美團(tuán)虧損，轉(zhuǎn)型在即

原標(biāo)題：美團(tuán)虧損，轉(zhuǎn)型在即

文/孟永輝

「每送一單，美團(tuán)虧一塊錢」，這是我在美團(tuán)財(cái)報(bào)發(fā)布之后看到的最多的說(shuō)辭。同樣地，這句說(shuō)辭也引發(fā)了我的有關(guān)思考。既然美團(tuán)一直在虧損，那么，美團(tuán)還在做什么。伴隨著這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)在我的腦海里的，是另外一個(gè)詞——長(zhǎng)期主義。如果站在長(zhǎng)期主義的角度來(lái)看待美團(tuán)虧損這件事，一切就都有了答案。

換句話說(shuō)，美團(tuán)現(xiàn)在的虧損，其實(shí)是在換取未來(lái)更大的增長(zhǎng)，是在為未來(lái)更快的發(fā)展汲取力量。的確，正是按照這樣的一套邏輯，我們看到的是，美團(tuán)穿越了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)高峰期，將曾經(jīng)勢(shì)均力敵的餓了么硬生生地打了下去，并且還成為了名符其實(shí)的獨(dú)角獸，它和今日頭條、滴滴一起成為新生代互聯(lián)網(wǎng)頭部公司的代表。

然而，以虧損換取規(guī)模的發(fā)展模式，畢竟是一個(gè)在資本和流量?jī)煞N要素都異常豐沛的大背景下，才可以屢試不爽的。等到真正造就它的時(shí)代背景不再，那么，以虧損換規(guī)模的模式是否奏效，尚有待于進(jìn)一步觀察。當(dāng)下，我們正處于這樣的局面之下，無(wú)論是從資本市場(chǎng)來(lái)看，還是從流量層面來(lái)講，傳統(tǒng)意義上的發(fā)展模式都在遭遇著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。站在這樣的時(shí)間檔口，我們或許應(yīng)該更多地去思考美團(tuán)在做什么，以及美團(tuán)究竟應(yīng)該做什么。

一

一直以來(lái)，我們對(duì)于美團(tuán)的印象，就是一個(gè)外賣平臺(tái)。同傳統(tǒng)意義上的電商平臺(tái)不同的是，在美團(tuán)上，我們可以即時(shí)訂購(gòu)到外賣?？梢哉f(shuō)，美團(tuán)在傳統(tǒng)電商的場(chǎng)景之外，找到了新的藍(lán)海，并且通過(guò)在這一場(chǎng)景當(dāng)中的持續(xù)深耕，獲得了發(fā)展，成為了名符其實(shí)的頭部外賣平臺(tái)。

同幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，美團(tuán)在站穩(wěn)了腳跟之后，開始了規(guī)?；l(fā)展的步伐。無(wú)論是美團(tuán)打車，抑或是美團(tuán)單車，甚至是美團(tuán)優(yōu)選，幾乎都是這一邏輯的直接體現(xiàn)。分析美團(tuán)的業(yè)務(wù)拓展模式，我們可以非常清晰地看到，它的發(fā)展，其實(shí)與其他的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，都經(jīng)歷了一個(gè)不斷拓展自我邊界，不斷豐富自我生態(tài)的過(guò)程。說(shuō)到底，這樣一種發(fā)展模式所要達(dá)成的一個(gè)終極目的，就是可以讓流量在自身的生態(tài)體系下完成一整套的交易和消費(fèi)。

如果對(duì)美團(tuán)現(xiàn)在所做的業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)的話，它在做的正是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)式的平臺(tái)公司要做的。如果在對(duì)這種模式進(jìn)行一個(gè)總結(jié)的話，它所做的正式一個(gè)以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式。這種模式在資本和流量依然豐沛的大背景下是有效的，但是，等到促使這種發(fā)展模式發(fā)展的「土壤」不在，一切都將重頭開始。

如果我們對(duì)美團(tuán)正在做的，做一個(gè)總結(jié)的話，那么，以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式，無(wú)疑是再確切不過(guò)的了。然而，我們同樣要看到的是，這樣一種以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式，正在經(jīng)歷一場(chǎng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。資本的退潮，流量的見頂，正在讓規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式遭遇越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在，我們正在經(jīng)歷的正是這樣一個(gè)發(fā)展階段。在這樣一個(gè)發(fā)展階段里，我們并不僅僅只是看到美團(tuán)，其他的互聯(lián)網(wǎng)公司同樣都在經(jīng)歷這樣的陣痛期。資本的收縮，流量的見頂，正在讓以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的公司經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的挑戰(zhàn)?？纯粗懈殴傻囊黄妇G色」，看看以瑞幸咖啡、好未來(lái)為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司持續(xù)地被空頭公司做空，正是這一現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

盡管美團(tuán)并未經(jīng)歷上述公司那樣的遭遇，但是，我們依然要看到的是，美團(tuán)正在做的這種以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式具備的弊端。美團(tuán)財(cái)報(bào)的虧損狀態(tài)，正是這一現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。我們并不能夠僅僅只是以此來(lái)否定美團(tuán)模式的正確性，只是說(shuō)在現(xiàn)在這樣的大背景下，美團(tuán)或許更多地去思考應(yīng)該做什么，而非正在做什么。或許，這才是美團(tuán)可以走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)鍵所在。

二

對(duì)標(biāo)同樣成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的其他公司，我們可以非常明顯地看到，越來(lái)越多的玩家開始將更多地精力聚焦在賦能實(shí)業(yè)，成為新型基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展方向上。無(wú)論是阿里、騰訊，抑或是拼多多、京東，我們都可以非常明顯地看到這一點(diǎn)。對(duì)于美團(tuán)來(lái)講，或許同樣需要這樣一種轉(zhuǎn)型和升級(jí)，即拋棄傳統(tǒng)意義上的以平臺(tái)為主導(dǎo)的發(fā)展模式，轉(zhuǎn)而去選擇一種回歸實(shí)體，回歸產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。

