原標(biāo)題:大家都開“濾鏡”,為何道歉的只有小紅書?
撰文:魯班七號
出品:駝鹿新消費(fèi)
ID:tuolu360
最近,小紅書再次站在風(fēng)口浪尖。
起因是,國慶后大量網(wǎng)友在微博吐槽,小紅書上一些博主發(fā)布的旅游種草筆記圖片濾鏡太強(qiáng),以至于自己假期實(shí)地探訪后發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)差距太大,于是就有了#我再也不相信小紅書了#、#小紅書的網(wǎng)圖濾鏡到底有多強(qiáng)#等幾條熱門話題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,#我再也不相信小紅書了#話題下,有多達(dá)9000多條討論,6799萬次閱讀。而在#小紅書的網(wǎng)圖濾鏡有多強(qiáng)#則有2.7個(gè)討論,高達(dá)4億的閱讀量。
為此,小紅書在10月17日官方微信公眾號發(fā)出題為“堅(jiān)持真誠分享,堅(jiān)信普通人幫助普通人”的道歉信。在道歉信中,小紅書承認(rèn)了平臺上的部分用戶在分享過程中的確存在過度美化筆記的情況,并向用戶真誠道歉。
大家都開“濾鏡”,為何小紅書需要道歉?
對于,小紅書的道歉,網(wǎng)友意見不一。
一些網(wǎng)友覺得小紅書出現(xiàn)“濾鏡景點(diǎn)”會誤導(dǎo)游客,所以要道歉;而另一些網(wǎng)友則認(rèn)為攝影就是要發(fā)現(xiàn)普通人發(fā)現(xiàn)不了的美,照片比普通人的好看是正常的,所以平臺不需要道歉。
而有一種觀點(diǎn)更具有代表性,比如互聯(lián)網(wǎng)博主'馬力在知群'認(rèn)為:“如果小紅書應(yīng)該道歉,各個(gè)平臺都應(yīng)該道歉,各種濾鏡,人都認(rèn)不出來,別說景點(diǎn)。”
的確,如今在互聯(lián)網(wǎng)社交平臺上,分享美化后的照片和視頻其實(shí)已經(jīng)司空見慣。各大品牌智能手機(jī)和各大短視頻、直播平臺,一個(gè)主打的功能就是一鍵美顏。
但是,雖然這個(gè)觀點(diǎn)乍看起來有道理,但其實(shí)小紅書與微博、抖音等內(nèi)容社交平臺有很大的不同,那就是小紅書的帶貨屬性更強(qiáng)。這也是近年來各大新消費(fèi)品牌將小紅書作為首選的種草平臺的原因。
事實(shí)上,基于小紅書多年的沉淀和運(yùn)營,人們逛小紅書更多的是希望能夠得到一些生活方式、經(jīng)驗(yàn)、攻略的分享,從而讓自己“避坑”,少走彎路,而去抖音、微博等平臺,則更多的是對內(nèi)容的一種消費(fèi),因此,人們可能并不太在意抖音上美女和美景摘掉濾鏡到底是什么樣的,因?yàn)橹皇菍?nèi)容進(jìn)行消費(fèi),看完過癮了就行,但更在意小紅書博主所推薦的景點(diǎn)到底美不美,值不值,因?yàn)檎娴臅ァ鞍尾荨薄?/p>
而小紅書這次被廣泛質(zhì)疑“濾鏡太強(qiáng)”,正是因?yàn)榧倨谥芯W(wǎng)友按照小紅書博主的分享推薦,真實(shí)體驗(yàn)“拔草”了一些網(wǎng)紅打卡點(diǎn)之后,發(fā)現(xiàn)“貨不對板”,才導(dǎo)致小紅書上了熱搜。
因此,站在小紅書自身良性發(fā)展的角度來看,知名互聯(lián)網(wǎng)意見領(lǐng)袖、超聲波創(chuàng)始人楊子超認(rèn)為,小紅書有必要道歉,最起碼態(tài)度是對的。因?yàn)樾〖t書是一個(gè)社區(qū),如果是攝影棚的宣傳用戶是一錘子買賣,如果是社區(qū)存在大量類似的事情,社區(qū)文化和公信力就會降低,社區(qū)用戶就會流失。
道歉之后,小紅書接下來該怎么做?
