寺庫，一點也不酷

原標(biāo)題：寺庫，一點也不酷

文/孟永輝

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)與奢侈品相遇，這是一件相當(dāng)酷炫的事情。互聯(lián)網(wǎng)是一個大眾化的存在，奢侈品卻是一種小眾化的存在。用大眾化來滿足小眾化的流量需求，想想都是一個非常完美的商業(yè)模式。然而，寺庫的遭遇似乎正在告訴我們，并不是什么都可以用互聯(lián)網(wǎng)來解決的。

互聯(lián)網(wǎng)+奢侈品，從本質(zhì)上來看，屬于電商的范疇。而電商的存在，需要的是龐大的交易量和流水作為基礎(chǔ)的。缺少了這一點，任何一種形式的電商，都是一個美好的想象。很顯然，奢侈品無法給電商輸送源源不斷的流量，這一點，在寺庫的身上表現(xiàn)得較為明顯。

正是因為如此，我們才看到了諸多怪現(xiàn)象開始在寺庫身上開始出現(xiàn)。比如，發(fā)貨不及時；比如，退款不及時等等。同樣地，人們所期望的那種「互聯(lián)網(wǎng)+奢侈品」之后帶來了源源不斷流量的現(xiàn)象并未出現(xiàn)。既然寺庫無法給商家?guī)碓丛床粩嗟牧髁?，那么，勢必?zé)o法讓商家滿意，倒戈便成為了常態(tài)。

于是，「互聯(lián)網(wǎng)+奢侈品」這樣一個看上去很酷的存在，變得一點都不酷。透過寺庫在「互聯(lián)網(wǎng)+奢侈品」的遭遇，我們再一次看到了所謂的互聯(lián)網(wǎng)模式并不是萬能的。當(dāng)缺少了資本和流量的支撐之后，任何一種看似光鮮亮麗的互聯(lián)網(wǎng)模式，實則都是敗絮一堆。

「互聯(lián)網(wǎng)+」模式，不是萬金油

寺庫誕生于互聯(lián)網(wǎng)模式風(fēng)靡的年代里，在那個年代里，我們看到的是，「互聯(lián)網(wǎng)+」模式如雨后春筍般地開始出現(xiàn)。在那個時候，人們生活當(dāng)中所遭遇到的任何一個痛點和難題，似乎都可以借助「互聯(lián)網(wǎng)+」模式得到解決。然而，寺庫的遭遇，正在告訴我們，所謂的「互聯(lián)網(wǎng)+」模式，不是萬金油。

我們看到的互聯(lián)網(wǎng)模式在電商、社交、旅游等領(lǐng)域的風(fēng)靡，僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)與這些行業(yè)本身有著某種內(nèi)在的聯(lián)系。這其實表現(xiàn)出來的是，互聯(lián)網(wǎng)模式的普適性。但是，如果僅僅只是因為互聯(lián)網(wǎng)模式在很多行業(yè)上的普適，而一味地將互聯(lián)網(wǎng)模式看成是一個無所不能的存在，甚至開始用互聯(lián)網(wǎng)模式去收割不同的行業(yè)和用戶，那么，勢必會鬧出笑話。

寺庫的尷尬遭遇，正是這一內(nèi)在邏輯的直接體現(xiàn)。對于奢侈品行業(yè)來講，互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)出來的，其實是它最為本質(zhì)的一面。那么，這個最為本質(zhì)的一面是什么呢？我認(rèn)為，這個最為本質(zhì)的一面，就是互聯(lián)網(wǎng)僅僅只是一種銷售渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)之于奢侈品，與線下的實體店之于奢侈品的邏輯是一樣的。

如果我們想要借助互聯(lián)網(wǎng)來打破奢侈品的消費(fèi)頻次低，用戶少的現(xiàn)狀，是完全無法實現(xiàn)的。這其實是一種對互聯(lián)網(wǎng)效能的高估。真正導(dǎo)致這一切出現(xiàn)的根本原因在于，奢侈品行業(yè)本身的特征，如果無法解決奢侈品行業(yè)本身的特征，那么，「互聯(lián)網(wǎng)+」模式的神奇，同樣會消失不再。

