美團虧損，轉(zhuǎn)型在即

原標(biāo)題：美團虧損，轉(zhuǎn)型在即

文/孟永輝

「每送一單，美團虧一塊錢」，這是我在美團財報發(fā)布之后看到的最多的說辭。同樣地，這句說辭也引發(fā)了我的有關(guān)思考。既然美團一直在虧損，那么，美團還在做什么。伴隨著這個問題出現(xiàn)在我的腦海里的，是另外一個詞——長期主義。如果站在長期主義的角度來看待美團虧損這件事，一切就都有了答案。

換句話說，美團現(xiàn)在的虧損，其實是在換取未來更大的增長，是在為未來更快的發(fā)展汲取力量。的確，正是按照這樣的一套邏輯，我們看到的是，美團穿越了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭高峰期，將曾經(jīng)勢均力敵的餓了么硬生生地打了下去，并且還成為了名符其實的獨角獸，它和今日頭條、滴滴一起成為新生代互聯(lián)網(wǎng)頭部公司的代表。

然而，以虧損換取規(guī)模的發(fā)展模式，畢竟是一個在資本和流量兩種要素都異常豐沛的大背景下，才可以屢試不爽的。等到真正造就它的時代背景不再，那么，以虧損換規(guī)模的模式是否奏效，尚有待于進一步觀察。當(dāng)下，我們正處于這樣的局面之下，無論是從資本市場來看，還是從流量層面來講，傳統(tǒng)意義上的發(fā)展模式都在遭遇著越來越多的挑戰(zhàn)。站在這樣的時間檔口，我們或許應(yīng)該更多地去思考美團在做什么，以及美團究竟應(yīng)該做什么。

一

一直以來，我們對于美團的印象，就是一個外賣平臺。同傳統(tǒng)意義上的電商平臺不同的是，在美團上，我們可以即時訂購到外賣?？梢哉f，美團在傳統(tǒng)電商的場景之外，找到了新的藍(lán)海，并且通過在這一場景當(dāng)中的持續(xù)深耕，獲得了發(fā)展，成為了名符其實的頭部外賣平臺。

同幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，美團在站穩(wěn)了腳跟之后，開始了規(guī)?；l(fā)展的步伐。無論是美團打車，抑或是美團單車，甚至是美團優(yōu)選，幾乎都是這一邏輯的直接體現(xiàn)。分析美團的業(yè)務(wù)拓展模式，我們可以非常清晰地看到，它的發(fā)展，其實與其他的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，都經(jīng)歷了一個不斷拓展自我邊界，不斷豐富自我生態(tài)的過程。說到底，這樣一種發(fā)展模式所要達(dá)成的一個終極目的，就是可以讓流量在自身的生態(tài)體系下完成一整套的交易和消費。

如果對美團現(xiàn)在所做的業(yè)務(wù)進行一個總結(jié)的話，它在做的正是一個互聯(lián)網(wǎng)式的平臺公司要做的。如果在對這種模式進行一個總結(jié)的話，它所做的正式一個以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式。這種模式在資本和流量依然豐沛的大背景下是有效的，但是，等到促使這種發(fā)展模式發(fā)展的「土壤」不在，一切都將重頭開始。

如果我們對美團正在做的，做一個總結(jié)的話，那么，以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式，無疑是再確切不過的了。然而，我們同樣要看到的是，這樣一種以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式，正在經(jīng)歷一場嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。資本的退潮，流量的見頂，正在讓規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式遭遇越來越多的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在，我們正在經(jīng)歷的正是這樣一個發(fā)展階段。在這樣一個發(fā)展階段里，我們并不僅僅只是看到美團，其他的互聯(lián)網(wǎng)公司同樣都在經(jīng)歷這樣的陣痛期。資本的收縮，流量的見頂，正在讓以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的公司經(jīng)歷一場前所未有的挑戰(zhàn)?？纯粗懈殴傻囊黄妇G色」，看看以瑞幸咖啡、好未來為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司持續(xù)地被空頭公司做空，正是這一現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

盡管美團并未經(jīng)歷上述公司那樣的遭遇，但是，我們依然要看到的是，美團正在做的這種以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式具備的弊端。美團財報的虧損狀態(tài)，正是這一現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。我們并不能夠僅僅只是以此來否定美團模式的正確性，只是說在現(xiàn)在這樣的大背景下，美團或許更多地去思考應(yīng)該做什么，而非正在做什么?；蛟S，這才是美團可以走得更加長遠(yuǎn)的關(guān)鍵所在。

二

對標(biāo)同樣成長于互聯(lián)網(wǎng)時代的其他公司，我們可以非常明顯地看到，越來越多的玩家開始將更多地精力聚焦在賦能實業(yè)，成為新型基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展方向上。無論是阿里、騰訊，抑或是拼多多、京東，我們都可以非常明顯地看到這一點。對于美團來講，或許同樣需要這樣一種轉(zhuǎn)型和升級，即拋棄傳統(tǒng)意義上的以平臺為主導(dǎo)的發(fā)展模式，轉(zhuǎn)而去選擇一種回歸實體，回歸產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。

