進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,點(diǎn)擊手機(jī)上的各種圖標(biāo)成了人們不由自主的一個(gè)習(xí)慣。與PC互聯(lián)網(wǎng)不同,搜索的入口優(yōu)勢(shì)在手機(jī)上似乎減弱了。
一個(gè)趨勢(shì)是各種APP直接連接起了用戶和內(nèi)容。此外,手機(jī)屏幕比PC小很多,如果放廣告的話,幾乎沒有空間再來放內(nèi)容。另外,以前大家在PC前能認(rèn)認(rèn)真真去看、接受、玩一些東西,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,看的內(nèi)容更加碎片化,占用的也是碎片時(shí)間,在這種狀態(tài)下,給移動(dòng)搜索提出了很多挑戰(zhàn)。
這些變化引發(fā)了人們對(duì)移動(dòng)搜索的擔(dān)憂。那么,移動(dòng)搜索還有機(jī)會(huì)嗎?
“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·米克爾(Mary Meeker)認(rèn)為,是的。5月29日,在Code Conference大會(huì)上,她公布了2014年的年度互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告。報(bào)告顯示,全球互聯(lián)網(wǎng)廣告2013年?duì)I收達(dá)到1160億美元,比上年增16%,而移動(dòng)廣告年增幅達(dá)到了47%,在互聯(lián)網(wǎng)廣告中占比增至11%。與移動(dòng)廣告增長(zhǎng)的樂觀相比,紙媒面臨嚴(yán)重衰退。
2012年7月,原百度移動(dòng)搜索負(fù)責(zé)人、點(diǎn)心創(chuàng)始人張磊寫過一篇博客《移動(dòng)搜索的那些事》,回顧了自己在2009年3月百度移動(dòng)搜索草創(chuàng)時(shí)期的場(chǎng)景(請(qǐng)注意這個(gè)時(shí)間點(diǎn),Google那時(shí)還沒退出中國(guó))。
張磊回憶,當(dāng)時(shí)沒有人懂得怎么做,包括自己在內(nèi)也是菜鳥一個(gè)。壞處是產(chǎn)品體驗(yàn)差、市場(chǎng)份額低、團(tuán)隊(duì)資源缺乏、高層貌似不重視,好處是白紙一張,好描畫,新人膽子大,團(tuán)隊(duì)斗志高。
在磕磕絆絆走了一年(張磊原話)后,他忽然發(fā)現(xiàn),搜索竟然不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的壟斷級(jí)核心服務(wù)。
他說,2010—2012這三年還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的第一個(gè)階段,大家常用的服務(wù)還是打電話、發(fā)短信、上微博、看小說、泡微信、用點(diǎn)評(píng)、查地圖、玩游戲等,搜索連前十都算不上,“應(yīng)用之間的信息流動(dòng)又是一個(gè)個(gè)孤島,搜索賴以存在的信息鏈接的基礎(chǔ)正在被蠶食、打破,你能想象微信/微博給你開放信息爬取的接口嗎?”
張磊還意識(shí)到,搜索得到的內(nèi)容需要考慮移動(dòng)人群的需求,比如精準(zhǔn)化、整合化、本地化、碎片化等等,此外,產(chǎn)品的形態(tài)也變得多樣化起,并不是單一搜索框就可以滿足用戶,熱門的語音識(shí)別輸入也可能重新定義這個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。他得出結(jié)論,搜索只是產(chǎn)品功能中的重要一環(huán),但不是唯一的一環(huán)!
另一個(gè)出現(xiàn)的問題是,以百度在PC端的聯(lián)盟模式,合作方的WAP站已死得差不多了,大量APP不愿意把流量交出來,都各有各的導(dǎo)流合作方。
移動(dòng)搜索似乎陷入了一個(gè)困境。好在當(dāng)時(shí)張磊的目標(biāo)并不高,他認(rèn)為只要努力一點(diǎn),不懶惰,以百度的聲威,進(jìn)入第一集團(tuán)軍總成吧。
后來,彼時(shí)已進(jìn)入創(chuàng)新工場(chǎng),作為移動(dòng)搜索旁觀者的張磊得出結(jié)論——搜索不改變產(chǎn)品形態(tài)、合作方式、在商業(yè)模式上創(chuàng)新,很難有未來。
三十年河?xùn)|。在張磊總結(jié)這款產(chǎn)品得失的同時(shí),百度內(nèi)部開始加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的重視和資源投放,尤其在2013年移動(dòng)生態(tài)建設(shè)上,著重布局移動(dòng)搜索、應(yīng)用分發(fā)、地圖和移動(dòng)視頻四大入口,形成了移動(dòng)端入口矩陣。其中,在百度擁有的14款用戶過億的移動(dòng)App中,“手機(jī)百度”最近3個(gè)月內(nèi)由4億增至5億,日活躍用戶超過6000萬。
這個(gè)變化的拐點(diǎn)在哪里?
一位百度移動(dòng)事業(yè)部人士說,后來他們意識(shí)到移動(dòng)端信息分散化這一特點(diǎn),有意識(shí)地豐富移動(dòng)搜索的服務(wù)和內(nèi)容,實(shí)際上,移動(dòng)搜索的信息越分散,搜索越有價(jià)值。
另外,百度在PC互聯(lián)網(wǎng)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,可以為移動(dòng)端提供別家無法比擬的后臺(tái)資源。比如,利用基于大數(shù)據(jù)、百度大腦等精準(zhǔn)推薦技術(shù),可以更加精準(zhǔn)地匹配用戶和廣告,提高移動(dòng)端廣告的點(diǎn)擊率,這為百度移動(dòng)搜索收入迅猛增長(zhǎng)立下了汗馬功勞。
對(duì)于百度最被人詬病的缺乏賬號(hào)體系,它通過與移動(dòng)設(shè)備打通來解決這一短板。據(jù)稱,每臺(tái)手機(jī)、平板電腦都有唯一的設(shè)備號(hào),百度不必通過賬號(hào)來鎖定用戶,同樣可以精準(zhǔn)地刻畫用戶的人群畫像,分析用戶的特點(diǎn)、消費(fèi)喜好,從而更精準(zhǔn)地推薦相關(guān)內(nèi)容和服務(wù)。
這幾招使出來后,移動(dòng)搜索為百度貢獻(xiàn)的收入開始迅速增加。
2012年第一季度財(cái)報(bào)——百度移動(dòng)搜索市場(chǎng)份額超50%,開始盈利。
2013年第二季度財(cái)報(bào)——移動(dòng)營(yíng)收占比首次突破收入總額的10%。
2013年第四季度財(cái)報(bào)——移動(dòng)營(yíng)收占比超過20%。
小白了解到,按目前發(fā)展趨勢(shì),7月末公布2014年第二季度財(cái)報(bào)時(shí),移動(dòng)業(yè)務(wù)占比很有可能突破30%。
瑪麗米克在報(bào)告中舉例,Google的每用戶平均收入是Facebook的6倍;Facebook又是Twitter的倍。作為中國(guó)的Google,百度移動(dòng)搜索(已占72%的份額)似乎可以安心了。
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