近日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),在河北香河和江蘇宿遷農(nóng)村的墻頭,出現(xiàn)了小辣椒手機(jī)的涂鴉,圖上左邊畫著吐著舌頭的京東的吉祥物“金屬狗”,右邊則是嘴里冒煙的紅辣椒,下面則是醒目的幾個(gè)大字:“買小辣椒手機(jī),找***”,后面留的是姓名和手機(jī)號(hào)碼。
這其實(shí)是京東與小辣椒手機(jī)聯(lián)合發(fā)起的推廣活動(dòng),也是為了迎接4月14日小辣椒旗下的“紅辣椒Note”手機(jī)在京東商城上的限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)。京東和小辣椒都希望這款手機(jī)能夠在農(nóng)村火起來,于是將涂鴉搬上了農(nóng)村街頭,而涂鴉上留下的姓名,則是京東鄉(xiāng)村推廣員的名字。
很多網(wǎng)友還不太清楚京東鄉(xiāng)村推廣員是干啥的,其實(shí)據(jù)老冀了解,京東鄉(xiāng)村推廣員與京東的渠道下沉戰(zhàn)略密切相關(guān)。
近日,京東在江蘇省宿遷市、湖南省長(zhǎng)沙縣、四川省儀隴縣、山東省平度市等全國(guó)多個(gè)縣市成立了“縣級(jí)服務(wù)中心”。京東在每個(gè)縣只建設(shè)一個(gè)中心,一般選址在縣里的繁華地段,面積約在150平米左右,由京東自主經(jīng)營(yíng)。這是京東針對(duì)4-6級(jí)市場(chǎng)打造的集市場(chǎng)營(yíng)銷、物流配送、客戶體驗(yàn)和產(chǎn)品展示四位一體的京東服務(wù)旗艦店,可為客戶提供代下單、配送、展示等服務(wù)。
只有一家店,如何覆蓋全縣廣泛的農(nóng)村區(qū)域?京東想出的好辦法,就是在每個(gè)村招募一名鄉(xiāng)村推廣員,由鄉(xiāng)村推廣員在村里建一個(gè)京東鄉(xiāng)村合作點(diǎn),成為京東與廣大農(nóng)村之間的聯(lián)絡(luò)紐帶:鄉(xiāng)村推廣員既要幫助京東進(jìn)行品牌宣傳,推廣京東商品;又要指導(dǎo)村民上京東注冊(cè)和引導(dǎo)村民在京東下單;還要負(fù)責(zé)收集當(dāng)?shù)匦畔?,協(xié)助京東物流配送。
此外,鄉(xiāng)村推廣員還要承擔(dān)金融服務(wù)的職能。通過鄉(xiāng)村推廣員,京東還將為農(nóng)村消費(fèi)者提供營(yíng)銷服務(wù)、售后服務(wù),以及小額信貸、農(nóng)村白條等金融服務(wù)。總之,京東希望通過鄉(xiāng)村推廣員,把在一二線城市塑造的正品低價(jià)形象傳遞到廣大農(nóng)村,讓農(nóng)村的老百姓也能跟城里人一樣以優(yōu)惠的價(jià)格買到可靠的商品,享受到便利的金融服務(wù)。
(京東在江蘇省宿遷市來龍鎮(zhèn)的幾乎每一個(gè)村都建立了鄉(xiāng)村合作點(diǎn))
舉個(gè)農(nóng)村市場(chǎng)的例子。今年,京東在江蘇省宿遷市宿豫區(qū)建立了縣級(jí)服務(wù)中心,中心為每村設(shè)立了1名京東鄉(xiāng)村推廣員,利用鎮(zhèn)村廣播、墻紙、橫幅和村務(wù)公開欄大力宣傳京東品牌;配合京東在進(jìn)村的路邊設(shè)立了一塊大幅的廣告牌,印制了京東標(biāo)語并告知村民來龍鎮(zhèn)每個(gè)村都已經(jīng)有鄉(xiāng)村推廣員可以提供服務(wù)。
此外,村里張貼的下單流程清晰地告訴村民如何下單,售后流程告知村民如果遇到售后問題該如何操作。中心還將村委的WIFI賬戶名、密碼、京東手機(jī)客戶端下載二維碼粘貼在方便顯眼的地方,教村民用手機(jī)下單。
如今,宿遷市宿豫區(qū)已經(jīng)簽約了123名鄉(xiāng)村推廣員,實(shí)現(xiàn)了宿豫區(qū)鄉(xiāng)村的全覆蓋,整個(gè)宿豫區(qū)通過服務(wù)中心和鄉(xiāng)村推廣員所產(chǎn)生的訂單達(dá)到日均40單。
這也意味著,京東開始全面進(jìn)軍中國(guó)的農(nóng)村市場(chǎng)。京東集團(tuán)副總裁王志軍介紹,2015年,京東將會(huì)在全國(guó)各個(gè)縣開設(shè)超過500家縣級(jí)服務(wù)中心,并招募超過1萬名鄉(xiāng)村推廣員。
業(yè)內(nèi)人士表示,電商下鄉(xiāng)熱中,與其他電商相比,京東具有自營(yíng)物流、自營(yíng)采銷體系、全供應(yīng)鏈管理等天然優(yōu)勢(shì)。而通過在縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等行政區(qū)域的深入,京東已經(jīng)搶得了先機(jī)。而且,京東這種獨(dú)特的“鄉(xiāng)村模式”將會(huì)形成集聚效應(yīng),帶來相關(guān)企業(yè)的入駐,并對(duì)當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)起到帶動(dòng)作用,最終促進(jìn)當(dāng)?shù)仉娚痰陌l(fā)展,形成當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和調(diào)整。
正是因?yàn)榭吹搅司〇|在農(nóng)村市場(chǎng)的巨大優(yōu)勢(shì)和潛力,小辣椒才果斷選擇與京東聯(lián)手,通過涂鴉這種新穎、別致并且顛覆傳統(tǒng)手機(jī)的營(yíng)銷模式,讓農(nóng)民兄弟能夠記住京東和小辣椒手機(jī),并且通過遍布鄉(xiāng)村的京東縣級(jí)服務(wù)中心和鄉(xiāng)村推廣員獲得電商的相關(guān)知識(shí),從而形成實(shí)際購(gòu)買習(xí)慣。
從這個(gè)角度來看,京東和小辣椒的一小步,可謂電商和品牌商聯(lián)手進(jìn)軍廣大農(nóng)村市場(chǎng)的一大步。
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