資本和流量，是互聯(lián)網(wǎng)的「命根子」

對于寺庫正在遭遇到的困境和難題，很多人會拿出其他的互聯(lián)網(wǎng)公司的成功案例來反駁我。他們會認(rèn)為，其他類似「互聯(lián)網(wǎng)+奢侈品」的案例曾經(jīng)獲得過成功。所以，簡單地認(rèn)為寺庫的失利是因為互聯(lián)網(wǎng)模式本身所造成的問題，其實是有些以偏概全了。我認(rèn)為，這恰恰暴露出來了真正支撐互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵要素。

那些所謂的互聯(lián)網(wǎng)的成功案例，其實是因為他們把握了真正支撐互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展的根本原因，即資本和流量，最終才導(dǎo)致了他們的成功。然而，寺庫的失利，恰恰是因為沒有抓住資本和流量這兩大要素，最終才會節(jié)節(jié)敗退。

無論寺庫是哪一種模式，無論寺庫在哪個行業(yè)，它都是一種互聯(lián)網(wǎng)物種。作為一種互聯(lián)網(wǎng)物種，寺庫就要資本和流量兩大元素的支撐，才能獲得發(fā)展。的確，寺庫以往是獲得過資本的關(guān)注的，并且很多的大牌奢侈品都與寺庫建立了合作關(guān)系。

然而，一方面，奢侈品行業(yè)本身就很少的商家，與奢侈品本來就很少的消費(fèi)者，無法給寺庫帶來源源不斷地流量，這就導(dǎo)致了它失去了互聯(lián)網(wǎng)公司成長的最為重要的一個要素——流量。

如果說，流量的缺少僅僅只是讓寺庫短了一條腿的話，那么，資本的缺失，則是讓寺庫的遭遇更加雪上加霜。同其他的互聯(lián)網(wǎng)玩家持續(xù)不斷的融資不同，寺庫的融資是很少的，并且現(xiàn)在連私有化都沒有人接盤。這其實告訴我們，寺庫在資本層面上是缺少充足的資本作為支撐的。當(dāng)資本無法持續(xù)且充足的供應(yīng)，那么，寺庫在發(fā)展過程當(dāng)中，其實是有少了一條腿。

透過寺庫，我們可以非常明顯地感受到，資本和流量是互聯(lián)網(wǎng)模式的命脈所在。當(dāng)少了資本和流量的支撐之后，縱然是再完美的商業(yè)模式，縱然是再顛覆性的創(chuàng)新，都僅僅只是一句妄談而已。

互聯(lián)網(wǎng)的弊端展露無遺

對于互聯(lián)網(wǎng)是什么，或許，現(xiàn)在人們都無法給出一個確切的定義。但是，越來越多的跡象開始表現(xiàn)出來，互聯(lián)網(wǎng)僅僅只能改變產(chǎn)業(yè)上下游的撮合和對接，卻無法改變產(chǎn)業(yè)本身。這成就了互聯(lián)網(wǎng)，同樣讓互聯(lián)網(wǎng)陷入到了困境之中。

不可否認(rèn)的是，借助互聯(lián)網(wǎng)的這一優(yōu)勢，我們看到的是諸多互聯(lián)網(wǎng)玩家可以繞過改造行業(yè)的「硬骨頭」，轉(zhuǎn)而通過做平臺的方式來實現(xiàn)自身的快速發(fā)展。這讓互聯(lián)網(wǎng)玩家實現(xiàn)了彎道超車，我們看到的是諸多互聯(lián)網(wǎng)玩家開始取代傳統(tǒng)玩家，成為新的行業(yè)巨頭。然而，僅僅只是以這樣一種方式來獲得發(fā)展，只能是暫時的。等到時代發(fā)展的紅利不再，一切都將重頭開始。

