直達生意的商務(wù)社交能火起來嗎？

文/李東樓

在國內(nèi)，商務(wù)類社交平臺在發(fā)展過程逐步形成了三大流派。第一大流派是以脈脈為代表的職場社交軟件；第二大流派是以獵聘網(wǎng)為代表的職業(yè)社交招聘網(wǎng)站；第三大流派則是由人和網(wǎng)為代表的純商務(wù)社交平臺。這三大流派與都與其美國鼻祖LinkedIn有一定的相似之處，但是在經(jīng)過中國式的改良和創(chuàng)新之后，又各自形成了具有不同特色的商務(wù)類社交平臺。

脈脈：LinkedIn最忠實學(xué)徒

首先，我們來看脈脈。脈脈最早發(fā)跡于新浪微博，通過新浪微博的API開放接口，脈脈獲得最早的一批80萬種子用戶。而在2014年8月，就在脈脈完成B輪2000萬美元融資之后，與新浪微博分道揚鑣，關(guān)閉新浪微博登陸接口，走向“自力更生”的發(fā)展道路。脈脈從誕生之日起就是一款典型類LinkedIn的職場社交軟件，從產(chǎn)品形態(tài)上來看，脈脈與LinkedIn相似度極高，而且其品牌口號：“打通職場人脈”也與LinkedIn在中國的品牌口號：“拓展職場人脈”也相對應(yīng)，可以說脈脈是LinkedIn在國內(nèi)最忠實的學(xué)徒。不過，在學(xué)習(xí)之余，脈脈也有一些中國式的創(chuàng)新和改良，比如加入職場匿名八卦等。

獵聘網(wǎng)：LinkedIn的招聘版

其次，我們再來看看獵聘網(wǎng)。從產(chǎn)品形態(tài)上來看，獵聘網(wǎng)有點像LinkedIn的招聘版。獵聘網(wǎng)定位于中高端人才招聘，2011年成立到現(xiàn)在已經(jīng)獲得了多輪融資，最新一輪融資達到7000萬美元。而根據(jù)LinkedIn最新的財報也顯示，招聘業(yè)務(wù)占據(jù)LinkedIn總營收的57%左右。從某種意義上看，獵聘網(wǎng)就像是將LinkedIn最賺錢的招聘業(yè)務(wù)單獨拿出來在國內(nèi)做成了一個獨立平臺。不過，目前獵聘網(wǎng)產(chǎn)品重心在于獵頭招聘，盡管也有社交元素，但總體來看，社交屬性并不強，本質(zhì)上還是屬于招聘網(wǎng)站范疇，他的目標(biāo)用戶主要對準(zhǔn)獵頭、招聘企業(yè)和中高端人才。

和聊：商務(wù)社交＋阿里巴巴？

最后，我們再來看老牌商務(wù)社交網(wǎng)站人和網(wǎng)，其2014年獲得浙商創(chuàng)投領(lǐng)投2000萬人民幣A輪投資，最近剛剛上線了商務(wù)社交應(yīng)用：和聊。這款產(chǎn)品與LinkedIn、脈脈、獵聘等產(chǎn)品形態(tài)都不太一樣，既不同于脈脈的打通職場人脈，也有別于獵聘網(wǎng)的讓職場人更成功，和聊將自身定位為“商務(wù)版微信”，品牌口號則是：”找人脈，聊生意“，將商務(wù)類社交應(yīng)用進一步“功利化”，目標(biāo)用戶直接對準(zhǔn)談生意的商務(wù)人士，而不是在職場上打拼渴望升遷的普通白領(lǐng)人群。

并且，不同于其他商務(wù)類社交應(yīng)用的對生活或娛樂的兼顧，在和聊找人脈的目的非常明確就是為了“聊生意”，而平臺的出發(fā)點就是希望讓更多的人能夠找到生意上的合作伙伴，在這一點跟阿里巴巴的“讓天下沒有難做的生意”的產(chǎn)品理念倒是有神似之處。事實上，和聊脫胎于老牌商務(wù)社交網(wǎng)站人和網(wǎng)，而人和網(wǎng)正是由幾位前阿里巴巴創(chuàng)始員工在10年前創(chuàng)立，這也就能解釋為何和聊在產(chǎn)品基因上沒有多少LinkedIn的影子，倒是有一點阿里巴巴的烙印的原因。

“商務(wù)版微信”能火起來嗎？

就以上三種商務(wù)類社交應(yīng)用來看，脈脈和獵聘網(wǎng)在國內(nèi)都經(jīng)過了三四年的發(fā)展，都度過了創(chuàng)業(yè)最艱難的攻堅時期，產(chǎn)品模式都得到了市場的初步驗證，唯獨只有剛剛上線的和聊還需要接受市場的進一步考驗。我們不禁想問，拋開漫無目的聊天和可供消遣的職場八卦，直達生意的“商務(wù)版微信”在國內(nèi)真的能夠在火起來嗎？下面東樓不妨從用戶、市場和盈利模式等三個維度來談?wù)勥@個問題。

