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最近朋友圈被各種燒腦文章刷屏,UBER正式宣布進入設計界,UBER正式宣布進入家裝市場,UBER正式宣布進入婚戀市場......總之,地球人已經(jīng)不能阻止UBER了。就像那些超高水平的UBER營銷一樣,這一次的UBER來襲,仍然為我們制造了一個未來感十足的人間幻境。似乎有了UBER,心念一動,整個世界都會馬上旋轉起來。
然而,UBER是不是萬能的呢?這世界還有UBER絕無可能進入的領域嗎?你所處的行業(yè)是否有可能被UBER呢?或許可以參照以下三點打個分:
一、UBER和滴滴打車、百度地圖等是近親。本質上是充分利用了位置功能的地圖服務。這直接決定了,其服務是基礎的查周邊功能的延伸。UBER追求的那種以“自我”為中心的超級體驗,也是藉此產(chǎn)生——如果你的行業(yè)沒有這種可以幫助用戶立即成為宇宙中心的特性,不適合于附著在地圖之上,則你的行業(yè)可能不會被UBER。
二、UBER擅長更簡單直接的服務,而對體系龐雜,專業(yè)性強,周期長,牽扯多方協(xié)作的工作類型力不從心。比如,人們會更愿意通過UBER叫車,叫外賣,而幾乎不會考慮在UBER上組建國家隊,招募航天員,或者找人重編康熙字典?!绻銖氖碌氖谴祟惛叽笊系墓ぷ?,那么你的行業(yè)可能不會被UBER。
三、UBER的理想國建立在社會資源豐富,從業(yè)者品質均衡的基礎上。而現(xiàn)實是,無論好的家庭教師還是好的醫(yī)生都一樣是稀缺資源。UBER叫車能夠獲得比較好的體驗,至少要以龐大的汽車保有量為基礎。否則UBER這么晚才進入中國,你覺得原因是什么?——如果你從事的行業(yè)還在起步階段,社會上同類資源非常匱乏,或者雖然容量大,但品質不均衡,又或者行業(yè)本身就要求個性化,那么你的行業(yè)可能不會被UBER。
總結:以上三條,滿足一條就加一顆星,如果獲得三顆星,那么,這個行業(yè)基本再無被UBER的可能。
不被UBER不等于完全抵制,我們可以把它比作“插線板”。在一些行業(yè)領域內(nèi),簡單的UBER模式并不能運行通暢,就像插線板不能看電視、不能吹空調、不能冰啤酒一樣。但是,人們?nèi)绻赨BER模式上加以優(yōu)化,形成UBER+,那空間是非常可觀的。掃描了一下最近的020或者互聯(lián)網(wǎng)+,還真有若干項目,正在UBER+,譬如最近在互聯(lián)網(wǎng)租房領域被大家廣泛關注的“火炬租房”就是非常接近UBER+的一個有意思的項目。
這個月剛剛上線的火炬租房原汁原味地保留了UBER“簡單、快速、安全”的最核心特質。采用房東租客客直聯(lián)直簽的模式。第一次真正意義上,實現(xiàn)了在租房這件事上的所謂“無中介,0費用”。不僅如此,在建立簡單的鏈接后,有跡象表明,火炬租房或將推出租房貸款、租房保險等租房相關的互聯(lián)網(wǎng)金融服務。
但相對于UBER的精簡快速模式,火炬租房則選擇走精益化的服務路線,服務周期長,專業(yè)水準要求較高,對房東和租客提供前、中、后三期的完善服務,除了“租房”這個核心需求外,還融入其他與租房相關的多元服務。畢竟,關于房子的事情,不是隨手查查一鍵呼叫就能萬事大吉。UBER式的位置服務,在火炬租房只能是眾多功能中的一項。
因房屋租賃領域的特殊性,雖然信息量龐大,但是存在海量的虛假信息,在信息的過濾、處理方面,始終存在問題?;鹁孀夥炕ǜ缶υ谛畔⒆R別方面,這也是中國的國情使然,并不是UBER時代的信息直通那么簡單。為此,火炬花大力氣打造了“火眼金睛安全識別系統(tǒng)”,置于信息匹配之前。因為火炬團隊覺得,在中國誠信缺失的情況下,僅僅靠簽協(xié)議也不能確保信息真實性。在這方面,外來戶UBER可能不會這么胡思亂想。
所以,從火炬租房這個案例來看,說UBER要征服全世界還是只能是一個高大上的營銷說法。但是他們確實是“巨人的肩膀”,創(chuàng)業(yè)者要做的就是利用UBER+模式來“站在巨人的肩上”。除了租房,在其他領域里,你也會找到一些類似的UBER+模式。世界那么大,不妨走出UBER帝國,去外面看看。
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