家裝還是那個家裝,互聯(lián)網(wǎng)早已不再是那個互聯(lián)網(wǎng)

原標題:家裝還是那個家裝,互聯(lián)網(wǎng)早已不再是那個互聯(lián)網(wǎng)

文/孟永輝

互聯(lián)網(wǎng)的退潮,業(yè)已成為一個毋庸置疑的事實。這并不僅僅只是局限于人們對于互聯(lián)網(wǎng)的看法上,更多地還表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)自身的演變與進化上。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)早已不再是那個放之四海而皆準的“萬金油”,而是開啟了一場深度而又全面的進化。無論是數(shù)字經(jīng)濟的崛起,抑或是元宇宙的出現(xiàn),其內(nèi)在的邏輯都在為我們詮釋著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒落與嬗變。

同互聯(lián)網(wǎng)的漸行漸遠不同,我們卻在家裝的身上看到了另外一副模樣。曾經(jīng)那個給我們帶來諸多痛點和難題的家裝依然還在那里,業(yè)主在裝修過程當(dāng)中遭遇到的陷阱依然還是會出現(xiàn)。曾經(jīng)被人們寄予厚望,曾經(jīng)口口聲聲喊著要改變家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)玩家們早已不知去向。家裝還是那個家裝,互聯(lián)網(wǎng)早已不再是那個互聯(lián)網(wǎng)。

此情此景不禁讓人唏噓不已。早知道曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝可是一個被奉若圭臬的存在,并不僅僅只是家裝從業(yè)者看到了其中的機會,就連那些頭部的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都對家裝行業(yè)這樣一塊大蛋糕垂涎不已。那個時候,或許人們只是看到的是互聯(lián)網(wǎng)家裝被眾星捧月般地簇擁著,或許人們只是看到了互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的機會,但卻沒有明白為什么玩家們會追捧互聯(lián)網(wǎng)家裝?,F(xiàn)在,或許他們已經(jīng)明白了,所謂的吹噓與追捧僅僅只是看到了互聯(lián)網(wǎng)家裝背后所擁有著的豐沛的流量,而并非互聯(lián)網(wǎng)家裝本身。

說到底,互聯(lián)網(wǎng)家裝依然還是一個流量的買賣。無論是家裝從業(yè)者,還是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,他們之所以會關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)家裝很大程度上僅僅只是將互聯(lián)網(wǎng)家裝看成是一個獲取流量的方式和手段而已,并不是因為他們找到了改造家裝行業(yè)的痛點和難題的方式和方法。所以,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝無法給他們帶來流量,一切都將從頭開始。我們當(dāng)下正在經(jīng)歷的,正是這樣一種狀態(tài):互聯(lián)網(wǎng)家裝在獲取流量上的失靈,家裝重新回到了原點。

互聯(lián)網(wǎng)家裝說到底還是流量的生意

在那個互聯(lián)網(wǎng)家裝如同雨后春筍般出現(xiàn)的年代里,我們看到的是各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的不斷涌現(xiàn)。有人做設(shè)計,有人做施工,有人做建材,有人做工人,有人干脆做起了綜合性的大型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺。然而,無論是哪種家裝模式,無論是從哪個流程和環(huán)節(jié)入手,他們的終極目的并不是為了改造家裝本身,而是更多地想要借助這樣一種概念來獲得用戶的關(guān)注,從而更好地獲取流量。

說到底,互聯(lián)網(wǎng)家裝依然還是一個流量的生意。人們口中聲稱可以改變家裝行業(yè)的痛點和難題的方式和方法,僅僅只是他們?yōu)榱双@得流量而打造的一個概念和幌子而已。等到流量到手,成交完成,業(yè)主依然還是會經(jīng)歷如同傳統(tǒng)家裝時代一樣的痛點和難題。從這個邏輯上來看,互聯(lián)網(wǎng)家裝的本質(zhì)是流量的現(xiàn)象表露無遺。

可能很多人會說,在那個各行各業(yè)都在發(fā)生一場互聯(lián)網(wǎng)化的年代里,互聯(lián)網(wǎng)家裝將終極目標定義成為流量是無可厚非的。但是,我們同樣要看到的是,其他類型的互聯(lián)網(wǎng)模式多多少少還是可以把控好一定的流程和環(huán)節(jié)的。比如,電商。我們看到很多電商玩家可以通過搭建有關(guān)電商的生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)對于電商全流程的管控。