與此同時(shí),小紅書不僅進(jìn)行了道歉,還給出了進(jìn)一步解決措施。“小紅書內(nèi)部已經(jīng)行動起來,除了鼓勵(lì)小紅書發(fā)布者做有用而非美化的分享,還會對“避坑”等內(nèi)容作更多展示,并將嘗試推出景區(qū)評分榜、踩坑榜之類的產(chǎn)品。”
對于小紅書給出的解決方案,不少網(wǎng)友表示歡迎,但也有網(wǎng)友表示了擔(dān)憂,甚至認(rèn)為小紅書很可能會借由這個(gè)榜單“兩邊吃錢”,科學(xué)博主植物人史軍就認(rèn)為,“踩坑避雷很重要,但很有可能演變成一個(gè)強(qiáng)制商家買廣告的產(chǎn)業(yè)?!毖酝庵?,小紅書很可能會利用榜單這個(gè)名目去收取商家的推廣費(fèi)用。
還有網(wǎng)友表示,這個(gè)方案“治標(biāo)不治本”。因?yàn)樾〖t書最大的問題不在于“濾鏡景點(diǎn)”,而在于商業(yè)化太嚴(yán)重,網(wǎng)友”攢一口袋甜味”就表示:“現(xiàn)在的小紅書,很少有真情實(shí)感的分享好物了,已經(jīng)幾乎都要被各種廣告覆蓋了“。
(微博網(wǎng)友吐槽被廣告覆蓋)
這可能是比“濾鏡景點(diǎn)”更困擾小紅書的一個(gè)難題。
來自20社的文章《小紅書博主,快被新消費(fèi)品牌淹沒了》中就提到,3000粉絲左右的“小微型”博主是當(dāng)下廣告主在小紅書投放的重點(diǎn)目標(biāo)。“粉絲少、要價(jià)也低,在預(yù)算有限的情況下,能有效地制造出螞蟻雄兵的效果。而且,在流量越來越貴的前提下,新品牌已經(jīng)不太能復(fù)制此前投放頭部博主、大量賣貨的方法。那么,與其投放ROI(投入產(chǎn)出比)不一定高的腰部博主,還不如投放能寫出好內(nèi)容的小博主,來提高品牌的整體聲量?!?/blockquote>駝鹿新消費(fèi)也發(fā)現(xiàn),很多品牌廣告主,甚至對博主的粉絲要求最低要只要1000以上,這就意味小紅書平臺上每個(gè)“普通人”都有可能接到廣告。
(廣告中介發(fā)在朋友圈的小紅書博主招募廣告)
20社的爆料更令人驚訝,“粉絲數(shù)剛過3000的賬號,廣告排期已經(jīng)能夠排到第二個(gè)月的中旬。”
這對小紅書而言,無疑是一把“雙刃劍”。一方面,更低門檻的商業(yè)變現(xiàn)機(jī)會,能夠促使博主有更大的動力創(chuàng)作更多的內(nèi)容,另一方面,更多的同質(zhì)且商業(yè)化內(nèi)容充斥平臺,又使得真正希望得到經(jīng)驗(yàn)和見識提升的用戶感到反感和厭惡,從而遠(yuǎn)離平臺。
事實(shí)上,對于小紅書博主的過度低質(zhì)商業(yè)化行為,其實(shí)小紅書也有所警惕,并開始陸續(xù)采取措施打擊博主私下接單軟廣的行為。今年8月2日,小紅書就宣布關(guān)閉了筆記中的商品外鏈權(quán)限(包括淘寶天貓商品和小紅書商城鏈接),并要求作者商業(yè)合作的筆記占比不超過20%。
站在小紅書的立場上,最好的商業(yè)模式也許是,小紅書上的博主孜孜不倦、樂此不疲的生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,而商業(yè)化變現(xiàn)則完全交給平臺一方來更加合理地進(jìn)行。
但是,已經(jīng)嘗到甜頭的“小博主”們,又怎么甘心讓平臺分杯羹呢?
這注定是一場艱難的博弈。
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