1、用戶真的需要“商務(wù)版微信”嗎？

首先，縱觀國內(nèi)目前的移動社交市場，微信幾乎占據(jù)了半壁江山，讓我們的工作和生活都與它實現(xiàn)了捆綁。我們在微信上很難將生活與工作完全徹底的分開，很多人既談工作又聊生活，甚至還在微信上維系客戶關(guān)系。因此，這樣粗淺的看起來，似乎微信已經(jīng)無所不能，定義為“商務(wù)版微信”的和聊們的根本沒有生存的空間。不過，果真如此嗎？

事實上，在我看來，盡管在微信上也可以談工作聊天，但是如果涉及到工作的更深一個層次，比如拓展人脈和尋找生意伙伴的時候，則會大大受制于微信半封閉式的社交環(huán)境。尤其是對于商務(wù)人士來說，他們希望認識更多對自己工作或生意有直接幫助的高端商務(wù)人士，而且還渴望一個比微信更加純凈和無干擾的社交環(huán)境，而這時“商務(wù)版微信”的存在可能就很有必要了。

2、“商務(wù)版微信”的市場空間究竟有多大？

其次，由于微信微博的大規(guī)模普及，也讓更多人開始接觸到網(wǎng)絡(luò)社交，并感受到移動社交為生活和工作帶來的便捷，而微信的社交紅利顯然也惠及到了商務(wù)人群，繼而讓更多不同年齡和收入階層多群體都開始通過移動社交來豐富自己的社交圈子，拓展自己的人脈，而這也催熱了商務(wù)類社交應(yīng)用。

不過，盡管在國內(nèi)商務(wù)類社交應(yīng)用開始走向火熱，但是目前在國內(nèi)商務(wù)類社交平臺的用戶量普遍不多。相比較微信的6億用戶、微博的5億用戶甚至陌陌的1億用戶，商務(wù)方向的社交平臺上的用戶量實在是有一點“寒酸”。根據(jù)媒體報道，脈脈的用戶數(shù)剛剛突破500萬，而和聊的母體老牌商務(wù)社交網(wǎng)站人和網(wǎng)的用戶數(shù)目前也僅為700萬。

3、“商務(wù)版微信”活下來的可能性有多大？

最后一個問題也是最關(guān)鍵的問題，產(chǎn)品更加垂直，并且用戶群體狹窄的“商務(wù)版微信”如何才能能夠活下來？也就是如何獲得盈利的問題？

我認為，“商務(wù)版微信”至少應(yīng)該有幾個方面的收入模式：

首先，“商務(wù)版微信”可以通過收取會員費來獲得收入。事實上，作為專業(yè)垂直的商務(wù)類社交平臺，由于其用戶群體相對高端，具有價值極大的社交屬性，而且從找人脈聊生意的角度去看，用戶付費意愿普遍應(yīng)該會高于一般的社交平臺，只要經(jīng)過精細化的運營，讓用戶付費購買高級會員將不是難事。并且，從陌陌在會員收費上的收入來看，國內(nèi)用戶的整體付費意愿已經(jīng)有一定的基礎(chǔ)。

其次，“商務(wù)版微信”可以通過收取平臺服務(wù)費的方式獲得收入。這一點可以參考阿里巴巴，作為為生意人搭建的電商平臺，阿里巴巴通過搭建淘寶和天貓兩大平臺，通過收取基礎(chǔ)服務(wù)費和增值服務(wù)費獲得巨額收入，而和聊是為生意人搭建的社交平臺，為商務(wù)人群實質(zhì)性的促成了生意之后，同樣也可以收取平臺服務(wù)費。

還有，通過獵頭招聘服務(wù)來獲得傭金收入。對于商務(wù)類社交平臺來說這可能是目前最為靠譜的盈利模式。就拿目前全球第一的商務(wù)類社交網(wǎng)站LinkedIn來說，其2014年的第四季度的財報顯示，招聘業(yè)務(wù)也貢獻了其半數(shù)以上的營收。獵聘網(wǎng)能借此安身，而和聊的母體人和網(wǎng)更是從獵頭招聘起家，通過招聘業(yè)務(wù)獲得收入將很可能也是未來移動商務(wù)社交應(yīng)用的主要收入來源。

此外，還可以通過向推送高級訂閱服務(wù)以及向企業(yè)提供高端人群營銷方案等方式來獲得收入。事實上，商務(wù)類社交應(yīng)用的盈利方式，很可能并不以人口紅利取勝，也不依賴于網(wǎng)絡(luò)廣告，而很可能將是更多從專業(yè)垂直的角度下手，尋找更適合自己的盈利方式。

總而言之，商務(wù)類社交應(yīng)用在國內(nèi)的發(fā)展呈現(xiàn)多樣化的趨勢，無論是脈脈，還是獵聘，抑或是剛剛上線的和聊，都必須走適合自己的道路，復(fù)制LinkedIn的發(fā)展道路和產(chǎn)品模式可能并不適合國情，況且LinkedIn已經(jīng)入華，而在基于國內(nèi)用戶的真實需求，找到正確的解決行業(yè)痛點的方法，那么，離真正火起來也就不遠了。

李東樓是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博，并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認證作者，百度閱讀認證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。微信公眾號：瑞萊觀點

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