我們現(xiàn)在所看到的互聯(lián)網(wǎng)玩家遭遇到的發(fā)展困境，正是這樣一種狀態(tài)的直接體現(xiàn)。透過寺庫，我們同樣可以看到這樣一種發(fā)展脈絡(luò)，特別是讓我們可以更加直觀地看到互聯(lián)網(wǎng)的這一弊端。奢侈品行業(yè)之所以無法打開銷路，最為根本的問題是奢侈品本身的特質(zhì)所決定的，互聯(lián)網(wǎng)僅僅只是改變了奢侈品與消費(fèi)者的對接方式而已，但是，卻無法改變奢侈品行業(yè)本身。

透過寺庫的遭遇，我們再一次看到的是，互聯(lián)網(wǎng)僅僅只是做平臺，做撮合和中介的短板。對于互聯(lián)網(wǎng)玩家們來講，如果僅僅只是將互聯(lián)網(wǎng)的功能和作用聚焦于此，那么，他們僅僅只是一個收割紅利的存在，而不是一個改造行業(yè)的存在。等到紅利不再，互聯(lián)網(wǎng)玩家們的光環(huán)依然會褪去。

規(guī)模和效率的游戲玩不轉(zhuǎn)

之所以會說寺庫一點都不酷，另外一個很重要的原因在于，曾經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)玩家奉若圭臬的規(guī)模和效率的游戲，在寺庫身上一點都是玩不轉(zhuǎn)的。所謂的規(guī)模和效率的游戲，其實就是要建立一種規(guī)模優(yōu)勢，然后再借助互聯(lián)網(wǎng)在撮合和中介上的優(yōu)勢，實現(xiàn)自身的發(fā)展。然而，這種被無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)玩家屢試不爽的規(guī)模和效率的游戲，在寺庫的身上卻失效了。

奢侈品行業(yè)本身的特質(zhì)決定了寺庫無法建立足夠大的規(guī)模優(yōu)勢。首先，奢侈品行業(yè)本身的特征決定了它不允許寺庫借助互聯(lián)網(wǎng)的模式來建立足夠大的優(yōu)勢，從而對商家進(jìn)行收割；其次，奢侈品行業(yè)本身的小眾，同樣讓寺庫無法在C端建立起強(qiáng)大的規(guī)模優(yōu)勢。

當(dāng)寺庫無法建立強(qiáng)大的規(guī)模優(yōu)勢之后，寺庫就只剩下在撮合和中介上的效率了。盡管借助互聯(lián)網(wǎng)的模式的確極大地提升了用戶接觸奢侈品的效率，但是，發(fā)貨卻是一個大問題。這就讓寺庫在效率提升上童昂遭遇到了困境和難題。

當(dāng)規(guī)模和效率無法在寺庫身上得到完美體現(xiàn)的時候，就預(yù)示著「互聯(lián)網(wǎng)+奢侈品」的商業(yè)模式本身就出現(xiàn)了問題。于是，這就告訴我們，寺庫必然會遭遇這樣或那樣的問題，互聯(lián)網(wǎng)模式在其他行業(yè)屢試不爽的套路，現(xiàn)在在寺庫的身上便遭遇到了「滑鐵盧」。

結(jié)語

寺庫所遭遇的困境，似乎一點都沒有改變。透過寺庫，我們看到的是，曾經(jīng)被看成是「萬金油」的互聯(lián)網(wǎng)模式，并不是無所不能的神話，正在被打破。這說明，互聯(lián)網(wǎng)并不是萬能的?；ヂ?lián)網(wǎng)之所以獲得快速的發(fā)展，主要是因為它把握了時代發(fā)展的紅利。正所謂，時也運(yùn)也命也，當(dāng)一切不再，一切光環(huán)，終將褪去。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問。每日一文，長期專注行業(yè)研究，提供深度思考與硬核干貨。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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