然而,家裝卻無法做到這一點。相對于電商僅僅只是一個產(chǎn)業(yè)下游的存在,電商玩家們可以借助對于下游的升級和改造完成對于用戶體驗的優(yōu)化和提升。值得注意的是,電商本身就是一個與產(chǎn)業(yè)上游相互脫節(jié)的存在,并且用戶關(guān)注的也不會像家裝行業(yè)那樣多。正是因為如此,我們看到的電商那一套在互聯(lián)網(wǎng)家裝并不適用,盡管互聯(lián)網(wǎng)家裝的玩家想出了很多的模式和方法,但是,等到落地的時候,又出現(xiàn)了很多的問題。于是,互聯(lián)網(wǎng)家裝的重點還是回到了流量的買賣上。

至始至終,互聯(lián)網(wǎng)家裝就是一個流量的買賣。盡管可能就連那些互聯(lián)網(wǎng)家裝的玩家也不愿意承認,但是,這種事實卻始終貫穿了互聯(lián)網(wǎng)家裝的始終,只不過有些互聯(lián)網(wǎng)家裝的玩家將流量賣給別人,而有些互聯(lián)網(wǎng)家裝的玩家則是把流量賣給了自己罷了。可以肯定的是,僅僅只是以這樣一種思路來看待和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)家裝將會把它帶向何處。于是,流量興,則互聯(lián)網(wǎng)家裝興;流量衰,則互聯(lián)網(wǎng)家裝敗,便成為了一種必然。

家裝本身就是一個模糊的概念

如果說互聯(lián)網(wǎng)家裝的流量的本質(zhì)造就了它會因為流量的興衰而變化的話,那么,家裝行業(yè)本身的概念的模糊則是將它本身帶入到了另外一個陷阱之中。提及家裝,有人認為的裝修,有人說建材也是家裝,也有人說軟裝也是家裝,對于家裝概念的模糊最終把家裝行業(yè)本身就帶入到一種相對失焦的發(fā)展困境之中。

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)家裝的現(xiàn)實,人們口中所提到的家裝更多的是裝修公司,而互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是為裝修公司獲取流量的一種營銷方式和手段而已。然而,家裝行業(yè)的諸多痛點和難題的根本在于裝修公司本身,正是裝修公司才導(dǎo)致了業(yè)主諸多痛點和難題的出現(xiàn)。然而,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)家裝卻是以一種為裝修公司輸送流量的存在出現(xiàn)??梢韵胍姷氖?,互聯(lián)網(wǎng)家裝難道會為了解決業(yè)主的裝修痛點而得罪那些購買自身服務(wù)的人嗎?很顯然是不會的。

然而,我們卻又不得不看到的是互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨給人們的生產(chǎn)和生活所帶來的變化。我們現(xiàn)在所看到的是家電的家電的聯(lián)網(wǎng),我們所看到的家居建材的體驗的升級,都是互聯(lián)網(wǎng)帶來的,并且,互聯(lián)網(wǎng)再帶來了體驗上的提升之后,還將發(fā)展的重點轉(zhuǎn)移到了新的方向上。我們現(xiàn)在說看到的智能家居,基本上都是從互聯(lián)網(wǎng)時代演進而來的。難道我們會說互聯(lián)網(wǎng)家裝沒有給家裝帶來有益的改變嗎?很顯然,不能。

家裝,本身就是一個模糊的概念,造成了人們在看待和落地互聯(lián)網(wǎng)家裝的時候出現(xiàn)了問題。人們現(xiàn)在所詬病的互聯(lián)網(wǎng)家裝的失效,僅僅只是說的是裝修過程的失效,獲取流量的失效,但是,互聯(lián)網(wǎng)通過影響人們生產(chǎn)和生活并且?guī)砹思已b行業(yè)的變化則是非常直觀就可以感受得到的。從這個邏輯上看,我們所說的互聯(lián)網(wǎng)家裝的失靈僅僅只是那個以獲取流量為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式的失靈,而不是互聯(lián)網(wǎng)對家裝行業(yè)潛移默化的改變的失靈。因此,我們所說的家裝還是那個家裝,互聯(lián)網(wǎng)早已不再是那個互聯(lián)網(wǎng),更多地表現(xiàn)在了以資本和流量為主打的層面上,而不是家裝行業(yè)本身。這其實是由家裝行業(yè)本來就是一個模糊的概念所導(dǎo)致的。

