已經(jīng)從首購市場逐漸向增換購市場轉(zhuǎn)變,汽車換購需求逐年增長。此次中國石油和大搜車在加油站這一精準(zhǔn)場景共建‘汽車換購店’,旨在為消費(fèi)者提供便捷的新車與二手車交易和換購服務(wù)。汽車換購店是油站打造‘車生活’生態(tài)圈的重要組成部分,也是大搜車為消費(fèi)者提供線下體驗(yàn)及交付服務(wù)的重要支點(diǎn)。依托換購店網(wǎng)絡(luò),我們將攜手為廣大消費(fèi)者提供更實(shí)惠、更安全、更便利的汽車交易服務(wù)?!?/p>
汽車換購市場潛力大,服務(wù)便利性需提升
中國汽車流通協(xié)會報(bào)告顯示,2020年汽車換購需求穩(wěn)健增長,網(wǎng)絡(luò)搜索同比增速高達(dá)73%。中汽中心預(yù)測,2021年汽車換購市場需求快速增長,新車與二手車置換將帶來1422萬輛的銷量,汽車換購消費(fèi)趨勢抬頭,換購市場潛力亟待釋放。
放眼當(dāng)前汽車換購市場,75%的置換交易發(fā)生在不同零售終端,二手車處置與新車購置之間脫節(jié)現(xiàn)象普遍,換購過程繁瑣,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,顯然已經(jīng)不能滿足移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新一代消費(fèi)者對購車便利性的需求。
如何為消費(fèi)者提供真正“線上線下一體化、買車賣車一站式”的汽車新零售服務(wù)?中國石油選擇聯(lián)合大搜車,圍繞加油站這一精準(zhǔn)場景,為消費(fèi)者打造家門口的“汽車換購市場”。換購店的背后,是中石油與大搜車強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合形成的強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力和數(shù)字化服務(wù)能力。
加油站嫁接云端供應(yīng)鏈,汽車銷售新業(yè)態(tài)誕生
作為汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,大搜車通過數(shù)字化連接了全國60%以上的汽車零售商和20余家主流汽車廠商,構(gòu)建起以數(shù)字化為基礎(chǔ),涵蓋新車與二手車交易的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。當(dāng)這一汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài),與作為“國民基礎(chǔ)設(shè)施”的中石油加油站相連接,汽車消費(fèi)新場景、客源、車源得以真正互通,讓一站式汽車換購服務(wù)成為可能。
在汽車換購店中,消費(fèi)者可以一站式解決賣舊車、買新車/二手車的需求,輕松實(shí)現(xiàn)“加個油”的同時(shí)就能“換個車”。換購店作為線下服務(wù)消費(fèi)者的端口,實(shí)則背靠整個汽車產(chǎn)業(yè)云端供應(yīng)鏈。消費(fèi)者可以選購各個品牌的新車與二手車,還能以批發(fā)價(jià)購買到大搜車與汽車廠商合作的獨(dú)家直購車型。此外,汽車換購店還提供多種優(yōu)惠方案與消費(fèi)保障,如買二手車7天無理由更換服務(wù),置換享廠商補(bǔ)貼等政策。以奧迪Q5L換購方案為例,“以舊換新”即可享最高5萬元廠商補(bǔ)貼。
除了提供一站式換購的便捷服務(wù),中石油大搜車汽車換購店還能幫助消費(fèi)者找到更合適的購車方案。在大數(shù)據(jù)與人工智能的驅(qū)動下,換購店能夠?yàn)椴煌瑓^(qū)域的消費(fèi)者匹配更加符合需求的車源,通過智能匹配促進(jìn)交易服務(wù)效率的提升。
在車輛交付環(huán)節(jié),大搜車旗下的智能倉儲物流平臺運(yùn)車管家,將解決到門交付的終端配送問題。運(yùn)車管家自營70多個車輛倉配中心,車輛托運(yùn)及數(shù)字化倉配服務(wù)覆蓋全國2200多個行政區(qū)縣,可深度服務(wù)布局全國的加油站汽車換購店,讓下沉市場的消費(fèi)者也能享受便捷的汽車換購服務(wù)。
創(chuàng)新合作樹標(biāo)桿,產(chǎn)業(yè)共贏車主受益
作為國際綜合能源龍頭企業(yè)的中國石油,與汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大搜車跨界合作,為消費(fèi)者提供了便捷高效的汽車生活服務(wù),也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開放創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級樹立了標(biāo)桿。
對中石油而言,汽車換購店這一綜合服務(wù)業(yè)態(tài),有助于實(shí)現(xiàn)加油站的多元化、差異化發(fā)展,在提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),深化油非互促發(fā)展,實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。對大搜車而言,圍繞加油站打造場景化的汽車銷售端口,將進(jìn)一步深化大搜車產(chǎn)品與服務(wù)的落地和延伸能力,讓大搜車布局的云端產(chǎn)業(yè)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)與線下汽車新零售網(wǎng)絡(luò)加速融合發(fā)展。
中石油與大搜車的跨界創(chuàng)新合作,作為產(chǎn)業(yè)融合、優(yōu)勢互補(bǔ)的樣本,讓本就關(guān)系緊密的能源產(chǎn)業(yè)與汽車產(chǎn)業(yè)拓展出了新的發(fā)展路徑,有助于產(chǎn)業(yè)鏈各方開放合作,實(shí)現(xiàn)共贏。
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