透過(guò)美團(tuán)slogan的變成「美好生活小幫手」，我們可以就可以非常明顯地看到這一點(diǎn)。在我看來(lái)，美團(tuán)正在應(yīng)該做的，或許正是這個(gè)「小幫手」的角色。何謂「小幫手」？我認(rèn)為，所謂的「小幫手」，其實(shí)就是另類的基礎(chǔ)設(shè)施，它的存在的價(jià)值和意義，如同我們經(jīng)常所看到的水電煤這么稀松平常，卻又無(wú)可取代。

這種轉(zhuǎn)型和升級(jí)，其實(shí)是與其他的互聯(lián)網(wǎng)玩家正在進(jìn)行的升級(jí)和調(diào)整，其實(shí)是相互契合的。無(wú)論是阿里現(xiàn)在在打造的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，抑或是騰訊的助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)，甚至是拼多多持續(xù)地與農(nóng)業(yè)的深度結(jié)合，我們都可以非常明顯地看出，互聯(lián)網(wǎng)玩家們正在從傳統(tǒng)意義上的平臺(tái)和中心，化整為零，回歸基礎(chǔ)。

對(duì)于美團(tuán)來(lái)講，同樣需要這樣的一次轉(zhuǎn)型和升級(jí)。有了美團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累和沉淀下來(lái)的與上游的B端和下游的C端之間存在著的如此廣泛且深入的聯(lián)系，它是完全具備這樣一種潛能和實(shí)力的。所以，如果我們要尋找未來(lái)美團(tuán)要做的業(yè)務(wù)的話，成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施，無(wú)疑是一個(gè)重要方向。

三

盡管美團(tuán)從「平臺(tái)」轉(zhuǎn)型成為「基礎(chǔ)設(shè)施」并不存在障礙，但是，我們依然要看到這樣一種轉(zhuǎn)型和升級(jí)過(guò)程當(dāng)中存在著的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。說(shuō)到底，美團(tuán)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，真正承擔(dān)的是聯(lián)通產(chǎn)業(yè)上下游的角色和作用。但是，我們同樣要看到的是，美團(tuán)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中所使用的方法和手段，依然是傳統(tǒng)的，以人力為主導(dǎo)的方式和方法。

如果僅僅只是以此為切入點(diǎn)，肯定是無(wú)法找到一條合適且有效的方式和方法的。我認(rèn)為，其中一個(gè)很重要的原因就在于，以互聯(lián)網(wǎng)玩家為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，本身就與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間存在著壁壘和鴻溝。欲要實(shí)現(xiàn)兩者之間的深度融合，必然需要找到兩者都可以接受，并且可以彼此轉(zhuǎn)化的正確方式和方法。

透過(guò)現(xiàn)在以阿里、騰訊、拼多多、京東為代表的玩家們對(duì)于基礎(chǔ)科學(xué)的研究，對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深度布局，我們都可以非常明顯地看到這一點(diǎn)。對(duì)于美團(tuán)來(lái)講，或許同樣需要這樣一種數(shù)字化的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。通過(guò)數(shù)字化的方式和方法來(lái)找到回歸實(shí)體，回歸產(chǎn)業(yè)的正確方式和方法，而不僅僅只是將目標(biāo)局限在傳統(tǒng)的邏輯范疇和架構(gòu)之下。

因此，對(duì)于美團(tuán)來(lái)講，未來(lái)應(yīng)當(dāng)更多地思考如何通過(guò)數(shù)字化的方式和手段來(lái)尋找回歸實(shí)體，回歸產(chǎn)業(yè)的正確方式和方法，而不僅僅只是將目光聚焦在傳統(tǒng)的元素，傳統(tǒng)的模式，傳統(tǒng)的邏輯之下。這才是美團(tuán)真正要解決的問(wèn)題，這才是美團(tuán)真正要著力去做的事情。

前段時(shí)間，我看到了美團(tuán)利用無(wú)人機(jī)來(lái)進(jìn)行外賣配送的嘗試。不得不說(shuō)，這是一種好的跡象。未來(lái)，美團(tuán)還需要用更多類似無(wú)人機(jī)這樣的新元素來(lái)充實(shí)和完善自身在探索成為新型基礎(chǔ)設(shè)施上的實(shí)踐。當(dāng)美團(tuán)在回歸基礎(chǔ)設(shè)施的道路上有了越來(lái)越多的新元素的支撐，它與實(shí)體經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)的結(jié)合才會(huì)有了更多地可能性和想象空間。

對(duì)于美團(tuán)來(lái)講，或許，這才是它真正具備的富有想象力的地方，這才是美團(tuán)真正應(yīng)該堅(jiān)持的長(zhǎng)期主義。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)虧損依然是美團(tuán)財(cái)報(bào)的主旋律，我們看到的是，它的以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式依然開始沒有得到徹底的改變。對(duì)于美團(tuán)這樣一家成長(zhǎng)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司來(lái)講，依然存在這樣的問(wèn)題，是可以理解的。我們需要思考的是，究竟是什么導(dǎo)致了美團(tuán)這樣一種以虧損為主導(dǎo)的發(fā)展模式的內(nèi)在原因，并且去思考美團(tuán)真正應(yīng)該去做什么。只有這樣，美團(tuán)「正在做的」與「將要做的」，才能實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)完美橋接，才能實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一次完美轉(zhuǎn)型。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評(píng)論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)。每日一文，長(zhǎng)期專注行業(yè)研究，提供深度思考與硬核干貨。支持保留作者來(lái)源的分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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