ZUK另類突起，智能手機(jī)的玩法可能真的變了

文/李東樓

國產(chǎn)手機(jī)廠商之間的競爭越來越激烈，千元機(jī)市場已經(jīng)是血流成河，包括小米、華為、魅族、錘子等都在這一市場進(jìn)行廝殺，而2000元左右的中高端市場競爭也是相當(dāng)?shù)募ち遥⑶疫€不斷有新廠商殺入進(jìn)來。不過，目前看來，國內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)的玩法似乎并不多？無非是拼性價(jià)比，玩饑餓營銷，講情懷等等。

智能手機(jī)的玩法該變了

事實(shí)上，在國內(nèi)智能手機(jī)市場第一波爆發(fā)浪潮時(shí)，國產(chǎn)智能手機(jī)廠商大多學(xué)習(xí)蘋果的玩法，不但在產(chǎn)品方面學(xué)習(xí)蘋果，在營銷層面上更是學(xué)習(xí)蘋果的開新品發(fā)布會的造勢方式和玩預(yù)約搶購的饑餓營銷等眾多招數(shù)，其中小米和魅族是最忠實(shí)的信徒，并從其中受益良多。特別是小米，借助著移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)的風(fēng)口直接進(jìn)入到了國產(chǎn)智能手機(jī)行業(yè)第一陣營。

不過，時(shí)過境遷，智能手機(jī)換機(jī)潮已經(jīng)結(jié)束，自從喬布斯仙逝之后，盡管蘋果如今依然如日中天，但其創(chuàng)新能力明顯已經(jīng)下降，而國產(chǎn)手機(jī)廠商在經(jīng)過幾年的時(shí)間的學(xué)習(xí)和效仿之后，與蘋果手機(jī)之間的差距越來越小。并且，從錘子手機(jī)遭遇滑鐵盧為開始，單純靠粉絲營銷驅(qū)動的玩法已經(jīng)開始漸漸失效。

學(xué)習(xí)了幾年的蘋果模式之后，國產(chǎn)手機(jī)廠商必須嘗試走自己全新的道路了。尤其是從去年到今年新進(jìn)入行業(yè)的廠商，開始慢慢改變玩法，并找到了感覺。就拿剛剛發(fā)布第一款智能手機(jī)的ZUK來說，作為獨(dú)立的一個(gè)新晉品牌，在掌柜常程的帶領(lǐng)下，正在試圖尋找一種彎道超車的創(chuàng)新打法。

就在昨天，ZUK在發(fā)布新手機(jī)一個(gè)月之后再次召開媒體溝通會，通報(bào)ZUK上市之后的一些成績。目前，從京東的評論上來看，ZUK的口碑相當(dāng)不錯(cuò)。在一萬多條評論當(dāng)中，ZUK的好評率達(dá)到96%以上，上市至今預(yù)約已經(jīng)超過220萬，并且在發(fā)布一月之后，用戶的預(yù)約熱情絲毫沒有消減，根據(jù)常程透露，在最近一周當(dāng)中，新增56萬預(yù)約用戶，證明之前的造勢宣傳，以及第一波購機(jī)用戶已經(jīng)形成了口碑效應(yīng)。盡管出于競爭保密的原因，常程并直接沒有公布ZUK的銷售，但從京東預(yù)約的高轉(zhuǎn)化率來看，ZUK手機(jī)的銷售可能十分可觀。

ZUK的一些創(chuàng)新打法

而在昨天的媒體溝通會上，ZUK手機(jī)CEO常程還透露了ZUK手機(jī)一些新的動向，而從其中也可以窺見一些ZUK與其他互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的一些不同的新打法。