透過美團slogan的變成「美好生活小幫手」，我們可以就可以非常明顯地看到這一點。在我看來，美團正在應(yīng)該做的，或許正是這個「小幫手」的角色。何謂「小幫手」？我認(rèn)為，所謂的「小幫手」，其實就是另類的基礎(chǔ)設(shè)施，它的存在的價值和意義，如同我們經(jīng)常所看到的水電煤這么稀松平常，卻又無可取代。

這種轉(zhuǎn)型和升級，其實是與其他的互聯(lián)網(wǎng)玩家正在進行的升級和調(diào)整，其實是相互契合的。無論是阿里現(xiàn)在在打造的數(shù)字經(jīng)濟體，抑或是騰訊的助力實體經(jīng)濟，甚至是拼多多持續(xù)地與農(nóng)業(yè)的深度結(jié)合，我們都可以非常明顯地看出，互聯(lián)網(wǎng)玩家們正在從傳統(tǒng)意義上的平臺和中心，化整為零，回歸基礎(chǔ)。

對于美團來講，同樣需要這樣的一次轉(zhuǎn)型和升級。有了美團在互聯(lián)網(wǎng)時代積累和沉淀下來的與上游的B端和下游的C端之間存在著的如此廣泛且深入的聯(lián)系，它是完全具備這樣一種潛能和實力的。所以，如果我們要尋找未來美團要做的業(yè)務(wù)的話，成為實體經(jīng)濟的基礎(chǔ)設(shè)施，無疑是一個重要方向。

三

盡管美團從「平臺」轉(zhuǎn)型成為「基礎(chǔ)設(shè)施」并不存在障礙，但是，我們依然要看到這樣一種轉(zhuǎn)型和升級過程當(dāng)中存在著的問題和挑戰(zhàn)。說到底，美團在這個過程當(dāng)中，真正承擔(dān)的是聯(lián)通產(chǎn)業(yè)上下游的角色和作用。但是，我們同樣要看到的是，美團在這個過程當(dāng)中所使用的方法和手段，依然是傳統(tǒng)的，以人力為主導(dǎo)的方式和方法。

如果僅僅只是以此為切入點，肯定是無法找到一條合適且有效的方式和方法的。我認(rèn)為，其中一個很重要的原因就在于，以互聯(lián)網(wǎng)玩家為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺，本身就與實體經(jīng)濟之間存在著壁壘和鴻溝。欲要實現(xiàn)兩者之間的深度融合，必然需要找到兩者都可以接受，并且可以彼此轉(zhuǎn)化的正確方式和方法。

透過現(xiàn)在以阿里、騰訊、拼多多、京東為代表的玩家們對于基礎(chǔ)科學(xué)的研究，對于數(shù)字經(jīng)濟的深度布局，我們都可以非常明顯地看到這一點。對于美團來講，或許同樣需要這樣一種數(shù)字化的轉(zhuǎn)型和升級。通過數(shù)字化的方式和方法來找到回歸實體，回歸產(chǎn)業(yè)的正確方式和方法，而不僅僅只是將目標(biāo)局限在傳統(tǒng)的邏輯范疇和架構(gòu)之下。

因此，對于美團來講，未來應(yīng)當(dāng)更多地思考如何通過數(shù)字化的方式和手段來尋找回歸實體，回歸產(chǎn)業(yè)的正確方式和方法，而不僅僅只是將目光聚焦在傳統(tǒng)的元素，傳統(tǒng)的模式，傳統(tǒng)的邏輯之下。這才是美團真正要解決的問題，這才是美團真正要著力去做的事情。

前段時間，我看到了美團利用無人機來進行外賣配送的嘗試。不得不說，這是一種好的跡象。未來，美團還需要用更多類似無人機這樣的新元素來充實和完善自身在探索成為新型基礎(chǔ)設(shè)施上的實踐。當(dāng)美團在回歸基礎(chǔ)設(shè)施的道路上有了越來越多的新元素的支撐，它與實體經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)的結(jié)合才會有了更多地可能性和想象空間。

對于美團來講，或許，這才是它真正具備的富有想象力的地方，這才是美團真正應(yīng)該堅持的長期主義。

結(jié)語

當(dāng)虧損依然是美團財報的主旋律，我們看到的是，它的以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式依然開始沒有得到徹底的改變。對于美團這樣一家成長于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的公司來講，依然存在這樣的問題，是可以理解的。我們需要思考的是，究竟是什么導(dǎo)致了美團這樣一種以虧損為主導(dǎo)的發(fā)展模式的內(nèi)在原因，并且去思考美團真正應(yīng)該去做什么。只有這樣，美團「正在做的」與「將要做的」，才能實現(xiàn)一場完美橋接，才能實現(xiàn)一場從消費互聯(lián)網(wǎng)時代到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的一次完美轉(zhuǎn)型。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問。每日一文，長期專注行業(yè)研究，提供深度思考與硬核干貨。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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