互聯(lián)網(wǎng)與家裝的本質(zhì)是相悖的

提及互聯(lián)網(wǎng),我們就不得不說它在去中間化,提升效率等方面的功能和作用。但是,我們同樣要看到的是,互聯(lián)網(wǎng)的這樣一種概念的提升是聯(lián)系在傳統(tǒng)的行業(yè)形態(tài)之上的,也就是說,互聯(lián)網(wǎng)并未真正改變行業(yè)本身,僅僅只是在既定的產(chǎn)業(yè)形態(tài)之上對產(chǎn)業(yè)效率進行提升。于是,這就注定了互聯(lián)網(wǎng)模式需要不斷地做大自身的規(guī)模,不斷聚攏流量,才能實現(xiàn)這樣一種效果。

然而,家裝行業(yè)的問題和痛點更多地出現(xiàn)在了內(nèi)在的流程和環(huán)節(jié)上。我們看到諸多的痛點和難題需要改變家裝行業(yè)本身才能實現(xiàn)和完成。但是,這卻是互聯(lián)網(wǎng)無法實現(xiàn)和完成的。于是,互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只能在撮合和中介上有所作為,在改造家裝行業(yè)的問題上便開始陷入到困境之中。說到底,互聯(lián)網(wǎng)家裝模式還是無法從根本上解決家裝行業(yè)的痛點和難題,而僅僅只能扮演一個輸送流量的角色和作用。

欲要解決真正困擾家裝行業(yè)的痛點和難題,依然還是要借助其他的技術(shù)才能實現(xiàn)。我們現(xiàn)在看到的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),人工智能技術(shù)以及數(shù)字化的技術(shù)在家裝行業(yè)的應(yīng)用,特別是它們對于家裝行業(yè)的內(nèi)在邏輯,內(nèi)在元素的改造,并且以這些改造為主導(dǎo)的家裝行業(yè)正在發(fā)生的這樣一場嬗變,正是互聯(lián)網(wǎng)所提供的與家裝行業(yè)所需要的是相悖的所導(dǎo)致的。

從這個層面來看,我們所說的家裝還是那個家裝,而互聯(lián)網(wǎng)早已不再是那個互聯(lián)網(wǎng)的另外一層意思就是互聯(lián)網(wǎng)僅僅只是一個過客,當(dāng)它無法再依靠豐沛的流量延續(xù)自身的發(fā)展時,它必然會退場。而家裝卻依然還是會存在。它還是會尋找那些真正可以給自身的內(nèi)在元素,運行邏輯都帶來深度改變的存在,并且繼續(xù)伴隨你我的生活共同前行。

互聯(lián)網(wǎng)所能提供的與家裝行業(yè)所需要的,從本質(zhì)上來看是相悖的。亦或者是,互聯(lián)網(wǎng)所能提供的僅僅只是裝修公司所需要的,卻不是家裝行業(yè)本身所需要的。盲目地將兩個本就有所芥蒂,本身有所錯位的存在拼湊在一起本身就是一件不切實際的事情,而生搬硬套到一起必然會產(chǎn)生一個怪胎,最終成為一個匆匆過客。等到時過境遷,一切都將從頭開始,互聯(lián)網(wǎng)早已不再,家裝又回到了原點。

結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)家裝早已被市場拋棄,它的本質(zhì)決定了它必然會有如此的境遇。僅僅只是流量的買賣,家裝概念的模糊,互聯(lián)網(wǎng)與家裝本質(zhì)的相悖都導(dǎo)致了這一點。當(dāng)市場所鼓動的繁華落盡,一切都回歸到了原點——家裝還是那個家裝,互聯(lián)網(wǎng)早已不再是那個互聯(lián)網(wǎng)。

—完—

作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家,戰(zhàn)略咨詢顧問。每日一文,長期專注行業(yè)研究,提供深度思考與硬核干貨。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息,違者必究。

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2022-02-26
家裝還是那個家裝,互聯(lián)網(wǎng)早已不再是那個互聯(lián)網(wǎng)
可能很多人會說,在那個各行各業(yè)都在發(fā)生一場互聯(lián)網(wǎng)化的年代里,互聯(lián)網(wǎng)家裝將終極目標定義成為流量是無可厚非的。

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