第一，不拘泥線上銷售，大玩O2O。ZUK沒有拘泥于一般互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌全部采用線上銷售的玩法，而是較早的重視線下渠道的銷售。實(shí)際上，之前錘子在第一代手機(jī)發(fā)布時(shí)，銷量欠佳的原因一個(gè)是受困產(chǎn)能，另一個(gè)原因就是錘子缺少線下渠道，只是依靠線上渠道的銷售難以支撐其銷量，這直接導(dǎo)致錘子手機(jī)上市之后僅僅只賣出25萬部，也許正是意識到錘子的這個(gè)短板，ZUK在一開始就嘗試引進(jìn)線下渠道。就在昨天的媒體溝通會上，常程還宣布與國內(nèi)最大的手機(jī)連鎖商迪信通達(dá)成戰(zhàn)略合作，ZUK手機(jī)將9月底在迪信通的門店進(jìn)行首發(fā)銷售，不過與其他手機(jī)廠商通鋪渠道不同的是，ZUK在線下只與迪信通合作，這與其在線上與京東的合作如出一轍，這樣做的目的很可能是希望最大程度爭取到渠道商的資源支持。并且，常程還透露，未來雙方還將圍繞ZUK.com官網(wǎng)線上銷售，迪信通線下取貨進(jìn)行O2O形式的深入合作，而這也是與其他互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌廠商的不同之處。

第二，敢絕對信任粉絲。盡管ZUK也玩粉絲營銷，但是并不“愚弄”粉絲，而是與粉絲真誠溝通，并最大程度的信任粉絲。粉絲們在ZUK公司和掌柜常程哪里獲得了最高的禮遇，比如新機(jī)第一手體驗(yàn)，還有與ZUK的一把手掌柜常程直接溝通的權(quán)利等等?；趯Ψ劢z對信任，在Z1正式發(fā)布之前，ZUK非常大膽的在京東嘗試盲籌，愣是在沒有產(chǎn)品真機(jī)圖片曝光的情況下以420萬的總籌資額圓滿完成眾籌，超出眾籌目標(biāo)金額約840%。而在昨日的媒體溝通會上，ZUK選擇將對粉絲的信任升級，宣布將直接送1000臺ZUK新機(jī)給粉絲進(jìn)行試用，如果試用認(rèn)可之后可以直接付款購買，反之可以隨時(shí)無理由選擇終止試用，這不僅體現(xiàn)了ZUK對于自己產(chǎn)品的絕對自信，同時(shí)將選擇權(quán)直接交給用戶先試用后購買，這種絕對信任粉絲的做法，這無疑也是粉絲營銷玩法的升級版，而這是之前的手機(jī)廠商沒有敢嘗試過的。

第三，閃電速度進(jìn)軍海外。作為新晉手機(jī)品牌，ZUK在第一時(shí)間宣布進(jìn)軍海外市場， 并在8月11日在北京舉行了發(fā)布會之后，又馬不停踢到深圳高調(diào)開了海外新品發(fā)布會。根據(jù)常程介紹，目前ZUK在海外的反響非常不錯(cuò)，已經(jīng)打開歐洲、中東和東南亞市場，同時(shí)還獲得了來自法國、西班牙、俄羅斯、中東、馬來西亞、菲律賓等地區(qū)的大批訂單。ZUK之所以能夠有此魄力，這背后可能離不開其背后投資方聯(lián)想的支持。盡管聯(lián)想手機(jī)在國內(nèi)市場表現(xiàn)相對平淡，但其在海外市場方面卻有非常強(qiáng)的實(shí)力，這源于之前聯(lián)想對于摩托羅拉的收購，而ZUK利用聯(lián)想在海外市場的多年布局和成熟的銷售渠道，ZUK可以更快的速度直接切入到海外市場，而不用等國內(nèi)市場站穩(wěn)腳跟之后，再進(jìn)軍海外，這也是很多新晉手機(jī)品牌難以玩轉(zhuǎn)的打法。

顯然，ZUK敢于有如此不同的創(chuàng)新玩法，最重要的可能還要?dú)w功于ZUK擁有很高的起點(diǎn)，一方面因?yàn)橛袌?jiān)強(qiáng)的后盾，另一方面站在小米、錘子等前輩的肩膀上，ZUK能夠減少很多試錯(cuò)成本。因此，ZUK也就要比其他互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商走的更順一些。不過，挑戰(zhàn)才剛剛開始，國產(chǎn)手機(jī)市場的競爭相當(dāng)激烈，在華為、小米、oppo等品牌的夾攻下，ZUK想要走的更遠(yuǎn)，還需要在產(chǎn)品、營銷層面有更多更大膽的創(chuàng)新玩法。

李東樓是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博，并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個(gè)專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認(rèn)證作者，百度閱讀認(rèn)證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。微信公眾號：瑞萊觀點(diǎn)

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